Name: Работа отстой
Item: Триколор
Rating: 2
Author: Олег

› › ›

Олег Отзыв написан 23 июня, 2023 год 3 просмотра

Всем доброго утра,столкнулся с проблемой в Трико,компания работает хуже и хуже,стали постоянными сбои в вещании, особенно в данный момент(ответ был ,что это хакерские атаки,связанные с работой Экономического форума в Питере). На данный момент дождь,даже мелкий уже проблема ,раньше такого не было,то что каналы глючит последнюю неделю ,только ленивый не написал,с заменой ресиверов народ достали,судя по отзывам,сейчас по окончании подписки решил почитать отзывы ,все пишут об одном и том же одни проблемы с триколором не знаю как у других провайдеров. Скорее всего буду искать другую компанию ( знать бы какую). Триколор кстати отключил вещание 23-30 за полчаса до окончания подписки,есть прецедент для подачи иска,ещё считаю если у компании есть сбои, то их надо компенсировать хотя бы тем чтобы увеличивать время подписки за свои недостатки,скорее всего, причём давно поменялся менеджмент компании ,который ориентирован только на деньги с клиентов, но никак не на сервис. Возможно Трико скоро сдуется. Подмосковье ,Коломенский округ.

Достоинства:

Реагируйте на Сообщения и не отписывайтесь про технически не грамотных РЕБЯТ

Недостатки:

Больше Работайте иначе все клиенты разбегутся

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Триколор 24 июня, 2023 год

Здравствуйте. С 12.06 наблюдаются помехи в поступающем сигнале у большинства операторов спутникового телевидения. Сейчас во многих случаях помогает автоматический поиск каналов, инструкция: https://s1.tricolor.tv/psk.

Если у вас есть домашний или мобильный, вы можете скачать бесплатное приложение «Триколор Кино и ТВ», сейчас оно работает без помех и может дать доступ к тем каналам, просмотр которых на данный момент затруднён. Мы всегда открыты для диалога, если вы столкнулись с трудностями, напишите нам на [email protected], сделаем всё, чтобы вам помочь.

Ответить

Триколор
Все отзывы

2.1 5

3904 отзыва / 3204417 просмотров

Все отзывы

Триколор

Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.

Телекоммуникации и связь