Триколор
Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.
Рейтинг 2.4 из 5 на основании 330 отзывов
Телекоммуникации и связь
18.03.2024 пропал сигнал. Консультация через вотсап и сброс настроек до заводских не помог.
У нас есть инструкция по самостоятельной настройке антенны: https://s1.tricolor.ru/sks/.
Если устранить трудность самостоятельно не получается, то напишите нам на эту почту → [email protected]. Еще раз проверим настройки приемника и подскажем, что можно сделать. При необходимости составим заявку на вызов мастера на дом.
18.03.2024 по всем каналам идет что-то, но написано, что ведутся работы. Претензий нет. Думаю, что и
Мы стараемся разнообразить контент на каналах нашего производства, добавляя на них премьерные сериалы и новые проекты. На других каналах за контент отвечает непосредственно владелец этих каналов. Какие вы хотели бы смотреть фильмы и сериалы на наших каналах?
Качество услуг Триколор
Ждем вместе с вами, когда технические специалисты наладят работу программы передач
Некоторые фильмы, на разных каналах смотреть не возможно из-за проблем со звуком.
Некоторые наши клиенты действительно замечают ухудшение сигнала при плохой погоде, обычно это связано с нечеткой настройкой спутниковой антенны. Настроить антенну можно по инструкции на нашем сайте tricolor.ru или вызвать на помощь специалиста. Еще один альтернативный вариант — это интернет просмотр. Вы можете подключить приставку к вашему интернету или скачать приложение «Триколор Кино и ТВ» на Смарт ТВ, если есть такая возможность 😊
просьба вернуть телеканал
Сегодня исчез телеканал глухарь .
Мы очень хотим что бы его вернули .
Ксения и Павел
Спасибо за оценку 💖 Показать 1 ответ
Все хорошо только возвращать деньги неудобно
Но есть и минусы. Не туда закинули деньги, а чтобы их вернуть надо было чек и паспорт, что в принципе логично.Но еще требуется заявление, которое нужно распечатывать и подписывать от руки, мы... Читать отзыв Один из лучших операторов считаю, нравится как работает поддержка. Ребята всегда дружелюбные, готовы помочь. Как то час настраивали нам сигнал по телефону, я бы на их месте давно психанула))
Но есть и минусы. Не туда закинули деньги, а чтобы их вернуть надо было чек и паспорт, что в принципе логично.Но еще требуется заявление, которое нужно распечатывать и подписывать от руки, мы конечно это сделали.
Но сейчас 21 век, сделайте уж все более автоматизированно...Дедушкам бабушкам так вообще проблемно будетДеньги вернули быстро, за это спасибо!
Понимаем как неудобно распечатывать и заполнять заявление😞 Тем не менее, оно является важным документом при процедуре возврата или переноса денег, без него никак. Если нет возможности распечатать, мы всегда рады принять заявление, написанное от руки, только в точности по шаблону☺
Сосульки задолбали
Было бы какое нибудь анти-сосульное покрытые на тарелке, цены бы не было😂😂
Устранение проблемы
Отличный канал
Новая реклама
Облака на самом деле частично рассеивают сигнал. Снизить их влияние поможет более точная настройка антенны, или установка антенны большего диаметра, которая за счёт своей площади сможет сфокусировать большее количество сигнала на конвертере.
Здравствуйте
Если не поможет, свяжитесь с нашей службой поддержки через раздел «Контакты» сайта tricolor.tu. Ребята проверят вместе с вами параметры оборудования и сделают все необходимое, чтобы вернуть пропавший канал. Показать 1 ответ
УБЕРИТЕ предателей
Услуга оператора по телефону исправить "нет сигнала" ПЛАТНАЯ? я открутила и снова вкрутила антенну.
Чтобы компенсировать нюанс с пропаданием сигнала, можно воспользоваться просмотром через наше бесплатное приложение «Триколор Кино и ТВ». Его можно установить на телефон, планшет, смарт ТВ. По одному Триколор ID с действующей подпиской можно подключить до 5-ти устройств.
Могу вам посоветовать обратить внимание на услугу «Единый ULTRA», которая включает в себя бесплатное техническое обслуживание один раз в год. Также она открывает доступ к телеканалам стандартов HEVC и UHD качества. А при просмотре через интернет будут доступны дополнительные услуги «AMEDIATEKA» и «PREMIER», что значительно расширит вашу онлайн библиотеку.
При возникновении любых трудностей и вопросов, свяжитесь с нами через раздел «Контакты» сайта tricolor.ru.
Отключение общероссийских каналов
До подключения они есть и прекрасно работают.
Кто удостоин такой "привилегии"?
Триколор в Беларуси
Можно ли приобретать и смотреть Триколор официально.
Тем не менее сейчас официально покупать и смотреть можно на территории России. Что принесёт будущее, пока что неизвестно.😔
Вопрос про новый канал
Спасибо!
На сегодняшний день такая информация отсутствует. Мы зафиксируем пожелание для дальнейшей работы и будем надеяться, что получится его реализовать.
Вы также можете оставить любые пожелания здесь → http://s2.tricolor.tv/pss. Обязательно рассмотрим ваши предложения.
Дождалась!!!
Дайте Триколору шанс!
Сигнал восстановился.
Сигнал появился.
Мы очень рады, что вы снова можете наслаждаться любимыми каналами.
Желаем приятного просмотра!
Исчез канал
Суббота борохлит
Верните телеканал 2х2 в онлайн.
Что случилось?
Обновляйте список каналов
Субтитры на каналах кино
Именно поэтому часть программ транслируется с неотключаемыми субтитрами от телеканала.
А вот для каких именно каналов будут субтитры, можно узнать в разделе «Телепрограмма» на сайте канала. Желаем приятного использования. Показать 1 ответ
Верните канал
Мало UHD каналов 2
Мало UHD каналов
Проблемы с Триколор
Своевременно не обновлённая версия программного обеспечения тоже может приводить к некорректной работе оборудования. Проверьте актуальность программного обеспечения и обновите его: http://s1.tricolor.tv/0po
К сожалению, в рамках отзыва мы ограничены общими рекомендациями.
Пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным способом из раздела «Контакты» на tricolor.tv, чтобы мы смогли помочь вам с этим вопросом.