Триколор отзывы клиентов

Издевательство, Хамство угрозы

Гость суббота, 26 сентября

Ужас блокируют все гады блокируют нормальные сайты от DD атак и тд.
Что вам сделал Вацап? Создали говно МАКС в кором взламывают аккаунты крадут инфо и ещё и угрожают если не перейдëшь в МАКС
Такими темпами от вашей организации даже слова не остануться
Мне вчера пришло сообщение с угрозой перейти в МАКС или будут блокировать у меня интернет

Достоинства:

Нету и никогда не будет

Недостатки:

Блокировка всех приложений
Угрозы

Как обманывают операторы Триколор и Триколор в Целом.

Гость понедельник, 21 сентября

Ввели в заблуждение акцией,которая проводилась в апреле 2026 года, заплати за Единый раньше и получи 3 месяца в подарок.Было сказано оператором, что сначала подключат Единый на год, а затем по истечению этого срока добавят три месяца бесплатно. В итоге, подключили три месяца бесплатно, а затем были списаны деньги за пакет Детский, три месяца в размере 750, автоматически. хотя я... Читать отзыв Ввели в заблуждение акцией,которая проводилась в апреле 2026 года, заплати за Единый раньше и получи 3 месяца в подарок.Было сказано оператором, что сначала подключат Единый на год, а затем по истечению этого срока добавят три месяца бесплатно. В итоге, подключили три месяца бесплатно, а затем были списаны деньги за пакет Детский, три месяца в размере 750, автоматически. хотя я не подключала этот пакет.Теперь чтобы подключить Единый, мне нужно еще внести сумму за год. Просила вернуть мне деньги и попрощаться с Триколором, но это не так просто. Нужна куча документов.

Ответ представителя Триколор понедельник, 21 сентября

Здравствуйте! Мы хотели бы разобраться в ситуации подробнее. Напишите нам, пожалуйста, на почту: [email protected] и укажите ваш Триколор ID и номер телефона. Обязательно все проверим и постараемся найти решение.

Гавно и развод на деньги

Сергей суббота, 19 сентября

Раньше было нормально. Как сбили спутник - прошло лоббирование платного сервиса. Отрубают телевидение и втюхивают приезд мастера, стоит 5000 и больше. Наверно спутник сбитый так отбивают.
Не связывайтесь с этой гавноконторой, качество дрянь и развод на бабки

Достоинства:

Раньше нормально было

Недостатки:

Низкие качество и вымогательство денег

Ответ представителя Триколор воскресенье, 20 сентября

Восстановление вещания мастером после сбоя бесплатно. В его работу входит: поворот и настройка антенны, замена конвертера, установка ПО на приставку. Если в процессе выполнения заявки мастер поймет, что нужно провести дополнительные работы (например, замена старого кабеля или высотные работы по установке антенны), за это он может попросить дополнительную плату. Свяжитесь с нами, пожалуйста, по контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Все проверим и поможем наладить просмотр. А пока можно смотреть каналы в нашем онлайн-кинотеатре: https://kino.tricolor.ru

Приставку отключают каждый день, требуя замены оборудования.

Пользователь среда, 16 сентября

Сегодня опять позвонила на горячую линию, ответила Василиса, прошу соединить с оператором сразу, она требует объяснение ситуации, опять объяснила, она сказала все активно, на мои требования соединения с оператором полный игнор, бросили трубку. Звоню ещё раз никто не отвечает. И так в течении 2 часов. Приставку включили через 3.5 часа опять выключили. Это ужас какой то, нигде ничего не добьёшься.... Читать отзыв Сегодня опять позвонила на горячую линию, ответила Василиса, прошу соединить с оператором сразу, она требует объяснение ситуации, опять объяснила, она сказала все активно, на мои требования соединения с оператором полный игнор, бросили трубку. Звоню ещё раз никто не отвечает. И так в течении 2 часов. Приставку включили через 3.5 часа опять выключили. Это ужас какой то, нигде ничего не добьёшься. Хочется просто сказать пропадите вы пропадом.

Достоинства:

Старое оборудование работает отлично

Недостатки:

Почему меня должны заставлять менять приставку, не отвечать по горячей линии. У вас бепредел, наведите порядок и люди к вам потянуться

Ответ представителя Триколор среда, 16 сентября

С нашей стороны сигнал транслируется стабильно. Такая ситуация может возникать по разным причинам. Напишите нам, пожалуйста, на почту [email protected] и укажите ваш ID, ФИО, телефон и опишите подробно ситуацию. А пока можно смотреть каналы в нашем онлайн-кинотеатре: https://kino.tricolor.ru

Каждый день отключают приставку, мотивируя тем, что устарела и не может обновляться. Ошибка 10 Все

Пользователь воскресенье, 13 сентября

Оплачено. Звоню в течении недели на горячую линию, советуют обменять приставку. Включают затем и часов через 5-6 опять выключают. Просто издевательство

Достоинства:

Всё нормально работало 6 лет, а теперь возникли проблемы.

Недостатки:

Заставляют менять приставку и тариф. Все оплачено, но ничего не работает

Ответ представителя Триколор понедельник, 14 сентября

Здравствуйте!
Обмен производится только по желанию клиента и одной из причин может стать то, что технологии постоянно развиваются. Телевидение с момента его зарождения совершило огромный скачок вперед, оборудование начало поддерживать интернет-просмотр. Обмен позволяет получить более продвинутую модель, если, например, старая приставка работает, а приобретать новую за полную цену не хочется.
Сейчас все работает в штатном режиме, не должно возникать трудностей с просмотром. Свяжитесь с нами, пожалуйста, по этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Обязательно все проверим и постараемся найти решение.

Обмен оборудования

Олег воскресенье, 13 сентября

Создал заявку на обмен , позвонил оператор , подтвердил обмен , за 3.500 на 2-х тюнерный приемник . Звонит их " официальный дилер " Здравствуйте , могу обменять ваш приемник на новый за 8000 т.р , на вопрос а с чего вдруг 3.5 т.р превратились в 8 т.р , ответ , у меня нет оборудования за 3.500 т.р , прощаюсь... Читать отзыв Создал заявку на обмен , позвонил оператор , подтвердил обмен , за 3.500 на 2-х тюнерный приемник . Звонит их " официальный дилер " Здравствуйте , могу обменять ваш приемник на новый за 8000 т.р , на вопрос а с чего вдруг 3.5 т.р превратились в 8 т.р , ответ , у меня нет оборудования за 3.500 т.р , прощаюсь . Звоню опять оператору , объяснил ситуацию , создаем новую заявку . Звонок от второго " официального дилера" . Здравствуйте , оборудование есть но с одним тюнером , я ему говорю , на официальном сайте написано что приставка с 2-мя тюнерами , ответ , мало ли что там написано , на складе нет такого оборудования , могу предложить обменять , тут же написать что приемник поломан , и по акции " Железная гарантия " за 1 руб обменять на 2-х тюнерный , но на счёт придется положить еще 3.500 , отказываюсь . Звоню оператору , и все по новой , рассказ , заявка и звонок от " официального дилера" . Звонит опять же то же дилер с мутной схемой , я ему говорю, хорошо , если я пишу что оборудование неисправно , Вы тут же мне обменяете на 2-х тюнерный , он мне ответил , да он у меня в наличии ( я немного о....л , то есть удивился ) . Короче , отказался , и теперь я понимаю почему у Триколор проблемы ) Благодарю за внимание

Достоинства:

Старое оборудование работает исправно

Недостатки:

Могу только посочувствовал руководителям данной организации , Вас разорят ваши " официальные представители"

Ответ представителя Триколор воскресенье, 13 сентября

Мы хотели бы разобраться в ситуации подробнее. Напишите нам, пожалуйста, на почту: [email protected] и укажите ваш Триколор ID и номер телефона. Обязательно все проверим и постараемся найти решение.

Отвратительный провайдер

Ирина пятница, 11 сентября

Соглашусь с мнением Гостя (06.09.2026): вам необходимо признать свою несостоятельность и уйти. Вы - худшие, беспомощные.
Вчера мною были отправлены ID и номер телефона, и - что? Вчера Триколор никому не уступал право быть лидером среди худших: его запала хватило на полтора часа сносной работы - в 23.30 пришлось уходить на АКАДО. Сегодня изображение пропадает не реже раза в пять... Читать отзыв Соглашусь с мнением Гостя (06.09.2026): вам необходимо признать свою несостоятельность и уйти. Вы - худшие, беспомощные.
Вчера мною были отправлены ID и номер телефона, и - что? Вчера Триколор никому не уступал право быть лидером среди худших: его запала хватило на полтора часа сносной работы - в 23.30 пришлось уходить на АКАДО. Сегодня изображение пропадает не реже раза в пять минут! Нормально?
Хуже вас придется поискать.

Достоинства:

Откуда бы им быть?

Недостатки:

ВСЁ!

Ответ представителя Триколор суббота, 12 сентября

Здравствуйте! Сейчас каналы транслируются в штатном режиме. Однако на прием сигнала могут влиять погодные условия, настройки антенны и приставки, исправность конвертера и блока питания. Для оперативного решения вопроса, напишите нам, пожалуйста, по контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Все проверим и поможем. А пока можно смотреть каналы в нашем онлайн-кинотеатре: https://kino.tricolor.ru

Отвратительный провайдер

Ирина четверг, 10 сентября

Меня не волнуют проблемы поставщика услуг: меня беспокоят его порядочность в отношении исполнения проплаченных мною услуг, которыми я не могу воспользоваться ни в солнечную погоду, ни в период, спокойный от атак и глушения, ни утром, ни вечером - иными словами, ни-ког-да. Изображение "едет" во все стороны, тормозит и пропадает намертво, и это намертво за шесть дней случилось дважды: 5 сентября... Читать отзыв Меня не волнуют проблемы поставщика услуг: меня беспокоят его порядочность в отношении исполнения проплаченных мною услуг, которыми я не могу воспользоваться ни в солнечную погоду, ни в период, спокойный от атак и глушения, ни утром, ни вечером - иными словами, ни-ког-да. Изображение "едет" во все стороны, тормозит и пропадает намертво, и это намертво за шесть дней случилось дважды: 5 сентября и с вечера 9 сентября, продолжаясь 10 сентября 2026г. Хорошо, что страховочно оплачиваю АКАДО, с которым особых проблем нет.
Граждане, у вас совесть есть? Могу поделиться - у меня с этим дефицита нет.
Жду не дождусь наступления февраля, когда завершится действие заключенного договора. Являясь подписчиком Триколора не одно десятилетие, с радостью прекращу это сотрудничество. ДОСТАЛИ!!!

Достоинства:

Какие и откуда? ???

Недостатки:

Сплошь и рядом: одни недостатки.

Ответ представителя Триколор четверг, 10 сентября

Здравствуйте! Мы хотели бы разобраться в ситуации подробнее. Напишите нам, пожалуйста, на почту: [email protected] и укажите ваш Триколор ID и номер телефона. Обязательно все проверим и постараемся найти решение.

О проблемах Триколор

Гость воскресенье, 6 сентября

Здравствуйте! Никогда вы ни в чем не разберетесь . А лучший выход для вас, уйти с рынка с достоинством и признать полную несостоятельность, чем цепляться за соломинку. Вы изжили себя. А продолжать лгать людям это даже некрасиво.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Очень много

Ответ представителя Триколор воскресенье, 6 сентября

Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, на почту: [email protected] и укажите ваш Триколор ID и номер телефона. Уточним причины такого впечатления и проведем проверку.

Триколор ужасен

Гость суббота, 5 сентября

Мы тоже пользовались Триколор ТВ. Но с января 2026 года начался кошмар. Постоянно виснет. Когда оплатили подписку на год, на следующий день нам отключили Триколор ТВ. Стали звонить, нам сказали, что на счёте 0 рублей. Мы поезали к операторам с квитанцией. И доказали, что подписка оплачена. Сегодня нам опять отключили каналы. Звоним в Триколор ТВ. Операторы несут такую пургу.что якобы... Читать отзыв Мы тоже пользовались Триколор ТВ. Но с января 2026 года начался кошмар. Постоянно виснет. Когда оплатили подписку на год, на следующий день нам отключили Триколор ТВ. Стали звонить, нам сказали, что на счёте 0 рублей. Мы поезали к операторам с квитанцией. И доказали, что подписка оплачена. Сегодня нам опять отключили каналы. Звоним в Триколор ТВ. Операторы несут такую пургу.что якобы и оборудование у нас старое. Специалисты у них не грамотные. Так ничего не смогли нам подключить. Хотели с ними расторгнуть договор. Но у меня знакомые до сих пор не могут забрать деньги. Вообщем, куча проблем. Не подключайте Триколор ТВ. Это 33 несчастья. Заработаете с ними инфаркт.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

На все 100 процентов

Ответ представителя Триколор суббота, 5 сентября

Здравствуйте! Мы хотели бы разобраться в ситуации подробнее. Напишите нам, пожалуйста, на почту: [email protected] и укажите ваш Триколор ID и номер телефона. Обязательно все проверим и постараемся найти решение.

Вечный квест

Гость 25 августа, 2026 год

Если Вы хотите устроить себе ежемесячный, а порой и чаще, квест по нажиманию кнопок поиска и настройки - приобретайте Триколор.
У ребят пропадают спутники (бывает конечно), меняются условия и пароли подключения (безлимитчиков отсекают), постоянные обновления с непредсказуемым результатом.
За год вложили, как за три! Жаль конечно, но это наши риски. :-(
Резуме- пациэнт скорее мертв, чем жив.
Берегите деньги и свое время.

Ответ представителя Триколор 25 августа, 2026 год

Здравствуйте! Мы хотели бы разобраться в ситуации подробнее. Напишите нам, пожалуйста, любым удобным способом: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ . Обязательно проведем проверку и постараемся найти решение.

Невозможно расторгнуть договор

Анна 18 августа, 2026 год

Пользовались тарелкой Триколор много лет. Всё было хорошо до весны 2026 года. Решили расторгнуть договор в начале июля 2026 года. Сегодня 18 августа, договор еще не расторгнут. Несколько раз поддержка меняет сумму для возврата оставшихся денег. Переписывала заявление. Но пока безрезультатно.

Ответ представителя Триколор 19 августа, 2026 год

Здравствуйте! Мы хотели бы разобраться в ситуации подробнее. Напишите нам, пожалуйста, на почту: [email protected] и укажите ваш Триколор ID и номер телефона. Обязательно проведем проверку и постараемся найти решение.

Нет спортивных каналов

Фанат 18 августа, 2026 год

Поддержу отзыв. Для тех кто любит спорт, не берите триколор, у них реально ничего нет , ни хоккея , ни волейбола, ни футбола. КХЛ нет, КХЛ прайм нет, матч страна нет, матч арена нет, выберит другого провайдера, не связывайтесь с триколором. Они не смогут договориться, уже третий год договариваются.

Ответ представителя Триколор 19 августа, 2026 год

Иногда возникают ситуации, когда по не зависящим от нас причинам мы не можем договориться с правообладателем о продлении договора на вещание того или иного канала. Но мы продолжаем работать в этом направлении. Спортивные трансляции можно посмотреть в эфире федерального телеканала «Матч!» или на тематических каналах «Старт», «Мяч», «ТВ Спорт» и «Хоккей ТВ».

Нет спортивных каналов

Гость 17 августа, 2026 год

Никаких нормальных спортивных каналов, третий год всё договариваются, ни КХЛ, ни матч арена, матч страна, показывают ничего го интересного, у всех операторов есть, у триколора нет. Не советую подключать его. Поищите альтернативу

Ответ представителя Триколор 17 августа, 2026 год

Здравствуйте!

Сейчас спортивных каналов «Ред Медиа» в подписках «Триколор» нет — договориться о возобновлении вещания пока не удалось. Спортивные трансляции можно посмотреть в эфире федерального телеканала «Матч!» или на тематических каналах «Старт», «Мяч», «ТВ Спорт» и «Хоккей ТВ».

Переврдчиков жкнщин неодхрдимо срочно поменять Болливуду.

Зритель 13 августа, 2026 год

Канал Болливуд нраится, фильмы показывают хорошие, интересные, порой захватывающие, НО есть одно НО, из за которого канал невозможен, даже не выносим из за двух женщин переводчиц, кторые переводят все фильмы прдряд.. если у одной голос старый, низкий, то вторую вообЩе невозмоЖно уЖе терпеть из за слиШком Жёстих ШипяЩих звуков👎👎👎👎👎👎. Поменяйте их уже пожалуйста на другие голоса, в России много женщин... Читать отзыв Канал Болливуд нраится, фильмы показывают хорошие, интересные, порой захватывающие, НО есть одно НО, из за которого канал невозможен, даже не выносим из за двух женщин переводчиц, кторые переводят все фильмы прдряд.. если у одной голос старый, низкий, то вторую вообЩе невозмоЖно уЖе терпеть из за слиШком Жёстих ШипяЩих звуков👎👎👎👎👎👎. Поменяйте их уже пожалуйста на другие голоса, в России много женщин с приятным голосом.
P.s. как ни странно, мужчины переводчики звучат хорошо!

Достоинства:

Фильмы хорошие????????

Недостатки:

Два женских голоса, которые переводят все фильмы на Болливуде???????

Ответ представителя Триколор 13 августа, 2026 год

Здравствуйте!
Спасибо, что поделились мнением! Указанный канал не нашего производства, его контент контролирует правообладатель, поэтому данный вопрос лучше направить его редакции. Также обратите внимание на наш онлайн-кинотеатр, там есть различные подборки фильмов и сериалов: https://kino.tricolor.ru/

Мошенники и вымогатели!

Гость 12 августа, 2026 год

Моя мать является абонентом боле 10 лет и постоянно сталкивается с трудностями просмотра телевидения! Я уже не говорю о том что при дожде и сильной облачности постоянно пропадает сигнал! Ну это ладно! Но ранее после окончания оплаты постоянно происходил сбой активации и не было возможности смотреть эфир! Это длилось примерно месяц полтора после оплаты совместно с агрессивной рекламой по смене... Читать отзыв Моя мать является абонентом боле 10 лет и постоянно сталкивается с трудностями просмотра телевидения! Я уже не говорю о том что при дожде и сильной облачности постоянно пропадает сигнал! Ну это ладно! Но ранее после окончания оплаты постоянно происходил сбой активации и не было возможности смотреть эфир! Это длилось примерно месяц полтора после оплаты совместно с агрессивной рекламой по смене оборудования! Но в этот раз они перешли все границы! Просто постоянно начался сбой активации и так называемая ошибка 10! При звонке в службу поддержки они посылали коды активации и просмотр возобновлялся! Далее они предложили поменять оборудование по акции! За замен старого на новое менеджер предложил стоимость в 2.5 тысячи. Согласились и стали ждать звонка от дилера! Он не заставил себя ждать! Но стоимость замены неожиданно возросла до 7.5 тысяч. На что был дан отказ. После этого менеджер перезвонил и сказал что данной приставке нет в вашем городе и ее можно забрать за 150 км от места проживания. Соответственно как пенсионерка туда доберется никто не пояснил! На первый взгляд это просто какие то мошеннические действия!

Ответ представителя Триколор 12 августа, 2026 год

Мы бы хотели разобраться в ситуации подробнее. Напишите нам, пожалуйста, по этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/. Все проверим и постараемся найти решение.

Разочарование

Валентина Карловна 10 августа, 2026 год

На всех каналах - одно и тоже,
но для чего то на каналах Любимый, советская классика и пр. каждые 10 минут вставляют анонсы фильмов?
Для чего этот дурдом. Что то новое будет транслироваться? -Нет!
Так для чего льëтся это рьмо.
Прекратите профанацию

Достоинства:

-

Недостатки:

-

Ответ представителя Триколор 10 августа, 2026 год

Программу передач большинства телеканалов контролирует их правообладатель, однако мы стараемся собрать в сетке вещания самые разные тематики и жанры, чтобы каждый зритель мог найти что-нибудь для себя. На каналах собственного производства мы регулярно обновляем контентное наполнение. Обратите внимание на наш онлайн-кинотеатр, там есть различные подборки фильмов и сериалов: https://kino.tricolor.ru/ Показать 2 ответа

Каналы, что нечего посмотреть

Гость 6 августа, 2026 год

Уважаемые! Кто у вас занимается подбором что посмотреть?! А посмотреть и нечего как минимум последний год. Одно и тоже. Столько хороших фильмов есть .. Люди просят хоть "Сваты" верните, там наши актёры играют.. Зачем, правда? За что деньги платишь, что от такого сервиса плеваться хочется. Больше подписку и продлевать не буду, потому что ваш Триколор стал полный отстой!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Посмотреть нечего

Ответ представителя Триколор 9 августа, 2026 год

Канала «Сваты» у нас нет, но в нашей сетке вещания множество других со схожим семейным контентом, например: «Любимое», «Советская киноклассика», «Душевное», «Мосфильм Золотая коллекция», «Дом кино», «Русский роман», «Премиальное», «Наш кинопоказ» — может быть, вам понравится какой-то из них. У всех зрителей разные предпочтения, но мы стараемся соблюдать баланс и транслировать разнообразные контент. На каналах собственного производства мы регулярно обновляем сетку вещания, запуская новые проекты. Также рекомендуем обратить внимание на наш онлайн-кинотеатр: https://kino.tricolor.ru/

Верните Сватов!

Марина 29 июля, 2026 год

Уважаемый Триколор! Прошу вас верните сериал Сваты! Обратите внимание на просьбы народа! Семейный, добрый сериал!

Достоинства:

Любим сериал Сваты

Недостатки:

Триколор допускает перегибы

Ответ представителя Триколор 30 июля, 2026 год

Такого канала нет, но в нашей сетке вещания множество других со схожим семейным контентом, например: «Любимое», «Советская киноклассика», «Душевное», «Мосфильм Золотая коллекция», «Дом кино», «Русский роман», «Премиальное», «Наш кинопоказ» — может быть, вам понравится какой-то из них. Также рекомендуем обратить внимание на наш онлайн-кинотеатр: https://kino.tricolor.ru/

Ехали нл не доехали.

Дмитрий 26 июля, 2026 год

На 26.07.2026 была оформлена заявка на диагностику и ремонт. Так как вызывался мастер на выходной день ожидать приезда пришлось две недели.
Выезд 2000 диагностика 1900 оплата работ и стоимость материалов по факту. В установленное время в первую половину дня матер доехать не смог. Переадресовал на другого свободного мастера в 11 часов дня. Однако приезд им было предложено перенести на следующий день.
В... Читать отзыв На 26.07.2026 была оформлена заявка на диагностику и ремонт. Так как вызывался мастер на выходной день ожидать приезда пришлось две недели.
Выезд 2000 диагностика 1900 оплата работ и стоимость материалов по факту. В установленное время в первую половину дня матер доехать не смог. Переадресовал на другого свободного мастера в 11 часов дня. Однако приезд им было предложено перенести на следующий день.
В итоге чтобы снова ек ожидать неделю или лве приезда мастеров из Триколор обратился на портал Профи ру. В 13 часов мастер приехал. В 14 часов работы им были выполнены.

Достоинства:

на связи

Недостатки:

проблематично в удобное для заказчика время получить платную услугу

Ответ представителя Триколор 26 июля, 2026 год

Специалисты стараются обрабатывать заявки максимально быстро и, если они находятся неподалеку, приезжают даже в день подачи заявки или на следующий. Все заявки обрабатываются в порядке очереди, поэтому время ожидания зависит от количества заявок и загруженности мастеров. Маршруты для выездных специалистов составляются заранее и так, чтобы охватить максимальное количество клиентов в кратчайшее время.
Пока ожидаете, можно воспользоваться нашим сервисом для просмотра через интернет: в онлайн-кинотеатре «Триколор Кино и ТВ» можно смотреть любимые каналы, фильмы и сериалы уже сейчас.

трансляция

Андрей 23 июля, 2026 год

Отвратительная трансляция телевизионных каналов этого оператора.Каждый день,регулярно,и с утра, и особенно после возвращения с работы, трансляция каналов прерывается и высвечивается сообщение об ошибке(обычно 0).Эта проблема может длиться довольно долго,может и закончиться сама собой в течение получаса-часа или путём перезагрузки приставки.При этом на улице погода обычная,то есть нет ни ветра ни осадков.Подумываю об отказе от услуг этой сети.

Достоинства:

Стоимость годовой подписки относительно невысокая в сравнении с другими.

Недостатки:

Указал выше.Плюс(столкнулся с этим достаточно давно,но проблема не решена до сих пор)некомпетентность персонала Триколор,к которым я обращался.Заключалась в том,что не могу записать любимые каналы.Приставка не видит флешнакопитель.Персонал не смог установить причину возникновения проблемы,при том,что пользовался несколькими картами памяти.

Ответ представителя Триколор 23 июля, 2026 год

Здравствуйте! Мы хотели бы разобраться в ситуации подробнее. Напишите нам, пожалуйста, на почту: [email protected] и укажите ваш Триколор ID и номер телефона. Обязательно проведем проверку и постараемся найти решение.

Настройка антенны

Галина 22 июля, 2026 год

4.03.2026 пропал сигнал, создала заявку, сегодня 22.07 так никто и не связался. Абонентскую плату продлили только на 14 дней, а где за остальное время. Не уважение к клиенту!!!

Ответ представителя Триколор 22 июля, 2026 год

Специалисты стараются обрабатывать заявки максимально быстро и, если они находятся неподалеку, приезжают даже в день подачи заявки или на следующий. Все заявки обрабатываются в порядке очереди, поэтому время ожидания зависит от количества заявок и загруженности мастеров. Маршруты для выездных специалистов составляются заранее и так, чтобы охватить максимальное количество клиентов в кратчайшее время.

Пока вы ожидаете, воспользуйтесь нашим сервисом для просмотра через интернет: в онлайн-кинотеатре «Триколор Кино и ТВ» можно смотреть любимые каналы, фильмы и сериалы уже сейчас.

Напишите, пожалуйста, нам повторно по этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Проверим статус вашей заявки и постараемся найти подходящее решение.

Не выполняется заявка по настройке антенны

галина 16 июля, 2026 год

С 04.03.26 не показывает телевизор. Мастера по настройке антенны жду с 15.03.26. г. Иркутск .Почему платные выезжают, а диллер по вашим обязательствам бесплатно го обслуживания НЕТ????

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все

Ответ представителя Триколор 16 июля, 2026 год

Мы получили большое количество заявок на бесплатную перенастройку оборудования, поэтому время ожидания мастера увеличено. Специалист обязательно свяжется с вами, как только дойдет до вашей заявки. Если есть возможность, подключите приставку к интернету или смотрите все в онлайн-кинотеатре «Триколор Кино и ТВ». Напишите, пожалуйста, нам повторно по этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Проверим статус вашей заявки и постараемся найти подходящее решение.

наживаются на клиентах!!!

Светлана 10 июля, 2026 год

решила поменять телевизор на кухне, купила за 8000 руб., так как сама подключить не смогла, пригласила мастера, который устанавливал тарелку. По телефону озвучил цену 3500 за подключение, в итоге содрал 7000 руб. за 10 мин. работы. то есть, подключение мне обошлось в стоимость телевизора. Вы варвары, у вас нет ничего святого, кроме как обдирать пенсионеров!!! И, наверное, не одна я... Читать отзыв решила поменять телевизор на кухне, купила за 8000 руб., так как сама подключить не смогла, пригласила мастера, который устанавливал тарелку. По телефону озвучил цену 3500 за подключение, в итоге содрал 7000 руб. за 10 мин. работы. то есть, подключение мне обошлось в стоимость телевизора. Вы варвары, у вас нет ничего святого, кроме как обдирать пенсионеров!!! И, наверное, не одна я такая, знала бы раньше, ни за что не связалась бы с вами, мошенники!!!

Ответ представителя Триколор 10 июля, 2026 год

Здравствуйте! Мы хотели бы разобраться в данной ситуации и помочь вам. Напишите нам, пожалуйста, по этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/. Все проверим и постараемся найти подходящее решение. Показать 1 ответ

Вызов мастера по настройке тарелки

Юрий 9 июля, 2026 год

Сегодня вызвал мастера настроить тарелку триколор тв, на сайте выезд мастера, диогностика и настройка указана 1990р. В итоге, мастер приехал подключил к тарелке прибор для настройке и сказал что сигнал е ть, но мешает вишня и её за дополнительную плату надо спилить. Сила сигнала с тарелки 100% а качество 0%. Мастер даже не пытался пошевелить тарелку. Сразу предложил спилить дерево... Читать отзыв Сегодня вызвал мастера настроить тарелку триколор тв, на сайте выезд мастера, диогностика и настройка указана 1990р. В итоге, мастер приехал подключил к тарелке прибор для настройке и сказал что сигнал е ть, но мешает вишня и её за дополнительную плату надо спилить. Сила сигнала с тарелки 100% а качество 0%. Мастер даже не пытался пошевелить тарелку. Сразу предложил спилить дерево или перенести тарелку за доп плату. Проехал по ушам, что занимается настройкой тарелок 20 лет. До этого настраивали сами. На выходе, мастер пробыл менее 5 минут, заработал 2500руб, ничего не исправил. Мастера заказывал у официалов. После как мастер уехал я перезвонил диспетчеру через которого делал заказ и пожаловался. Отмазка была гениальная!!!!! У вас дерево мешается, до этого времени не мешалось. Просто сбор денег и навязывание дополнительных платных услуг. Очень недоволен и жалко 2500р за такую работу!!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Всё выше описанное. Просто обман и сбор денег без оказания услуг!!!!

Ответ представителя Триколор 9 июля, 2026 год

Здравствуйте! Мы хотели бы разобраться в ситуации подробнее. Напишите нам, пожалуйста, по этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/. Все проверим и постараемся найти подходящее решение.

надоело постоянно переразогружать и переустанавливать!!!

Светлана 9 июля, 2026 год

почему постоянно приходится переустанавливать приставку!? Пропадают каналы, нет трансляции, пишут, то выньте вилку из розетки на 5 мин., то сбой в спутниковой антенне, то скиньте настройки до заводских и настройте заново! С удовольствием бы ушла от вас , но жалко денег 40000р. , которые с меня содрали за подключение вашей долбанной антенны!!! Одно спасение, есть Билайн, у которого не бывает... Читать отзыв почему постоянно приходится переустанавливать приставку!? Пропадают каналы, нет трансляции, пишут, то выньте вилку из розетки на 5 мин., то сбой в спутниковой антенне, то скиньте настройки до заводских и настройте заново! С удовольствием бы ушла от вас , но жалко денег 40000р. , которые с меня содрали за подключение вашей долбанной антенны!!! Одно спасение, есть Билайн, у которого не бывает никаких сбоев. А что с вашей антенной делать, хоть в помойку выбрасывай!!!

Ответ представителя Триколор 9 июля, 2026 год

Здравствуйте. Сейчас каналы транслируются в штатном режиме. Однако на прием сигнала могут влиять погодные условия, настройки антенны и приставки, исправность конвертера и блока питания. Напишите нам, пожалуйста, все проверим и поможем: https://www.tricolor.ru/about/contacts/

Сваты где?!

Марина 7 июля, 2026 год

Купила Триколор специально смотреть любимый сериал Сваты! И вот те на! Опять убрали с 311 канала! Как это понимать?

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Есть

Ответ представителя Триколор 7 июля, 2026 год

Такого канала нет, но вы можете выбрать похожие добрые семейные истории для просмотра. У нас много вариантов в сетке вещания или в нашем онлайн-кинотеатре: это как современные отечественные и зарубежные фильмы, так и золотой советский кинофонд.

Попробуйте посмотреть каналы «Любимое», «Советская киноклассика», «Душевное», «Премиальное», «Наш кинопоказ» — может быть, вам что-нибудь понравится.

Не показывает канал

Александр 6 июля, 2026 год

Почему трэш не показывает на 56 гр, увеличте силу сигнала частот 11188, 12 265, 12341, 12380 , 12456, каналы на этих чястотах часто ... Читать отзыв Почему трэш не показывает на 56 гр, увеличте силу сигнала частот 11188, 12 265, 12341, 12380 , 12456, каналы на этих чястотах часто дёргаются , и будет ли увеличение числа тв каналов 56гр, а то смотреть нечего обещали 200 тв а показывает прмерно 180 можно былобы добавить фильмовые тв каналы патриот , амедиа каналы , вчска, ультра чд каналов вобче нету , с таким скучным асортиментом я ещё подумаю буду ли я продлевать подписку за 3500 за такой асортимент ,сейчас уменя подписка максимум это я про спутник а интернэт каналы я не смотрю их смотреть не выгодно

Достоинства:

Был трэш

Недостатки:

Мало тв каналов

Ответ представителя Триколор 6 июля, 2026 год

Александр, мы постоянно работаем над добавлением новых каналов и обновляем контент на каналах собственного производства. В онлайн-кинотеатре можно посмотреть множество популярных фильмов, сериалов и телешоу. Свяжитесь с нами, пожалуйста, любым удобным способом: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Подберем контент под ваши интересы и разберемся, почему не работают некоторые каналы.

Отвратительное качество

Гость 5 июля, 2026 год

В ленобласти, 40 км от санкт петербурга,два раза в год вызываю за деньги мастера, настроить на Ваш постоянно, мне кажется специально вращающийся спутник, антенну. Показывает бесплатно ресивер цифровой лучше, чем Ваш хваленый за 1800 в год. Я всех отговариваю от Ваших услуг.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Только минусы, выброшенные ежегодно деньги

Показать 3 ответа

Ответ представителя Триколор 5 июля, 2026 год

Здравствуйте! Мы хотели бы разобраться в ситуации и все проверить. Напишите, пожалуйста, на нашу электронную почту: [email protected] и укажите ваш номер телефона и Триколор ID. Постараемся найти решение.
Также обратите внимание на наш онлайн-кинотеатр, которым можно пользоваться как дома, так и в поездках: https://kino.tricolor.ru/ Возможно подключение до 5 устройств по одной подписке Показать 1 ответ

Ужасное телевидение

Иван Коми 4 июля, 2026 год

Каналы стали вообще ниочем, по пол года крутят одни ите же фильмы,вы чё там угораете? Лет 10 назад намного лучше было а сейчас это такая помойка,надо на МТС переходить,народ никому не советую этот ШЛАК!!!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Триколор 4 июля, 2026 год

Здравствуйте! Мы постоянно работаем над добавлением новых каналов и обновляем телепрограмму на каналах собственного производства. При этом у нас есть более 200 каналов на любой вкус, а в онлайн-кинотеатре большой выбор фильмов и сериалов. Свяжитесь, пожалуйста, с нами по контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Поможем подобрать подходящий контент.

Триколор отзывы клиентов

Издевательство, Хамство угрозы

Как обманывают операторы Триколор и Триколор в Целом.

Гавно и развод на деньги

Приставку отключают каждый день, требуя замены оборудования.

Каждый день отключают приставку, мотивируя тем, что устарела и не может обновляться. Ошибка 10 Все

Обмен оборудования

Отвратительный провайдер

Отвратительный провайдер

О проблемах Триколор

Триколор ужасен

Вечный квест

Невозможно расторгнуть договор

Нет спортивных каналов

Нет спортивных каналов

Переврдчиков жкнщин неодхрдимо срочно поменять Болливуду.

Мошенники и вымогатели!

Разочарование

Каналы, что нечего посмотреть

Верните Сватов!

Ехали нл не доехали.

трансляция

Настройка антенны

Не выполняется заявка по настройке антенны

наживаются на клиентах!!!

Вызов мастера по настройке тарелки

надоело постоянно переразогружать и переустанавливать!!!

Сваты где?!

Не показывает канал

Отвратительное качество

Ужасное телевидение

Телекоммуникации и связь

Вопросы и ответы