Триколор отзывы клиентов

Верните зачарованных

Гость 11 часов 30 мин назад

Верните зачарованных, женский Доктор и сваты. Смотрели только их. Теперь и смотреть то нечего. Каналов много, а толку нет

Ответ представителя Триколор 11 часов 7 мин назад

Сериала «Сваты» у нас нет, но мы предлагаем разнообразный контент, из которого можно выбрать похожие добрые семейные истории для просмотра. Рекомендуем к просмотру каналы «Любимое», «Советская киноклассика», «Душевное», «Мосфильм Золотая коллекция», «Дом кино», «Русский роман», «Премиальное», «Наш кинопоказ» — там вы найдете как современные отечественные и зарубежные фильмы, так и золотой советский кинофонд для семейного просмотра.

Мы стараемся собрать в сетке вещания разные жанры, чтобы каждый зритель мог найти что-то для себя. В нашем онлайн-кинотеатре: https://kino.tricolor.ru/ есть различные подборки фильмов и сериалов на любой вкус. Показать 1 ответ

Нет сплрта

Гость 12 часов 38 мин назад

Второй год кормите завтраками о спортивных каналах, не т КХЛ, нет матч страна, матч арена, и так далее, просто хдшие

Ответ представителя Триколор 12 часов 26 мин назад

Иногда возникают ситуации, когда по не зависящим от нас причинам мы не можем договориться с правообладателем о продлении договора на вещание того или иного канала. Но мы продолжим работать в этом направлении. Многие спортивные трансляции можно посмотреть в эфире федерального телеканала «Матч!», «Старт», «Мяч», «ТВ Спорт» и «Хоккей ТВ».

Качество 0!!!

Светлана воскресенье, 28 сентября

Похоже в следующем году вы потеряете ещё одного клиента! Летом, весной, осенью каналы практически не идут, я плачу за телевидение 1200, вам 1800 и что, деньги на ветер. Качество ужасное!!!! Я уже отправляла отзывы, а возле и ныне там. Я разочарована.

Недостатки:

Одни минусы

Ответ представителя Триколор воскресенье, 28 сентября

Если периодически каналы плохо показывают, нужно проверить, с чем это может быть связано. Для этого свяжитесь, пожалуйста, с нами любым удобным способом: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Обязательно поможем наладить просмотр.

Добавьте канал

Гость воскресенье, 21 сентября

Добрый день ,почему не показываете Дисней мультики , где старые мультики тех же самых «Золушка 90х годов , Меч в камне , Король Лев»
(1994) – Русалочка»
(1989) Красавица и Чудовище»
(1991) 101 далматинец»
(1961) Аладдин»
(1992) Зверополис»
(2016) и многие другие хорошие мультики
Почему у нас кроме Трёх богатырей и Иван царевич и серый волк ни чего друго не показывается , как будто нету... Читать отзыв Добрый день ,почему не показываете Дисней мультики , где старые мультики тех же самых «Золушка 90х годов , Меч в камне , Король Лев»
(1994) – Русалочка»
(1989) Красавица и Чудовище»
(1991) 101 далматинец»
(1961) Аладдин»
(1992) Зверополис»
(2016) и многие другие хорошие мультики
Почему у нас кроме Трёх богатырей и Иван царевич и серый волк ни чего друго не показывается , как будто нету больше других мультиков
Пожалуйста Начните показывать эти мужики тоже
Дети тоже должны расти на этих мультик ах как и мы

Ответ представителя Триколор воскресенье, 21 сентября

Здравствуйте. Спасибо за пожелание, обязательно запишем. Больше детского контента есть в нашем онлайн-кинотеатре в специальном разделе: https://kino.tricolor.ru/movies/detyam/ , а также в подписке «Детский».

Вы можете написать нам по этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Постараемся подобрать контент под ваши интересы.

При оплате триколор переводит на мошенников

Гость суббота, 13 сентября

Здравствуйте! Вот так последние три года, при оплате годового обслуживания , компания триколор тв переводит оплату на сторонние сайты ! Оплата происходит через посредников мошенников! Мне приходиться звонить оператору для того , что бы урегулировать вопрос! Триколор стала полной помойкой, просто плюют на клиентов! Как говориться просто бизнес! В поисковике прежде чем добраться до официалов, нужно пролистать 5-10 страниц! В... Читать отзыв Здравствуйте! Вот так последние три года, при оплате годового обслуживания , компания триколор тв переводит оплату на сторонние сайты ! Оплата происходит через посредников мошенников! Мне приходиться звонить оператору для того , что бы урегулировать вопрос! Триколор стала полной помойкой, просто плюют на клиентов! Как говориться просто бизнес! В поисковике прежде чем добраться до официалов, нужно пролистать 5-10 страниц! В очередной раз оплатил посредникам по практически двойной цене годовую подписку! Операторы на официальном сайте практически смеются в трубку, разговаривают грубо! В общем отказываюсь от этого недоразумения! И настоятельно не рекомендую приобретать этот уже точно лохотрон!!!

Достоинства:

Уже давно тет!

Недостатки:

Минус один абонент!!!

Ответ представителя Триколор суббота, 13 сентября

Здравствуйте. При оплате со сторонних сайтов может взиматься комиссия. Мы всегда рекомендуем производить оплату через наш официальный сайт, выбрав удобный способ: https://www.tricolor.ru/how-to-pay или в приложении «Мой Триколор».

Свяжитесь с нами любым удобным способом, пожалуйста: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Проконсультируем подробно по способам оплаты.

Катерина, жду канал сваты

Гость вторник, 9 сентября

Да уберите вы эту таксистку, верните телеканал сваты! Сколько можно писать уже вам!? Верните сериал Сваты!!!

Ответ представителя Триколор вторник, 9 сентября

Сейчас мы не можем подсказать канал с этим сериалом, но рекомендуем к просмотру каналы «Любимое», «Советская киноклассика», «Душевное», «Мосфильм Золотая коллекция», «Дом кино», «Русский роман», «Премиальное», «Наш кинопоказ» — там вы найдете как современные отечественные и зарубежные фильмы, так и золотой советский кинофонд для семейного просмотра.

Подтверждение данных для Триколор ID.

Леонид четверг, 4 сентября

Здравствуйте. Являюсь псдписчиком Триколора с 2009 года. И все это время при входе в Личный кабинет читаю такое: вы не подтвердили данные для этого Триколор ID. Я знаю почему так пишете. А потому,что я житель Беларуси, а не России. Вот все это время живу не под своим именем и фамилией.Как-то не хорошо получается. Вродебы обманываю кого-то. Подскажите, что делать. Или... Читать отзыв Здравствуйте. Являюсь псдписчиком Триколора с 2009 года. И все это время при входе в Личный кабинет читаю такое: вы не подтвердили данные для этого Триколор ID. Я знаю почему так пишете. А потому,что я житель Беларуси, а не России. Вот все это время живу не под своим именем и фамилией.Как-то не хорошо получается. Вродебы обманываю кого-то. Подскажите, что делать. Или ничего?

Достоинства:

Все отлично.

Ответ представителя Триколор четверг, 4 сентября

Здравствуйте!

Свяжитесь с нами, пожалуйста, по этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Специалисты проверят и ответят на все вопросы.

Попытка списания денег-мошенничество!

Гость 2 сентября, 2025 год

Сегодня пытались списать 3500,00 с карты, причем карту я не привязывала сама, хорошо с банке я поставили запрет ТРИКОЛОРУ -мошеннику на списание.Оплата следующая только через полгода. Вот скажи те как это назвать?Только мошенничество!!

Ответ представителя Триколор 2 сентября, 2025 год

Свяжитесь, пожалуйста, с нами по почте: [email protected] Уточните ваш Триколор ID, ФИО и номер телефона. Все проверим и ответим на все вопросы.
Быть в курсе состояния баланса вашей приставки поможет Личный кабинет: lk.tricolor.ru/login

Канал закодирован

Я 29 августа, 2025 год

Здравствуйте, вдруг все каналы стали закодированы, в личный кабинет нельзя зайти, теперь и на сайт , при звонке в поддержку трубку забрасывают после приветствия и первого сигнала, в чате не отвечают . есть сейчас сбой? Москва

Ответ представителя Триколор 29 августа, 2025 год

Здравствуйте. По техническим причинам сейчас может быть перерыв в вещании некоторых каналов. Мы знаем о проблеме и уже ведем работы, чтобы все исправить как можно скорее. Пожалуйста, подождите, просмотр восстановится автоматически.

Спутниковый интернет

Александр 21 августа, 2025 год

Добрый вечер,Ваша компания непорядочна (в частности отдельные сотрудники,руководители),Вы не только не помогаете но и безразличны,безответствннны и непрофессиональны.Вызов Вашего сотрудника(установщика оборудования)настолько трудоёмка так как он единственный установщик в Твери и Тверской области,так и ещё ооо спутник трейд говорит что я обращаюсь к 3 лицам.Советую всем кто может альтернативно обходится без Вашей фирмы не заключать с вами никаких договоров

Ответ представителя Триколор 21 августа, 2025 год

Здравствуйте. Свяжитесь, пожалуйста, с нами по этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Вместе с вами все проверим и постараемся помочь в настройке.

УЧИТЫВАЙТЕ ИНТЕРЕСЫ ЛЮДЕЙ

Гость 19 августа, 2025 год

Вот почему Вы опять показываете то, что люди ДЕЙСТВИТЕЛЬНО хотят видеть, тогда когда они на работе?!?! Госпожа Фазилет и её дочери! Вы можете быть людьми? И показывать (если уж это для людей) вечером?

Ответ представителя Триколор 19 августа, 2025 год

Мы стараемся сформировать сетку вещания так, чтобы показать как можно больше интересных сериалов. На канале «Романтичное» при просмотре через интернет доступен архив, который позволяет смотреть программы в записи до семи дней. Также в нашем онлайн-кинотеатре доступен весь сезон сериала «Госпожа Фазилет и ее дочери» → https://kino.tricolor.ru/series/watch/gospozha-fazilet-i-eye-docheri-2017/ 🌸

Нет гарантии на тариф единый

Гость 18 августа, 2025 год

Отказались менять сгоревшую приставку gs b 5210 за рубль. Но предложили обменять за 6500 с переносом оставшейся суммы и дней просмотра (тариф "Единый онлайн" за 1800 рублей).
Есть ли гарантия, что в следующем году этот тариф не закроют и не предложат купить очередную приставку, поддерживающую другой, высокооплачиваемый тариф.

Достоинства:

Раньше подписка были доступна. Мальчики из Выборга быстро обслуживали, меняли приставки по акциям, поменяли антенный кабель.

Недостатки:

Моя пенсия - на сегодняшний момент 17 тысяч. Ежегодный обмен приемников с повышением цены на тарифы, для меня невозможен

Показать 2 ответа

Ответ представителя Триколор 18 августа, 2025 год

Приставки этой модели действительно не участвуют в акции обмена за 1 рубль. Тариф «Единый» сохранится у вас в любом случае, так что можете смело поменять ваш приемник по этому предложению. Если возникнут дополнительные вопросы по программам обмена, свяжитесь с нами по контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Расскажем обо всем подробнее и поможем составить заявку. Показать 2 ответа

Плохой звук

Глазкова Татьяна 17 августа, 2025 год

Вот уже несколько воскресений подряд смотрю сериал "Адвокат",мне очень нравится этот сериал,но в некоторых сериях отвратительный звук,да ещё поверх звука накладывается музыка и вообще ничего не слышно,о чем говорят,этим грешат современные фильмы!!

Ответ представителя Триколор 18 августа, 2025 год

Рады, что вам понравился сериал. Свяжитесь с нами, пожалуйста, по этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Проверим настройки оборудования и разберемся, в связи с чем возникают трудности со звуком. А сейчас рекомендуем обратить внимание на наш онлайн-кинотеатр: https://kino.tricolor.ru/ Там можно найти множество интересных историй.

Комплект спутникового интернета

Гость 16 августа, 2025 год

Продажу комплекта спутникового интернета осуществляет не триколор тв а ооо спутник трейд Санкт Петербург.Не покупайте комплект до того момента,пока физически не убедитесь ,что он у Вас будет установлен и будет работать.На сайте зона покрытия проверяется якобы оператором триколор,по факту очень много моментов,влияющих на установку и работу комплекта.Фактически фирма обманывает потенциальных покупателей,не верте рекламе.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Трудность в покупке,регистрации и установке комплекта спутникового интернета

Ответ представителя Триколор 16 августа, 2025 год

Установка спутникового интернета действительно требует точности. Мы всегда готовы помочь как с установкой, так и с его настройкой. Также вы можете обратиться к официальному дилеру, чтобы он приехал на место и проверил возможность монтажа. Свяжитесь, пожалуйста, с нами по контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Будем рады помочь ✨ Показать 1 ответ

Скатились ниже некуда

Гость 15 августа, 2025 год

Все уходят от вас , очень обидно,было куплено два ресивера ,на деле оказалось хлам ,даже самая дешёвая Китайская приставка способна на многое ,радио каналы и те даже вас покидают , радио шансон,радио твоя волна ,с чем мы абоненты остаёмся ,за что вы хотите деньги??? Ни посмотреть,ни послушать нечего ,а федеральные каналы я и за бесплатно посмотрю,купил ТВ бокс андроид... Читать отзыв Все уходят от вас , очень обидно,было куплено два ресивера ,на деле оказалось хлам ,даже самая дешёвая Китайская приставка способна на многое ,радио каналы и те даже вас покидают , радио шансон,радио твоя волна ,с чем мы абоненты остаёмся ,за что вы хотите деньги??? Ни посмотреть,ни послушать нечего ,а федеральные каналы я и за бесплатно посмотрю,купил ТВ бокс андроид и радуюсь, все кинотеатры бесплатно, ТВ бесплатно,радио так вообще широкий ассортимент,не цените вы своих абонентов.

Ответ представителя Триколор 16 августа, 2025 год

Решение, какой телеканал войдет или будет исключен из списка вещания, принимается по результатам переговоров с правообладателем — на это влияет множество факторов. Напишите нам, пожалуйста, любым удобным способом: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Запишем, какие каналы вы хотели бы видеть у нас, и ответим на все вопросы 🙌

Нечего смотреть!

Гость 15 августа, 2025 год

Добрый вечер. Когда вы обратите внимание на пожелания своих зрителей? В последнее время отвратительная подборка фильмов! На всех канал,в том числе Душевный,Русский роман,Дом кино и т.д., идут триллеры,ужасы,криминал... Где добрые,позитивные фильмы?!! Убрали канал Сваты, а взамен на всех канал убийства,кровь,насилие... Услышьте зрителей!!!!!

Достоинства:

их не осталось

Недостатки:

отвратительное отношение к зрителям

Показать 2 ответа

Ответ представителя Триколор 15 августа, 2025 год

В наших подписках более 200 каналов на любой вкус. Например, «Советские фильмы», «Комедии», «KIONХИТ», «Премиальное» транслируют добрые комедии и семейные фильмы. А в онлайн-кинотеатре → https://kino.tricolor.ru/ можно выбрать жанр, который вам нужен.
Свяжитесь, пожалуйста, с нами любым удобным способом: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Поможем подобрать интересный контент для просмотра и зафиксируем ваши пожелания на будущее 🌸

Охотник и рыболов

Гость 14 августа, 2025 год

Показываете одно и тоже неделями, что рыбалка, что охота, ощущение, что вас купили те кто кто хочет быть на тв, надоело одно и тоже смотреть, столько есть интересных разнообразных охот а вы - детский сад

Ответ представителя Триколор 14 августа, 2025 год

У нас есть много каналов с этой тематикой, например «Живая Планета», «Наша Тема», «В Мире Животных», «Охотник и рыболов» : https://www.tricolor.ru/channels/, а онлайн-кинотеатр радует популярными фильмами и сериалами: https://kino.tricolor.ru. Свяжитесь с нами любым удобным способом, пожалуйста: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Поможем подобрать интересные каналы и запишем ваши пожелания по контенту.

Пожелание показов сериалов

Гость 11 августа, 2025 год

Здравствуйте. Включите,пожалуйств,в программу такие сериалы,как Легавый,все серии с майром Черкасовым. Смотрю триколор пару месяцев в год,подключать интернет незачем,деньги плачу и смотреть по десяти каналам Улицы разб.фонарей не желаю. Вообще этот сериал надо запретить на законодательном уровне.

Ответ представителя Триколор 11 августа, 2025 год

Здравствуйте!
Передадим ваше пожелание на рассмотрение. Также вы можете предлагать идеи, написав нам на почту: [email protected]
В наших подписках более 200 каналов на любой вкус. Свяжитесь с нами по контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/, подберем подходящий контент 🌸

Амедиа каналы

Александр 10 августа, 2025 год

Когда будет вещание амедиа каналов через спутник а если напишете они есть в интернете а мой на это ответ не у всех он есть . У вас на спутнике хороших каналов ну... Читать отзыв Когда будет вещание амедиа каналов через спутник а если напишете они есть в интернете а мой на это ответ не у всех он есть . У вас на спутнике хороших каналов ну очееень мало последнее добавление было где то перед новым годом . Смотеть почти реально нечего . И бесплатный совет сделайте канал для любителей фантастики пример фантастичное и будет добавление каналам остросюжетное премиальное и тд

Достоинства:

Почти нету

Недостатки:

Очень мало хороших каналов

Ответ представителя Триколор 10 августа, 2025 год

Пока не можем сказать, будут ли эти каналы добавлены на спутник, но мы записали ваше пожелание. Возможно, в будущем получится это реализовать. Свяжитесь с нами, пожалуйста, по этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Постараемся подобрать для вас что-то интересное из более чем 200 каналов.

Убрали единственный нормальный детский канал

Дарья 4 августа, 2025 год

Почему, скажите пожалуйста, так мало детских каналов? Смешарики и Три кота, еще карусель и все! Остальные только платно. Ок, ребенку нравится Три кота, смотрел их. Но сейчас почему то на канале Три кота каждый день крутят мультик Три богатыря! Что это за ерунда? Почему практически единственный нормальный детский канал опять убрали?

Ответ представителя Триколор 4 августа, 2025 год

Здравствуйте. Дело в том, что на моносериальных каналах контент периодически обновляется, если один и тот же сериал показывают достаточно долго.
Вы можете подключить приставку к интернету или воспользоваться онлайн-кинотеатром «Триколор Кино и ТВ», чтобы смотреть мультфильм «Три кота» из архива этого канала. Также этот мультик ежедневно показывают на каналах «Карусель» и «СТС». Показать 1 ответ

Оценка качества услуг

Гость 3 августа, 2025 год

Установка прошла быстро,НО,забрали цену в 5 раз выше рыночной!!!!
Втюхали приставку за 3500,на ВБ она 700 рублей стоит,мало того,через 5 часов перестала работать,вызвали мастера повторно, поменяли,она проработала 4 часа !!!!
Далее,при обращении к мастеру из Куровской,была просто наглая грубость.Никто не приехал менять ,ссылаясь на якобы старую проводку,НО,ей нет и 5-ти лет
По итогу,сами купили приставку за 700 рублей на ВБ,они ее втюхивают за... Читать отзыв Установка прошла быстро,НО,забрали цену в 5 раз выше рыночной!!!!
Втюхали приставку за 3500,на ВБ она 700 рублей стоит,мало того,через 5 часов перестала работать,вызвали мастера повторно, поменяли,она проработала 4 часа !!!!
Далее,при обращении к мастеру из Куровской,была просто наглая грубость.Никто не приехал менять ,ссылаясь на якобы старую проводку,НО,ей нет и 5-ти лет
По итогу,сами купили приставку за 700 рублей на ВБ,они ее втюхивают за 3500,все отлично работает вот уже две недели!!!
Стыд и позор мастерам из Куровской!!!
Не советую вообще с ними связываться!!!!
Изначально озвучил сумму 20 000
В итоге прописал 27 000

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Только минусы

Ответ представителя Триколор 3 августа, 2025 год

Мы хотели бы разобраться в сложившейся ситуации. Напишите нам, пожалуйста, на почту: [email protected] и укажите ваш Триколор ID и номер телефона. Мы все проверим и постараемся найти решение.

Удачи всем💖

Roza 1 августа, 2025 год

Пожалуйста, покажите Пробуждение:великие сельджуки по субботам и воскресеньям. Романтичное - самый красивый телеканал Триколор. Семьей смотрим

Ответ представителя Триколор 1 августа, 2025 год

Сейчас этот сериал можно посмотреть в нашем онлайн-кинотеатре: https://kino.tricolor.ru/series/watch/probuzhdenie-velikie-seldzhuki-2020/
Ваше пожелание о трансляции на канале мы записали и будем учитывать в дальнейшей работе. Спасибо, что поделились мнением.

Нет канала 209

Гость 22 июля, 2025 год

Нет канала 209 Романтичное HD Есть только 208 и 210.В чем причина,тарелку крутить?Если да то на какой градус?

Ответ представителя Триколор 22 июля, 2025 год

Трудностей с каналом быть не должно. Для начала убедитесь, что версия ПО на приставке актуальна. Вам поможет инструкция: https://s1.tricolor.tv/0po

Также необходимо проверить силу и качество сигнала: https://s1.tricolor.tv/sks
Если с настройками все хорошо, то необходимо перенастроить антенну на более уверенный прием сигнала и повторно выполнить поиск каналов: http://s1.tricolor.tv/usa

Вы также можете написать нам по этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Обязательно все проверим и поможем

Нет возможности выбрать желаемую подписку для использования бонусов.нет информации о получении и с

Гость 22 июля, 2025 год

Нет возможности использовать бонусы для оплаты желаемой подписки,нет информации о получении,отмены и сроках использования бонусов.В личном кабинете и почте пишут о возможности оплаты бонусами в течении года,а на деле НЕТ.ОБМАН!!!

Ответ представителя Триколор 22 июля, 2025 год

Подписки за бонусы периодически обновляются, также за них доступны предложения от наших партнеров. В будущем могут появится новые альтернативы, куда вы можете их потратить, интересные уже вам.

Количество дней за баллы указано перед подключением индивидуальной акции на ее странице, а уже после можно всегда посмотреть их в Личном кабинете, в разделе «активные подписки».

Бонусы сохраняются один год с момента их начисления, если иное не указано в условиях акции, по которой они были начислены: https://bonus.tricolor.ru/bonus/about

Также на сайте нашего интернет-магазина, введя свой ID, вы получите индивидуальную скидку на наши товары. Напишите нам любым удобным способом, пожалуйста, мы проверим, что доступно вам сейчас: https://www.tricolor.ru/about/contacts/

Пропали каналы которые часто смотрели

Сандра 21 июля, 2025 год

Стали безобразно работать.Несколько дней не работает около 10 каналов.Поддержка советует перезагрузить.Сколько можно перезагружать?Ничего не помогает.А оплата у меня за целый год.Значит деньги получили и можно халтурить.

Достоинства:

В последнее время мало

Недостатки:

Отвратительное отношение к клиентам

Ответ представителя Триколор 21 июля, 2025 год

Свяжитесь, пожалуйста, с нами по почте: [email protected] Уточните ваш Триколор ID, ФИО и номер телефона. Вместе с вами проверим параметры оборудования и обязательно поможем восстановить работу каналов 🙌

Танц с бубном триколор

Андрианов Владимир 18 июля, 2025 год

Подарили мне в 2014 году полный комплект с подключением. Ну и дошли ручки до подключения. Вскрыл в 2025 году комплект. Установил антену, вроде все хорошо. Сигнал со спутника есть, оборудование запустилось, но тут то самое началось. Зарегистрировать оборудование ни я на сайте ни дилер в Москве не смогли. 25 звонков на горячую линию не дали никакого результата. Кстати поиск дилера... Читать отзыв Подарили мне в 2014 году полный комплект с подключением. Ну и дошли ручки до подключения. Вскрыл в 2025 году комплект. Установил антену, вроде все хорошо. Сигнал со спутника есть, оборудование запустилось, но тут то самое началось. Зарегистрировать оборудование ни я на сайте ни дилер в Москве не смогли. 25 звонков на горячую линию не дали никакого результата. Кстати поиск дилера это тоже квест. Горячая линия дает адреса и телефоны - приезжаешь на адрес (Химки, ул. Центральня, 2/5) а там слышать не слышали о таком представителе компании. Звонишь по предоставленным телефонам, а в ответ "мы давно уже не работаем с этой компанией". Такое ощущение что компания просто живет на гос. обеспечении. Сервис ниже плинтуса. Свое же оборудование и скретч-карты не видят в базе. В общем поеду на радиорынок искать альтернативу и делать франкенштейна из их тарелки и стороннего оборудования. Хорошо что не покупал, а подарили комплект, хоть не так много денег потеряю. Главное не забыть покрасить тарелку с их логотипом и футболку из комплекта положить на коврик возле двери.
Прошло 5 дней и компания прислала ответ - цитата: "К сожалению, зарегистрировать смарт-карту Триколор ID ****3265 нет возможности, так как срок регистрации истек. Рекомендуем приобрести новую смарт-карту."
К слову сказать я в это время посетил двух диллеров на митинском радиорынке Москвы. Один сказал - карта старая их нет, поэтому вот покупай новый приемник. Второй из под полы предложил карту за 2000 рублей. При этом еще 1800 за год обслуживания. А вы будете связываться с такой конторой у которой надо платить два раза?

Достоинства:

Нет совсем

Недостатки:

Не поддерживают свое же оборудование. Скорость реакции на обращения никакая. Дилеры не соответствуют.

Ответ представителя Триколор 18 июля, 2025 год

Спасибо, что поделились. Мы бы хотели найти решение вашего вопроса. Напишите, пожалуйста, ваши ФИО, Триколор ID и номер телефона на нашу почту: [email protected] Мы все проверим, в том числе и возможность обратиться к дилеру, у которого будет в наличии нужная вам смарт-карта.

Любимый телеканал

Ася 18 июля, 2025 год

Покажите в субботу и воскресенье сериал»Пробуждение: великие сельджуки».Пожалуйста…Очень нравится👍👍👍

Ответ представителя Триколор 18 июля, 2025 год

Спасибо за высокую оценку. Телепрограмма на неделю формируется заранее, вносить в нее пожелания по факту не всегда технически возможно. Но мы учтем эту рекомендацию на будущее, как и ваш интерес к сериалу «Пробуждение: Великие Сельджуки». Сейчас он доступен в нашей кинотеке к просмотру в любое время: https://kino.tricolor.ru/series/watch/probuzhdenie-velikie-seldzhuki-2020/ 🙂

Отвратительно

Гость 17 июля, 2025 год

Не советую триколор никому. Не предупреждают что у них второй выезд будет платный. Ладно если не дорого было бы. Но две тысячи это слишком. И это только выезд.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Полно, родни минусы

Ответ представителя Триколор 17 июля, 2025 год

Бесплатное техническое обслуживание доступно один раз в течение годовой подписки. После старта новой годовой подписки оно будет снова доступно. Свяжитесь с нами, пожалуйста, по контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Расскажем об этом подробнее и ответим на все вопросы по нашим услугам.

Уходим от вас

Гость 16 июля, 2025 год

Добрый вечер всем. Очень хочется получать качественную услугу по трансляции информационных каналов. У нас сейчас трансляция в цифре, почему мы не можем, при предоплаченной услуге ее получать. Снег, дождь и ураган, не оправдание. Спутники летают над всем этим. Услуга отвратительная!!

Достоинства:

нет

Недостатки:

Добрый вечер всем. Очень хочется получать качественную услугу по трансляции информационных каналов. У нас сейчас трансляция в цифре, почему мы не можем, при предоплаченной услуге ее получать. Снег, дождь и ураган, не оправдание. Спутники летают над всем этим. Услуга отвратительная!!

Ответ представителя Триколор 16 июля, 2025 год

Здравствуйте! На прием сигнала влияют несколько факторов: погодные условия, настройки антенны и приставки, исправность кабелей, конвертера и блока питания. Из-за сильного ветра антенна может качаться, а от этого сбивается настройка на спутник. Дождь создает помехи между антенной и конвертером
При плохой погоде можно смотреть любимые каналы в нашем онлайн-кинотеатре: https://kino.tricolor.ru/
Свяжитесь с нами, пожалуйста, по этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Разберемся в ситуации и ответим на все вопросы.

Будем прощаться с вами на всегда

Гость 16 июля, 2025 год

Исчезли все каналы после профилактических работ! Обращалась в цент поддержки, к оператору, результата нет!!! Потратила кучу времени и нервов. Хорошо что заканчивается срок подписки. Вы не одни операторы на рынке ТВ .

Недостатки:

Плохая работа

Ответ представителя Триколор 16 июля, 2025 год

Чтобы разобраться в ситуации, нам понадобятся данные. Напишите, пожалуйста, ваши ФИО, Триколор ID и номер телефона на нашу почту: [email protected] Сделаем все возможное, чтобы помочь вам 🙌

Триколор отзывы клиентов

Верните зачарованных

Нет сплрта

Качество 0!!!

Добавьте канал

При оплате триколор переводит на мошенников

Катерина, жду канал сваты

Подтверждение данных для Триколор ID.

Попытка списания денег-мошенничество!

Канал закодирован

Спутниковый интернет

УЧИТЫВАЙТЕ ИНТЕРЕСЫ ЛЮДЕЙ

Нет гарантии на тариф единый

Плохой звук

Комплект спутникового интернета

Скатились ниже некуда

Нечего смотреть!

Охотник и рыболов

Пожелание показов сериалов

Амедиа каналы

Убрали единственный нормальный детский канал

Оценка качества услуг

Удачи всем💖

Нет канала 209

Нет возможности выбрать желаемую подписку для использования бонусов.нет информации о получении и с

Пропали каналы которые часто смотрели

Танц с бубном триколор

Любимый телеканал

Отвратительно

Уходим от вас

Будем прощаться с вами на всегда

Телекоммуникации и связь

Вопросы и ответы