Name: Мошенники и вымогатели!
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан среда, 12 августа 1 просмотр

Моя мать является абонентом боле 10 лет и постоянно сталкивается с трудностями просмотра телевидения! Я уже не говорю о том что при дожде и сильной облачности постоянно пропадает сигнал! Ну это ладно! Но ранее после окончания оплаты постоянно происходил сбой активации и не было возможности смотреть эфир! Это длилось примерно месяц полтора после оплаты совместно с агрессивной рекламой по смене оборудования! Но в этот раз они перешли все границы! Просто постоянно начался сбой активации и так называемая ошибка 10! При звонке в службу поддержки они посылали коды активации и просмотр возобновлялся! Далее они предложили поменять оборудование по акции! За замен старого на новое менеджер предложил стоимость в 2.5 тысячи. Согласились и стали ждать звонка от дилера! Он не заставил себя ждать! Но стоимость замены неожиданно возросла до 7.5 тысяч. На что был дан отказ. После этого менеджер перезвонил и сказал что данной приставке нет в вашем городе и ее можно забрать за 150 км от места проживания. Соответственно как пенсионерка туда доберется никто не пояснил! На первый взгляд это просто какие то мошеннические действия!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Триколор среда, 12 августа

Мы бы хотели разобраться в ситуации подробнее. Напишите нам, пожалуйста, по этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/. Все проверим и постараемся найти решение.

Ответить

Триколор
Все отзывы

1.5 5

4097 отзывов / 3243548 просмотров

Все отзывы

Триколор

Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.

Телекоммуникации и связь