Триколор

Верните Сватов!

Марина 15 часов 3 мин назад

Уважаемый Триколор! Прошу вас верните сериал Сваты! Обратите внимание на просьбы народа! Семейный, добрый сериал!

Достоинства:

Любим сериал Сваты

Недостатки:

Триколор допускает перегибы

На 26.07.2026 была оформлена заявка на диагностику и ремонт. Так как вызывался мастер на выходной день ожидать приезда пришлось две недели.
Выезд 2000 диагностика 1900 оплата работ и стоимость материалов по факту. В установленное время в первую половину дня матер доехать не смог. Переадресовал на другого свободного мастера в 11 часов дня. Однако приезд им было предложено перенести на следующий день.
В... Читать отзыв На 26.07.2026 была оформлена заявка на диагностику и ремонт. Так как вызывался мастер на выходной день ожидать приезда пришлось две недели.
Выезд 2000 диагностика 1900 оплата работ и стоимость материалов по факту. В установленное время в первую половину дня матер доехать не смог. Переадресовал на другого свободного мастера в 11 часов дня. Однако приезд им было предложено перенести на следующий день.
В итоге чтобы снова ек ожидать неделю или лве приезда мастеров из Триколор обратился на портал Профи ру. В 13 часов мастер приехал. В 14 часов работы им были выполнены.

Достоинства:

на связи

Недостатки:

проблематично в удобное для заказчика время получить платную услугу

Ответ представителя Триколор воскресенье, 26 июля

Специалисты стараются обрабатывать заявки максимально быстро и, если они находятся неподалеку, приезжают даже в день подачи заявки или на следующий. Все заявки обрабатываются в порядке очереди, поэтому время ожидания зависит от количества заявок и загруженности мастеров. Маршруты для выездных специалистов составляются заранее и так, чтобы охватить максимальное количество клиентов в кратчайшее время.
Пока ожидаете, можно воспользоваться нашим сервисом для просмотра через интернет: в онлайн-кинотеатре «Триколор Кино и ТВ» можно смотреть любимые каналы, фильмы и сериалы уже сейчас.

трансляция

Андрей четверг, 23 июля

Отвратительная трансляция телевизионных каналов этого оператора.Каждый день,регулярно,и с утра, и особенно после возвращения с работы, трансляция каналов прерывается и высвечивается сообщение об ошибке(обычно 0).Эта проблема может длиться довольно долго,может и закончиться сама собой в течение получаса-часа или путём перезагрузки приставки.При этом на улице погода обычная,то есть нет ни ветра ни осадков.Подумываю об отказе от услуг этой сети.

Достоинства:

Стоимость годовой подписки относительно невысокая в сравнении с другими.

Недостатки:

Указал выше.Плюс(столкнулся с этим достаточно давно,но проблема не решена до сих пор)некомпетентность персонала Триколор,к которым я обращался.Заключалась в том,что не могу записать любимые каналы.Приставка не видит флешнакопитель.Персонал не смог установить причину возникновения проблемы,при том,что пользовался несколькими картами памяти.

Ответ представителя Триколор четверг, 23 июля

Здравствуйте! Мы хотели бы разобраться в ситуации подробнее. Напишите нам, пожалуйста, на почту: [email protected] и укажите ваш Триколор ID и номер телефона. Обязательно проведем проверку и постараемся найти решение.

Настройка антенны

Галина среда, 22 июля

4.03.2026 пропал сигнал, создала заявку, сегодня 22.07 так никто и не связался. Абонентскую плату продлили только на 14 дней, а где за остальное время. Не уважение к клиенту!!!

Ответ представителя Триколор среда, 22 июля

Специалисты стараются обрабатывать заявки максимально быстро и, если они находятся неподалеку, приезжают даже в день подачи заявки или на следующий. Все заявки обрабатываются в порядке очереди, поэтому время ожидания зависит от количества заявок и загруженности мастеров. Маршруты для выездных специалистов составляются заранее и так, чтобы охватить максимальное количество клиентов в кратчайшее время.

Пока вы ожидаете, воспользуйтесь нашим сервисом для просмотра через интернет: в онлайн-кинотеатре «Триколор Кино и ТВ» можно смотреть любимые каналы, фильмы и сериалы уже сейчас.

Напишите, пожалуйста, нам повторно по этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Проверим статус вашей заявки и постараемся найти подходящее решение.

Не выполняется заявка по настройке антенны

галина четверг, 16 июля

С 04.03.26 не показывает телевизор. Мастера по настройке антенны жду с 15.03.26. г. Иркутск .Почему платные выезжают, а диллер по вашим обязательствам бесплатно го обслуживания НЕТ????

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все

Ответ представителя Триколор четверг, 16 июля

Мы получили большое количество заявок на бесплатную перенастройку оборудования, поэтому время ожидания мастера увеличено. Специалист обязательно свяжется с вами, как только дойдет до вашей заявки. Если есть возможность, подключите приставку к интернету или смотрите все в онлайн-кинотеатре «Триколор Кино и ТВ». Напишите, пожалуйста, нам повторно по этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Проверим статус вашей заявки и постараемся найти подходящее решение.

наживаются на клиентах!!!

Светлана пятница, 10 июля

решила поменять телевизор на кухне, купила за 8000 руб., так как сама подключить не смогла, пригласила мастера, который устанавливал тарелку. По телефону озвучил цену 3500 за подключение, в итоге содрал 7000 руб. за 10 мин. работы. то есть, подключение мне обошлось в стоимость телевизора. Вы варвары, у вас нет ничего святого, кроме как обдирать пенсионеров!!! И, наверное, не одна я... Читать отзыв решила поменять телевизор на кухне, купила за 8000 руб., так как сама подключить не смогла, пригласила мастера, который устанавливал тарелку. По телефону озвучил цену 3500 за подключение, в итоге содрал 7000 руб. за 10 мин. работы. то есть, подключение мне обошлось в стоимость телевизора. Вы варвары, у вас нет ничего святого, кроме как обдирать пенсионеров!!! И, наверное, не одна я такая, знала бы раньше, ни за что не связалась бы с вами, мошенники!!!

Ответ представителя Триколор пятница, 10 июля

Здравствуйте! Мы хотели бы разобраться в данной ситуации и помочь вам. Напишите нам, пожалуйста, по этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/. Все проверим и постараемся найти подходящее решение.

Вызов мастера по настройке тарелки

Юрий четверг, 9 июля

Сегодня вызвал мастера настроить тарелку триколор тв, на сайте выезд мастера, диогностика и настройка указана 1990р. В итоге, мастер приехал подключил к тарелке прибор для настройке и сказал что сигнал е ть, но мешает вишня и её за дополнительную плату надо спилить. Сила сигнала с тарелки 100% а качество 0%. Мастер даже не пытался пошевелить тарелку. Сразу предложил спилить дерево... Читать отзыв Сегодня вызвал мастера настроить тарелку триколор тв, на сайте выезд мастера, диогностика и настройка указана 1990р. В итоге, мастер приехал подключил к тарелке прибор для настройке и сказал что сигнал е ть, но мешает вишня и её за дополнительную плату надо спилить. Сила сигнала с тарелки 100% а качество 0%. Мастер даже не пытался пошевелить тарелку. Сразу предложил спилить дерево или перенести тарелку за доп плату. Проехал по ушам, что занимается настройкой тарелок 20 лет. До этого настраивали сами. На выходе, мастер пробыл менее 5 минут, заработал 2500руб, ничего не исправил. Мастера заказывал у официалов. После как мастер уехал я перезвонил диспетчеру через которого делал заказ и пожаловался. Отмазка была гениальная!!!!! У вас дерево мешается, до этого времени не мешалось. Просто сбор денег и навязывание дополнительных платных услуг. Очень недоволен и жалко 2500р за такую работу!!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Всё выше описанное. Просто обман и сбор денег без оказания услуг!!!!

Ответ представителя Триколор четверг, 9 июля

Здравствуйте! Мы хотели бы разобраться в ситуации подробнее. Напишите нам, пожалуйста, по этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/. Все проверим и постараемся найти подходящее решение.

надоело постоянно переразогружать и переустанавливать!!!

Светлана четверг, 9 июля

почему постоянно приходится переустанавливать приставку!? Пропадают каналы, нет трансляции, пишут, то выньте вилку из розетки на 5 мин., то сбой в спутниковой антенне, то скиньте настройки до заводских и настройте заново! С удовольствием бы ушла от вас , но жалко денег 40000р. , которые с меня содрали за подключение вашей долбанной антенны!!! Одно спасение, есть Билайн, у которого не бывает... Читать отзыв почему постоянно приходится переустанавливать приставку!? Пропадают каналы, нет трансляции, пишут, то выньте вилку из розетки на 5 мин., то сбой в спутниковой антенне, то скиньте настройки до заводских и настройте заново! С удовольствием бы ушла от вас , но жалко денег 40000р. , которые с меня содрали за подключение вашей долбанной антенны!!! Одно спасение, есть Билайн, у которого не бывает никаких сбоев. А что с вашей антенной делать, хоть в помойку выбрасывай!!!

Ответ представителя Триколор четверг, 9 июля

Здравствуйте. Сейчас каналы транслируются в штатном режиме. Однако на прием сигнала могут влиять погодные условия, настройки антенны и приставки, исправность конвертера и блока питания. Напишите нам, пожалуйста, все проверим и поможем: https://www.tricolor.ru/about/contacts/

Сваты где?!

Марина вторник, 7 июля

Купила Триколор специально смотреть любимый сериал Сваты! И вот те на! Опять убрали с 311 канала! Как это понимать?

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Есть

Ответ представителя Триколор вторник, 7 июля

Такого канала нет, но вы можете выбрать похожие добрые семейные истории для просмотра. У нас много вариантов в сетке вещания или в нашем онлайн-кинотеатре: это как современные отечественные и зарубежные фильмы, так и золотой советский кинофонд.

Попробуйте посмотреть каналы «Любимое», «Советская киноклассика», «Душевное», «Премиальное», «Наш кинопоказ» — может быть, вам что-нибудь понравится.

Не показывает канал

Александр понедельник, 6 июля

Почему трэш не показывает на 56 гр, увеличте силу сигнала частот 11188, 12 265, 12341, 12380 , 12456, каналы на этих чястотах часто ... Читать отзыв Почему трэш не показывает на 56 гр, увеличте силу сигнала частот 11188, 12 265, 12341, 12380 , 12456, каналы на этих чястотах часто дёргаются , и будет ли увеличение числа тв каналов 56гр, а то смотреть нечего обещали 200 тв а показывает прмерно 180 можно былобы добавить фильмовые тв каналы патриот , амедиа каналы , вчска, ультра чд каналов вобче нету , с таким скучным асортиментом я ещё подумаю буду ли я продлевать подписку за 3500 за такой асортимент ,сейчас уменя подписка максимум это я про спутник а интернэт каналы я не смотрю их смотреть не выгодно

Достоинства:

Был трэш

Недостатки:

Мало тв каналов

Ответ представителя Триколор понедельник, 6 июля

Александр, мы постоянно работаем над добавлением новых каналов и обновляем контент на каналах собственного производства. В онлайн-кинотеатре можно посмотреть множество популярных фильмов, сериалов и телешоу. Свяжитесь с нами, пожалуйста, любым удобным способом: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Подберем контент под ваши интересы и разберемся, почему не работают некоторые каналы.

Отвратительное качество

Гость воскресенье, 5 июля

В ленобласти, 40 км от санкт петербурга,два раза в год вызываю за деньги мастера, настроить на Ваш постоянно, мне кажется специально вращающийся спутник, антенну. Показывает бесплатно ресивер цифровой лучше, чем Ваш хваленый за 1800 в год. Я всех отговариваю от Ваших услуг.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Только минусы, выброшенные ежегодно деньги

Показать 3 ответа

Ответ представителя Триколор воскресенье, 5 июля

Здравствуйте! Мы хотели бы разобраться в ситуации и все проверить. Напишите, пожалуйста, на нашу электронную почту: [email protected] и укажите ваш номер телефона и Триколор ID. Постараемся найти решение.
Также обратите внимание на наш онлайн-кинотеатр, которым можно пользоваться как дома, так и в поездках: https://kino.tricolor.ru/ Возможно подключение до 5 устройств по одной подписке

Ужасное телевидение

Иван Коми суббота, 4 июля

Каналы стали вообще ниочем, по пол года крутят одни ите же фильмы,вы чё там угораете? Лет 10 назад намного лучше было а сейчас это такая помойка,надо на МТС переходить,народ никому не советую этот ШЛАК!!!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Триколор суббота, 4 июля

Здравствуйте! Мы постоянно работаем над добавлением новых каналов и обновляем телепрограмму на каналах собственного производства. При этом у нас есть более 200 каналов на любой вкус, а в онлайн-кинотеатре большой выбор фильмов и сериалов. Свяжитесь, пожалуйста, с нами по контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Поможем подобрать подходящий контент.

отсутствие канала Соловьев лайф

Ирина суббота, 4 июля

Почему на 504 канале опять отключили канал Соловьев лайф????!!!!ведь нарушение наших гражданских прав!!!!

Недостатки:

Отсутствие информации!!!

Ответ представителя Триколор суббота, 4 июля

Этот канал не отключен, сейчас он вещает в штатном режиме и должен работать. Напишите, пожалуйста, на нашу электронную почту: [email protected] Укажите номер телефона, ID, ФИО. Проверим, в чем может быть дело.

Требования на Выходные дни.

Гость 28 июня, 2026 год

Обожаю канал Романтичный . Но почему в субботу и воскресенье не показывают продолжения сериалов от других дней. ? Эта очень раздражает. По этому 4 звезды. Рассмотрите пожалуйста этот вопрос .

Недостатки:

В субботу и воскресенье без сериалов Турецкий.

Ответ представителя Триколор 28 июня, 2026 год

Спасибо за отзыв. Рассмотрим ваше предложение! На каналах собственного производства мы регулярно обновляем контентное наполнение. Обратите внимание на наш онлайн-кинотеатр, там есть различные подборки фильмов и сериалов: https://kino.tricolor.ru/

Отвратительная работа с клиентом

Ворошилов Андрей Владимирович 18 июня, 2026 год

Уже второй месяц не могут доставить ресивер. Постоянные звонки как от бота по кругу. Так же постоянно крутят неделями одно и тоже.

Ответ представителя Триколор 18 июня, 2026 год

Андрей, мы хотели бы разобраться в ситуации подробнее. Напишите нам, пожалуйста, на почту: [email protected] и укажите ваш Триколор ID. Обязательно все проверим и постараемся найти оптимальное решение.

Разобраться в следственном комитете!

Гость 8 июня, 2026 год

Хватит над нами издеваться !!! С одного спутника переключают на другой! От своего бессилия тянут время и наши деньги. Довольно терпеть издевательства. Бострыкин должен , наконец, отреагировать!

Ответ представителя Триколор 8 июня, 2026 год

Напишите, пожалуйста, на нашу электронную почту: [email protected] Укажите номер телефона, ID, ФИО и опишите ситуацию подробно. Обязательно свяжемся с вами и постараемся помочь 🙌

Все ужасно плохо

Гость 7 июня, 2026 год

Здравствуйте. И так и так мозги мне пудрят. Постоянно зависает. То код 9 показывает, то 10 или 13.Мой мастер точно знает что хорошо настроил и все четко и ничего не повреждено. Сила 100 Качесство 33.А они мне снова проверьте, то да это.В течение суток работает около часа. Ужасно

Ответ представителя Триколор 7 июня, 2026 год

Здравствуйте. Свяжитесь, пожалуйста, с нами по электронной почте: [email protected] Укажите номер телефона, ID и ФИО, а также опишите ситуацию еще раз, чтобы мы вас узнали. Обязательно во всем подробно разберемся и поможем восстановить вещание 🙌

Вымогательство денег

Дарья 28 мая, 2026 год

С 4 марта 2026г прекратилось вещание Триколора на территории Калининградской области, в связи с выходом из строя спутника на 56°, с 5 марта безрезультатно пытаюсь восстановить вещание у себя в доме. С начала сотрудники на горячей линии не правильно оформили заявку на поворот антенны на спутник 75°, хотя в нашей области как оказалось необходим поворот на спутник 36°. Не правильную... Читать отзыв С 4 марта 2026г прекратилось вещание Триколора на территории Калининградской области, в связи с выходом из строя спутника на 56°, с 5 марта безрезультатно пытаюсь восстановить вещание у себя в доме. С начала сотрудники на горячей линии не правильно оформили заявку на поворот антенны на спутник 75°, хотя в нашей области как оказалось необходим поворот на спутник 36°. Не правильную заявку в тихую, без уведомления меня, как потребителя услуг, отменили. После моего вмешательства составили новую заявку 03.04.2026. После моего очередного обращения, мне дали контакты мастера, у которого находятся моя заявка, мастер услышав, что вопрос про бесплатный поворот спутниковой антенны , нахамил, бросил трубку и больше со мной не связывался. Попробовали позвонить мастеру с другого номера телефона, пожалуйста, мастер готов в любое время приехать за деньги! По этому поводу обращалась в службу поддержки, вразумительного ответа никто дать не может. Только очень много заявок, мастеру не когда, ничем помочь не можем. Хотя у меня оплачен тарифный план с приоритетным статусом моих обращений. Плюс мной был оплачен в этом тарифе бесплатный выезд мастера для технического обслуживания оборудования, который компания Триколор не выполнила, за год обслуживания с 12.04.2025 -12.04.2026. В 20 числах апреля наконец поступает звонок от мастера, якобы он должен приехать на мой адрес с 27-30 апреля, при звонке мастера я прошу связаться со мной накануне, чтобы я могла обеспечить доступ в дом. Мастер пропадает, никто ко мне не приехал. Затем данная компания самостоятельно отменяет мою заявку в начале мая, опять же после моих неоднократных обращений возвращает ее, опять связывается со мной мастер 08.05, якобы он сегодня приедет, но не знает во сколько, в этот момент я нахожусь на работе, сорваться я не могу, сказать во сколько точно будет мастер он не может, после 5. А я медик, нахожусь на суточном дежурстве! Затем я слышу, раз не можете ждите ещё месяц! Просто хамское, отношение к клиентам. На данный момент 28.05 уже 3 месяца отсутствует оказание услуг, а деньги за эти услуги взяты!

Достоинства:

Отсутсвуют

Недостатки:

Сплошные

Ответ представителя Триколор 28 мая, 2026 год

Мы хотели бы разобраться в ситуации подробнее. Напишите нам, пожалуйста, на почту: [email protected] и укажите ваш Триколор ID и номер телефона. Обязательно все проверим и постараемся ускорить решение вопроса.

мошенническая акция с лапмочками

Светлана Куртакова 24 мая, 2026 год

Триколор провел мошенническую акцию "10 светодиодных лампочек в подарок".Акция имела цель получить заранее деньги за услугу,которая еще не оказана.Не ведитесь-это просто обман

Ответ представителя Триколор 24 мая, 2026 год

Свяжетесь с нами, пожалуйста, по этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ и расскажите о ситуации подробнее. Обязательно всё проверим.

Обман по акции

Гость 20 мая, 2026 год

Доброго времени суток. Относительно недавно в компании «триколор» проводилась акция где дарились лампочки при определенном условии продлении подписки. Поскольку являюсь постоянным потребителем данного вида услуг решил принять участие в этой акции, выполнив все условия. Оформил заказ в конце марта, в апреле написали что товар доставляется, а сегодня получил сообщение что заказ отменен. Нет ни слова что заказ доставлен. Как это... Читать отзыв Доброго времени суток. Относительно недавно в компании «триколор» проводилась акция где дарились лампочки при определенном условии продлении подписки. Поскольку являюсь постоянным потребителем данного вида услуг решил принять участие в этой акции, выполнив все условия. Оформил заказ в конце марта, в апреле написали что товар доставляется, а сегодня получил сообщение что заказ отменен. Нет ни слова что заказ доставлен. Как это понять? Лампочки далеко не самый ценный подарок, но… Но факт остается фактом. Осадок неприятный. Если компании важны мои лампочки, хорошо, оставьте их себе. Удачи вам!!