Триколор

Разобраться в следственном комитете!

Гость понедельник, 8 июня

Хватит над нами издеваться !!! С одного спутника переключают на другой! От своего бессилия тянут время и наши деньги. Довольно терпеть издевательства. Бострыкин должен , наконец, отреагировать!

Ответ представителя Триколор понедельник, 8 июня

Напишите, пожалуйста, на нашу электронную почту: [email protected] Укажите номер телефона, ID, ФИО и опишите ситуацию подробно. Обязательно свяжемся с вами и постараемся помочь 🙌

Все ужасно плохо

Гость воскресенье, 7 июня

Здравствуйте. И так и так мозги мне пудрят. Постоянно зависает. То код 9 показывает, то 10 или 13.Мой мастер точно знает что хорошо настроил и все четко и ничего не повреждено. Сила 100 Качесство 33.А они мне снова проверьте, то да это.В течение суток работает около часа. Ужасно

Ответ представителя Триколор воскресенье, 7 июня

Здравствуйте. Свяжитесь, пожалуйста, с нами по электронной почте: [email protected] Укажите номер телефона, ID и ФИО, а также опишите ситуацию еще раз, чтобы мы вас узнали. Обязательно во всем подробно разберемся и поможем восстановить вещание 🙌

Вымогательство денег

Дарья четверг, 28 мая

С 4 марта 2026г прекратилось вещание Триколора на территории Калининградской области, в связи с выходом из строя спутника на 56°, с 5 марта безрезультатно пытаюсь восстановить вещание у себя в доме. С начала сотрудники на горячей линии не правильно оформили заявку на поворот антенны на спутник 75°, хотя в нашей области как оказалось необходим поворот на спутник 36°. Не правильную... Читать отзыв С 4 марта 2026г прекратилось вещание Триколора на территории Калининградской области, в связи с выходом из строя спутника на 56°, с 5 марта безрезультатно пытаюсь восстановить вещание у себя в доме. С начала сотрудники на горячей линии не правильно оформили заявку на поворот антенны на спутник 75°, хотя в нашей области как оказалось необходим поворот на спутник 36°. Не правильную заявку в тихую, без уведомления меня, как потребителя услуг, отменили. После моего вмешательства составили новую заявку 03.04.2026. После моего очередного обращения, мне дали контакты мастера, у которого находятся моя заявка, мастер услышав, что вопрос про бесплатный поворот спутниковой антенны , нахамил, бросил трубку и больше со мной не связывался. Попробовали позвонить мастеру с другого номера телефона, пожалуйста, мастер готов в любое время приехать за деньги! По этому поводу обращалась в службу поддержки, вразумительного ответа никто дать не может. Только очень много заявок, мастеру не когда, ничем помочь не можем. Хотя у меня оплачен тарифный план с приоритетным статусом моих обращений. Плюс мной был оплачен в этом тарифе бесплатный выезд мастера для технического обслуживания оборудования, который компания Триколор не выполнила, за год обслуживания с 12.04.2025 -12.04.2026. В 20 числах апреля наконец поступает звонок от мастера, якобы он должен приехать на мой адрес с 27-30 апреля, при звонке мастера я прошу связаться со мной накануне, чтобы я могла обеспечить доступ в дом. Мастер пропадает, никто ко мне не приехал. Затем данная компания самостоятельно отменяет мою заявку в начале мая, опять же после моих неоднократных обращений возвращает ее, опять связывается со мной мастер 08.05, якобы он сегодня приедет, но не знает во сколько, в этот момент я нахожусь на работе, сорваться я не могу, сказать во сколько точно будет мастер он не может, после 5. А я медик, нахожусь на суточном дежурстве! Затем я слышу, раз не можете ждите ещё месяц! Просто хамское, отношение к клиентам. На данный момент 28.05 уже 3 месяца отсутствует оказание услуг, а деньги за эти услуги взяты!

Достоинства:

Отсутсвуют

Недостатки:

Сплошные

Ответ представителя Триколор четверг, 28 мая

Мы хотели бы разобраться в ситуации подробнее. Напишите нам, пожалуйста, на почту: [email protected] и укажите ваш Триколор ID и номер телефона. Обязательно все проверим и постараемся ускорить решение вопроса.

мошенническая акция с лапмочками

Светлана Куртакова воскресенье, 24 мая

Триколор провел мошенническую акцию "10 светодиодных лампочек в подарок".Акция имела цель получить заранее деньги за услугу,которая еще не оказана.Не ведитесь-это просто обман

Ответ представителя Триколор воскресенье, 24 мая

Свяжетесь с нами, пожалуйста, по этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ и расскажите о ситуации подробнее. Обязательно всё проверим.

Обман по акции

Гость среда, 20 мая

Доброго времени суток. Относительно недавно в компании «триколор» проводилась акция где дарились лампочки при определенном условии продлении подписки. Поскольку являюсь постоянным потребителем данного вида услуг решил принять участие в этой акции, выполнив все условия. Оформил заказ в конце марта, в апреле написали что товар доставляется, а сегодня получил сообщение что заказ отменен. Нет ни слова что заказ доставлен. Как это... Читать отзыв Доброго времени суток. Относительно недавно в компании «триколор» проводилась акция где дарились лампочки при определенном условии продлении подписки. Поскольку являюсь постоянным потребителем данного вида услуг решил принять участие в этой акции, выполнив все условия. Оформил заказ в конце марта, в апреле написали что товар доставляется, а сегодня получил сообщение что заказ отменен. Нет ни слова что заказ доставлен. Как это понять? Лампочки далеко не самый ценный подарок, но… Но факт остается фактом. Осадок неприятный. Если компании важны мои лампочки, хорошо, оставьте их себе. Удачи вам!!

Ответ представителя Триколор среда, 20 мая

Свяжетесь с нами, пожалуйста, по этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Постараемся найти решение.

Аферистская контора

Гость суббота, 16 мая

Никому не советую пользоваться услугами этой конторы!
Хитрят с подписками. Делают, типа, накопленные бонусы, и можно на них пару недель пользоваться каким-нибудь платным пакетом. Потом потихоря его продлевают и списывают деньги с оплаченного основного пакета просмотра, даже если отключишь автопродление. И придётся опять платить за просмотр основного пакета, потому что эти деятели денюжку скоммуниздили. Надо постоянно за ними следить, так и... Читать отзыв Никому не советую пользоваться услугами этой конторы!
Хитрят с подписками. Делают, типа, накопленные бонусы, и можно на них пару недель пользоваться каким-нибудь платным пакетом. Потом потихоря его продлевают и списывают деньги с оплаченного основного пакета просмотра, даже если отключишь автопродление. И придётся опять платить за просмотр основного пакета, потому что эти деятели денюжку скоммуниздили. Надо постоянно за ними следить, так и думают как бы ещё стырить. И с оборудованием такая же история. Зарабатывают на постоянных обновлениях аппаратуры.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Триколор суббота, 16 мая

Мы хотели бы разобраться в ситуации подробнее. Напишите нам, пожалуйста, на почту: [email protected] и укажите ваш Триколор ID и номер телефона. Обязательно все проверим и поможем настроить или совсем убрать автопродление.

С февраля нет нормальной трансляции

Кушикенова Гульсин Орембасаровна 14 мая, 2026 год

С 28.02.2026 года нет трансляции Триколор. Звонила на горячую линию, приняли заявку о настройке. Оператор помог настроить несколько каналов, но и их нормально не посмотреть. Каждые 5-6 минут приемник отключается. Я живу одна и настроить его мне некому. Кто мне вернет сумму за те дни, когда не было трансляции?

Достоинства:

Не могу назвать их, сплошные минусы, до февраля 2026 я рекомендовала, а теперь отговариваю

Недостатки:

Испорченные вечера, в деревне в 25 дворов, для меня это единственное развлечение. А теперь и того нет

Ответ представителя Триколор 14 мая, 2026 год

Свяжитесь, пожалуйста, с нами по электронной почте: [email protected] Укажите ID, номер телефона и ФИО, а также опишите ситуацию еще раз, чтобы мы вас узнали. Обязательно во всем разберемся и постараемся помочь 🙌

Благодарность

Гость 12 мая, 2026 год

10.05. я обратилась на Линию, у меня были очень тяжёлые проблемы, я никак не могла их разрешить. Вера оказала мне неоценимую помощь, услышала, поняла и ПОМОГЛА! Я просто не могу не поблагодарить от все своей души этого человека. Убедительная просьба обьявить вашему сотруднику Вере Благодарность, она этого заслуживает!!Очень хочется, чтобы вы обязательно донесли эту мою просьбу.

Ответ представителя Триколор 12 мая, 2026 год

Спасибо за ваш отзыв! Обязательно передадим вашу благодарность.

Отвратительно

Василий 9 мая, 2026 год

Сегодня 9 мая 2026 года, День Победы.И снова "случайно" пропали федеральные каналы,Первый,Россия,Россия 24 Даже в HD не показывает,остальные каналы работают исправно.
От обычной антенны показывает без проблем.
Видимо сегодня, в День Победы, опять произошёл "сбой" на Триколор ТВ

Ответ представителя Триколор 9 мая, 2026 год

Напишите, пожалуйста, по контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Проверим, в чем может быть дело, и постараемся найти решение.

Сплошной негатив

Гость 8 мая, 2026 год

На всех каналах один негатив.Убийства,кровь,насилие....Неужели нельзя оставить один,два канала для показа добрых,комедийных,российских сериалов и фильмов?

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Нет реакции на отзывы зрителей

Ответ представителя Триколор 8 мая, 2026 год

Мы постоянно работаем над добавлением новых каналов и обновляем контент на каналах собственного производства. В онлайн-кинотеатре можно посмотреть множество популярных фильмов, сериалов и телешоу. Свяжитесь с нами, пожалуйста, любым удобным способом: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Подберем контент под ваши интересы.

Змена оборудования

Гость 7 мая, 2026 год

Жители нашей страны давно привыкли доверять российскому спутниковому оператору «Триколор». Однако история одной семьи показывает, насколько сложно бывает добиться своевременной замены устаревшего оборудования.

Я уже два месяца пытаюсь заменить старенький приёмник, который перестал поддерживать новые каналы оператора. Я многократно звонил в службу поддержки компании и оставлял заявки через личный кабинет. Каждый раз сотрудники уверяли, что заявка рассматривается и оборудование доставят в... Читать отзыв Жители нашей страны давно привыкли доверять российскому спутниковому оператору «Триколор». Однако история одной семьи показывает, насколько сложно бывает добиться своевременной замены устаревшего оборудования.

Я уже два месяца пытаюсь заменить старенький приёмник, который перестал поддерживать новые каналы оператора. Я многократно звонил в службу поддержки компании и оставлял заявки через личный кабинет. Каждый раз сотрудники уверяли, что заявка рассматривается и оборудование доставят в течение десяти рабочих дней — однако эти десять дней постоянно продлеваются.

«Ч уже потеряли счёт дням ожидания», — жалуются пользователь. Несмотря на многократные обращения, ситуация остаётся прежней. Пользователь чувствуют себя обманутыми, ведь качество услуг оператора заметно снизилось, а вместе с ним и доверие клиентов.

Компания «Триколор» обязана обеспечить бесперебойное предоставление услуг своим абонентам. Но когда процесс затягивается до абсурда, возникает вопрос: почему операторы не способны своевременно обслуживать запросы пользователей?

Эта ситуация ещё раз напоминает нам, насколько важно контролировать работу крупных компаний и требовать качественного обслуживания. Ведь каждый абонент имеет право получать именно тот уровень сервиса, за который платит деньги.

Ответ представителя Триколор 8 мая, 2026 год

Напишите нам, пожалуйста, на почту [email protected] и укажите ваш ID. Проверим информацию по заявке.

Вы также можете смотреть каналы через приложение «Триколор Кино и ТВ» или в нашем онлайн-кинотеатре: http://kino.tricolor.ru

Канал ночной

Гость 2 мая, 2026 год

Канал ВЗРОСЛЫЙ надо переименовать на Канал подростковый. Полный отстой, простая эротика стоны, лица грудь. На канале Плейбой зеркальце даже "ГУБЫ" прикрывает. Какой ужас. Не подписывайтесь. Пожалеете.

Ответ представителя Триколор 2 мая, 2026 год

Это подписка с тематическими каналами и подборкой фильмов 18+. Это не только эротика, но и другой контент с возрастным ограничением 18+ — драмы, ужасы, триллеры и пикантные комедии.

Вы всегда можете написать нам по этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Проконсультируем подробнее по услугам и наполнению.

Мой надёжный Триколор

Людмила 1 мая, 2026 год

Хочу сказать огромное спасибо компании "Триколор"! Уже несколько лет пользуюсь их услугами — и ни разу не пожалела о выборе. Подключение было быстрым, мастер приехал в удобное для меня время и всё настроил за полчаса.

Особенно радует разнообразие каналов: есть и любимые сериалы, и познавательные программы для внуков, и фильмы на любой вкус. Картинка всегда чёткая, без помех — даже в... Читать отзыв Хочу сказать огромное спасибо компании "Триколор"! Уже несколько лет пользуюсь их услугами — и ни разу не пожалела о выборе. Подключение было быстрым, мастер приехал в удобное для меня время и всё настроил за полчаса.

Особенно радует разнообразие каналов: есть и любимые сериалы, и познавательные программы для внуков, и фильмы на любой вкус. Картинка всегда чёткая, без помех — даже в плохую погоду. А ещё очень удобно, что можно ставить передачи на паузу или пересматривать то, что пропустила.

Для меня, как для домохозяйки, это настоящее спасение: вечером после всех дел включаю любимый канал — и отдыхаю душой. Однозначно рекомендую!

Ответ представителя Триколор 1 мая, 2026 год

Спасибо за ваш отзыв! Очень рады, что вам понравилось.

Претензия триколор

Валерия 28 апреля, 2026 год

А почему вы не даёте ответы людям здесь? Связываться с вами происходит так: я создаю обращение, вы передаёте в ответственный отдел, потом звонит оператор, всё "понимает"и пытается навязать то, что нужно вам( в моём случае навязать тариф Максимум, который подключили без моего согласия). От вас даже невозможно было добиться фамилии дилера, хотя вы обязаны предоставлять эту информацию. Так... Читать отзыв А почему вы не даёте ответы людям здесь? Связываться с вами происходит так: я создаю обращение, вы передаёте в ответственный отдел, потом звонит оператор, всё "понимает"и пытается навязать то, что нужно вам( в моём случае навязать тариф Максимум, который подключили без моего согласия). От вас даже невозможно было добиться фамилии дилера, хотя вы обязаны предоставлять эту информацию. Так для кого существует служба поддержки? Но точно не для клиентов!!! Пусть лучше с вами общаются компетентные органы, которые, думаю, смогут защитить права простых людей. И, судя по отзывам, нас таких немало. И вопросы больше двух месяцев не решаются никак.но никаки

Достоинства:

Абсолютно никаких

Недостатки:

Поддержка клиентов, решение вопросов, одни сплошные минусы

Ответ представителя Триколор 28 апреля, 2026 год

Некоторые вопросы мы не можем решить в рамках отзывов, так как могут потребоваться личные данные. Напишите, пожалуйста, повторно по этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Все проверим и постараемся найти подходящее решение.

Претензия к Триколор

Валерия 28 апреля, 2026 год

Никогда не связывайтесь с Триколор!!! Дилер обменял приставку и обманным путём навязал более дорогой тариф Максимум(был Единый).Более двух месяцев Триколор никак не реагирует на мои жалобы и обращения по вопросу возврата приставки, т.к. изменить тариф на ней невозможно. Обман и мошенничество!!! Уже написано в Роспотребнадзор и готовятся обращения в прокуратуру и Бастрыкину, т.к. такое мошенничество и навязывание более дорогой услуги... Читать отзыв Никогда не связывайтесь с Триколор!!! Дилер обменял приставку и обманным путём навязал более дорогой тариф Максимум(был Единый).Более двух месяцев Триколор никак не реагирует на мои жалобы и обращения по вопросу возврата приставки, т.к. изменить тариф на ней невозможно. Обман и мошенничество!!! Уже написано в Роспотребнадзор и готовятся обращения в прокуратуру и Бастрыкину, т.к. такое мошенничество и навязывание более дорогой услуги не должно остаться безнаказанным. Компания настолько себя не уважает, что опускается до обмана, а служба поддержки вообще клиентов ни во что не ставит

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошные минусы

Ответ представителя Триколор 28 апреля, 2026 год

Здравствуйте. Свяжитесь с нами, пожалуйста, по этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Поможем разобраться и ответим на все вопросы.

Претензия Триколор ОБМАН!!!

Светлана 27 апреля, 2026 год

Добрый день! Я участвовала в Акции "Подари Триколор другу" Выполнила все условия: Купила МИДИАХАБ МИНИ, установила, зарегистрировала, получила промокод... ( ПРОМКОД тоже получала с большими проблемами) Хотела получить телевизор по условию договора акции до 32 диагональ, остальные с доплатой за 1 руб. Телевизор отложила в корзину, как было сказано по акции. Начала оформлять посыпались продавцы... Читать отзыв Добрый день! Я участвовала в Акции "Подари Триколор другу" Выполнила все условия: Купила МИДИАХАБ МИНИ, установила, зарегистрировала, получила промокод... ( ПРОМКОД тоже получала с большими проблемами) Хотела получить телевизор по условию договора акции до 32 диагональ, остальные с доплатой за 1 руб. Телевизор отложила в корзину, как было сказано по акции. Начала оформлять посыпались продавцы Триколор услуг, кто на что горазд, некоторые даже спрашивали ПРОМОКОД, который мне был присвоен по акции. Создала заявку 3,04,26 ... и тишина????

Достоинства:

Сейчас у них другая Акция "СКИДКИ РАСЦВЕЛИ" , и тут сплошной обман, и как я Остаюсь обычным покупателем, эту скидку мне тоже можно оформить, как всем покупателям скидка и мне тоже, не могу понять, где мои преимущества, хотя дополнительно имею 950 баллов. Хотя я состою в фирме...

Недостатки:

Я хочу получить свой заслуженный телевизор по Акции "Пригласи друга и получили телевизор за 1 руб " Если вопрос не будет решен буду писать во все инстанции об обмане клиентов)))
С уважением, Светлана

Ответ представителя Триколор 27 апреля, 2026 год

Дубликат отзыва: https://www.otzyvru.com/3-kolor-tv/review-2244251

Претензия Сплошной обман от триколор!!!!!

Светлана 27 апреля, 2026 год

Добрый день!
выбрала Телевизор Триколор P32FH505, SMART TV, 32", голос, черный
Артикул: 046/91/00059186
мой ID 37024503197231

Достоинства:

Я участвую в Акции "Подари Триколор другу" Выполнила все условия: Купила МИДИАХАБ МИНИ, установила, зарегистрировала, получила промокод. Хочу получить телевизор по условию договора за 1 руб. Телевизор отложила в корзину. Помогите получить свой заслуженный по АКЦИИ телевизор? Создала заявку 3.04.26 и тишина?

Недостатки:

Если вопрос не будет решен буду писать во все инстанции об обмане клиентов))) Вопрос в течении месяца не решился. Одни торгаши, сразу звонок и цена. Акция не знаю для кого? Один ушлый спрашивал все ,что можно оформить товар без меня.... Помогите решить вопрос до завтрашнего дня , завтра иду...

Ответ представителя Триколор 27 апреля, 2026 год

Ситуация неприятная, хотели бы разобраться в ней подробнее. Мы видим, что изначально вы подавали обращение о том, что промокод не пришел, и коллеги рекомендовали проверить раздел уведомлений в личном кабинете.
Хотим проверить, к какой акции относится тот промокод, который вы применяете при заказе на телевизор.
Чтобы не оставлять личные данные в публичном доступе, напишите нам, пожалуйста, на почту: [email protected].

Задолбала рклама

Виктор 25 апреля, 2026 год

Самое ужасное спутниковое ТВ, не знают куда еще всунуть рекламу, она везде : при включении, при переключении , а при переключении умудряются вставить два раза. Закончится срок подписки и УЙДУ. триколлор -ЭТО ОТСТОЙ.

Ответ представителя Триколор 25 апреля, 2026 год

Здравствуйте. Реклама поддерживает работу сервиса, который позволяет транслировать каналы через интернет. В расширенных подписках количество роликов минимально. Свяжитесь с нами, пожалуйста, по этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Посмотрим, что можно сделать.

Не изменить настройки

Гость 23 апреля, 2026 год

Что за издевательство перенастроил приемник на 75 спутник на сайте писали что 56 работает в тестовом режиме переходите на 75 но в личном кабинете 75 нет пишет вашем регионе доступен только 56 замкнутый круг .

Ответ представителя Триколор 23 апреля, 2026 год

Здравствуйте! Проверить, какой спутник доступен в вашем регионе и посмотреть инструкцию по настройке можно по ссылке: https://www.tricolor.ru/status/ Свяжитесь, пожалуйста, с нами по этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Обязательно разберемся в ситуации и ответим на вопросы.

Триколор

Разобраться в следственном комитете!

Все ужасно плохо

Вымогательство денег

мошенническая акция с лапмочками

Обман по акции

Аферистская контора

Рекомендую!

С февраля нет нормальной трансляции

Благодарность

Отвратительно

Сплошной негатив

Змена оборудования

Канал ночной

Мой надёжный Триколор

Претензия триколор

Претензия к Триколор

Претензия Триколор ОБМАН!!!

Претензия Сплошной обман от триколор!!!!!

Задолбала рклама

Не изменить настройки

Телекоммуникации и связь