Триколор отзывы клиентов

Ужасное обслуживание

Ольга Николаева пятница, 3 апреля

Завтра будет месяц как не работает Триколор.И никаких движений по настройке антенны.Повторяют одно и тоже.Хотя за деньги хоть сейчас настроят антену.

Достоинства:

Все ужасно

Недостатки:

Никакой работы .

Ответ представителя Триколор пятница, 3 апреля

Понимаем, что вы очень ждете ответа, сейчас нагрузка на мастеров очень большая, поэтому скорость их ответа увеличилась. Специалист обязательно свяжется с вами, как только он дойдет до вашей заявки.
Напишите нам, пожалуйста, на почту [email protected] и укажите ваш ID. Проверим информацию по заявке.

Невозможно пользоаать

Елена пятница, 3 апреля

У Триколора вышел из строя спутник, обслуживающий мой дом. Оформила заявление на перевод антенны на горячей линии. Это услуга бесплаьная. На следующий день мне начали звонить, представляясь сотрудниками Триколор, и предлагать платно сделать перевод антенны в удобное для меня время. Причём, знали и ФИО, и адрес и телефон и то, что я подала заявку... Я решила подождать... Жду уже 5... Читать отзыв У Триколора вышел из строя спутник, обслуживающий мой дом. Оформила заявление на перевод антенны на горячей линии. Это услуга бесплаьная. На следующий день мне начали звонить, представляясь сотрудниками Триколор, и предлагать платно сделать перевод антенны в удобное для меня время. Причём, знали и ФИО, и адрес и телефон и то, что я подала заявку... Я решила подождать... Жду уже 5 недель... За это время единожды позвонил мастер, предложил приехать через час в рабочее время. Я отпроситься с работы не смогла. Мастер заявку закрыл. Триколлр не работает до сих пор... Разговоры с горячей линией сводятся к тому, что у мастеров Триколор много работы. А, если платно исправлять, то ее, видимо, меньше... Столь наплевательского отношения к клиентам я ещё не встречала.

.

Ответ представителя Триколор пятница, 3 апреля

Ситуация действительно неприятная. Повторно оставить заявку, если у мастера не получилось с вами связаться, можно через наш официальный сайт, чтобы вы не тратили свое время на ожидание на линии: tricolor.ru/status/
Чтобы мы могли разобраться в произошедшем полностью, напишите нам, пожалуйста, на почту [email protected] и укажите ваш Триколор ID. Проверим, с каких номеров осуществлялись звонки и передадим информацию в ответственный отдел. Также поможем создать заявку, если это потребуется.

Верните золотую коллекцию

Гость пятница, 3 апреля

Верните телеканал золотая коллекция на место. Это единственный канал,который можно смотреть.Для ваших 100 символов хочется написать много гадостей за вашу девирсионную работу.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Триколор пятница, 3 апреля

Здравствуйте! Сейчас этот канал работает в штатном режиме на позиции 234, трудностей быть не должно. Свяжитесь, пожалуйста, с нами по этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Обязательно разберемся в ситуации и ответим на вопросы.

Тройная выгода

Гость четверг, 2 апреля

Очень давно пользуюсь услугами Триколор. Принимала участие в акции "Тройная выгода". Помогли разобраться с оформлением заказа. Спасибо большое. Обещали - сделали!

Ответ представителя Триколор четверг, 2 апреля

Спасибо за высокую оценку!

Нет акции на продление 3 месяца

Гость четверг, 2 апреля

Обещали прислать после оплаты на следующий день активацию промокода на 3 месяца. Ничего не прислали. Обман.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Триколор четверг, 2 апреля

Здравствуйте.

Напишите нам, пожалуйста, на почту: [email protected] и уточните ваш Триколор ID. Мы обязательно разберемся в ситуации.

Договор игнорируш

Гость четверг, 2 апреля

Заявка на поворот антенны 36 градусов обрабатывается почти месяц. Условия договора с их стороны не исполняется от слова ,, совсем,,. Одни отговорки и ложь .

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Всё

Ответ представителя Триколор четверг, 2 апреля

Здравствуйте.

Напишите нам, пожалуйста, на почту: [email protected] и уточните ваш Триколор ID и номер телефона. Мы обязательно разберемся в ситуации.

Тройная выгода

Гость среда, 1 апреля

А как активировать 3 дополнительных месяца? деньги на счет положил...но никакая клавиша не появляется

Показать 2 ответа

Ответ представителя Триколор среда, 1 апреля

90 дней подарочной подписки будут доступны на следующий день после внесения платежа за свою основную подписку в личном кабинете в разделе «Акции». Промокод на лампочки отправим в течение 14 дней после активации бонусных месяцев.

Также вы можете связаться с нами по контактам для подробной консультации: https://www.tricolor.ru/about/contacts/

Ужасная сервисная поддержка !дозвонится до официального оператора не возможно от слова СОВСЕМ !

Сава среда, 1 апреля

С 15 марта нет сигнала со спутниковой антены, дозвонится до службы поддержки не козможно (звонили по несколько раз в день в течении 30 - 45 минут) - результат 0 ! Если дороги нервы, время и деньги- НИ в коем случае не покупайте это корыто !

Достоинства:

Нет их !

Недостатки:

Всё! Сплошной минус ! И расторгнуть договор не получается !!!

Ответ представителя Триколор среда, 1 апреля

Сейчас нагрузка сильно увеличена из-за большого количество обращений. Проблема массовая и мы стараемся помочь всем. В данный момент у нас уже есть несколько вариантов решения. Оставьте заявку, и мы с вами свяжемся, чтобы вы не тратили свое время на ожидание на линии: tricolor.ru/status/

Тройная выгода

Гость вторник, 31 марта

Решила поучаствовать в акции " Тройная выгода". Но, видимо, бесплатный сыр только в мышеловке. Промокод на лампочки получить не могу

Ответ представителя Триколор вторник, 31 марта

Промокод направляется в течение 14 дней после активации бонусных месяцев.

Также вы можете связаться с нами по контактам для подробной консультации: https://www.tricolor.ru/about/contacts/

Смотреть нечего

Гость понедельник, 30 марта

Верните людям любимые сериалы! (Сваты,Зачарованные и т.д).Совершенно нечего смотреть! Обратите уже внимание на отзывы!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Много

Ответ представителя Триколор понедельник, 30 марта

Сериала «Сваты» у нас нет, но мы предлагаем зрителям разнообразный контент, из которого можно выбрать похожие добрые семейные истории для просмотра. Напишите нам, пожалуйста, любым удобным способом. Подберем альтернативу вместе: https://www.tricolor.ru/about/contacts/
Записали пожелание на сериал «Зачарованные» 🙌

Искусственный интеллект на службе Триколора

Гость понедельник, 30 марта

Триколор не позорьтесь с вашими ответами на отзывы подписчиков, они все как под копирку, видимо для других целей ваш ИИ не годится, купите говорящего попугая, дешевле будет.

Ответ представителя Триколор понедельник, 30 марта

На отзывы отвечают живые люди. Если у вас возник вопрос по услугам или статусу ранее оставленной заявки, обратиться за консультацией к нам можно любым удобным способом: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Сейчас нагрузка увеличена, так как мы стараемся помочь всем. Вам ответит первый освободившийся оператор.

Нет уважения к Триколор

Марина 29 марта, 2026 год

Я написала в администрацию Президента РФ просьба помочь прекратить вымогательства денег со стороны Триколора ,хотела аннулировать договор с этой конторой не ответа не привета,лапшу вешают очередь большая ,а за деньги у мастеров очереди нет,пусть теперь специальные службы с вами разбираться,я не раз обращалась по хорошему но ответа не получила ,и если ваше руководство думает что мое заявление останется без... Читать отзыв Я написала в администрацию Президента РФ просьба помочь прекратить вымогательства денег со стороны Триколора ,хотела аннулировать договор с этой конторой не ответа не привета,лапшу вешают очередь большая ,а за деньги у мастеров очереди нет,пусть теперь специальные службы с вами разбираться,я не раз обращалась по хорошему но ответа не получила ,и если ваше руководство думает что мое заявление останется без внимания,то могу заверить на 💯%что не одна моя просьба о помощи не была игнорирывана,любая мая жалоба была рассмотрена виновники наказаны ,я не кляузница,но уважать своих клиентов нужно а то оплату то вы любители брать ,а обязательства не выполняете мошенники

Ответ представителя Триколор 29 марта, 2026 год

Мастер приедет к вам бесплатно, в его работу входит: поворот и настройка антенны, замена конвертера, установка ПО на приставку.

Если в процессе выполнения заявки мастер поймет, что нужно провести дополнительные работы (например, замена старого кабеля или высотные работы по установке антенны), то за это он может попросить дополнительную плату.

Также вы можете связаться с нами по контактам для подробной консультации: https://www.tricolor.ru/about/contacts/

Триколор не собирается выполнять свои обязанности по восстановлению связи, надо обращаться в суд в

Гость 28 марта, 2026 год

Подал заявку №92224792 на перенастройку антенны 20.03.26г. и тишина со стороны Триколора, дилеры в Иркутске готовы приехать хоть завтра, но надо платить от 5000 р. С какой стати я должен оплачивать ваши проблемы, потеря связи это ваша халатность, при реализации таких проектов надо иметь резервный спутник, поскольку вы берете деньги вперед. Готов оплатить услуги дилера с последующей компенсацией моих затрат... Читать отзыв Подал заявку №92224792 на перенастройку антенны 20.03.26г. и тишина со стороны Триколора, дилеры в Иркутске готовы приехать хоть завтра, но надо платить от 5000 р. С какой стати я должен оплачивать ваши проблемы, потеря связи это ваша халатность, при реализации таких проектов надо иметь резервный спутник, поскольку вы берете деньги вперед. Готов оплатить услуги дилера с последующей компенсацией моих затрат Триколором, либо буду обращаться в суд за возмещением материального и морального ущерба,
что советую сделать всем обманутым подписчикам.

Ответ представителя Триколор 28 марта, 2026 год

Понимаем, что вы очень ждете ответа, сейчас нагрузка на мастеров очень большая, поэтому скорость их ответа увеличилась. Мастер обязательно свяжется с вами, как только он дойдет до вашей заявки. Пожалуйста, подождите немного.

По любым вопросам вы можете написать нам по этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Обязательно во всем разберемся

Ещё раз про ка модуль.

Гость 28 марта, 2026 год

В настройках ка модуля нет таких пунктов как в приставке. Или я не нашёл, не возможно самому ввести название спутника.

Ответ представителя Триколор 28 марта, 2026 год

Интерфейс всех телевизоров разный, вы можете воспользоваться руководством пользователя или обратиться к производителю вашего ТВ. Также можно связаться с нашей службой поддержки по контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Постараемся помочь.

Ка модуль.

Гость 28 марта, 2026 год

В списке спутников, который открывается при ручной настройки нет такого спутника-авс2А. Заявку на выезд мастера подавал, когда приедет большой?.

Ответ представителя Триколор 28 марта, 2026 год

Подробная инструкция по ручному поиску есть на сайте: https://www.tricolor.ru/help/nastroyki/ruchnoy-poisk/ Сейчас нагрузка на мастеров очень большая, поэтому скорость их ответа увеличилась. Мастер обязательно свяжется с вами, как только он дойдет до вашей заявки. Пожалуйста, подождите немного.

Также вы можете связаться с нами по контактам для подробной консультации: https://www.tricolor.ru/about/contacts/

Отвратительное качестыо обслуживания

Ольга Николаева 27 марта, 2026 год

По моему по бесплатной настройке антены не ведется никакой работы.Зато дилеры за оплату приезжают сразу.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы

Ответ представителя Триколор 27 марта, 2026 год

Понимаем, что вы очень ждете ответа, сейчас нагрузка на мастеров очень большая, поэтому скорость их ответа увеличилась. Мастер обязательно свяжется с вами, как только он дойдет до вашей заявки. Пожалуйста, подождите немного.

По любым вопросам вы можете написать нам по этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Обязательно во всем разберемся

Ужас полное бездействие!

Андрей 27 марта, 2026 год

Уже месяц не работает тв! Заявку отправил ответа нет, в чате вообще тишина! Ответьте здесь как мне вернуть деньги со счета три колор на мой банковский счет? Выкину этот не нужный хлам в металлолом! Лучше обычную антенну поставлю там хоть дети мультики посмотрят!

Достоинства:

Ноль

Недостатки:

Один большой минус! Мало того что заказав оборудование по акции по одной цене в конечном итоге цена выросла на 90% так и проработало это все месяц! Даже не думайте связываться с три колор!

Ответ представителя Триколор 27 марта, 2026 год

Андрей, понимаем, что вы очень ждете ответа, сейчас нагрузка на мастеров очень большая, поэтому скорость их ответа увеличилась. Мастер обязательно свяжется с вами, как только он дойдет до вашей заявки в порядке очереди. Напишите, пожалуйста, на нашу электронную почту: [email protected] Укажите ваши ФИО, Триколор ID и номер телефона. Постараемся помочь 🙌 Показать 1 ответ

Как быть с ка модулеи а не с приставкой?

Владимир 27 марта, 2026 год

У меня в тв стоит ка модуль я так понял что в приставках можно обновить програмное обеспечение, а как быть с модулем?

Ответ представителя Триколор 27 марта, 2026 год

Владимир, при настройке модуля условного доступа рекомендуется выполнять ручной сетевой поиск на спутник ABS-2А с базовой частоты 12 040. У нас есть инструкция по самостоятельной настройке: vk.cc/cVUa9m Также вы можете связаться с нами любым удобным способом: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ или оформить заявку на выезд мастера: tricolor.ru/status/

нарушение постановления правительства РФ №783 и закона №2300-1 "О защите прав потребителей"

Бундина Лариса Евгеньевна 27 марта, 2026 год

Компани "Триколор" игнорирует заявки о перенастройке на другой спутник, хотя в сми обещают, при переходе на новый спутник абонентам потребуется изменить направление антенн, заменить конвертеры и обновить программное обеспечение приемников. Финансирование технической части перехода оператор намерен взять на себя. Компания рассчитывает к 15–18 марта восстановить вещание в районах, которые были затронуты потерей «Экспресс-АТ1». Заявки рассматриваются в течении трех дней.... Читать отзыв Компани "Триколор" игнорирует заявки о перенастройке на другой спутник, хотя в сми обещают, при переходе на новый спутник абонентам потребуется изменить направление антенн, заменить конвертеры и обновить программное обеспечение приемников. Финансирование технической части перехода оператор намерен взять на себя. Компания рассчитывает к 15–18 марта восстановить вещание в районах, которые были затронуты потерей «Экспресс-АТ1». Заявки рассматриваются в течении трех дней. Если у вас не хватка специалистов, то как обычно делают законопослушные компании, временно расширяют штат до полного разрешения проблемы. Антенна установлена в Тверской области, Рамешковском районе, деревне Афатово. Звонила официальным дилерам они готовы хоть сейчас выехать на перенастройку антенны, но за плату в размере 4600 руб., а не хочешь платить сиди и жди когда Триколор выполнит заявку, которых было сделано уже две и на которые Триколор даже не отвечает. Хочу спросить у руководства Триколора, почему вы нарушаете законы РФ? Почему так наплевательски относитесь к своим клиентам, которые вам оплачивают услугу, в полном объеме, вперед. А вы пользуясь нашими деньгами не удосуживаетесь их отработать в полном объеме. Готова вызвать мастера из дилерского центра, оплатить его услуги, а Триколор выплатит мне затраты согласно проложенной квитанции. Прошу рассмотреть данный вариант, прислать адрес электронный почты на который могу выслать: заявление на оплату услуги по перенастройке антенны, квитанцию об оплате и реквизиты на которые Триколор должен перечислить денежные средства. В случае не согласия с альтернативным вариантом требую прислать мастера для устранения не исправности (первая заявка оформлена 20.03.2026 г.). Прошу придерживаться Законам РФ. В противном случае оставляю за собой право обратиться в суд за возмещением стоимости услуги и неустойки-3% от стоимости услуги пропорционально количеству дней отсутствия сигнала, возмещения морального и материального вреда, судебных издержек и штрафа в размере 50% от присужденной сумы за отказ от добровольного возмещения убытков.

Ответ представителя Триколор 27 марта, 2026 год

Лариса, понимаем, что вы очень ждете ответа, сейчас нагрузка на мастеров очень большая, поэтому скорость их ответа увеличилась. Мастер обязательно свяжется с вами, как только он дойдет до вашей заявки. Напишите, пожалуйста, на нашу электронную почту: [email protected] Укажите ваши ФИО, Триколор ID и номер телефона. Постараемся помочь ускорить решение вашего вопроса 🙌 Показать 1 ответ

Зачарованные!!!!

Гость 25 марта, 2026 год

Когда вернете зачарованных ?и остальные сериалы которые спрашивают абоненты??просто дайте ответ,вернутся или нет?или бестолку ждать?

Достоинства:

Их нет ТРИКОЛОР СТАЛ ГОВНОМ

Недостатки:

ВО ВСЕМ

Ответ представителя Триколор 25 марта, 2026 год

Здравствуйте!
На моносериальных каналах контент периодически меняется, чтобы мы могли показать как можно больше интересного. Мы регулярно проводим исследования, которые помогают формировать наиболее востребованный канальный план. Ваше пожелание по возвращению трансляции мы записали и постараемся учесть в дальнейшей работе.

Также рекомендуем обратить внимание на наш онлайн-кинотеатр: https://kino.tricolor.ru/ Там есть различные подборки фильмов и сериалов.

Прошивки пиемника

Гость 24 марта, 2026 год

Прошивки на приемники 210-212 серий не будет. Папали на замену а это другие деньги. кинули всех бабушек и дедушек в деревня.

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

ВСЕ

Ответ представителя Триколор 24 марта, 2026 год

Свяжитесь, пожалуйста, с нами по этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Обязательно все проверим и разберемся в ситуации

Все плохо,реакции-ноль

Гость 23 марта, 2026 год

Триколор глух и нем к просьбам подписчиков.

Подборка вещания отвратительная. Жду не дождусь когда у меня закончится подписка,что бы распрощаться с вами навсегда.

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

ВСЁ

Ответ представителя Триколор 23 марта, 2026 год

Мы постоянно работаем над добавлением новых каналов и обновляем контент на каналах собственного производства. В онлайн-кинотеатре можно посмотреть множество популярных фильмов, сериалов и телешоу. Свяжитесь с нами, пожалуйста, любым удобным способом: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Подберем контент под ваши интересы

Отсутсвует трансляция больше месяца

Гость 23 марта, 2026 год

Уже больше месяца пишу им заявки о перенастройки на другой спутник так как у них сломался старый. Три раза принимали заявки , присваивали номера и никаких мер. У меня оплачены три ID на одной антене на год вперед , просто жалко выкинутых денег на эту компанию.

Ответ представителя Триколор 23 марта, 2026 год

Понимаем, что вы очень ждете ответа, сейчас нагрузка на мастеров очень большая, поэтому скорость их ответа увеличилась. Мастер обязательно свяжется с вами, как только он дойдет до вашей заявки. Пожалуйста, подождите немного.

Не понятно, и Очень неприятно

Валентин Леонидович 23 марта, 2026 год

Здравствуйте.Нам очень нравится фильм Бандитский Петербург. Там неплохой сценарий. Там снимались очень хорошие актëры,некоторых из них мы знали лично,и общались. Остались тёплые воспоминания. Но это конечно всё личное. А из главного - оператор зачем-то показывает одни и теже серии фильма на протяжении восьми месяцев. Очень неприятно. Мы с бабушкой растраиваемся. Почему так к людям относится оператор, не понимаем. Хочется выражаться... Читать отзыв Здравствуйте.Нам очень нравится фильм Бандитский Петербург. Там неплохой сценарий. Там снимались очень хорошие актëры,некоторых из них мы знали лично,и общались. Остались тёплые воспоминания. Но это конечно всё личное. А из главного - оператор зачем-то показывает одни и теже серии фильма на протяжении восьми месяцев. Очень неприятно. Мы с бабушкой растраиваемся. Почему так к людям относится оператор, не понимаем. Хочется выражаться по этому поводу дежурными фразами, но не будем.
Исправьте пожалуйста трансляцию на этом канале.

Достоинства:

Повтор тех же серий подряд фильм Бандитский Петербург

Недостатки:

Одни и теже серии

Ответ представителя Триколор 23 марта, 2026 год

Мы постоянно работаем над добавлением новых каналов и обновляем контент на каналах собственного производства. В онлайн-кинотеатре можно посмотреть множество популярных фильмов, сериалов и телешоу. Свяжитесь с нами, пожалуйста, любым удобным способом: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Подберем контент под ваши интересы

Вопрос о перенастройки антенны

Марина 23 марта, 2026 год

Почему за перенастройку антенны на другой спутник,мастер озвучено цену около 6000 рублей,хотя писали что все будет происходить за счёт Триколор я спутник не ломала, при этом заявка создана для поворота антенны на другой спутник, вообще-то есть закон о нарушении прав потребителей,или что в Красноярском крае закон не писан,это уже называется мошенничество наживаться на клиентах ,темболие если обещали за счёт компании... Читать отзыв Почему за перенастройку антенны на другой спутник,мастер озвучено цену около 6000 рублей,хотя писали что все будет происходить за счёт Триколор я спутник не ломала, при этом заявка создана для поворота антенны на другой спутник, вообще-то есть закон о нарушении прав потребителей,или что в Красноярском крае закон не писан,это уже называется мошенничество наживаться на клиентах ,темболие если обещали за счёт компании Триколор все сделать, поддержка полностью игнорирует не отвечает, буду обращаться с жалобой,с инвалидностью для меня с моей пенсией не подземная сумма.

Ответ представителя Триколор 23 марта, 2026 год

Здравствуйте!
При оплаченной подписке настройка и поворот антенны происходят за наш счет, для этого нужно оформить заявку: https://www.tricolor.ru/status/ Также вы можете связаться с нами по контактам для подробной консультации: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Показать 1 ответ

Супер лотерея попробуй дозвонить или написать,а им начинать,они неотвечают

Гость 22 марта, 2026 год

Что с ТНТ и тв3 дёргается рывками какими-то показывает,сила норм качество норм ,по последняя версия,у родителей тоже самое,был у дилера,тоже самое ТНТ тв3 показывает с задержкой,вы занимаетесь этой проблемой,достали ваши проблемы за что платим непонятно, не отвечаете не на звонки,не в чатах,вам пох......,на клиентов, закончится подписка и досвидос с вами дела больше иметь не стану,так вы занимаетесь этой проблемой ТНТ... Читать отзыв Что с ТНТ и тв3 дёргается рывками какими-то показывает,сила норм качество норм ,по последняя версия,у родителей тоже самое,был у дилера,тоже самое ТНТ тв3 показывает с задержкой,вы занимаетесь этой проблемой,достали ваши проблемы за что платим непонятно, не отвечаете не на звонки,не в чатах,вам пох......,на клиентов, закончится подписка и досвидос с вами дела больше иметь не стану,так вы занимаетесь этой проблемой ТНТ и тв3 показывает рывками дёргается

Достоинства:

Нет вообще одни минусы

Недостатки:

Очень много

Ответ представителя Триколор 22 марта, 2026 год

Сейчас очень много обращений, поэтому время ответа может быть увеличено. Напишите нам, пожалуйста, на почту [email protected]
Обязательно все проверим и поможем наладить вещание.

А пока можно смотреть каналы через интернет: http://kino.tricolor.ru

Не достучатся

Виктория Красницы 22 марта, 2026 год

Не видит антенну.
В прошлом году было тоже самое - мастера ждали месяц!
В этом году сначала звонила - на 30 минуте дозвона сдалась.
Потом бот в Телеграмм - не запускается даже.
Потом как в прошлом году в ВК написала -опять тишина.
Где вас искать вообще?!
Даже на услугу по повороту антенны нет отклика никакого

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Не берите если ещё думаете

Ответ представителя Триколор 22 марта, 2026 год

Сейчас нагрузка сильно увеличена из-за большого количество обращений. Проблема массовая и мы стараемся помочь всем. В данный момент у нас уже есть несколько вариантов решения. Оставьте заявку, и мы с вами свяжемся, чтобы вы не тратили свое время на ожидание на линии: tricolor.ru/status/

Работа с дилером

Гость 22 марта, 2026 год

Обратился к дилеру,а ему триколор не пишет ,не звонит,комплектующих нет,ПО нет. В моем городе один дилер и тот не работает. Вопрос- чего ждать?

Ответ представителя Триколор 22 марта, 2026 год

Здравствуйте!
Мы хотели бы разобраться в случившемся детальнее. Свяжитесь с нами, пожалуйста, по почте: [email protected] Укажите ваш номер телефона и Триколор ID. Обязательно проведем проверку и постараемся найти решение.

Просто ноль сервис

Гость 21 марта, 2026 год

Что с ТНТ и тв3 дёргается рывками какими-то показывает,по норм последний версии, обновление поиск каналов,все так же дёргается рывками,и у брата тоже самое,и у дилера тоже самое,что с каналами они показывают с задержкой и дёргается,ТНТ и тв3,ненодо писать свяжитесь с нами,там никак не связаться с вами,ноль,что с ТНТ и тв3,вы занимаетесь этой проблемой,ТНТ и тв3 с задержкой показывают дёргается рывками,сила... Читать отзыв Что с ТНТ и тв3 дёргается рывками какими-то показывает,по норм последний версии, обновление поиск каналов,все так же дёргается рывками,и у брата тоже самое,и у дилера тоже самое,что с каналами они показывают с задержкой и дёргается,ТНТ и тв3,ненодо писать свяжитесь с нами,там никак не связаться с вами,ноль,что с ТНТ и тв3,вы занимаетесь этой проблемой,ТНТ и тв3 с задержкой показывают дёргается рывками,сила сигнала на инфоканале сила 100 качество 78 все норм,ненадо писать с вами связаться это нереально по тому адресу что вы даёте,вам чихать там никто не отвечает,так же и на звонки которые длятся 40 мин потом сброс оператором и так до бесконечности,вы в курсе это не у одного меня и у родителей и брат,был у дилера и у них тоже самое ТНТ и тв3 дёргается рывками какими-то показывает вы этим занимаетесь,это все закончится подписка и с вами до свидания,так что с ТНТ и тв3,вы занимаетесь,или вам как всегда чихать

Достоинства:

Нет их вообще

Недостатки:

Минусов столько что и дня назвать описать

Акция 3 месяца подписки и 10 лампочек

Гость 21 марта, 2026 год

При оформлении лампочек в подарок возникает оплата. В чате триколора никто не отвечает. Если лампочки в подарок, тогда какая может быть оплата

Ответ представителя Триколор 21 марта, 2026 год

Сейчас большое количество обращений, время ответа службы поддержки может быть увеличено. У нас есть разные способы связи: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ или круглосуточный бесплатный номер 8 800 5000 123. Вам ответит первый освободившийся оператор.

Триколор отзывы клиентов

Ужасное обслуживание

Невозможно пользоаать

Верните золотую коллекцию

Тройная выгода

Нет акции на продление 3 месяца

Договор игнорируш

Тройная выгода

Ужасная сервисная поддержка !дозвонится до официального оператора не возможно от слова СОВСЕМ !

Тройная выгода

Смотреть нечего

Искусственный интеллект на службе Триколора

Нет уважения к Триколор

Триколор не собирается выполнять свои обязанности по восстановлению связи, надо обращаться в суд в

Ещё раз про ка модуль.

Ка модуль.

Отвратительное качестыо обслуживания

Ужас полное бездействие!

Как быть с ка модулеи а не с приставкой?

нарушение постановления правительства РФ №783 и закона №2300-1 "О защите прав потребителей"

Зачарованные!!!!

Прошивки пиемника

Все плохо,реакции-ноль

Отсутсвует трансляция больше месяца

Не понятно, и Очень неприятно

Вопрос о перенастройки антенны

Супер лотерея попробуй дозвонить или написать,а им начинать,они неотвечают

Не достучатся

Работа с дилером

Просто ноль сервис

Акция 3 месяца подписки и 10 лампочек

Телекоммуникации и связь

Вопросы и ответы