Name: Баг в триколор
Item: Триколор
Rating: 3
Author: Александра

› › ›

Александра Отзыв написан 1 час 39 мин назад

Обновляли поиск каналов. Уже 2 часа стоит 2 синие точки. Делать ничего не смогу, кликаю на все кнопки - все тоже самое. Что делать?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Триколор 27 мин 40 сек назад

Перезагрузите приставку, отключив из розетки на 5 секунд, и включите с пульта. Проверьте, отзывается ли приставка на нажатия кнопок. Для проверки можно нажать кнопку меню. Если управление пультом работает, но трудность сохраняется, необходимо сбросить приставку до заводских настроек: https://s1.tricolor.ru/vzu Обратите внимание, что после возврата настроек приемного оборудования к заводским установкам все пользовательские настройки будут удалены, в том числе списки избранного (фаворитные списки), прогресс по играм, напоминания, таймеры на запись, PIN.

А если возникнут вопросы, мы всегда готовы помочь по этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/

Ответить

Триколор
Все отзывы

2.1 5

3942 отзыва / 3217336 просмотров

Все отзывы

Триколор

Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.

Телекоммуникации и связь