Агент.ру
Агент.ру - удобный сервис для планирования самостоятельного путешествия. На сайте собраны все необходимые для туриста услуги: бронирование авиа- и ж/д билетов, билетов на аэроэкспрессы, бронирование гостиниц, аренда авто, оформление страховки для визы и многое другое.
Интернет-каталоги
Невозврат денежных средств. - Отзывы об Агент.ру
Случайным образом выбрала дату вылета 08.02.25, но нужно было на 09.02.25
Сразу же обратилась в службу поддержки о возврате денежных средств, или переоформлении билета на следующий день, на что мне пришел моментальный отказ.
Прочитала информацию о возврате билетов в интернете- по всем нормам обязаны вернуть денежные средства (или хотя бы ее часть)
Сумма билетов с перелетом составила 15.000 тысяч рублей.
Пришлось заново покупать билет на нужную дату.
Почему авиакомпании не могут предоставить возврат после покупки билетов? Неужели не бывает форс-мажорных ситуаций?
Буду писать досудебную претензию.
отзыв
Комментарии к отзыву