Name: Им плевать на всех
Item: Акадо
Rating: 1
Author: Роман

› › ›

Роман Отзыв написан 1 мая, 2023 год 47 просмотров

пользуюсь услугами дочерней компании Комкор. Телевизор и интернет перестаёт работать раз в неделю на двое суток из-за обрыва кабеля! Это происходит регулярно. Неоднократно пытался связаться с менеджером, ничего не вышло, рабочий день закончился и перезвонить она не может. Компании начхать на своих клиентов! Если есть альтернатива-бегите от них!!!!

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Качество обслуживания, качество предоставляемых услуг, персонал, внимание, да впринципе всё минусы!!!

Комментарии к отзыву

Малхаз 2 мая, 2023 год

У меня вот опыт противоположный. Очень странно! Качество обслуживание, менеджеры на горячей линии, даже абонентская плата ок, и т.д. Хороший же провайдер, откуда такая разница))

Ответить

Ответ представителя Акадо 2 мая, 2023 год

Роман, здравствуйте. Обрыв кабеля происходит по независящим от нас причинам. Но компания всегда делает все возможное, чтобы как можно скорее восстановить сигнал , в максимально короткие сроки. Дозвониться до нас можно в течение минуты, если вы не юридическое лицо. Сожалеем, что у Вас сложилось о нас негативное мнение. Если Вам не удалось дозвониться для уточнения вопросов, вы всегда можете воспользоваться альтернативным способом связи и написать анм через личный кабинет, мы все проверим.

Ответить

Акадо
Все отзывы

3.1 5

300 отзывов / 53348 просмотров

Все отзывы

Акадо

«АКАДО Телеком» – телекоммуникационная корпорация, оказывающая услуги цифрового и аналогового телевидения, высокоскоростного доступа в интернет абонентам-физическим лицам, а также современные услуги связи на базе мультисервисной волоконно-оптической сети (передача данных, построение корпоративных сетей VPN, информационная безопасность, защита от DDoS-атак и др.) и облачных технологий собственного ЦОД корпоративным клиентам.

Интернет провайдеры