Акадо
«АКАДО Телеком» – телекоммуникационная корпорация, оказывающая услуги цифрового и аналогового телевидения, высокоскоростного доступа в интернет абонентам-физическим лицам, а также современные услуги связи на базе мультисервисной волоконно-оптической сети (передача данных, построение корпоративных сетей VPN, информационная безопасность, защита от DDoS-атак и др.) и облачных технологий собственного ЦОД корпоративным клиентам.
Рейтинг 3 из 5 на основании 90 отзывов
Интернет провайдеры
Отключения телефона
При расторжении договора Акадо попросту присвоило деньги
Договор расторгается путем подписания документов о расторжении договора и возврата арендованного оборудования. Если Вы переехали и просто перестали оплачивать, то договор остаётся действующим.
Отсутствие интернета на новый год
Отвратительный провайдер
ужасный провайдер
Очень плохо
У Акадо накрылось оборудование.
Мошенничество от Акадо
Запись телефонных разговоров с сотрудниками контактного центра производится исключительно в целях оценки качества обслуживания сотрудниками Компании. Указанные сведения представляют собой конфиденциальную информацию, предназначенную исключительно для служебного пользования. В связи с чем, в предоставлении запрашиваемой вами информации мы вынуждены отказать. Показать 1 ответ
Невыносимо
Акадо Мошенники
Блокировка Антенны "АКАДО" не осуществляется, начисления за данную услугу происходят до тех пор, пока не поступит письменное заявление на отказ от услуг, согласно Правилам оказания услуг АКАДО п.12.1 данная услуга предоставляется в постоянное пользование (не блокируется в отличие от других услуг финансово или добровольно). Сожалеем, что у Вас сложилось о нас негативное мнение. Благодарим за отзыв, для нас это важно. Наши абоненты помогают нам понять, на какие моменты следует обратить внимание, какие моменты следует исправить в нашей работе с Вами. Ваша оценка нашей работы, это необходимая информация. Мы совершенствуемся, работаем над улучшением качества наших услуг и также над улучшением качества обслуживания. Уверены мы могли бы разобраться с проблемами сигнала, в случае необходимости был бы назначен мастер.
Не работает Акадо вообще
11424939 нет интернета
Позор Акадо
Надоело жить с постоянными проблемами
Не смейте подключаться!!
Второй день
Заранее не предупредили, да и не сообщают сколько это будет длиться. Просто забили.
Монтажник хам
Просто у компании нет клиентского сервиса и ей просто наплевать на своих потенциальных клиентов.
Отвратительная техническая поддержка
Им плевать на всех
Ужасное качество и обслуживание,
В общем большое отличие то, какое Акадо было раньше и сейчас.
Действительно в большинстве случаев отсутствие или пропадание доступа в интернет связано с проводом. Не редко провод пережал или имеет повреждение внутри. Поэтому требуется выезд мастера, чтобы он проверил всё на месте. Если в квартире кабель целый, то выезд мастера бесплатный.
Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected] номер договора с описанием проблемы. Свяжемся с Вами, обсудим решение проблемы детальнее.
Акадо хамы и беспредельщикии
Худший чем пользовались
Повышение связано с увеличением затрат обслуживание и поддержание сетей и затрат на предоставление услуг. При этом, цены на услуги АКАДО остаются одними из самых доступных на рынке.
Акадо г****
Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected] номер Вашего договора, указав ссылку на Ваш отзыв.
Проверим причину неполадок, проанализируем выезда мастеров. Обязательно решим проблему.
Отрубили чужую антену с призывом заключитьдоговор с акадо
Мастера АКАДО отключают кабель только от сети АКАДО. В подъезде несколько провайдеров. Значит ваш кабель был подключен к разъему АКАДО в щитке, поэтому и был отключен.
Здравствуйте так мы почти 8 месяц платили по 609 смс пришла 872 платит
По вашему договору заканчивается период бесплатного просмотра Подписки ОККО. Отключили продление Подписки. Абонентская плата, как и раньше, составляет 609 руб.
Безответственный провайдер
По вашему адресу сегодня сигнал отсутствовал не по вине компании. По информации от ЕДС - до 16 часов работали электрики, поэтому наше оборудование было временно обесточено.
В данный момент сигнал восстановлен.
Проблема со снижением скорости по вашему району известна, ей занимаются технические службы. Приносим извинения за временные неудобства.
Нет технического обслуживания
Это нормально?
Отключает интернет
Делает это без предупреждения. 5 раз подряд. При подключении к компьютеру напрямую подобной проблемы (флуда) не наблюдается. В роутер - отключает. Поменяла роутер - а а к нему только компьютер и два смартфона, снова через три дня Block. Без объяснения причин, устраняйте Ваши... Читать отзыв Провайдер под предлогом флуда, отключает интернет. Просто блокирует порт на оборудовании до квартиры.
Делает это без предупреждения. 5 раз подряд. При подключении к компьютеру напрямую подобной проблемы (флуда) не наблюдается. В роутер - отключает. Поменяла роутер - а а к нему только компьютер и два смартфона, снова через три дня Block. Без объяснения причин, устраняйте Ваши проблемы или вызывайте мастера, он будет искать причины ЗА ДЕНЬГИ.И ЕЩЁ обвинения в хакерстве 🙈😂. В результате за 2 месяца - максимум 1 месяц использования интернета.
Ужасный провайдер
Также чтобы повысить привлекательность наших телевизионных услуг, мы регулярно отслеживаем рейтинги и обновляем состав наших телевизионных пакетов, а также собственник канала может прекратить вещание, в связи с чем каналы в рамках услуг могут меняться.
Нет интернета и тв