Акадо отзывы с оценкой Нормально

› ›

3.0 5

4 отзыва / 45575 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Кошмар какой-то

Гость 28 сентября, 2023 год

Здравствуйте и до этого были какие-то небольшие проблемы, но сейчас уже второй день отсутствует и телевидение и интернет, как работать?

Показать 2 ответа

Ответ представителя Акадо 1 октября, 2023 год

Здравствуйте. Если сохраняются проблемы с сигналом, напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected] номер договора, продублировав отзыв. Проверим линию.

Сегодня, 16.08.23, уже сутки как нет тв трансляции и интернета. Вчера в чате поддержки обещали устранить проблемы до 20.00 - не устранили, сегодня в 17 часов по телефону оператор сказал, что может, сделают сегодня, а может, завтра, а может и не завтра (!) За сутки можно выяснить, в чем проблема?! Если понятна проблема, значит, можно... Читать отзыв Сегодня, 16.08.23, уже сутки как нет тв трансляции и интернета. Вчера в чате поддержки обещали устранить проблемы до 20.00 - не устранили, сегодня в 17 часов по телефону оператор сказал, что может, сделают сегодня, а может, завтра, а может и не завтра (!) За сутки можно выяснить, в чем проблема?! Если понятна проблема, значит, можно обозначить сроки решения и довести информацию до клиентов! Акадо работает по предоплате, услуги оплачены, но не предоставлены. Договор 52002382

Показать 2 ответа

Ответ представителя Акадо 19 августа, 2023 год

Людмила, здравствуйте. По информации доступ был восстановлен, также составлена заявка на перерасчет. Приносим наши извинения за причиненные неудобства.

Москва, ул. Россошанская 7к1 опять нет интернетане

Ирина 17 октября, 2021 год

Отзыв об Акадо по адресу Москва, ул. Россошанская, 7-1 За последние 3 недели уже как минимум 5 сбоев, один на несколько часов. И вот сегодня опять. Wi fi без доступа в интернет. Сижу дома с Ковидом и все эти сбои мне очень заметны. Вот интересно, предусмотрен ли возврат денег за отсутствие интернета? А вообще, думаю, пора что-то понадежнее поискать

Ответ представителя Акадо 17 октября, 2021 год

Ирина, здравствуйте.
Уточните, пожалуйста, номер вашего договора. Перерасчет за время действия аварии конечно предусмотрен

Среднее качество услуг по средней цене

Владимир 25 августа, 2019 год

Пользуюсь более 10 лет, в основном интернетом. Цена услуг растет быстрее качества.Интернет и тв работают довольно стабильно.Скорость 100 мб надо постоянно проверять и перезагружать модем, иначе подает до 40. Качество HD тв каналов, на мой взгляд, уже не впечатляет, об обычных даже не говорю. Поддержка отстойная, ведут себя нечестно, легко нарушают обещания.

Достоинства:

Интернет и тв работают довольно стабильно.

Недостатки:

Скорость 100 мб надо постоянно проверять и перезагружать модем, иначе подает до 40. Качество HD тв каналов, на мой взгляд, уже не впечатляет, об обычных даже не говорю. Поддержка отстойная, ведут себя нечестно, легко нарушают обещания.

Акадо

«АКАДО Телеком» – телекоммуникационная корпорация, оказывающая услуги цифрового и аналогового телевидения, высокоскоростного доступа в интернет абонентам-физическим лицам, а также современные услуги связи на базе мультисервисной волоконно-оптической сети (передача данных, построение корпоративных сетей VPN, информационная безопасность, защита от DDoS-атак и др.) и облачных технологий собственного ЦОД корпоративным клиентам.

Рейтинг 3 из 5 на основании 4 отзывов

Интернет провайдеры