› › ›

Договор 80356017 Отзыв написан 21 января, 2024 год 115 просмотров

Отзыв об Акадо по адресу Москва, Варшавское ш., 133 В 2023 г. Качество изменилось: скорость скачет, сигнал теряет, постоянное прерывание и аварии, нет смс о решении обращений, нет обратной связи по компенсации и тд. С 20.12.23 по 21.12.24г 13 дней был недоступен интернет и телевидение (24-25.12, 01-08 января, 20-21.01) . Компенсация смехотворная- 15₽, мастера для проверки подключений отказались предоставить. Как только не работает интернет, так прекращает работать телевидение, хотя я брал только интернет без ТВ. Боголюбова Нина (уполномоченная урегулировать конфликт с клиентом), некомпетентная. Именно после ее решений ухожу из Акадо и вам не советую- ни услуг, ни нового года, ни мастера, ни компенсации, ни уважения. 3 раза вызывал мастера, ни разу не пришел. Договор 80350617

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Акадо 21 января, 2024 год

Здравствуйте. Перерасчёт осуществляется за период отсутствия услуг по дням, когда была подтверждена проблема со стороны компании, за этот период и осуществляется перерасчёт. Если проблема с сигналом сохраняется, напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected] продублировав отзыв, с указанием номера договора, информация будет передана техническим специалистам для проверки ,в случае необходимости будет назначен мастер.

Ответить

Отзывы об интернет провайдерах Москва

Name: Отсутствие интернета на новый год
Item: Акадо
Rating: 1
Author: Договор 80356017

Отзыв об Интернет провайдеры Москва. Отзывы об интернет провайдерах Москвы, Санкт-Петербурга и других городов России. Комментарии реальных клиентов о качестве услуг интернет провайдеров. Каталог отзывов: QWERTY, Авелаком, Интернет от МГТС и другие

МегаФон 4G

Интернет провайдеры, Москва, Кадашевская наб., 30

1.9

69 отзывов

41948 просмотров

Интернет соединение По идее с течением времени качество услуг должно повышаться... Но это не про Мегафон. Качество мобильного интернет соединения стало хуже. Уверен, сотрудники Мегафон знают причину,но ни чего сделать не могут либо не хотят. Интернет просто пропадает. А плату за услугу берут чётко. Думаю дальше будет только хуже...

Ответ представителя МегаФон

24 марта, 2024 год

Дмитрий, здравствуйте! Совсем не хотели доставить вам неудобства, ведь в наших интересах предоставлять только качественный сервис. Уточните, пожалуйста, адрес (населенный пункт,...

Акадо

Интернет провайдеры

263 отзыва

45613 просмотров

Отключения телефона Хотел позвонить с телефонии. Снимаю трубку. Там короткие гудки. Звоню в службу поддержки. Там говорят: Когда вы перезагружали роутер? Я: Недели две назад. Они: Перезагрузите, пож-та. Я: перезагрузил. Они: работает? Я: работает. Они: "Спасибо за обращение. До свидания". Прошло 2 недели. Клиент пишет: "Ваш номер не работает". Я набираю...

Интернет провайдер «Смайл»

Интернет провайдеры, Москва, Гостиничный проезд, дом 4 Б

1.3

13 отзывов

6163 просмотра

Ужасный провайдера Г. Щелково. Мне не повезло. Поганый провайдер!!! То сбои то совсем не работает!!! Читаем внимательно отзывы при подключении!!! Не тратьте своё время и потом здоровье с нервами- дороже встанет.

Yota 4G

Интернет провайдеры

2.8

5 отзывов

11137 просмотров

В мире сотен "нельзя" Yota говорит "ждите" В конце июля Мама случайно пополнила номер телефона вместо банковского счета (переводила через Систему Быстрых Платежей по номеру телефона). Она заказывала сим-карту с доставкой на дом и подтверждала через ГосУслуги. Вывод денег из Yota на другой номер или на банковскую карту у неё запрещен, дескать нет паспорта. Подтвердили онлайн через ГосУслуги, сказали ждать...

Starlink

Интернет провайдеры

3.5

2 отзыва

5031 просмотр

Просьба писать по-русски Безобразие в старлинге пишут смски на каком то гадком языке. Разобрать, что пишут, чего хотят - невозможно. В России просьба писать по- русски, а не англосаксонскими буквами.

Везде онлайн

Интернет провайдеры, Москва, ул. Бирюлевская, 56

1 отзыв

3946 просмотров

Везде Онлайн Хочется поблагодарить компанию Везде онлайн и ее сотрудников за их работу. Все началось с того, что приобрел оборудование в другой компании (называть не буду). 3 месяца все работало отлично, а потом начались проблемы. Вариант гарантийного обслуживания озвучивался в бешеную сумму. Позвонил в Везде онлайн, все обсудили, менеджер пообещал, что постараются...

HeliosNet

Интернет провайдеры, Москва, Шлюзовая набережная, д. 6

1 отзыв

4434 просмотра

В статье не упомянули, что HeliosNet не просто интернет-провайдер, а оператор это спутникового интернета. Тут есть большая разница. У меня в городе проведен обычный интернет, летает просто, тариф безлимитный, со скоростью 60 мб. В загородном доме мы очень часто, но там нет возможности провести интернет, многие пользуются спутниковым. Мне...

Центральный телеграф

Интернет провайдеры

1 отзыв

5225 просмотров

Я работаю в одной компании уже три года, в отделе, отвечающим за интернет, связь между сотрудниками и, в общем, всю связь в офисе. Прошлым летом у нас произошла реорганизация предприятия, и новые боссы захотели перевести организацию на новый современный уровень коммуникаций. Для этого обратились в организацию "Центральный телеграф", у них...

Акадо

«АКАДО Телеком» – телекоммуникационная корпорация, оказывающая услуги цифрового и аналогового телевидения, высокоскоростного доступа в интернет абонентам-физическим лицам, а также современные услуги связи на базе мультисервисной волоконно-оптической сети (передача данных, построение корпоративных сетей VPN, информационная безопасность, защита от DDoS-атак и др.) и облачных технологий собственного ЦОД корпоративным клиентам.

Интернет провайдеры