Name: Отвратительно
Rating: 1
Author: Юрий

› › ›

Юрий Отзыв написан 20 января, 2018 год 662 просмотра

Компания Акада... Интернет в место 8 мега бит дает 5... Телевидение Пришли Мастера взяли с меня 500рублей за вызов посмотрели провода и сказали что надо заново проводить,но так как был сделан ремонт я отказался. в итоге 8 лет смотрел плохое тв..А как то раз вызвал мастера из сервиса, оказалось что надо поменять штекер на проводе... Служба поддержки отказали мне возместить деньги за мастера за вызов за тв... еще и нагрубили сказали что это мои проблемы

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Телеком Центр 24 января, 2018 год

Здравствуйте. Сообщите ,пожалуйста, Ваш номер договора, мы детально проверим работу мастеров. Также обязанность оплаты выполненных работ как часть норм, определяющих правоотношения сторон, закреплена Договором, Правилами, Счетом-заявкой. Счет-заявка определяет стоимость выполненных работ, устанавливает возможность списания средств со счета абонента в качестве платы (крайняя правая ячейка строки "Итого к оплате"). Наличие подписи абонента в соответствующем поле Счета-заявки свидетельствует о согласии с его условиями, в т.ч. в части оплаты, о принятии выполненных работ. Подписав счет-заявку, абонент согласился с оказанной услугой и ее оплатой. Гарантийными считаются только те вызовы, где подтверждается проблема со стороны компании (гарантийная замена оборудования или работы вне квартиры).

Ответить

Акадо
Все отзывы

3.0 5

301 отзыв / 54664 просмотра

Все отзывы

Акадо

«АКАДО Телеком» – телекоммуникационная корпорация, оказывающая услуги цифрового и аналогового телевидения, высокоскоростного доступа в интернет абонентам-физическим лицам, а также современные услуги связи на базе мультисервисной волоконно-оптической сети (передача данных, построение корпоративных сетей VPN, информационная безопасность, защита от DDoS-атак и др.) и облачных технологий собственного ЦОД корпоративным клиентам.

Интернет провайдеры