Name: Нарушение сроков и условий выполнения работ по договору юридическому лицу
Item: Альфа-Банк
Rating: 1
Author: ООО Бьюти Эстетик

› › ›

ООО Бьюти Эстетик Отзыв написан 6 октября, 2022 год 21 просмотр

Доброго времени суток! Хотим оставить отзыв для потенциальных клиентов банка-как физических так и юридических лиц! дабы уберечь их от траты нервов и своего времени. Как юридическое лицо установили кассовое оборудование, чтобы иметь возможность предоставлять клиентам выбор по способу оплаты- в данном случае через QR код. Заявку обрабатывали достаточно долго, но наконец привезли оборудование оказалось, что на оформление оплат по qr коду необходимо составить отдельную заявку! Так как территориально несколько филиалов было к сравнению- привезли оборудование разное -на один филиал полный комплект с кассой на второй только терминал. Ладно, но оказывается при одинаковых условиях заявки на оба филиала- почему то настроили данную оплату только на одном филиале и то не до конца. В течение недели разные менеджеры давали разную информацию по подключению и убеждали что все должно работать, но по факту не работало ни на одном из филиалов. Спустя время попали на менеджера - который сказал, что не были проставлены "необходимые галочки", чтобы данная функция работала.. Работа операторов данного банка -это отдельная история, менеджер который занимался нашей заявкой - отказался настроить все до конца, и нас консультировали каждый раз разные операторы и информация не была точной! На данный момент вопрос еще не закрыт и находится в подвешенном состояние уже в течение месяца. Ноль грамотной организации процесса+ плохое знание системы настройки и информирования сотрудников данного банка + наше потраченное время впустую и нервов! Настоятельно не рекомендуем юридическим лицам Альфа банк к сотрудничеству!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Альфа-Банк
Все отзывы

4.8 5

617 отзывов / 66548 просмотров

Все отзывы

Альфа-Банк

Альфа-Банк основан в 1990 году. Альфа-Банк является универсальным банком, осуществляющим все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес, торговое финансирование и управление активами.

По состоянию на 1 сентября 2010 года клиентская база Альфа-Банка составляла около 39 тыс. корпоративных клиентов и... подробнее

Банки