Name: Обращение за помощью.
Item: АльфаСтрахование
Rating: 1
Author: Ke0803@74.ru

› › ›

[email protected] Отзыв написан 12 апреля, 2023 год 25 просмотров

Позвонила для помощи, так как в здравталон и в регистратуре невозможно взять талон. Спросила как и каким образом можно взять талон к узкому специалисту. Услышала следующее (Ваши права не нарушены, талон можете взять в течении 14 дней). Оператор повторяла мне эту фразу раз 10. Для чего тогда принимаете звонки, если не вникаете в суть дела? Помощи я не получила. Еще хочу написать при посяшении офиса, народу много лбди сидели по 1-2 часа. Операторов было 2.Вторая стояла и разговаривала о личном по телефону. Пришлось уйтм не дождавшить очереди, так как облужили за 20 минут 2 человека,те сидеть мне нужно было в очереди часа 3.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Оператор не вникает в суть вопроса, а твердит заученной фразой

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

АльфаСтрахование
Все отзывы

2.5 5

197 отзывов / 13430 просмотров

Все отзывы

АльфаСтрахование

Группа «АльфаСтрахование» — российская страховая компания, одна из крупнейших в стране (в 2008 году заняла 8-е место по размеру собранных страховых премий). Включает в себя ОАО «АльфаСтрахование» и ООО «АльфаСтрахование-Жизнь». Штаб-квартира компании расположена в Москве.
Группа «АльфаСтрахование» – один из крупнейших российских страховщиков с универсальным портфелем услуг, включающий как комплексные программы... подробнее

Страховые компании