Гость Отзыв написан 14 декабря, 2023 год52 просмотра
Сделала заказ в назначеную дату лекарства не привезли, на следующей день звонят из аптеки и сообщают, что мой заказ пришел и я его могу забрать. Ответила, что заказ забирать не буду, т. к. не привезли в назначеную дату и меня нет в городе. Фармацевт мне еще и нахамила. Пол года ничего не заказывала, решила заказать вдруг, что-нибудь изменилось, сменила еще адрес доставки. Заказала. Заказ должен был поступить в аптеку 13 декабря. 14 декабря вечером проверяю статус заказа, а лекарства до сих пор в пути. Звоню на горячую линию, мне начали объяснять про какой-то "чесный знак" и предложили идти в аптеку и искать свой заказ, потому что у них нет телефона аптеки куда был сделан заказ. Поехала в аптеку искать свой заказ, оказывается фармацевт работает одна в аптеке и она не успевает принять заказы и я ее должна пожалеть. Это вообще, что?
Добрый день!
Благодарим за обратную связь.
У курьера часто нет возможности и полномочий сверять заказ, к сожалению.
Если возникнет проблема, то просим написать...
Ужасное отношение - Отзывы о Apteka.ru
Заказ должен был поступить в аптеку 13 декабря. 14 декабря вечером проверяю статус заказа, а лекарства до сих пор в пути. Звоню на горячую линию, мне начали объяснять про какой-то "чесный знак" и предложили идти в аптеку и искать свой заказ, потому что у них нет телефона аптеки куда был сделан заказ. Поехала в аптеку искать свой заказ, оказывается фармацевт работает одна в аптеке и она не успевает принять заказы и я ее должна пожалеть. Это вообще, что?
отзыв
Комментарии к отзыву