› › ›

Елена Отзыв написан 5 июня, 2021 год 38 просмотров

Были проездом в Волоколамске. Заказала на аптека ру инсулин лантус с доставкой в аптеку в волоколамске, так как в Белгородскую область его не возят почему то, а препарат жизненнонеобходим, так как другие инсулины не подходят. При заказе написано было доставят 4.06. Как полагается 4.06 ещё утром пришло уведомление что заказ пришёл. Приехали в аптеку под закрытие в 19-30. Заказ есть, его нашли, но он не промаркирован. И надо ждать до завтра 05.06.21. А у нас расписан день полностью и брони жилья везде. Пришлось отменять все, искать где переночевать в Волоколамске. В итоге нашли на 2000 дороже чем должны были, а проездом в командировке, бюджет ограничен. Ладно. Пришли 05.06.к 10 (аптека с 9 работает), нужно выезжать утром так как ехать 12 часов. И нам не отдали ничего. Сотрудник придёт маркировать только в 12 дня. Заказов много, успеет он наш промаркировать или нет непонятно. То есть когда нам его отдадут непонятно. Просто отвратительно!!!!!! Все планы поменяли в пустую, штрафы за бронь заплатили в пустую! Почему сразу нельзя написать что товар маркируют 3 дня? Я бы поняла сразу и не стала заказывать. Либо так хорошо работает аптека! Ужас! Столько времени, лишних денег и нервов потрачено!!!!!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Аптеки: отзывы

Name: Это кошмар какой то!!!
Item: Apteka.ru
Rating: 1
Author: Елена

Отзывы в разделе Аптеки, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Аптеки

Здесь Аптека

Аптеки

2.6

93 отзыва

5333 просмотра

Очень хорошая аптека, нам с женой она нравится. Есть удобное мобильное приложение, и если какого-то лекарства в наличии в аптеке нет, можно заказать и привезут в аптеку. Да, иногда случаются небольшие задержки в доставке, но все бывает. Цены выгоднее, чем в других местах особенно учитывая, что есть программа лояльности. Часто бывают скидки на покупку от 1000 рублей. В...

Сеть аптек "Социальная Аптека"

Аптеки, Ростов-на-Дону, ул. Киргизская, 14 б

4.2

22 отзыва

1857 просмотров

Всем устраивает Отличное обслуживание и разнообразие лекарств. Здесь всегда есть то, что нужно. Продавцы всегда готовы помочь и посоветовать оптимальный вариант. Бонусная программа радует, так как позволяет существенно сэкономить.

Аптека "24/7"

Аптеки

2 отзыва

31 просмотр

кидалово с издевкой полностью подтверждаю, сумма небольшая, но крайне неприятно, сразу понятно, но небольшая надежда была. \что мешает просто работать, там видно то то с головой ....всегда возвращается втройне, пусть

24фармация

Аптеки

1 отзыв

4 просмотра

Невнимание к клиентам Всем доброго времени суток. 03.04.24 сделал заказ на сайте 24farmacia.ru. Пришло сообщение: "Заказ IM-0000675245 собирается. Ожидайте СМС о готовности". По прошествии бездарно потерянных 11 дней понял, что не дождусь. Не сразу, но нашел в ЛК сообщение о том, что заказ отменён ещё неделю назад. Очень недружелюбное отношение к клиентам!

Аптека ЗдравСити

Аптеки

3.9

307 отзывов

18563 просмотра

Нет возможности проверить заказ при получении Доставка курьером возможна только по предоплате 100%, но при получении нельзя проверить, что в заказе, потому что курьер не ждет! То есть, если сборщик случайно положит в заказ не то лекарство, покупатель об этом узнает только после ухода курьера. А проданные лекарства обмену и возврату не подлежат, согласно российскому законодательству....

Ответ представителя Аптека ЗдравСити

среда, 10 апреля

Добрый день! Благодарим за обратную связь. У курьера часто нет возможности и полномочий сверять заказ, к сожалению. Если возникнет проблема, то просим написать...