Name: Не пустили в самолёт и анулировали оба билета без возврата денег.
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 13 февраля, 2018 год 1146 просмотров

Я купила билеты туда и обратно на 11-13 февраля 2018 года, Москва/Краснодар
На рейс DP157 в 18:10, я прошла регистрацию и в 17:20 уже была в зоне посадки. По посадочному талону посадка заканчивается в 17:45, я отошла в туалет и вернулась в 17:46. Передо мной стоял ещё один человек на посадку с талоном. Нам обоим работники на стойке сказали, что посадка закрыта в 17:45 и автобусы уже на стоянке. Цитирую: «вас никто к самолету не повезёт, посадка закрыта».
При этом, билет на обратный полет аннулировали!!!! Я позвонила в службу помощи автокомпании Победа, где минута разговора стоит 60 рублей!!! там мне сказали «у нас такие правила, деньги мы вам не вернём»
Мне пришлось покупать новые билеты, туда и обратно.
При этом, стоимость билета на победу в день вылета 3160, а на ютейр 2685. В Победе стуардессы грубы и не дают даже воды. На ютейр же человеческое отношение персонала, бесплатно разносится вода и спинки сидений наклоняются.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Авиакомпания Победа
Все отзывы

1.5 5

219 отзывов / 38087 просмотров

Все отзывы

Авиакомпания Победа

Авиакомпания Победа входит в группу компаний "Аэрофлот". Авиапарк компании имеет в собственном распоряжении 12 самолетов Боинг, а пассажиропоток компании превышает более 2 миллионов человек.
Цены авиакомпании Победа являются одними из самых низких на данном рынке, при этом, качество предоставляемых услуг совершенно не уступает более дорогостоящим авиаперевозчикам.

Компания Победа стремительно развивается и уже... подробнее

Авиакомпании