Name: 15.04.2025 должны были вернуть деньги за билеты
Item: Aviasales.ru
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 18 апреля, 2025 год 16 просмотров

Брал билеты у Авиасейлс в Рим 29.01.2025 на март месяц, в результате рейс был отменен. В соответствие с законодательством РФ, оператор услуг, в данном случае Авиасейлс должны были вернуть мне денежные средства и они подтвердили возврат денежных средств до 15.04.2025, причем также добавили в сообщение, что это максимальный срок по возврату денежных средств. 14.04.2025 отправил им сообщение и прикрепил выписку со счета, чтобы показать, что денежные средства ко мне не поступили, на что мне ответили что начали проверку и вернуться с ответом через 2 дня, но прошло уже 4 дня и ответа на мои многочисленные сообщения не поступило.

Aviasales.ru - 15.04.2025 должны были вернуть деньги за билеты

Комментарии к отзыву

Гость 18 апреля, 2025 год

Прикрепляю номер брони

Ответить

Ответ представителя Aviakassa 18 апреля, 2025 год

Здравствуйте!

Уже ответили вам на почте ранее сегодня. Простите за путаницу, но срок возврата немного сместился из-за технических осложнений. Мы остаёмся на связи и готовы идти на диалог. Новый срок возврата — до 28.04.2025 включительно. Если к этому времени деньги не прийдут — напишите нам на почту. Мы всё проверим и уточним актуальный статус по вопросу.

Ответить

Aviasales.ru
Все отзывы

3.6 5

277 отзывов / 32712 просмотров

Все отзывы

Aviasales.ru

Aviasales.ru - это сайт, на котором можно найти самые выгодные предложения от авиакомпаний всего мира. На сайте Aviasales.ru вы всегда найдете самые дешевые авиабилеты. На сайте, вы можете выбрать подходящий вам авиабилет и оформить его в электронном режиме. На руки вы получаете электронный авиабилет, который, по сути, является аналогом традиционного... подробнее

Заказ авиабилетов