Name: Берегите свои нервы!
Item: Aviasales.ru
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 18 июня, 2025 год 5 просмотров

Раскажу вам очень увлекательную историю. 16.06.2025 в поиске в браузере Яндекс нахожу предложение на нужный мне авиорейс. Тут конечно великий сайт aviasales.ru, выдал отличное предложение по дате и времени. Дальше перехожу по ссылке к ним на сайт и тут мне по умолчанию меняется число. Закинул в корзину, оплатил, и когда на почту пришли билеты, я понял что косяк. И тут начинается самое интересное. На сайте нет ни одной информации, о этой организации, ИНН, ОГРН, только кнопочка, службы поддержки. Написал что хочу поменять даты вылета и тут мне на почту пришло, оплатить 3500 штраф, это авиакомпания типо требует. Думаю ладно, оплатил. Через часа 3 пишу снова им. На что приходит другой счёт на 1110р. Я им пишу что папахивает... На что мне в ответ, да нет, да мы... Ладно думаю оплатил. И в ответ тишина... И мёртвые с косами стоят... Думаю а дай ка я наберу авиакомпанию, у меня это был Аэрофлот. Тут вежливо девушка сказала мне, да не вопрос 5000 и все поменяем. Ну тут я жду легендарный ответ от aviasales... И тишина... Ладно, потратил я 5000, поменял билеты... А с гражданами кто работает на таких схемах, обычно эти деньги им пригодятся на лекарство! Будьте очень внимательны и осторожны. Всем добра!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Aviakassa 18 июня, 2025 год

Здравствуйте!

Мы не занимаемся мошенничеством. Билеты оформляются автоматически строго по тем параметрам, которые вводит пользователь. Мы не меняем даты или данные вручную, всё происходит на основе выбранного вами варианта.

Понимаем, как важно быстро получить помощь, но обмен билета — это процесс, который требует времени. Мы всегда помогаем в таких ситуациях и не оставляем обращения без ответа.

Пожалуйста, напишите нам в уже открытом диалоге на почте и задайте все интересующие вас вопросы. Мы обязательно ответим — просто нужно немного подождать, особенно в пиковую нагрузку.

Ответить

Aviasales.ru
Все отзывы

3.6 5

277 отзывов / 32712 просмотров

Все отзывы

Aviasales.ru

Aviasales.ru - это сайт, на котором можно найти самые выгодные предложения от авиакомпаний всего мира. На сайте Aviasales.ru вы всегда найдете самые дешевые авиабилеты. На сайте, вы можете выбрать подходящий вам авиабилет и оформить его в электронном режиме. На руки вы получаете электронный авиабилет, который, по сути, является аналогом традиционного... подробнее

Заказ авиабилетов