Name: Жалоб про Авиасейлс
Item: Aviasales.ru
Rating: 5
Author: Famil

› › ›

Famil Отзыв написан 15 сентября, 2025 год 11 просмотров

Купили билет Москва до Харбин. Через Владивосток. Время пути 11 часов. Авиакомпания Аэрофлот. Когда прилетели во Владивосток то оказалось мы не успеваем в следующий рейс. Хотья мы прибыли во время. Багажа ждали 40 минут. Наши вины не было. Нам объяснили что наши билеты разные номера. То есть номера обе билеты должно быть одинаково. Хотья мы заплатили одним чеком. Теперь главный вопрос: какого чёрта ты нас обманываешь? Пришлось нам купить новый билет. И жить в аэропорту Владивостока 2 суток. Авиасейлсу наплевать на людей. Для них главное билет продавать. А потом сам разбирайся.

Недостатки:

Безразличий отношение к пассажирам

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Aviasales.ru 25 октября, 2025 год

Здравствуйте!

Скорее всего, у вас было раздельное бронирование. По сути, это два разных билета, которые продавец объединил в одну покупку для удобства. Ответственность за пересадку лежит полностью на пассажире, поэтому рекомендуем тщательно проверять все необходимые требования и условия перед полётом. Мы помечаем билеты с раздельной бронью специальными плашками.

Получается, вылет уже прошёл, но мы разберёмся. Вы обращались к нам либо к продавцу за обменом? Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected]. Мы всё проверим.

Ответить

Фамил 6 ноября, 2025 год

Это ваше вина, почему вы гарантируете быстрый полет? И самый главный: почему не придуприждаете что это раздельный билет. Вот в этом ваше хитрость. Из за вашей хитрости люди сутками торчать в аэропортах…

Ответить

Aviasales.ru
Все отзывы

4.8 5

340 отзывов / 34231 просмотр

Все отзывы

Aviasales.ru

Aviasales.ru - это сайт, на котором можно найти самые выгодные предложения от авиакомпаний всего мира. На сайте Aviasales.ru вы всегда найдете самые дешевые авиабилеты. На сайте, вы можете выбрать подходящий вам авиабилет и оформить его в электронном режиме. На руки вы получаете электронный авиабилет, который, по сути, является аналогом традиционного... подробнее

Заказ авиабилетов