AVITO.ru отзывы клиентов

› ›

1.3 5

6606 отзывов / 366434 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

122

Авито, падает в пропасть

Алексей 16 июля, 2023 год

Здравствуйте, меня зовут Алексей,я пользовался сайтом Авито с его основания,когда он объединялся со Сландо и обходил в рейтинге-из рук в руки,не скрою у меня было более 1000 аккаунтов на Авито за всё существование,но постепенно я их потерял,половину сам удалил,были казусы и с моей стороны и покупал некачественные товары у других пользователей, также и по услугам,но всё работало и крутилось на... Читать отзыв Здравствуйте, меня зовут Алексей,я пользовался сайтом Авито с его основания,когда он объединялся со Сландо и обходил в рейтинге-из рук в руки,не скрою у меня было более 1000 аккаунтов на Авито за всё существование,но постепенно я их потерял,половину сам удалил,были казусы и с моей стороны и покупал некачественные товары у других пользователей, также и по услугам,но всё работало и крутилось на площадке интернета , жизнь шла своим чередом,в 2022году Авито запустил проверку данных пользователей тем самым не только нарушил права участников и людей которые раскручивали данную площадку,но своими действиями сделали шаг к пропасти, услуги сейчас представляют-Профи, вещи продаются на -Юле,авто-на Автору, недвижимость на - циан итд,тоесть сайты конкурентов стали набирать популярность и отклики людей,с такими принципами- сам заработай а другим не дай-не долго осталось с такими принципами-работы сайта

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы

2 согласны Показать 1 ответ

Требуют предоставление личных данных, не указанных в договоре при регистрации

Гость 16 июля, 2023 год

Пришел ответ из Роскомнадзора: не смотря на то что, условия использования «Авито» в соответствии со ст. 428 Гражданского кодекса Российской Федерации имеют силу договора присоединения. Договору присоединения посвящена статья 428 Гражданского кодекса РФ. Она позволяет «слабой стороне» требовать изменения или расторжения договора присоединения в судебном порядке, если его условия таковы, что разумный участник оборота не принял бы их, если бы... Читать отзыв Пришел ответ из Роскомнадзора: не смотря на то что, условия использования «Авито» в соответствии со ст. 428 Гражданского кодекса Российской Федерации имеют силу договора присоединения. Договору присоединения посвящена статья 428 Гражданского кодекса РФ. Она позволяет «слабой стороне» требовать изменения или расторжения договора присоединения в судебном порядке, если его условия таковы, что разумный участник оборота не принял бы их, если бы имел возможность участвовать в определении условий договора.
Регистрируясь на сайте avito.ru пользователь, действуя в своем интересе и по доброй воле, заключает с администрацией сайта гражданско-правовой договор.
Акцепт оферты означает безоговорочное принятие физическим лицом всех условий оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения. (Оферта становится договором, когда ее акцептуют.
Акцепт — это согласие на заключение договора, оферта и акцепт равносильны традиционному бумажному договору с печатями и подписями, чтобы оферта стала полноценным документом, в ней должна содержаться вся информация, необходимая для подписания договора. Можно встретить такую информацию на сайте компании: «Работаем по договору оферты». Это неправильно. Договор и оферта – это разные термины и разные документы. Договор – это соглашение сторон на определенных условиях, а оферта – предложение его заключить.)
В случае если действия администрации интернет-сайтов или других пользователей нарушают Ваши законные права, Вы вправе обратиться в суд за защитой нарушенных прав на основании общих норм гражданского законодательства.
Дополнительно информируем, что в соответствии с требованиями ст. 14, 21 Федерального закона № 152-ФЗ субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, а также субъект персональных данных вправе требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

2 согласны Показать 1 ответ

Нужно писать жалобы в Google, чтобы удалили Авито из Play Маркета.

Василий 16 июля, 2023 год

Мошенники из авито, настолько достали людей, что мало кто остался на этом сраном сайте, из нормальных. Все жалобы в надзорные органы, ни к чему не приводят – сплошные отписки. Нужно писать жалобы в корпорацию Google, чтобы удалили Авито из Play Маркета, за преступления, против народа. Достаточно вспомнить, как в феврале 2019 года, Apple удалила Авито из App Store. Дело... Читать отзыв Мошенники из авито, настолько достали людей, что мало кто остался на этом сраном сайте, из нормальных. Все жалобы в надзорные органы, ни к чему не приводят – сплошные отписки. Нужно писать жалобы в корпорацию Google, чтобы удалили Авито из Play Маркета, за преступления, против народа. Достаточно вспомнить, как в феврале 2019 года, Apple удалила Авито из App Store. Дело в том, что в Avito используется система метрики Appsee, которая позволяет отслеживать действия пользователей и передаёт эти данные разработчикам. В феврале 2019 года, авито получило от Apple требование: предупреждать пользователей об отслеживании их действий или в течение суток убрать приложения из App Store. Авито, посчитали себя богами и их удалили из App Store. А представьте, если до руководства Google, донести, хотя бы часть преступлений, которые совершает авито в России! Тут бан, должен быть навечно. До Google нужно донести, что авито нарушает: отсутствие «горячей линии», отсутствие техподдержки (отвечают боты, шаблонами), незаконная блокировка профиля, а потом вымогательство биометрических данных, прослушивание телефонных переговоров, цензура на отрицательных отзывах в Play Маркете, кража товаров и денежных средств, при использовании псевдоДоставки от Авито, завышенная стоимость, при размещении объявлений, тотальное вранье и т.д. Это все, нарушает Соглашение между авито и Google, которым регулируется размещение приложения авито, в Play Маркете. Кто знает английский язык, напишите обращение в Google. Житья нет, от скотопид*ров из авито.

4 согласны Показать 1 ответ

Нечеловеческая и безобразная тех.поддержка, роботы нас все таки победят

Диана 16 июля, 2023 год

Выражаю сочувствие и солидарность тем, кому «посчастливилось» переписываться с тех. поддержкой образца 2023-го года. У меня на «Авито» есть аккаунт со времен Царя Гороха. Под другие цели понадобилось создать еще один аккаунт. По-честному сначала обратилась в чат тех. поддержки за инструкцией. И открыла второй аккаунт именно по тому пути, который прописали в этом чате, добросовестно выполнив все предписания. Через сутки... Читать отзыв Выражаю сочувствие и солидарность тем, кому «посчастливилось» переписываться с тех. поддержкой образца 2023-го года. У меня на «Авито» есть аккаунт со времен Царя Гороха. Под другие цели понадобилось создать еще один аккаунт. По-честному сначала обратилась в чат тех. поддержки за инструкцией. И открыла второй аккаунт именно по тому пути, который прописали в этом чате, добросовестно выполнив все предписания. Через сутки новый аккаунт наглухо заблокировали. Началась затяжная переписка с тех. поддержкой. Было бы смешно, но по ходу дела создалось впечатление, что ответы строчит искусственный интеллект, который вообще не поминает, что он пишет. Ответы пространные, содержат информацию на другие темы, нет ни одного внятного ответа на вопросы пользователя. Мало того - и внутри одного ответа, и от письма к следующему письму - информация противоречит сама себе. То есть ни понять, ни разобраться невозможно вообще никак. Масса потраченного времени и никакого результата. Последний ответ (на скрине) просто "убил". Что к чему? Несколько дней переписки закончились новостью о тестировании...)))

4 согласны

Работа с клиентами

Мажеева Наталья 16 июля, 2023 год

Добрый день.
Давно уже использую данный сайт для продажи личных вещей и сдачи в аренду своей квартиры. В июне 23 г они внедрили сервис вычета процента с каждой брони, а это 15% от стоимости суток. Календарь бронирования работает как попало, клиенты бронируют квартиру, сразу же звонят и если их что-то не устроило, снимают бронь в одностороннем порядке. Либо не снимают бронь... Читать отзыв Добрый день.
Давно уже использую данный сайт для продажи личных вещей и сдачи в аренду своей квартиры. В июне 23 г они внедрили сервис вычета процента с каждой брони, а это 15% от стоимости суток. Календарь бронирования работает как попало, клиенты бронируют квартиру, сразу же звонят и если их что-то не устроило, снимают бронь в одностороннем порядке. Либо не снимают бронь и не оплачивают бронирование. Звонила в техподдержку по этому поводу, мне было сказано, что такие ситуации на мне никак не отражаются, НО, объявление мое заблокировали , выяснить почему, не получается, так как на обращения они не отвечают.
Прошу заметить, что эта "фирмеха" немало наживается на моем объявлении и еще диктуют свои условия. Пример: сутки стоят 2500, они себе отчисляют 375 рублей. Это неплохой доход.....

1 согласен

Непорядочность

Лиана К. 15 июля, 2023 год

Вводят в заблуждение при подаче объявления. Я риэлтор, редко пользуюсь их "выгодными" условиями: пакетный тариф или скидка за несколько размещений, так как были случаи недобросовестного отношения. Но на этот раз думала, что вряд ли что то не ординарного будет. Купила тариф....Увы, ошиблась....Уже второй день мне хотят убедить, что Коммунарка не Москва. За 1 объявление хотят брать тройную оплату, для активации,... Читать отзыв Вводят в заблуждение при подаче объявления. Я риэлтор, редко пользуюсь их "выгодными" условиями: пакетный тариф или скидка за несколько размещений, так как были случаи недобросовестного отношения. Но на этот раз думала, что вряд ли что то не ординарного будет. Купила тариф....Увы, ошиблась....Уже второй день мне хотят убедить, что Коммунарка не Москва. За 1 объявление хотят брать тройную оплату, для активации, мол это Яндекс просто так выдаёт, что Москва, а на самом деле не Москва.. Пишу. что по всем документам по квартире, да и даже по их программе Москва!!!. Ни в какую, говорят платите как за область или реклама не выйдет. Получается, что мой купленный тариф обошёлся мне намного дороже. Неприятно с ними работать. Скрыть

3 согласны

Неправомерные и необоснованные требования персональных данных

Антонина 15 июля, 2023 год

Разместил объявление, раздаю котят от своей кошки. Профилю более 2-х лет. Вскоре после размещения объявления профиль заблокировали, якобы "обнаружена непонятная активность", требуют биометрические (видеозапись) и паспортные персональные данные. При этом намеренно вводят в заблуждение, говоря, что видеозапись не относится к биометрическим персональным данным.

4 согласны

Народ плачет, Авито над нами издевается

Гость 15 июля, 2023 год

Когда же, когда же ФАС возьмется за этих оборзевших монополистов-иноагентов. Они выкручивают нам руки, а мы кстати им помогли своими объявлениями стать монополистами.

4 согласны

Сайт для того чтобы Вас обманули

Гость 15 июля, 2023 год

Из трёх покупок всё сломанное и не соответствует описанию и фото. Обратно вернуть нельзя и получить деньги тоже. Шарахайтесь данного сайта

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Обман покупателей

3 согласны

Отвратительно

Гость 14 июля, 2023 год

Изменилось все…требуют выписки ЕГРЮЛ через гос.услуги при продаже недвижимости!Невозможно удалить ложные отзывы покупателей, которые портят товар и пытаются вернуть!Не дает в AppStore разместить негативный отзыв😂

2 согласны

Авито - наглый сервис, оборзевший от монополии. Тв#ри!

ZloyLesnik 14 июля, 2023 год

Совершенно снесло башню менеджменту оборзевшей авито, сколько знаю людей пользующихся этой платформой, столько ее и ненавидит, глянул рейтинг этого днища и понял что в целом столько людей не может ошибаться. Политика платного - дно, стоит все настоящих денег, а эффект ты видишь лишь на картинках и не можешь понять, кто и что нарисовал, ибо денег списали, а эффективность 0,0, политика... Читать отзыв Совершенно снесло башню менеджменту оборзевшей авито, сколько знаю людей пользующихся этой платформой, столько ее и ненавидит, глянул рейтинг этого днища и понял что в целом столько людей не может ошибаться. Политика платного - дно, стоит все настоящих денег, а эффект ты видишь лишь на картинках и не можешь понять, кто и что нарисовал, ибо денег списали, а эффективность 0,0, политика рейтингов-дно, хороший отзыв человек написать не может, зато отзывы непонятно кого и непонятно о чем размещают и счастливы, это у вас комплексы какие-то? Формы обратной связи живут своей жизнью, разрабатывал их человек с iq до 30- факт. Первый же конкурент с более менее нормальным сервисом убьет авито. Скорее бы!

4 согласны

Avito заблокировал многолетний профиль и требует персональные данные — видео лица и фото паспорта!

Алексей 14 июля, 2023 год

Зарегистрирован на Авито с 2012г. Т.е. аккаунт не новый, ему уже 11 лет! Всё это время пользовался сервисом Авито регулярно и постоянно. В моём профиле 12289612 есть отзывы обо мне других покупателей и мои ответы на них. Также зафиксированы старые неоднократные мои письменные обращения в поддержку Авито и вся переписка за эти 11 лет. В общем, налицо все признаки того,... Читать отзыв Зарегистрирован на Авито с 2012г. Т.е. аккаунт не новый, ему уже 11 лет! Всё это время пользовался сервисом Авито регулярно и постоянно. В моём профиле 12289612 есть отзывы обо мне других покупателей и мои ответы на них. Также зафиксированы старые неоднократные мои письменные обращения в поддержку Авито и вся переписка за эти 11 лет. В общем, налицо все признаки того, что аккаунтом владеет живой человек. Но, вдруг получаю от Авито сообщение: «Ваши объявления временно сняты с публикации Нужна проверка Наши системы посчитали, что профиль был зарегистрирован при помощи робота. Чтобы восстановить объявления, пройдите проверку по видео: нужно будет посмотреть в камеру и покрутить головой». Мои письменные обращения в поддержку Авито по этому поводу ни к чему не привели. Ответ был всё тот же - надо записать видео: «Мы заблокировали вход в профиль и сняли с публикации ваши объявления, потому что он похож на зарегистрированный автоматически. Перед тем, как восстановить профиль, мы хотим убедиться, что у него есть реальный владелец». Я, как реальный владелец, 3-и раза звонил на ГЛ поддержки Авито с зарегистрированного номера телефона. 3-и раза мне в ответ перезванивали с проверкой, все 3-и раза я подтверждал «Да» «это я звонил». Но никакого дальнейшего диалога и разговора не следовало, и каждый раз на этом связь заканчивалась и мне больше никто не перезванивал. Очередная моя попытка дозвониться в поддержку Авито чудом удалась. Но живой оператор, ни чем не отличался от робота. Говорил что, несмотря на то, что он со мной разговаривает в живую – это не подтверждает, что я реальный человек, и он ничего сделать не может. И чтобы восстановить профиль, мне всё равно надо пройти проверку по видео: «посмотреть в камеру и покрутить головой». Записывать видео не входило в мои планы, так как регулярно происходят утечки персональных данных пользователей и снабжать непонятно, кого своими биометрическими персональными данными мне совершенно не хотелось. Но, оператор уверял меня, что это нужно лишь только для того, чтобы «убедиться, что зарегистрированным профилем управляет реальный человек живой, а не автоматический робот». 22.06.2023 я проходил проверку по видео на Авито. Во время видео проверки произошла техническая ошибка - вместо портативной камеры неожиданно включилась вторая фронтальная камера. И в кадр сначала попала моя жена, и потом сразу я. В итоге на видео зафиксировались одновременно сразу два человека: сначала жена, потом я. В результате система Авито посчитала это техническое недоразумение попыткой обмана – «По нашим данным, систему пытались каким-то образом обмануть». И теперь для разблокирования профиля с меня требуют уже фото с открытым паспортом! Вот такие дела…. Пытался позвонить в поддержку Авито на 8 800 600-00-01, но достучаться до живых операторов уже не возможно. Отправил письменное обращение 40267532 в поддержку Авито. Подробно расписал всё произошедшее: «…никакого обмана НЕ было! На видео ясно и чётко отражено, что в кадр случайно попала сначала моя жена, потом сразу я. Готов исправить эту техническую ошибку и пройти повторную проверку по видео»... Просил сотрудников службы поддержки Авито отнестись к ситуации ПО-ЧЕЛОВЕЧЕСКИ (с человеческим участием), а не как их роботизированная система. Но, всё от того же автоматического робота получил в ответ – «Мы запрашиваем фото паспорта, потому что хотим убедиться: у профиля есть реальный владелец старше 18 лет, который не будет использовать Авито в нечестных целях». То, что я зарегистрирован на Авито с 2012 года (т.е. аккаунт уже 11 лет), зафиксированы старые неоднократные мои письменные обращения в поддержку Авито и вся переписка за эти 11 лет, а также есть отзывы обо мне других покупателей и мои ответы на них, и вообще все признаки того, что аккаунтом владеет живой человек были просто проигнорированы. Я не пользуюсь ни кошельками, ни картами, и никаких продаж и финансовых операций (платежей) через Авито НЕ провожу! Поэтому предоставлять Авито свои персональные данные (фото с развёрнутым паспортом) я НЕ согласен категорически и НЕ буду! Вишенка на торте в виде требования фото с развёрнутым паспортом после оправки видео лица – это уже повод задуматься всем остальным пользователям Авито. Тут такие вот дела - вымогательство персональных данных с целью дальнейшей передачи их компании.

4 согласны Показать 3 ответа

Негативный отзыв в мой адрес

Гость 14 июля, 2023 год

Ну что, последние два года контора Авито держит и меня в глубочайшем стрессе.Мало только того,что заблочили( в разное время) пару раз профили,с которыми я работал и зарабатывал как самозанятый,при этом безуспешно пытался их разблокировать .Полное равнодушие и безучастие со стороны тех. поддержки,так ещё и убеждают,что это нормально,блокировать профиль с платными размещениями!!!!!
Ну а на днях мне позвонил по объявлению какой... Читать отзыв Ну что, последние два года контора Авито держит и меня в глубочайшем стрессе.Мало только того,что заблочили( в разное время) пару раз профили,с которыми я работал и зарабатывал как самозанятый,при этом безуспешно пытался их разблокировать .Полное равнодушие и безучастие со стороны тех. поддержки,так ещё и убеждают,что это нормально,блокировать профиль с платными размещениями!!!!!
Ну а на днях мне позвонил по объявлению какой то человек,не сошлись в цене и он обиделся.Написал лживый отзыв,чем опустил мою репутацию в профиле.О последствиях низкой оценки профиля сами знаете.Я неоднократно просил поддержку убрать отзыв,привел неопровержимые доказательства своей правоты.А они мне заявляют:что ну и что?Пускай человек высказывается как хочет,это его субъективное мнение и он имеет право с ним поделиться,даже если отзыв несправедливый.А оно мне надо,его мнение? Пускай засунет его в одно место

2 согласны

Побольше бы таких людей!

Ольга Герасикова 14 июля, 2023 год

Хочу от всего сердца поблагодарить сотрудника доставки Архипова Наталью( оператор ОПС 119619) за внимательное, доброжелательные отношение и огромную помощь в упаковке крупно габаритного груза! Милая, веселая, эта девушка помогла и морально, и физически. Надеюсь, что таких сотрудников ценят и благодарят!

6 не согласны

Авто незаконно блокирует неугодных пользователей.

Илья 14 июля, 2023 год

Меня заблокировали на авито, по незаконным основаниям – возможно мог вводить в заблуждение пользователей. Это как? Это любого можно заблокировать по таким формулировкам. В правилах авито, такого нет. Надоело с этими муд#ками бороться и ждать, когда тебя заблокируют, по надуманным основаниям. Просто ушел в Инсту, Вайбер и Телеграм. Там не нужна биометрия и не прослушивают переговоры. Зато появились заявки, что... Читать отзыв Меня заблокировали на авито, по незаконным основаниям – возможно мог вводить в заблуждение пользователей. Это как? Это любого можно заблокировать по таким формулировкам. В правилах авито, такого нет. Надоело с этими муд#ками бороться и ждать, когда тебя заблокируют, по надуманным основаниям. Просто ушел в Инсту, Вайбер и Телеграм. Там не нужна биометрия и не прослушивают переговоры. Зато появились заявки, что несказанно радует.

4 согласны Показать 1 ответ

Ужасный сервис стал

Серега 14 июля, 2023 год

Деньги только им плати,звонков нет,больше отдаешь чем зарабатываешь,в самом начале было интересно,теперь дно,одни барыги и спекулянты,позор Авито

1 согласен

Крайнее разочарование, мошенники

Артур 14 июля, 2023 год

12 июля оплатил товар с авито доставкой 6428руб, через сбп оплатил, получателем согласно чеку является НКО МОБИ. Деньги, Авито. Заказ в приложении не появился. Деньги сняли, товара нет. Поддержка Авито занимается отписками, заявление 40802543. НИКОГДА НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ АВИТО ДОСТАВКУ. МОШЕННИКИ!!!

1 согласен Показать 1 ответ

Кажется это мошенничество

Бар.Алекс 13 июля, 2023 год

Сплошное мошенничество, товар не пришёл, деньги не вернули, на звонки не отвечают, переписку игнорируют, нет системы возврата денег. Больше с авито не связываюсь.

Достоинства:

Недостатки:

- - - - -

1 согласен

Покупка квартиры на Беговой

Татьяна 13 июля, 2023 год

Доброжелательный и отзывчивый продавец. Квартира соответствует описанию.Всё прошло быстро. Рекомендую.

1 не согласен Показать 1 ответ

Плохо, плохо, очень плохо!

Марина 13 июля, 2023 год

Якобы борется с псевдо-мошенниками. Ни в чем не помогает пользователям! Обещают бесплатные объявления, а по факту ничего! Позорный сайт! Полный мрак!

2 согласны

Отвратительная служба безопасности

Гость 12 июля, 2023 год

Невозможно восстановиться после удаления профиля после установленных в правилах 30 дней.
Служба техподдержки по своим правилам увеличивает сроки до 80 дней, ни чем не обьясняя. Причём пользователей с более 10 летним стажем.

2 согласны

Отправил Avito доставку и профиль заблокировали, ни посылки - ни денег - мошенники!

SashaNikolaev190 12 июля, 2023 год

Заказал человек авито доставку, иду довольный отправлять посылку.
Прихожу домой и через минут 40 - "ваш профиль заблокирован", да идите вы в лесом. Причем профиль старый, с оценкой 4.7 кажется, много отзывов было. Загружать свои данные, в том числе ПАСПОРТ, какому то сервису, по продаже носков?!? Вы кто, ФНС? Или полиция? Кто такие, чтобы мой паспорт требовать для восстановления профиля? Ни... Читать отзыв Заказал человек авито доставку, иду довольный отправлять посылку.
Прихожу домой и через минут 40 - "ваш профиль заблокирован", да идите вы в лесом. Причем профиль старый, с оценкой 4.7 кажется, много отзывов было. Загружать свои данные, в том числе ПАСПОРТ, какому то сервису, по продаже носков?!? Вы кто, ФНС? Или полиция? Кто такие, чтобы мой паспорт требовать для восстановления профиля? Ни единой звезды не заслуживает псевдосервис "авито". Это мошенники и странно, что им никто не занимается. Это наводит на смутные сомнения!

Недостатки:

Авито давно пора заблокировать, как мошенническое приложение.

2 согласны

Авито поощряет мошенничество

Станислав 12 июля, 2023 год

Я хотел бы поделиться своим недавним негативным опытом использования площадки Avito. Всё началось с того, что я решил арендовать квартиру на сутки за 2000₽. После бронирования мне было предложено внести предоплату в размере 900₽, что я и сделал. Затем, мне было сообщено о необходимости доплатить еще 2100₽ при заселении, что превышает заявленную стоимость в объявлении.

Я сразу же связался с продавцом,... Читать отзыв Я хотел бы поделиться своим недавним негативным опытом использования площадки Avito. Всё началось с того, что я решил арендовать квартиру на сутки за 2000₽. После бронирования мне было предложено внести предоплату в размере 900₽, что я и сделал. Затем, мне было сообщено о необходимости доплатить еще 2100₽ при заселении, что превышает заявленную стоимость в объявлении.

Я сразу же связался с продавцом, который утверждал, что это комиссия сервиса. Я был вынужден отказаться от сделки, так как о таких условиях мне не было известно. С продавцом было договорено, что вопрос возврата средств будет решён через поддержку Avito.

Первый контакт с поддержкой сервиса прошёл довольно удачно, где мне гарантировали возврат средств, но, к сожалению, мои ожидания оказались напрасными. После двух дней ожидания ни письма, ни возврата средств не последовало. При повторном обращении мне сообщили, что залоговые средства мне не вернут, так как продавец воспользовался опцией отказа в возврате залога.

Отказ от аренды квартиры произошёл в течение 5-10 минут после бронирования. Хотелось бы подчеркнуть, что это была поздняя ночь и квартира в любом случае оставалась свободной.

Подводя итог, я бы хотел выразить своё глубокое разочарование как в работе сервиса, так и в поведении недобросовестного продавца. Мне кажется, что это можно расценить как мошенничество со стороны последнего, так как эти деньги получены им нечестным путём.

2 согласны

Авито - это ОПГ, которое невозможно победить!

jasnyjasen 12 июля, 2023 год

Являюсь активным пользователем авито с 2007 года. Документы (паспорт) авито я отправлял и доверял им на все сто - паспорт проверен, видео лица делал и профиль был подтвержден. Рейтинг на авито 4.9, при том, что отзывов 135. Ничем и никогда не провинился, ни перед пользователями, ни перед конченным сервисом авито. Более того, в связи с толерантным отношением к сервису, ждал... Читать отзыв Являюсь активным пользователем авито с 2007 года. Документы (паспорт) авито я отправлял и доверял им на все сто - паспорт проверен, видео лица делал и профиль был подтвержден. Рейтинг на авито 4.9, при том, что отзывов 135. Ничем и никогда не провинился, ни перед пользователями, ни перед конченным сервисом авито. Более того, в связи с толерантным отношением к сервису, ждал возвращения флакона духов отправленных через авито доставку, который они потеряли и в течение 2 месяцев где-то флакон гулял, я не подавал обращений куда-либо кроме как в само авито, не жаловался и в итоге дождался флакона, когда уже было продавать некому (неактуально, потеряв тем самым 6 тр и кучу нервов). Мне казалось мое лояльное отношение к сервису должно быть вознаграждено! Ан нет! Меня заблокировали! С формулировкой, что не прошел проверку видео! При том что я проходил ее у них раз десять и мое лицо с моим паспортом у них есть! Сейчас у меня в профиле есть два заказа, которые вот вот должны прийти и два которые мне предстоит отправить людям (одна женщина уже отправила деньги, но не успела написать адрес! Что она теперь думает, даже страшно подумать). В профиле указано мое настоящее имя и фамилия! Могу еще раз пройти какие угодно проверки и отправить документы на проверку Авито. Еще схожу в офис мошенников Авито, в Москве. Как доказать, что я - это я и разблокировать профиль, восстановить честное имя?

Недостатки:

Вымогательство биометрических данных. Незаконные блокировки. Прослушивание переговоров.

1 согласен

У Авито - постоянное навязывание невыгодных условия, для потребителей!

Анна 11 июля, 2023 год

С 1 сентября 2023 года в отношении агрегаторов и маркетплейсов начнет действовать "пятый антимонопольный пакет".

На федеральном портале опубликован Федеральный закон от 10.07.2023 № 301-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О защите конкуренции». Документ вступает в силу 1 сентября 2023 года.

Цель закона - пресечение злоупотреблений доминирующим положением со стороны владельцев цифровых платформ, которые отвечают следующим критериям:
- оказание существенного влияния на... Читать отзыв С 1 сентября 2023 года в отношении агрегаторов и маркетплейсов начнет действовать "пятый антимонопольный пакет".

На федеральном портале опубликован Федеральный закон от 10.07.2023 № 301-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О защите конкуренции». Документ вступает в силу 1 сентября 2023 года.

Цель закона - пресечение злоупотреблений доминирующим положением со стороны владельцев цифровых платформ, которые отвечают следующим критериям:
- оказание существенного влияния на смежные рынки;
- выручка за последний календарный год превышает 2 миллиарда рублей.

Также с ФАС России на товарных рынках будут согласовываться сделки, превышающие 7 миллиардов рублей.

Как говорится в пояснении ФАС к поправкам в антимонопольное законодательство, изменения в нормативной базе позволит ведомству ускорить работу по расследованию антимонопольных дел. Кроме того, закон отражает специфику анализа рынка в отношении агрегаторов и маркетплейсов с учетом характера их деятельности, степени влияния и воздействия на рынок (в том числе, сетевые эффекты).

Сетевые эффекты ФАС определяет как свойство рынка, которое повышает привлекательность товара, с ростом количества его потребителей.

Под действие закона попадают такие цифровые платформы, как «Avito», «Циан», «Яндекс.Такси», а также «Google» и «Apple» в качестве владельцев магазинов приложений. В дальнейшем перечень может быть расширен.

Антимонопольные требования будут применяться, только к доминирующим цифровым платформам в случаях, когда будет выявлено их недобросовестное поведение, например, необоснованный отказ в доступе к цифровой платформе; навязывание невыгодных условий для потребителей; создание дискриминационных условий для предпринимателей, реализующих товар на маркетплейсе.

1 согласен

100% согласен.

Гость 11 июля, 2023 год

Авито стало драть три шкуры, заставляя поднимать стоимость аренды на квартиры... 15% это очень дорого. Походу хотят срубить куш, не обращая внимание на то какая обстановка в стране. Просто беспредел

1 согласен

Полный бардак!

Гость 11 июля, 2023 год

Ввели онлайн бронирование жилья посуточно. Мало того что это обдираловка, да ещё стоимость жилья приходиться завышать из за этих комиссий Авито. Жилье подорожало, претензий у людей больше, хотя мы квартиросдатчики здесь не при чем.
Блокируют объявление за все: то проверку не прошел(объявление месяц висело в неактивных), то документы подтверждены в другом профиле( хотя он у меня один).
Регистрируешься в другом профиле, тоже... Читать отзыв Ввели онлайн бронирование жилья посуточно. Мало того что это обдираловка, да ещё стоимость жилья приходиться завышать из за этих комиссий Авито. Жилье подорожало, претензий у людей больше, хотя мы квартиросдатчики здесь не при чем.
Блокируют объявление за все: то проверку не прошел(объявление месяц висело в неактивных), то документы подтверждены в другом профиле( хотя он у меня один).
Регистрируешься в другом профиле, тоже не опубликовывают, т. к объявление же у вас уже существует.
ДАК ОНО ЖЕ НЕ ОПУБЛИКОВАНО!!!
Полный взрыв мозга.
Поддержка не о чем, не дождаться ответа, переписываешься с ними, объясняешь и толку ноль.
Пора видимо в Роспотребнадзор или суд обращаться.

1 согласен

Отвратно обманывают

Гость 11 июля, 2023 год

Подал обявление.заплатил за него.на второй день обьявление исчезло.связался с оператором.бесполезно они его видят а я нет.ничего не докажеш.деньги на ветер.просто кинули.а еще предупреждают о мошенниках.

Недостатки:

1 согласен

Ужасное, хамское отношение к своим клиентам

Сергей 11 июля, 2023 год

Бюрократия и волокита, неуважение к клиентам которые приносят прибыль, а вопрос в малом. У меня был подтвержденный профиль по водительскому удостоверению и 2-ой профиль на котором я работал и размещал платные объявления об аренде недвижимости с 2012 года, но он был не подтверждён с помощью документов удостоверяющих личность. Теперь с 15 июня 2023 необходимо было, чтобы возможно онлайн бронирование на... Читать отзыв Бюрократия и волокита, неуважение к клиентам которые приносят прибыль, а вопрос в малом. У меня был подтвержденный профиль по водительскому удостоверению и 2-ой профиль на котором я работал и размещал платные объявления об аренде недвижимости с 2012 года, но он был не подтверждён с помощью документов удостоверяющих личность. Теперь с 15 июня 2023 необходимо было, чтобы возможно онлайн бронирование на сайте Авито нужно было пройти проверку недвижимости и подтвердить свой профиль при помощи документов удостоверяющих личность, что я и сделал. После этого мне пришло уведомление от Авито, что я грубо нарушил правила (т. е. предоставил для проверки профиля документы, которые уже предоставлял), и проверку теперь пройти никак нельзя. Ужасное отношение персонала и поддержка сайта разговаривает, в таком духе что типа ваши проблемы, есть пункт правил надо было читать и типа пошел вон. Такого отношения не встречал нигде, такое впечатление что у Авито нет заинтересованности в получении прибыли и сотрудничестве с постоянными клиентами которым я являюсь уже более 10 лет. Теперь несу убытки и Авито соответственно также теряет деньги, которые я им регулярно приносил. Жуть какая то, непонятно.

1 согласен

Антимонопольная служба по ним плачет

Александр 11 июля, 2023 год

Антимонопольная служба по ним плачет! Блокируют объявления вместе с аккаунтом! затребовали паспорт и видео, выслал им требуемые документы, стал поднимать объявление и они меня блокируют с формулировкой что взломан профиль, начинают требовать не выполнимое, дату последней оплаты их услуг, которые я когда то у них заказывал сто лет назад, которые я сейчас и не вспомню

Достоинства:

плюсы сомнительные

Недостатки:

вымогают документы с личными данными

1 согласен

AVITO.ru

AVITO - крупнейший сайт бесплатных объявлений в России. На доске бесплатных объявлений АВИТО продают и покупают самые разные товары - от одежды и мебели до автомобилей и недвижимости. Более 40 % товаров удается продать на AVITO.ru всего за одну неделю!
На сегодняшний день AVITO.ru признан лучшим брендом в категории «Товары и... подробнее

Рейтинг 1.3 из 5 на основании 6606 отзывов

Сайты