Name: Ужасное качество предоставления платных услуг Авито
Rating: 1
Author: Александр

› › ›

Александр Отзыв написан 12 марта, 2023 год 14 просмотров

Сервис все больше направлен на получение прибыли с продавцом, при этом все чаще происходят сбои. После продажи с Авито доставкой в течение 3 недель пытался добиться перевода на карту. При обращении в поддержку с просьбой перевести деньги за проданный товар получал стандартный ответ, требуется время чтоб разобраться, попробуйте другую карту. Не сроков решения, просто ждите и когда нибудь переведем деньги. Потом начались сбои с подключение Авито доставки, доставка отключается и больше не включается после редактирования объявления. Поддержка опять не чего не делает, только направляет шаблонные отписки, что доставка не включается, так как рядом нет пунктов доставки и это в миллионном городе. При попытке изменить адрес на соседний населенный пункт для подключения доставки, она снова не подключается. Адрес возвращен на первоначальный, но Авито повторно списывает деньги за размещение объявления. При обращении в поддержку с вопросом возврата повторно списанных средств за размещение одного и того же обьявления в том же населенном пункту получаю отказ. Не важно что у нас сбой, сами виноваты что редактируйте объявление.
Консультации службы поддержки по одному и тому же вопросу постоянно меняются, сотрудники переобуваются находу предоставляя постоянно разную противоречащую друг другу информацию.

Достоинства:

Сложно сказать

Недостатки:

Ужасная работа службы поддержки, ее правильное название "служба отмазок". Частые сбои решать которые Авито не спешит.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

AVITO.ru
Все отзывы

1.2 5

6662 отзыва / 402406 просмотров

Все отзывы

AVITO.ru

AVITO - крупнейший сайт бесплатных объявлений в России. На доске бесплатных объявлений АВИТО продают и покупают самые разные товары - от одежды и мебели до автомобилей и недвижимости. Более 40 % товаров удается продать на AVITO.ru всего за одну неделю!
На сегодняшний день AVITO.ru признан лучшим брендом в категории «Товары и... подробнее

Сайты