Name: Отвратительная разработка и худшая техподдержка, какую можно вообразить
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 28 апреля, 2024 год 11 просмотров

и худшая же система всевозможных блокировок за любой чих, который этой системе ПРИМЕРЕЩИЛСЯ. каждый день пишу в техподдержку, ребята, ну серьезно, каждый день у меня блочат объявления по причинам, которых НЕТ. попытки разобраться, какого черта опять произошло, ведь, допустим, вчера это объявление уже восстанавливали с извинениями, в 99,99% случаев заканчиваются десятком шаблонных копипаст, что бы я ни написала, что бы я ни спросила. и, конечно, не восстанавливают. я пишу снова и снова, пока не попадаю на адекватного сотрудника. но чем дальше, тем реже такие попадаются. понимаю: в таком гадюшнике работать могут только дауны.
всю систему надо снести под корень, нанять нормальных прогеров, которые займутся этим ИИ, это ведь не самая технологически сложная разработка, господи боже!
на все случаи блокировок недосистемой надо подключать человека - чтобы посмотрел и ПОДТВЕРДИЛ нарушение (про презумпцию невиновности Авито не слышали, не). а не так, что недоделанная система себе там что-то придумала, сглючила - и дальше хоть трава не расти, сотня имбецилов будет откликиваться юзеру тупыми шаблонами, не желая ничего проверять.
зависший заказ у меня висел больше года. там была проведена оплата, просто не менялся статус на закрытие. я регулярно про это писала в ТП, просила просто закрыть заказ, т.к. он мешал. ответом было "принято, работаем". але, ребят, год вы не можете просто изменить статус одного заказа??? это дело двух секунд!
и самое смешное: вся эта техническая и технологическая импотенция - у гигантского монополиста и миллиардного бизнеса. невообразимый позор руководству.

Достоинства:

никаких, даже их существование вообще - это огромный минус. не было бы вездесущего и закрышованного авито - был бы выбор из конкурентов и стремление к лучшему сервису.

Недостатки:

монополия, (недо)разработка, то, как они молятся на свою кривую и косую систему поиска нарушений. а самое днище - техподдержка.

3 согласны

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

AVITO.ru
Все отзывы

1.2 5

6667 отзывов / 403179 просмотров

Все отзывы

AVITO.ru

AVITO - крупнейший сайт бесплатных объявлений в России. На доске бесплатных объявлений АВИТО продают и покупают самые разные товары - от одежды и мебели до автомобилей и недвижимости. Более 40 % товаров удается продать на AVITO.ru всего за одну неделю!
На сегодняшний день AVITO.ru признан лучшим брендом в категории «Товары и... подробнее

Сайты