Name: Заблокировали профиль авито по взлому
Rating: 1
Author: Никита Акименко

› › ›

Никита Акименко Отзыв написан 6 мая, 2024 год 27 просмотров

02.05.2024 зашел на авито и узнал, что меня заблокировали безвозвратно. В поддержке пользы нет, не могут назвать причину блокировки и на встречу не идут дают стандартный скрипт ответа на нарушение 22 пункта который даже не связан с блокировкой.

Мой аккаунт 6823838. На нём было более 200 отзывов.

Он был создан мной лично в 2012 году и подтвеждался документами неоднократно. Я никого не обманывал, мошенничеством не занимался. Мои документы указаны в профиле, привязаны к гос услугам.

Теперь к истории:
02.05.2024 получил письмо на почту о взломе учётной записи, зашёл сменил пароль.
03.05.2024 получил блокировку.
04.05.2024 написано 38 писем в поддержку.
05.05.2024 написано 22 письма в поддержку.

При запросе поддержки я получаю один и тот же скрипт ответа что я нарушил пункт 12 условий использования Авито, в 12 пункте с моей стороны нарушений не было и быть не могло.

Клиентоориентированность нулевая. Поддержка даже не читает письма. Отдаёт шаблон и закрывает обращение.

Направил запрос в ФАС. жду ответ.

Достоинства:

Плюсов в этой компании нет.

Недостатки:

Поддержки абсолютно никакой. Аккаунт приносил более 10 тыс прибыли в месяц.

1 согласен

Комментарии к отзыву

Алексей 6 мая, 2024 год

А чем может помочь ФАС? Какой реакции от них ожидаете?

Ответить

Гость 6 мая, 2024 год

Вопрос решили по звонку. Аккаунт восстановили.

Ответить

Гость 6 мая, 2024 год

И особенно тем, кто уже слил свои личные данные этим аферистам. Они в любой момент и без всяких причин могут заблокировать и слить личные данные третьим лицам. А концов не найти.

Ответить

Гость 6 мая, 2024 год

Это ещё не конец. Если уже нагнули так, что отправили им кучу писем, то продолжение следует. Не завидую тем, кто дальше продолжает иметь с ними дело после этого.

Ответить

AVITO.ru
Все отзывы

1.2 5

6668 отзывов / 403260 просмотров

Все отзывы

AVITO.ru

AVITO - крупнейший сайт бесплатных объявлений в России. На доске бесплатных объявлений АВИТО продают и покупают самые разные товары - от одежды и мебели до автомобилей и недвижимости. Более 40 % товаров удается продать на AVITO.ru всего за одну неделю!
На сегодняшний день AVITO.ru признан лучшим брендом в категории «Товары и... подробнее

Сайты