не смог получить доступ к своему личному кабинету АВИТО несмотря на подтверждение профиля - Отзывы о AVITO.ru

AVITO.ru
Отзыв написан 25 октября, 2024 год 30 просмотров
Служба поддержки АВИТО - это дно, днище, с которым ещё никогда не сталкивался в жизни.
На протяжении 3-х часовой переписки с техподдержкой АВИТО (запрос 54558196), так и не смог получить доступ к своему личному кабинету.
Проблема, с которой я обратился (основные, главные тезисы переписки ниже): пользовался АВИТО на протяжении многих, последний раз в 2020 году; сейчас решил разместить объявление, но не смог войти (авторизоваться) в личном кабинете АВИТО из-за запроса кода подтверждения на личный номер мобильного телефона. Код подтверждения мне на мобильный номер не приходит. Обратился к оператору сотовой связи, на что получил ответ, что у них всё работает. В ходе переписки с тех.поддержкой АВИТО, я предложил убедиться, что профиль принадлежит мне, путем звонка от АВИТО на мой номер мобильного, привязанный к профилю АВИТО,или отправки сообщения по моему номеру на мессенджеры ВАТСАП, ТЕЛЕГРАММ, ВАЙБЕР…….или отправки СМС сообщения на мой номер с любого номера мобильного телефона, т.к. СМС сообщения (код подтверждения входа в личный кабинет) от АВИТО (в автоматическом режиме) мне не приходят на мой номер почему-то, причины почему не приходят, я так и не смог установить. АВИТО предложили прислать фото №2171004662 («Портфель кожаный Bolumas»), т.е. по моему одному из объявлений, т.е сфотографировать его с листком бумаги — на листке написать номер объявления, что я и сделал. Думал, что подтверждение моего профиля будет достаточно для получения доступа в личный кабинет, однако нет, техподдержка запустила свои дублирующие ответы-вопросы по N-ому кругу. Предложил отключить, как вариант, в настройках АВИТО для моего личного кабинета запрос кода подтверждения в виде СМС на мой номер мобильного телефона, оставить вход только по эл.почте или логину и действующему паролю, как это было ещё по 2020 год (после уже не пользовался личным кабинетом АВИТО). Либо сделать подтверждение входа в личный кабинет по адресу эл.почты (на него код подтверждения присылать), т.к. не могу войти в личный кабинет через код подтверждения в виде СМС на мой номер мобильного телефона , у меня не работает (смс-сообщения не приходят). На что техподдержка запустила свои дублирующие вопросы по N-ому кругу. На этом моему долгому терпению пришел конец. Проблема доступа в личный кабинет АВИТО так и не была разрешена.





Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


AVITO.ru
Все отзывы

1.3 5
6604 отзыва / 365493 просмотра
AVITO.ru
AVITO - крупнейший сайт бесплатных объявлений в России. На доске бесплатных объявлений АВИТО продают и покупают самые разные товары - от одежды и мебели до автомобилей и недвижимости. Более 40 % товаров удается продать на AVITO.ru всего за одну неделю!
На сегодняшний день AVITO.ru признан лучшим брендом в категории «Товары и... подробнее

Сайты

ИСПИР
ИСПИР

Рейтинг: 5
78 отзывов
Vasko.RU
Vasko.RU

Рейтинг: 5
1980 отзывов
Sape.ru
Sape.ru

Рейтинг: 4.8
13 отзывов
Экспертное мнение
Экспертное мнение

Рейтинг: 5
274 отзыва
Почта Mail
Почта Mail

Рейтинг: 3
553 отзыва
Знакомства на LovePlanet.ru
Знакомства на LovePlanet.ru

Рейтинг: 4.6
164 отзыва
Маркетолог PRO
Маркетолог PRO

Рейтинг: 5
18 отзывов
МЕДИА ПАНДА (MEDIA PANDA)
МЕДИА ПАНДА (MEDIA PANDA)

Рейтинг: 5
22 отзыва