Авто ру отзывы

› ›

1.2 5

264 отзыва / 130800 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Ужасный сайт!

алина 12 сентября, 2022 год

Объявления стоят конских денег и нет никаких гарантий, что ты выставишь машину за 5000 тысяч в неделю и они её не заблокируют. чтобы разблокировать нужно какие то бумажки под лобовое с открытой дверью, мне что заняться нечем??!!! за что берут деньги!

Сплошной развод

Гость 31 августа, 2022 год

Для покупателей только покупка отчёта, нет связи с продавцом или типа продавцом, такое впечатление, что площадка сама публикует фейки

Мошенники вымогатели

Максим 21 июля, 2022 год

Взял телефон у друга разместить объявление так как у него сотовый оператор быстрее работает , стал размещать забыли выйти из его аккаунта , автору стал требовать денег тогда зашёл со своего снова такая же ситуация, написал в поддержку все по боку очень хамское отношение к клиентам вообще испортился саит от слова совсем

Отвратительно

Гость 12 июля, 2022 год

сли вы хотите,что бы ваши покупатели,с которыми вы договорились о просмотре,получили уведомление,что ваш автомобиль якобы продан,тотвам сюда.
Подала объявление на машину спустя сутки во всех вкладках стала выскакивать моя реклама перейдя на страничку объявления я увидела что оно якобы продано, оказывается у них возникло сомнение что я занимаюсь перепродажей то есть модератор Как таковой отсутствует, вместо того чтобы позвонить модератору и... Читать отзыв сли вы хотите,что бы ваши покупатели,с которыми вы договорились о просмотре,получили уведомление,что ваш автомобиль якобы продан,тотвам сюда.
Подала объявление на машину спустя сутки во всех вкладках стала выскакивать моя реклама перейдя на страничку объявления я увидела что оно якобы продано, оказывается у них возникло сомнение что я занимаюсь перепродажей то есть модератор Как таковой отсутствует, вместо того чтобы позвонить модератору и уточнить про собственность на автомобиль,они заблокировали объявления, и все потенциальные покупатели увидели что автомобиль якобы продан, причём я три раза высылала ПТС и водительское удостоверение автомобиль принадлежит моей маме о чём я собственно говоря писала в самом начале ,у неё водительского удостоверения нет, а так как вариант не послать водительское удостоверение отсутствует пришлось слать моё, потом уже когда я ругалась в поддержке оказалась что можно послать фотографию паспорта, Ну это после того как сутки моё объявление провисело неактивным с надписью продано(((отвратительный сервис с отвратительной поддержкой и с такой же отсутствующей и вследствие этого отвратительной модерацией.Причем сообщение через личный кабинет о том что объявление заблокировано не пришло, и я совершенно случайно увидела эту информацию, поразительное неуважение к продавцам и пользователям своего ресурса
Кстати мои фотографии даже после того как я удалила объявление до сих пор выскакивают и рекламируют их отвратительный сайт, наверное это выглядит так заплатите нам денег и вы видите как мы быстро продали ваш автомобиль Не прошло и дня как автомобиль уже считается проданным, наглый,лживый ресурс.

Ответ представителя Авто ру 13 июля, 2022 год

Здравствуйте!

Хотим разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите в комментариях ID вашего аккаунта — это безопасно. Так мы сможем найти вашу учётную запись и ещё раз всё проверить.

Ужас полный

Олег 16 июня, 2022 год

Сделал заказ 2142547 от 10.12.2021г фару и боковое зеркало на Renault Logan в маркетплейсе АвтоТК. Фара пришла 2512.2021г., но получить ее в пункте выдачи не получилось, т.к. зеркало не пришло и заказ не был выполнен полностью. На все мои запросы ответ был один: ожидаем доставку в ближайшее время. Ближайшее время продлилось до 25.01.2022г. При получении визуально осмотрел, упаковка и фара... Читать отзыв Сделал заказ 2142547 от 10.12.2021г фару и боковое зеркало на Renault Logan в маркетплейсе АвтоТК. Фара пришла 2512.2021г., но получить ее в пункте выдачи не получилось, т.к. зеркало не пришло и заказ не был выполнен полностью. На все мои запросы ответ был один: ожидаем доставку в ближайшее время. Ближайшее время продлилось до 25.01.2022г. При получении визуально осмотрел, упаковка и фара были целые, соответственно заглушки из фары не снимал и не осматривал. Так как на сайте дают гарантию на год. Установку фары и зеркала решил перенести на лето, когда потеплеет и будет комфортно поставить. Когда установил фару, снял заглушки и попытался поставить лампу дальнего и ближнего света увидел, что крепление лампы сломаны. Ну я же знаю . что гарантия на год и спокойно отправил претензию в маркетплейс АвтоТК. И был очень удивлен ответом из маркетплейса АвтоТК: " Здравствуйте. К сожалению, срок подачи претензии истек (месяц со дня получения товара). Касаемо повреждения также отказ, т.к. невозможно проверить обстоятельства поломки (акта осмотра из транспортной нет), могли повредить при установке к примеру, не правильно вставляя разъем". На вопрос: Где гарантия? Нет ответа.
Не покупайте в маркетплейсе АвтоТК ни чего,т.к. продают бракованные и не качественные детали, не соблюдают свою гарантию на товар, не соблюдают сроки доставки и издевательски относятся к покупателям.

Достоинства:

нет

Недостатки:

продают бракованные и не качественные детали, не соблюдают свою гарантию на товар, не соблюдают сроки доставки и издевательски относятся к покупателям.

Не покупайте в маркетплейсе АвтоТК

Олег 16 июня, 2022 год

Сделал заказ 2142547 от 10.12.2021г фару и боковое зеркало на Renault Logan в маркетплейсе АвтоТК. Фара пришла 2512.2021г., но получить ее в пункте выдачи не получилось, т.к. зеркало не пришло и заказ не был выполнен полностью. На все мои запросы ответ был один: ожидаем доставку в ближайшее время. Ближайшее время продлилось до 25.01.2022г. При получении визуально осмотрел, упаковка и фара... Читать отзыв Сделал заказ 2142547 от 10.12.2021г фару и боковое зеркало на Renault Logan в маркетплейсе АвтоТК. Фара пришла 2512.2021г., но получить ее в пункте выдачи не получилось, т.к. зеркало не пришло и заказ не был выполнен полностью. На все мои запросы ответ был один: ожидаем доставку в ближайшее время. Ближайшее время продлилось до 25.01.2022г. При получении визуально осмотрел, упаковка и фара были целые, соответственно заглушки из фары не снимал и не осматривал. Так как на сайте дают гарантию на год. Установку фары и зеркала решил перенести на лето, когда потеплеет и будет комфортно поставить. Когда установил фару, снял заглушки и попытался поставить лампу дальнего и ближнего света увидел, что крепление лампы сломаны. Ну я же знаю . что гарантия на год и спокойно отправил претензию в маркетплейс АвтоТК. И был очень удивлен ответом из маркетплейса АвтоТК: " Здравствуйте. К сожалению, срок подачи претензии истек (месяц со дня получения товара). Касаемо повреждения также отказ, т.к. невозможно проверить обстоятельства поломки (акта осмотра из транспортной нет), могли повредить при установке к примеру, не правильно вставляя разъем". На вопрос: Где гарантия? Нет ответа.
Не покупайте в маркетплейсе АвтоТК ни чего,т.к. продают бракованные и не качественные детали, не соблюдают свою гарантию на товар, не соблюдают сроки доставки и наплевательски относятся к покупателям.

Показать 1 ответ

"волочи и наглецы.

Гость 4 июня, 2022 год

Дали номер существующего контакта и меня одолели, в чате сказали это так, бывает. У меня осталось впечатление что это я виноват.

Ужасное приложение

Александр 2 июня, 2022 год

Руки бы оторвать разработчику. Не работает вообще. Служба поддержки не помогла. Ходишь по замкнутому кругу. Авто сняли с публикации. Не возможно авторизоваться в приложении. Контактный телефон не видит. В личный кабинет не зайдешь.

Не сайт, а настоящие жулики

Дмитрий 31 мая, 2022 год

Разместил бесплатно авто на сайте, через несколько часов заблокировали. Пишут у вас платное размещение, для бесплатного размещения, пришлите фото. Я прислал и фото машины с номером аккаунта, и стс и паспорт и даже птс. Они мне отвечают, мы проверили ваши документы и подозреваемый, что с ними, что то не так. Честно я в шоке. Это полный лохатрон, а не сайт.... Читать отзыв Разместил бесплатно авто на сайте, через несколько часов заблокировали. Пишут у вас платное размещение, для бесплатного размещения, пришлите фото. Я прислал и фото машины с номером аккаунта, и стс и паспорт и даже птс. Они мне отвечают, мы проверили ваши документы и подозреваемый, что с ними, что то не так. Честно я в шоке. Это полный лохатрон, а не сайт. У них вообще пора лицензию отбирать. Никому не советую, связываться с сайтом авто.ру

Достоинства:

Их даже нет

Недостатки:

Просто один большой и жирный минус. Жулики

Сайт ни о чем

Гость 10 мая, 2022 год

Я не перекупы. Размещал несколько раз объявления о продажах своих авто, толку ноль, ни одной машины не продал через этот сайт, а тут ещё и размещение сделали платное, защиты для продавцов никакой, вам будут написывать идиоты и названивать площадки и представители карпрайсов, но не реальные покупатели. Плюсов не вижу вообще!!!

Неочень хорошо. Проверяйте авто

Ветмен 7 мая, 2022 год

Объявление о продаже авто. Стоит что он уже продан. А я знаю что на нём ограничения висят уже 5месяцев.короче А заблуждение водят

Недостатки:

Не проверяют аато

ОДНИ ПЕРЕКУПЫ!!!

Гость 29 апреля, 2022 год

На Сайте Авто. Ру сидят одни ПЕРЕКУПЫ и я в этом точно убедилась. Хорошие машины сразу скупают у собственников по заниженной цене и продают по завышенной в несколько раз! Не ищите машину в хорошем состоянии на этом сайте, тут Всё куплено!
P. S. Чтобы разместить Объявление, это платно, а звонков 0!!!!!

Достоинства:

ИХ НЕТ, я в этом убедилась на своём опыте.

Недостатки:

Одни ПЕРЕКУПЫ, скорее всего в связке с АВТО. РУ

Показать 1 ответ

Авто ру - барыги.

Константин 21 апреля, 2022 год

Вы во что сервис превратили? "Заподозрили" меня в коммерческой деятельности на сайте, с какого-то, и теперь разместить объявление только платно! Почти 4 тыс в неделю! Ничего не треснет?

Достоинства:

Плюсов не осталось!

Недостатки:

Минусы сплошные!

На авто ру машину продавать больше не буду.

Александр 20 апреля, 2022 год

Разместил объявление своего авто бесплатно.
Подумал - посмотрю, как пойдет, а дальше подключу продвижение.
Также мне нужно было продать еще один авто, срок владения которым составил всего 2 месяца.
За него они уже попросили 3000р за неделю! Я немного удивился, но заплатил.
Моментально мое бесплатное объявление заблокировалось в связи с тем, что у сайта появились подозрения, что я не собственник.
Это при том, что я... Читать отзыв Разместил объявление своего авто бесплатно.
Подумал - посмотрю, как пойдет, а дальше подключу продвижение.
Также мне нужно было продать еще один авто, срок владения которым составил всего 2 месяца.
За него они уже попросили 3000р за неделю! Я немного удивился, но заплатил.
Моментально мое бесплатное объявление заблокировалось в связи с тем, что у сайта появились подозрения, что я не собственник.
Это при том, что я час назад выслал фото своих документов.
В поддержке ответили, что они считаюют, что я перепродаю автомобиль. Поэтому мои объявления теперь все!!! платные.
Странная логика и явно просматриваются признаки дискриминации
Если честно, не очень понимаю, за что платить такие деньги.
Тот же авито продает более эффективно и за разумные средства.
В общем, авто ру - пока-пока.

Разводняк на деньги

Гость 29 марта, 2022 год

Заплатил 1,5К, кинули с размещением... поддержка отвечает по полчаса, возвращать продвижение не хотят

Ужасный сайт

Гость 23 марта, 2022 год

Самый поганый автомобильный сайт в России, на котором работают хапуги, набивающие свои карманы за счёт других.

Это платные объявления

Гость 20 марта, 2022 год

Выставляют и через некоторое время требуют деньги под разными предлогами. Не оплатишь, снимают объявление.

Что за реклама

Гость 17 марта, 2022 год

Какую рекламу вы крутите,какие 25 лет телефоны появились у людей обычных только 19 лет назад и то без интернета,на каких лохов вы расситываете

Не заказывайте отчет об авто на авто ру

Гость 15 марта, 2022 год

Не рекомендую заказывать отчет об автомобиле на авто ру. Отчет делает СУТКИ, это указано в каком то там разделе, чтоб вы с трудом могли найти информацию. Зато стоимость и функция оплаты у них на первом месте. Очень непорядочное поведение по отношению к потребителям

Просто бараны, тупо хотят денег за ВСЕ!

Серж 17 февраля, 2022 год

Удалил свой аккаунт, т.к. невозможно просто продать машину, только платно.
Предоставил все документы, пишут - ты не собственник. Просто ТУПЫЕ жлобы. Бегите.

Авто ру уже не тот

Гость 17 января, 2022 год

Продаю свою машину, машину брал новую из салона, спустя год решил ее продать. Выставляясь объявление, мне сайт блокирует объявление и говорит то что я перекуп. Хотя я ничего до этого не продавал.
Теперь авто ру предлагает заплатить деньги что бы разместить объявление.
А знаете что!
Идити в Ж…., есть другие агрегаторы которые нормально разместят объявление. А ваш сайт рухнет, зажрались вы ребята, не... Читать отзыв Продаю свою машину, машину брал новую из салона, спустя год решил ее продать. Выставляясь объявление, мне сайт блокирует объявление и говорит то что я перекуп. Хотя я ничего до этого не продавал.
Теперь авто ру предлагает заплатить деньги что бы разместить объявление.
А знаете что!
Идити в Ж…., есть другие агрегаторы которые нормально разместят объявление. А ваш сайт рухнет, зажрались вы ребята, не ту политику стали вести.

Достоинства:

Их уже нет

Недостатки:

Стали жадными, вынуждают платить деньги за объявления.

Морально устаревший сайт!

Гость 17 января, 2022 год

Уважаемые продавцы! Являюсь дилером как 30 лет, Автору это ни сайт, проект Яндекса, а полная .ОПА! Очень и очень некорректно выкладывает обьявления о продаже авто, пользуются морально устаревшей инфо, как пример: с Авто уже 3 месяца сняли запрет рег.действий, но на этот факт, сайту жестко наплевать, ОЧЕНЬ ОТВРАТИТЕЛЬНО РАБОТАЕТ ТЕХ. ПОДДЕРЖКА! БОЛЬШАЯ СТОИМОСТЬ РАЗМЕЩЕНИЯ ОБЬЯВЛЕНИЯ И ПОДНЯТИЯ ЕГО В ПОИСКЕ.... Читать отзыв Уважаемые продавцы! Являюсь дилером как 30 лет, Автору это ни сайт, проект Яндекса, а полная .ОПА! Очень и очень некорректно выкладывает обьявления о продаже авто, пользуются морально устаревшей инфо, как пример: с Авто уже 3 месяца сняли запрет рег.действий, но на этот факт, сайту жестко наплевать, ОЧЕНЬ ОТВРАТИТЕЛЬНО РАБОТАЕТ ТЕХ. ПОДДЕРЖКА! БОЛЬШАЯ СТОИМОСТЬ РАЗМЕЩЕНИЯ ОБЬЯВЛЕНИЯ И ПОДНЯТИЯ ЕГО В ПОИСКЕ. Сайт на 90% работает на покупателей, хотя существует за счет продавцов! Большой негатив!, на данный момент все больше и лучше продвигаюся Авито, дром.ру и т.д., а авто.ру. уходит, даже ни какого желания нет работать с этим сайтишком, это мое последнее обьявление, выложенное на авто .опа!

Обман ужасно

Алекс 10 января, 2022 год

Не размещайте здесь авто, поиск ужасный, размещение платное всегда. Берут оплату, а объявление не размещают

испортился до ужаса

ник 4 января, 2022 год

задаешь город и район поиска, например воронеж плюс двести км, а первыми появляются объявления из москвы, ростова и тд и исправить эту ошибку невозможно, потому что эти объявления автосалонов...автору реклама дороже мнения о них обычных пользователей...а зря...незаконно навязанная реклама от автору наоборот отталкивает потенциальных покупателей. Также информация объявлений автосалонов не проверяется, например скс лада разместила объявление по б\у авто,... Читать отзыв задаешь город и район поиска, например воронеж плюс двести км, а первыми появляются объявления из москвы, ростова и тд и исправить эту ошибку невозможно, потому что эти объявления автосалонов...автору реклама дороже мнения о них обычных пользователей...а зря...незаконно навязанная реклама от автору наоборот отталкивает потенциальных покупателей. Также информация объявлений автосалонов не проверяется, например скс лада разместила объявление по б\у авто, после моего приезда оказалось что этого авто нет, я пожаловался на автору на это объявление ....изменений нет, объявление также висит на автору...т.е. скс лада мошенники а автору рекламирует мошенников.

Оплатил объявление, а меня заблокировали

Павел 2 декабря, 2021 год

Оплатил объявление 639 р., оно вышло в другом регионе,попросил модератора изменить на нужный мне город, а они заблокировали моё объявление и просят заново подать и снова оплатить.Деньги не возвращают и город продажи авто тоже не меняют.Отвратительный сервис.Деньги приняли ,а сделать простую манипуляцию отказываются.

Вымогательство и сбор персональных данных

[email protected] 26 ноября, 2021 год

Сегодня решил разместить автомобиль на продажу через авто.Ру . Владею автомобилем более двух лет , являюсь собственником , хотел просто честно продать авто . Последний раз продавал старый авто более года назад . Как итог объявление было заблокировано , подозрение что автомобиль не мой. При этом я оплатил продвижение объявления за 2900 . Написал в тех поддержку бот предложил пройти... Читать отзыв Сегодня решил разместить автомобиль на продажу через авто.Ру . Владею автомобилем более двух лет , являюсь собственником , хотел просто честно продать авто . Последний раз продавал старый авто более года назад . Как итог объявление было заблокировано , подозрение что автомобиль не мой. При этом я оплатил продвижение объявления за 2900 . Написал в тех поддержку бот предложил пройти проверку на собственника . Снял стс снял права , снял стс с другой стороны . Жду . Через час подкосился оператор , опять нужно снимать , снял опять , жду , опять бот , снимите права и стс , опять снял , оператор пишет , снимите опять снял опять . Как итог ни какого результата нет . При этом я продавал свою машину котороя у меня 2 года , я владелец последняя продажа была больше года назад . Как итог я чувствую себя униженным, со слитыми данными кредитной карты , с слитыми персональными данными стс и водительского удостоверения и со снятыми деньгами . Я часто слышал плохие отзывы, но считал что это у барыг проблемы возникают . Очень обидно . Наклею на авто огромную наклейку Авто Ру и кучу говна , сделаю фотосессию и выставлю на авито .

Достоинства:

Пока Вас не опустит бот, все нравится .

Недостатки:

Навязывание платных услуг любыми средствами , сбор персональных данных , всеми способами лезут в интеграцию с гос порталами ( опять персональные данные)
Бьют в грудь что за справедливость и за защиту интересов честных покупателей и продавцов , а сами за деньги закроют глаза на все , от перепродажи до подлога в даных .

инфинити qx50

Гость 10 ноября, 2021 год

Два раза ошибались с пробегом. Стал разбираться в чате. Два дня предоставлял всю инфо по машине . Все доказывал что у них ошибка. Дилеры скидывали мне а я в чат авто.ру заказ наряды на которых документально был указан пробег на тот момент. Но модераторов это не устраивало. Очень много времени и нерв потратил на них. Очень тяжело и трудно добивался правды. Очень негативное отношение осталось... Читать отзыв Два раза ошибались с пробегом. Стал разбираться в чате. Два дня предоставлял всю инфо по машине . Все доказывал что у них ошибка. Дилеры скидывали мне а я в чат авто.ру заказ наряды на которых документально был указан пробег на тот момент. Но модераторов это не устраивало. Очень много времени и нерв потратил на них. Очень тяжело и трудно добивался правды. Очень негативное отношение осталось после общения в чате с ними. так свою ошибку не исправили.

Отличный сайт

Сергей 2 ноября, 2021 год

Не первый раз продаю авто на данном сайте. Не перекуп. Автомобили продаю всегда в хорошем состоянием без дтп, так как больше двух лет не эксплуатирую. Объявление ставлю всегда бесплатно. Проблем с размещением ни когда не было.

Auto.ru это ужасно

Гость 19 августа, 2021 год

Коммерция зашкаливает! Продать авто ( я понимаю за миллионы если бы) грузовое принадлежащее физ. лицу стоит 800 с лишним р. сам автомобиль продается за 300т.р.. Это какой то развод уже. Если продает физ. лицо так не наглеет ни один сайт. Мое мнение они просто зажрались они. Надеюсь скоро найдется кто-то покруче, что бы они обонкротились

Продавец не добросовестный, перекуп.

Александр 12 июля, 2021 год

Покупал автомобиль на этом сайте у продавца Алы номер телефона 89660976666 встретились, по разговору хороший парень, добросовестный, слегка сначала смутило что разница в пробке от заявленой им 40000 есть, но да ладно решили, авто вроде не плохое, все минусы продавец указал сам, ого ,думаем, честный мужик, ща минусы даже скидку сделал. Автомобиль только оказался на зимней резине, без магнитолы,... Читать отзыв Покупал автомобиль на этом сайте у продавца Алы номер телефона 89660976666 встретились, по разговору хороший парень, добросовестный, слегка сначала смутило что разница в пробке от заявленой им 40000 есть, но да ладно решили, авто вроде не плохое, все минусы продавец указал сам, ого ,думаем, честный мужик, ща минусы даже скидку сделал. Автомобиль только оказался на зимней резине, без магнитолы, с одним ключом, и пульта от сигналки нет. Спрашиваю, что за беда, ой, говорит, не волнуйтесь все есть, привезу, у друга в гараже надо забрать, завтра прямо к дому Вам подвезу. Сговорились. Прошло три недели каждый день извиняется обещает вечером завести, даже фото не достают вещей прислал, вот, мол, тут они у меня - и на этом все! НЕ ВЕРТЕ ЭТОМУ ПРОДАВЦУ, знаю, что еще продает на этом сайте две машины, причем премиум класса!

Показать 1 ответ

Авто ру

AUTO.RU(Авто ру) автомобильный интернет-портал, является самым посещаемым автомобильным ресурсом в интернете. Уникальность проекта AUTO.RU заключается прежде всего в самой обширной базе объявлений по продаже транспортных средств (ТС). Ежедневно на доске сайта размещается около 150 000 объявлений, где можно найти — новые и б/у автомобили, мотоциклы и другую мототехнику, грузовые и... подробнее

Рейтинг 1.2 из 5 на основании 264 отзывов