"АвтоФан" - Автобус Москва Санкт-Петербург
Опубликовано 4 мая, 2016 год
1.8 17 отзывов / 6 444 просмотра
Дать решительный бой некачественному сервису в сфере транспортных услуг
автобусного направления Москва-Санкт-Петербург вызвалась компания
"АвтоФан". На рынке транспортных компаний,
"АвтоФан" предоставляет только комфортную автобусную транспортировку пассажиров, цена которой, только приятно удивит.
Автобусы без отопления
Не советую связываться
Компания неадежная
Не стоит.
Кинули
Не связывайтесь... Читать отзыв Раньше просто звонили, теперь новое правило: надо продиктовать ФИО и паспортные данные. Ну, ладно. Солиднее стали - подумал Я. Отправили СМС с номером водителя. Перед отправкой звоню водителю, тот отвечает, что у него нет свободных мест. Я должен был сесть не в начале поездки. Вот так меня оставили в Москве. А телефон диспетчера был выключен.
Не связывайтесь с этими кретинами.
Непрофессионально
Подстава!!!
дно!
УЖАСНАЯ ПОЕЗДКА
Поездка на автобусе с Автофан
Ужасный сервис компании!!!
Жалоба
А так все супер, водитель Анатолий вообще супер. Рейс: 16.09.16 время 21:00
Отвратительный сервис
Бронь не гарантия поездки!
Ужасно!
Бронировала билет из Петербурга в Москву в начале июля 2016 года. Приехала к автобусу за 20 минут до назначенного времени, но попасть внутрь не смогла-нет мест. Как нет? Я ведь бронировала. Ответ меня обескуражил! Оказалось, что за 15 минут до... Читать отзыв Столкнулась с работой компании впервые и с уверенностью могу сказать- никому не посоветую и сама услугами пользоваться больше не стану!
Бронировала билет из Петербурга в Москву в начале июля 2016 года. Приехала к автобусу за 20 минут до назначенного времени, но попасть внутрь не смогла-нет мест. Как нет? Я ведь бронировала. Ответ меня обескуражил! Оказалось, что за 15 минут до отправления- бронь снимается ( ни слова об этом при бронировании по телефону). Ну, хорошо. Я приехала за 20 минут до отправления! Звоню к контакт- центр, где мне отвечают, что у водителя другое время. Предлагаю сверить часы по Москве- в ответ ничего конструктивного. Самое интересное, что вместе со мной так же не уехали еще 5 пассажиров, среди них были люди, которые приехали еще раньше, чем я. Позвонили в контакт- центр- опять ничего толкового не услышала.
Ну, что ж! Никогда и никому не порекомендую компанию. Сделала обширный пост, опубликовала во всех социальных сетях, размещаю отзывы на разных сайтах. Надеюсь, что количество ваших клиентов резко сократится в пользу компаний, которые могут отвечать за своих сотрудников и в случае непредвиденных ситуаций могут предложить альтернативные варианты. А пока- это колхоз.
Москвуа-Питер-Москва
13-14.05.2016 посетили Питер (туда 23.30 - оттуда 21.00) - воспользовались услугами компании "АвтоФан" для поездки, на автобусе.
В двух словах: автобус нормальный; выезд почти вовремя; приезд вовремя; остановки делают как написано на сайте; отдельное спасибо водителю (либо он сам такой, либо выдерживает требования компании) - постоянно интересовался что необходимо пассажирам, делал все так как поросят (температура, климат, плед, Wi-Fi)... Читать отзыв Всем добрый день!
13-14.05.2016 посетили Питер (туда 23.30 - оттуда 21.00) - воспользовались услугами компании "АвтоФан" для поездки, на автобусе.
В двух словах: автобус нормальный; выезд почти вовремя; приезд вовремя; остановки делают как написано на сайте; отдельное спасибо водителю (либо он сам такой, либо выдерживает требования компании) - постоянно интересовался что необходимо пассажирам, делал все так как поросят (температура, климат, плед, Wi-Fi) при этом справедливое требование: никакого алкоголя в салоне.
Первый раз в принципе попробовал автобусом, в общем нормально, но есть конечно проблемы с затеканием ног, ягодиц, шеи и т.п. последствиям 10-и часового сидения. Но к самой компании АвтоФан это отношение не имеет.
В целом спасибо!