"АвтоФан" - Автобус Москва Санкт-Петербург
Дать решительный бой некачественному сервису в сфере транспортных услуг автобусного направления Москва-Санкт-Петербург вызвалась компания "АвтоФан". На рынке транспортных компаний, "АвтоФан" предоставляет только комфортную автобусную транспортировку пассажиров, цена которой, только приятно удивит.
Рейтинг 1.8 из 5 на основании 17 отзывов
Транспортные услуги
Автобусы без отопления
Не советую связываться
Компания неадежная
Не стоит.
Кинули
Не связывайтесь... Читать отзыв Раньше просто звонили, теперь новое правило: надо продиктовать ФИО и паспортные данные. Ну, ладно. Солиднее стали - подумал Я. Отправили СМС с номером водителя. Перед отправкой звоню водителю, тот отвечает, что у него нет свободных мест. Я должен был сесть не в начале поездки. Вот так меня оставили в Москве. А телефон диспетчера был выключен.
Не связывайтесь с этими кретинами.
Непрофессионально
Подстава!!!
дно!
УЖАСНАЯ ПОЕЗДКА
Поездка на автобусе с Автофан
Ужасный сервис компании!!!
Жалоба
А так все супер, водитель Анатолий вообще супер. Рейс: 16.09.16 время 21:00
Отвратительный сервис
Бронь не гарантия поездки!
Ужасно!
Бронировала билет из Петербурга в Москву в начале июля 2016 года. Приехала к автобусу за 20 минут до назначенного времени, но попасть внутрь не смогла-нет мест. Как нет? Я ведь бронировала. Ответ меня обескуражил! Оказалось, что за 15 минут до... Читать отзыв Столкнулась с работой компании впервые и с уверенностью могу сказать- никому не посоветую и сама услугами пользоваться больше не стану!
Бронировала билет из Петербурга в Москву в начале июля 2016 года. Приехала к автобусу за 20 минут до назначенного времени, но попасть внутрь не смогла-нет мест. Как нет? Я ведь бронировала. Ответ меня обескуражил! Оказалось, что за 15 минут до отправления- бронь снимается ( ни слова об этом при бронировании по телефону). Ну, хорошо. Я приехала за 20 минут до отправления! Звоню к контакт- центр, где мне отвечают, что у водителя другое время. Предлагаю сверить часы по Москве- в ответ ничего конструктивного. Самое интересное, что вместе со мной так же не уехали еще 5 пассажиров, среди них были люди, которые приехали еще раньше, чем я. Позвонили в контакт- центр- опять ничего толкового не услышала.
Ну, что ж! Никогда и никому не порекомендую компанию. Сделала обширный пост, опубликовала во всех социальных сетях, размещаю отзывы на разных сайтах. Надеюсь, что количество ваших клиентов резко сократится в пользу компаний, которые могут отвечать за своих сотрудников и в случае непредвиденных ситуаций могут предложить альтернативные варианты. А пока- это колхоз.
Москвуа-Питер-Москва
13-14.05.2016 посетили Питер (туда 23.30 - оттуда 21.00) - воспользовались услугами компании "АвтоФан" для поездки, на автобусе.
В двух словах: автобус нормальный; выезд почти вовремя; приезд вовремя; остановки делают как написано на сайте; отдельное спасибо водителю (либо он сам такой, либо выдерживает требования компании) - постоянно интересовался что необходимо пассажирам, делал все так как поросят (температура, климат, плед, Wi-Fi)... Читать отзыв Всем добрый день!
13-14.05.2016 посетили Питер (туда 23.30 - оттуда 21.00) - воспользовались услугами компании "АвтоФан" для поездки, на автобусе.
В двух словах: автобус нормальный; выезд почти вовремя; приезд вовремя; остановки делают как написано на сайте; отдельное спасибо водителю (либо он сам такой, либо выдерживает требования компании) - постоянно интересовался что необходимо пассажирам, делал все так как поросят (температура, климат, плед, Wi-Fi) при этом справедливое требование: никакого алкоголя в салоне.
Первый раз в принципе попробовал автобусом, в общем нормально, но есть конечно проблемы с затеканием ног, ягодиц, шеи и т.п. последствиям 10-и часового сидения. Но к самой компании АвтоФан это отношение не имеет.
В целом спасибо!