Отзывы об Автотрейдинг: Отправили груз до Питерского терминала 14 августа. Доставка,...

› › ›

Яна Отзыв написан 27 августа, 2013 год 425 просмотров

Отправили груз до Питерского терминала 14 августа. Доставка, в том числе и до получателя оплачены на следующий день. Груз прибыл в Питер 17 августа и вот уже 10 дней!!!!!!!! он лежит на складе, хотя оплачена ДОСТАВКА ДО ПОЛУЧАТЕЛЯ. Дозвониться по указанному тел. (812) 347-73-73 вообще не реально!!!! На эл.письма не отвечают. Вы вообще там работаете?
Работа Питерского филиала- Полный ОТСТОЙ! И такая ситуация ни в первый раз. Хоть что-то у вас улучшится в лучшую сторону?
накладная № улн-00788
5 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ольга 27 августа, 2013 год

Яна, все в точку. До Питерского филиала не дозвониться, на письма - молчание. Груз с 21 числа лежит в Шушарах, так я даже счета на оплату добиться не могу. Вчера оставила заявку на их горячей линии, интересно сколько еще это продлится.

Больше в автотрейдинг на в жисть. Кар-го отличная альтернатива.

Ответить

Константин 27 августа, 2013 год

Яна, как альтернативой попробовал Деловые Линии... в понедельник очередь была на оформление товара чтобы забрать со склада более 200 человек. На улицу и вокруг здания. Внутри работают более 30 операторов. Я через пол-часа!!! уже держал товар в руках. Оформили за 25 минут (столько заняло мне добраться до оператора с 200 с лишним места в очереди) и когда я подошел к складу меня ждали ТРОЕ грузчиков, и один из них почти бегом отправился на склад и сразу вынес товар.

Интересно, сколько времени займет клиенту в Автотрейдинге ждать, если он будет 200-м в очереди?

Ответить

Алтайский букет 27 августа, 2013 год

Константин, мы получали неоднократно груз из Барнаула, кстати, с получением проблем не было. А вот, когда отправили сами, из Москвы в Питер, бестолковости получили по полной программе, начиная от забора груза в Москве (два дня невозможно было узнать, какого же числа его у нас заберут) и, заканчивая получением в Питере по адресу. Дозвониться до филиалов невозможно, по номеру 800... маловразумительные ответы, он-лайн консультант где-то... Полностью согласна с Вами, компания проблемная.

Ответить

Автотрейдинг
Все отзывы

1.4 5

1724 отзыва / 346178 просмотров

Все отзывы

Автотрейдинг

Транспортно-экспедиционная компания «Автотрейдинг» с 1993 году осуществляет грузоперевозки по России. За время своей деятельности она построила плотную сеть филиалов, в которую вошли надежные российские транспортные компании, и внедрила множество инновационных решений, благодаря которым доставка грузов в любую точку нашей страны осуществляется максимально эффективно.
Компания «Автотрейдинг» не стоит на месте, постоянно развивается... подробнее