Отзывы об Автотрейдинг: Я, как и многие тут, столкнулся с проблемой...

› › ›

Сергей Отзыв написан 31 июля, 2014 год 1039 просмотров

Я, как и многие тут, столкнулся с проблемой получения моего груза. Вникнув в сложившуюся ситуацию просто пришел в ужас.
1. получить информацию можно только из уст операторов службы информации
2. операторы службы информации не имеют практически ни каких сведений по грузу, а выдают только ту информацию, которая размещена на оф.сайте в разделе "Отследить груз" (зачем они тогда нужны?)
3. запросы в электронном виде не рассматриваются в принципе
4. компания не отвечает не только за сроки транспортировки, но и вообще не гарантирует доставку груза ни в какой срок (скрин прилагается)
Руководители Автотрейдинга АУУУУУУУ...такая работа компании - воплощение Вашей мечты? Если да, то я Вас поздравляю. Вы добились не малых успехов. Если нет, то дайте Вашим клиентам инструмент борьбы с безобразиями Вашего персонала, а не подставляйте под удар ни в чем не повинных девочек.
представителю Автотрейдинга
Если Вам есть чем отстоять «Светлое имя Вашей компании», отстаивайте. Если нет, то прошу не пытаться отписываться «дежурными фразами».

Комментарии к отзыву

Гость 31 июля, 2014 год

Прежде чем продолжить с Вами диалог я убедительно прошу Вас дать ответ на вопрос со скрина...а именно...какое максимально кол-во времени нужно Вашей компании для доставки груза от отправителя в таганроге до получателя в подольске. Без Вашего ответа на этот вопрос вести с Вами диалог просто бессмысленно. Ваши ответы в стиле "ждите...с Вами свяжутся представители того или иного терминала" по меньшей мере рассчитаны на полных идиотов, а на другие ответы (на сколько я понял проанализировав Ваши ответы) у Вас просто нет полномочий. Согласитесь вести диалог с генератором шаблонных ответов просто глупо.

Ответить

Ответ представителя Автотрейдинг 31 июля, 2014 год

Уважаемый, клиент!

Для подробного выяснения Вашей ситуации, укажите пожалуйста, номер и дату накладной Автотрейдинга.

С уважением, Орлов Олег.

ООО Автотрейдинг-М

Ответить

Сергей 1 августа, 2014 год

Ответить

Автотрейдинг
Все отзывы

1.4 5

1724 отзыва / 346522 просмотра

Все отзывы

Автотрейдинг

Транспортно-экспедиционная компания «Автотрейдинг» с 1993 году осуществляет грузоперевозки по России. За время своей деятельности она построила плотную сеть филиалов, в которую вошли надежные российские транспортные компании, и внедрила множество инновационных решений, благодаря которым доставка грузов в любую точку нашей страны осуществляется максимально эффективно.
Компания «Автотрейдинг» не стоит на месте, постоянно развивается... подробнее