Автотрейдинг отзывы с оценкой «Хорошо»
Грузоперевозки по России
Автотрейдинг
Транспортно-экспедиционная компания «Автотрейдинг» с 1993 году осуществляет грузоперевозки по России. За время своей деятельности она построила плотную сеть филиалов, в которую вошли надежные российские транспортные компании, и внедрила множество инновационных решений, благодаря которым доставка грузов в любую точку нашей страны осуществляется максимально эффективно.
Компания «Автотрейдинг» не стоит на месте, постоянно развивается... подробнее
Компания «Автотрейдинг» не стоит на месте, постоянно развивается... подробнее
Рейтинг 1.4 из 5 на основании 110 отзывов
Грузоперевозки
Вопросы и ответы
- Очень ненадежная компания!!!
- ООО"Модернизация" в наш адрес отправлен груз накладная №МСКЦ-02832 от 17.11.2014г. По какой причине Вы его задерживаете?
- Соответствуют ли реальные сроки доставки заявленным на сайте? Если нет, то какие реальные сроки? Если соответствуют, то какую ответственность несет ТК за срывы сроков доставки?
- можно узнать когда отправиться груз по накладной спб-04495 от 15.09.2014 в г. Оренбург?почему так долго?
- Груз был отправлен 28 числа, расчет доставки был 10 дней, номера накладной нет не могу дозвонится до отправителя, можно ли как то узнать пришел ли груз на склад, по ФИО или номеру телефона например?
- Спб2-05505 от 24. 07.14 Где получить груз?
- По какой причине груз по накладной МСКЩ-08176 ( получатель ООО "Сервис-консалт)с 11.10 13 лежит на терминале Москва -Дорожная и не отгужается в Самару. Когда мы сможем получить свой груз???
- Не могу получить груз
- Анатолий Хахалин
- как связаться с генеральным в Москве
приносим извинения за задержку в сроках доставки Вашего груза.
Срок доставки из Новосибирска до Новокузнецка - 1 сутки.
Ваш груз не был своевременно отправлен.
19.07.-должен прибыть в конечный пункт, ситуация под контролем у директора.
Всего доброго.
С уважением, Екатерина Толкунова.
Коммерческий отдел ООО "Автотрейдинг-М"
Могу сказать одно. Если необходима доставка по ЦО, то компания вполне оперативно и адекватно работает. Цены, кстати вполне приемлемые и я не согласен с тем, что они велики. Я живу в Тамбове и когда делаю заказы в интернет-магазинах, расположенных в Москве, С-Петербурге или любом другом городе ЦО, то доставка в Тамбов по цене обходится... Читать отзыв Пользуюсь услугами "Автотрейдинг" на протяжении года.
Могу сказать одно. Если необходима доставка по ЦО, то компания вполне оперативно и адекватно работает. Цены, кстати вполне приемлемые и я не согласен с тем, что они велики. Я живу в Тамбове и когда делаю заказы в интернет-магазинах, расположенных в Москве, С-Петербурге или любом другом городе ЦО, то доставка в Тамбов по цене обходится в среднем 250-300 рублей. А сроки доставки в среднем умещаются в двое суток!
Пользовался услугами доставки из Владивостока. Вот доставка с другого конца страны да - не вариант. Сроки большие и стоимость уже чувствуется...
Но, если брать общее впечатление от работы компании, то скорее положительные.
Сообщите, пожалуйста, номер и дату накладной, чтобы мы могли разобраться в причине задержки.
Спасибо.
С уважением, Екатерина Толкунова.
Коммерческий отдел ООО "Автотрейдинг-М"
1) Не понравилось, что за день по телефону специально рассчитывали стоимость, но на деле (по тем же параметрам!) оказалась немного выше.
2) Сотрудники склада, именно те иностранцы, о которых уже писалось ниже, намного приветливее и услужливее, чем все остальные работники вместе взятые. P.S. Девушки, не повышайте голос на клиента, даже... Читать отзыв Здравствуйте. Работаю с транспортниками впервые, и опыт оказался «ниочень». По порядку:
1) Не понравилось, что за день по телефону специально рассчитывали стоимость, но на деле (по тем же параметрам!) оказалась немного выше.
2) Сотрудники склада, именно те иностранцы, о которых уже писалось ниже, намного приветливее и услужливее, чем все остальные работники вместе взятые. P.S. Девушки, не повышайте голос на клиента, даже если он откровенно тупит, лучше улыбайтесь! Ведь вы такие молодые и красивые :).
3) Логистика на высоте: из Москвы в Ростов-на-Дону груз шёл два дня, только уже по городу темп снизился – до двери доставляли три дня! В то время как объехать весь город занимает часов шесть.
4) Дозвонится до филиала в Ростове невозможно – всегда занято. По электронной почте они не отвечают. В call-центре висит дезинформация, что получатель «уведомлен ещё вчера», на деле же оказалось, что он сам дозвонился, но не «вчера», а сегодня.
В общем, учитывая цену и скорость перевозки, ставлю четверку с минусом. Если бы ещё не обманывали и были положительно настроены по отношению к клиенту, то была бы твердая пятерка :).