Абсолютно безграмотные ПТУшницы сидят зевают на своих рабочих местах! Толку "0", на горячей линии и по электронной почте такая же ситуация, не возможно добиться ни от кого ни какого внятного ответа. компетентных специалистов нет. От слова Совсем! До руководства не достучаться!
Здравствуйте,в вносила через банкомат Банкомат деньги принял, чека не выдал и деньги не зачислил! Я сразу стала звонить на единственный указанный многоканальный телефон, где из перечисленных вариантов не поняла как связаться с оператором по моей проблеме. Сумма для меня очень большая, конечно мне стало плохо, давление подскочило . Я обратившись в банк, столкнулась с полнейшим... Читать отзыв Здравствуйте,в вносила через банкомат Банкомат деньги принял, чека не выдал и деньги не зачислил! Я сразу стала звонить на единственный указанный многоканальный телефон, где из перечисленных вариантов не поняла как связаться с оператором по моей проблеме. Сумма для меня очень большая, конечно мне стало плохо, давление подскочило . Я обратившись в банк, столкнулась с полнейшим бездействием и невозможностью ни чем помочь. Сотрудники предложили написать заявление и ждать ответ. Но ведь в таких случаях,просто делается инкассация , пересчет и проверка банкомата. Как минимум я их просила опечатать банкомат, чтоб до момента вскрытия уже ни каких операций не производилось, ведь он уже дал сбой, значит не исправен, какова гарантия сохранности излишка? Мне ответили что банкоматы на аутсорсинге и у них нет к ним доступа, плановая инкассация будет только через 2 дня , а внеплановая дорого стоит. Я ни когда не сталкивалась с таким полнейшим бездействием и отсутствием клиентоориентированности. Зашла на сайт, кроме этого же многоканального телефона нет ни каких других ,чтоб связаться с руководителями или написать . Хочу предостеречь всех !!! Не связывайтесь с этим банком. Здесь же просто не с кем даже и разговаривать,в случае проблемы.
Хочу предостеречь людей от оформления кредитки в данном банке. На сайте вы такую информацию не найдете, а в филиале банка у вас при оформлении карты обязательно навяжут страховку за 1100 в год и возьмут телефоны 4х людей ваших знакомых, чтобы им ещё названивать и предлагать свои услуги. В самом филиале работает 2 операциониста, кот все время звонят и с кем... Читать отзыв Хочу предостеречь людей от оформления кредитки в данном банке. На сайте вы такую информацию не найдете, а в филиале банка у вас при оформлении карты обязательно навяжут страховку за 1100 в год и возьмут телефоны 4х людей ваших знакомых, чтобы им ещё названивать и предлагать свои услуги. В самом филиале работает 2 операциониста, кот все время звонят и с кем из более знающих советуются. На оформление карты уходит 50-60 мин. Многие люди разворачиваются и уходят от такого странного и долгого обслуживания. Ни кому не рекомендую данный банк!!!
Распространили фейковую рекламу про потребительские кредиты под 9%, по факту при заполнении заявки под разными предлогами потом посылают нафиг. Думаю на самом деле нет ни одного человека которому они дали потребительский кредит под адекватный процент.
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ!!
ОСТОРОЖНО !!! НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ИХ БАНКОМАТАМИ!!
с полнейшим... Читать отзыв Здравствуйте,в вносила через банкомат Банкомат деньги принял, чека не выдал и деньги не зачислил! Я сразу стала звонить на единственный указанный многоканальный телефон, где из перечисленных вариантов не поняла как связаться с оператором по моей проблеме. Сумма для меня очень большая, конечно мне стало плохо, давление подскочило . Я обратившись в банк, столкнулась
с полнейшим бездействием и невозможностью ни чем помочь. Сотрудники предложили написать заявление и ждать ответ. Но ведь в таких случаях,просто делается инкассация , пересчет и проверка банкомата. Как минимум я их просила опечатать банкомат, чтоб до момента вскрытия уже ни каких операций не производилось, ведь он уже дал сбой, значит не исправен, какова гарантия сохранности излишка? Мне ответили что банкоматы на аутсорсинге и у них нет к ним доступа, плановая инкассация будет только через 2 дня , а внеплановая дорого стоит. Я ни когда не сталкивалась с таким полнейшим бездействием и отсутствием клиентоориентированности. Зашла на сайт, кроме этого же многоканального телефона нет ни каких других ,чтоб связаться с руководителями или написать . Хочу предостеречь всех !!! Не связывайтесь с этим банком. Здесь же просто не с кем даже и разговаривать,в случае проблемы.
Банк мошенников
Ужасный банк