› › ›

Ашурков А.С. Отзыв написан 9 апреля, 2015 год 1049 просмотров

Сегодня 09.04.2015 Я Ашурков А.С. захотел снять сумму денег со своей зарплатной дебетовой карты Банка Home Credit по адресу пр-кт Большевиков д.3 с помощью персонала банка homecredit. Т.к. я давно не пользовался картой этого банка, я забыл PIN код от своей карты и надеялся на то, что мне помогут осуществить эту операцию сотрудники банка, но столкнулся с нежеланием помочь своему клиенту в сложивщейся ситуации и сплошными отказами в обслуживании. Я нахожусь на больничном и обмениваю паспорт гражданина РФ, но имею документ справку из МФЦ о том, что паспорт находится в обмене с всеми данными моего паспорта, кот. заверены все необходимыми печатями и подписями сотрудника МФЦ. Дав эту справку сотруднику Кристине, я получил отказ в обслуживанию по данному документу. Я объяснил ситуацию с обменом паспорта и предоставил девушке Военный билет, а так же Загранпаспорт и Водительское удостоверение в качестве документов удостоверяющих мою личность. Но этих документов сотруднику Кристине было не достаточно ( они по словам самой Кристины не являются документами удостоверяющими мою личность) для того, чтобы помочь мне получить свои средства со своей карты для оплаты своего лечения, на котором я сейчас нахожусь. Сотрудник Кристина посоветовала мне больному сначала направиться в отделение милиции обратиться за получением временного удостоверения и только тогда они меня ждут у себя в офисе. Я крайне огорчён и разочарован тем как непорядочно и нелояльно относятся к своим клиентам в Банке Home Credit, как заставляют и так замучанных болезнями и бюрократическими проволочками людей ездить по городу и собирать справки для того чтобы снять свои средства со своего счёта. Хотел бы поинтересоваться как бы я снял денежные средства со своего банковского счёта, если бы служил в рядах Росскийской армии в аналогичной ситуации, ведь во время прохождения службы у солдата изымают паспорт гражданина Российской Федерации и он имеет один главный документ удостоверяющий личность - это военный билет. И как в таком случае снять средства со своего счёта через отделение банка если ты не помнишь PIN код от карты?! Я испортил своё впечатление об этом банке и никому не советую пользоваться их услугами, т.к. вы столкнётесь со стеной непонимания и равнодушия к вашим жизненным ситуациям. Я никогда не открою вклад в этом банке и никому не буду советовать услуги этого банка, так как вам там не всегда рады! Когда я попросил написать мне письменный отказ от осуществления данной операции сотрудник Кристина попросту сказала, что не будет ничего мне писать и что начальника для написания данного отказа (управляющий банка) на месте нет. В общем теперь мне нечем лечиться, т.к. я не могу снять средства и я теряю надежду. Помогите скажите, что мне делать?!

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Отзывы о банках

Name: Разочарован работой персонала
Item: Банк Хоум Кредит
Rating: 1
Author: Ашурков А.С.

Отзывы о банках России. Рейтинг всех банков. Каталог отзывов о банковских услугах: кредиты, депозиты, платежные системы, интернет-банк, кредитные карты

Sravni.ru

Банки

2.8

104 отзыва

47235 просмотров

страховка вышла процентов на 10 дешевле Пришло время делать ОСАГО, и в этот раз я все онлайн решил оформить. Оказалось, что все эти годы нещадно переплачивал - страховка мне вышла процентов на 10 дешевле после сравнения предложений. Даже обидно стало за потерянные деньги

Тинькофф Авто

Банки

4 отзыва

110 просмотров

Брал Haval f7 в Краснодаре приезжал только на тест-драйв и выдачу - все остальное Тинькофф сделал дистанционно. Никаких разводов и доп. услуг типа помощи на дорогах, цена окончательная и не меняется. ДКП и счет-фактуру выдали от официального дилера. С гарантией никаких проблем не будет

Сбербанк онлайн

Банки

1.5

77 отзывов

17914 просмотров

Сбербанк лучший банк Являюсь клиентом сбербанка с 1984 года, сейчас вышел на пенсию и открыл пенсионный счет в Сбере. . Почему то пенсия стала приходить не на пенсионный льготный счет, официально подтвержденный соцстрахом, а на обычный счет с мизерным процентом накопления.Помимо пенсионных отчислений имею в Сбере и зарплатный счет. Других банков с их...

Московский Кредитный Банк (МКБ)

Банки

1.9

69 отзывов

21482 просмотра

Банк превратился в дерьмобанк Всей семьей были клиентами этого банка с 2012-го года, никогда проблем никаких с ними не возникало, но видимо всему приходит конец. Стали самовольно блокировать карты и переводы, и при этом никакой обратной связи. Совсем охерели! Как деньги на счет принимать то впереди паровоза радостные с протянутой рукой стоят и облизывают, а...

ВТБ Банк

Банки

2.8

38 отзывов

7699 просмотров

Благодарность сотруднику Хочу выразить огромную благодарность главному клиентскому менеджеру розничного бизнеса ДО "На Автозаводской" Самарской Анастасии Сергеевне за профессионализм и доброе отношение к клиентам банка! Анастасия оказала мне помощь в оформлении кредитной карты и заявления для оформления пенсии. Искренне благодарен! С уважением, Лапин Владимир Афанасьевич.

БКС "Мир инвестиций"

Банки

4.8

238 отзывов

12782 просмотра

Волшебные прогнозы у БКС Активно юзаю нейронки, решил использовать бота для прогнозирования стоимости криптовалют. Этот инструмент был довольно дорогим, но оправдал свою стоимость, правды ради. Недавно я случайно наткнулся на сайт "БКС Мир Инвестиций" и захотел разнообразить свои инвестиционные портфели, вложив часть средств в акции. Оказалось, что у них есть новый инструмент - "БКС...

Ответ представителя БКС "Мир инвестиций"

20 часов 17 мин назад

Добрый день. Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы рады, что вы оценили преимущества обслуживания в нашей компании. Желаем вам...

Тинькофф Премиум

Банки

4.9

56 отзывов

2994 просмотра

Больше года пользуюсь сервисом Премиум и отказываться от него не собираюсь. Во-первых, потому что он для меня бесплатный 😎 (так как у меня есть нужная сумма на счете, брокерском). Во-вторых, выгода от него всегда превышает 2000 рублей, за счет кэшбэка и других моментов, так что даже если бы я платил за сервис, он бы все равно был для меня выгодным....

Школа Юного Банкира

Банки

36 отзывов

805 просмотров

Отличная "школа юного банкира"! Я как мама рекомендую всем родителям, для ваших детей, школу «Юного банкира», дети смогут изучать ни только финансовую граммотность, но и сочинять стихи, заниматься рисованием, снимать видео. А еще и зарабатывать себе карманные денежные средства. Рекомендую!

Тинькофф Кредит наличными

Банки

4.8

58 отзывов

16249 просмотров

Взяла кредит под залог машины в Тинькофф и ни капли не жалею. От отца достался домик в хорошем курортном месте. Год он у нас простоял и мы с мужем поняли, что надо его срочно ремонтировать пока не сгнил. Откладывали как могли, муж на вахту даже поехал. но все равно полную сумму по смете ну никак не набрать было. Решила чтобы быстро все...

Тинькофф Бизнес

Банки

4.8

128 отзывов

4287 просмотров

Сама себе бухгалтер Прогой пользоваться бухгатерской можно даже тем кто только бизнес начал. Бизнесом же как то занимаетесь. Ну и тут не прогорите. Себе сама все считаю. 1) Бесплатный вариант для тех кто экономит 2) Система не косячит, главное все цифры правильно загрузить 3) Напоминалки автоматические по срокам приходят. Не пропустишь время подачи/оплаты платежек 4) С маркетплейсами надо посидеть немного. Я...

Ренессанс Банк (Ренессанс Кредит)

Банки

4.9

225 отзывов

27582 просмотра

Высокие ставки по вкладам Оформлял в этом банке кредит. Когда пришел выбирать ноут, понял на месте, что все-таки лучше купить более крутую модель. Но денег на такую покупку с собой не хватало, поэтому предложили оформить рассрочку прямо в магазине. Ренессанс одобрил, выбрал его, так как знаком и ставка ок

ВТБ 24

Банки

1.6

236 отзывов

36671 просмотр

ВТБ реклама Что за реклама перевод денег, плов, Рахмат!!!!! В жизни больше не буду пользоваться ВТБ!!!!! Я думала я в России а оказывается нет!! Рахмат втб

Правиков Денис Витальевич частный кредитор инвестор

Кредиты

4.9

492 отзыва

73032 просмотра

Я безумно рада, что обратилась именно сюда. Хочется выразить свои слова благодарности такому человеку, как Денис Витальевич Правиков. Благодаря одобренному займу от этого кредитора я смогла закрыть свои долги перед микрофинансовыми компаниями и кредитные карты, которых было довольно немало. Сам процесс получения частного займа был комфортным. Никаких сложностей не было. Условия и требования к заемщику реальные, не...

Ответ представителя Правиков Денис Витальевич частный кредитор инвестор

понедельник, 22 апреля

Здравствуйте, Анна. Рады что Вы выбрали именно нас и наши условия Вам показались наиболее подходящими. Спасибо за плодотворное сотрудничество и всего...

БКС Форекс

Банки

16 отзывов

2643 просмотра

с БКС сплошные плюсы, делюсь опытом Всегда хотелось попасть в мир фондового рынка, но руки дошли только пару месяцев назад. Долго выбирала, к кому подключиться, и выбор пал на БКС. Если конкретно говорить почему, то показалось, что аналитика на уровне, всё перелопачивают каждый день, и для новичка как я – это спасение. Плюс, показалось, что комиссии...

Сбербанк России

Банки

4.3

1170 отзывов

122447 просмотров

Вор N1 в стране. В наши дни только полный идиот будет иметь дела с банками, а тем более держать в них свои деньги. Те, кто берет кредиты и заводит себе прочие финансовые обязательства, в том числе ипотеки и пр. - идиоты в квадрате. Их даже не жалко. Обман и развод на всех уровнях, и...

Тинькофф банк

Банки

4.2

606 отзывов

42892 просмотра

Всем дают дорогу в самозанятость В 2021 перебрался в Москву. Я приезжий из Армении. Работал всегда на кого-то. А в этом году надоело. Тем более, я тебя айтишник, сам могу клиентов найти себе. Открыл самозанятость через Тинькофф потому что у меня была от него карта. Банк хороший, не берет денег за обслуживание. Мои ФИО и...

Долями – сервис, который позволяет оплачивать повседневные покупки в интернет-магазинах частями

Банки

4.7

64 отзыва

6030 просмотров

Долями очень простой сервис сначала переходишь на сайт, выбираешь товар и оплату долями. Сразу списывается четверть от стоимости, в приложении все отображается, так что здесь запутаться трудно. Из пожеланий хотелось бы чтобы платежей было не 4, а 6, так еще удобнее. ну может чтобы такое сделали для тех, кто уже какую-то репутацию в сервисе...

МСП Банк

Банки

4.9

14 отзывов

981 просмотр

Можно получить кредит под разные запросы/нужны для бизнеса В пакете не 1, не 2 кредита, гораздо больше. Подстроились под разного клиента – похвально. По ставкам я бегло все предложения просмотрел – приемлемо. Но сам ориентировался только на экспресс-поддержку, по нему заявлена от 13%. Говоря уже обо мне, я просил кредит для оплаты сырья, сумма вышла 1,7 млн, ровно...

Ответ представителя МСП Банк

четверг, 18 апреля

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Спасибо, что выбрали МСП банк!

БЖФ Банк

Банки

4.8

25 отзывов

1277 просмотров

Взял деньги под залог квартиры , рассчитался раньше времени В банке лояльные условия для клиентов. Сколько обращаюсь, ни разу не возникало проблемных ситуаций. Брал деньги под залог квартиры, смог рассчитаться раньше установленного срока. Банк снял обременение с недвижимости. При необходимости обращусь еще

Ответ представителя БЖФ Банк

четверг, 18 апреля

Добрый день! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв о нашем Банке. Нам очень приятно, что обслуживание в нашем Банке вызывает у...

Банки.ру

Банки

773 отзыва

68511 просмотров

Звонили мо ники После оформления ОСАГО через Банки.ру звонили мошенники, никогда не называйте код из смс, которое к вам придёт с Банки.ру, взломают личный кабинет.

Ответ представителя Банки.ру

пятница, 19 апреля

Здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Отметим, что Банки.ру не предоставляет данные пользователей мошенникам, не публикует...