› › ›

Гость Отзыв написан 5 декабря, 2014 год 1277 просмотров

Добрый Вечер ! Хочу поделиться и прежде всего донести до РУКОВОДСТВА банка Хоум кредит : Как Ваш банк испортил кредитную историю моей супруги. История такая: 10 ноября 2014 года по кредитному договору №2162287682 заключенному от 20.11.2012 г. между банком и моей супругой, был внесен последний платеж в сумме 13100 рублей и кредит закрыт, о чем свидетельствует справка банка. 13 ноября 2014 г. я узнаю ,что у супруги по этому договору открытая просрочка уже 3-ий день! (Мы зарегистрированы на сервисе Эквифакс (бюро кредитных историй) ) Звоним на горячую линию банка, кое как дозвонились ,потом нас начали соединять то с одним оператором то с другим никто не мог ни чего толком сказать 1 час 40 минут разговаривали с 9 операторами, последний оператор оказался из претензионного отдела (зовут Наталья) она пообещала, что разберутся в кратчайшие сроки. 14 ноября мы приехали в отделение банка по адресу г.Киров ул.Ленина 79-а написали обращение в банк №175905 от 14 ноября 2014 г. , на что пришло смс сообщение(14.11.2014г.) , что в течении 10 дней все будет решено и кредитная история будет скорректирована. Доверяя банку с которым супруга сотрудничает 7 лет ( ни разу не было никаких недоразумений) мы не стали проверять состояние кредитной истории.05.12.2014 г. понадобились срочно деньги супруга пошла в Ваш банк за кредитом. Отказали с мотивировкой просрочки по платежам в Вашем банке
Абсурд!!! В отделении банка говорят , что все хорошо нет ни каких просрочек, о чем свидетельствует выписка по счету № 42301810440660056555 за период 20.11.2012-14.11.2014 г. Написали новое обращение в банк 05.12.2014 г. за № 220057 позвонили по горячей линии(Я бы назвал ее не горячей, а холодной линией ) , но опять никто ничего сказать не может 10 дней Ждите обращение будет рассмотрено !!! С 14 ноября ждали и опять ждать? Мне вообще непонятно как так? Я понимаю все ,бывают сбои но будьте любезны если это ВАША ВИНА (БАНКА ООО «ХКФ БАНК» исправляйте оперативно!(просрочки Вы ставите моментально и начисляете штрафы и пени!!!) а исправляете месяцами притом никакой материальной ответственности не несете! Портите людям кредитные истории, лишаете их определенных планов при обращении в другие банки. А кредитная история создается годами, а испортить ее можно один раз и на всю жизнь!!! Убедительная просьба к руководству банка ООО « ХКФ БАНК» разобраться в данной ситуации в ближайшее время и сообщить нам удобным для Вас способом .Все данные для связи с моей супругой у Вас есть.
Убедительная просьба НЕ ЗАТЯГИВАЙТЕ с ответом! Умейте отвечать за свои ошибки Просто! Быстро! Удобно!

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Отзывы о банках

Отзывы о банках России. Рейтинг всех банков. Каталог отзывов о банковских услугах: кредиты, депозиты, платежные системы, интернет-банк, кредитные карты

Банки.ру

Банки

774 отзыва

68526 просмотров

Помогли с выбором Сервис мне помог сориентироваться в море предложений по кредитам. Выбрала для себя самый оптимальный вариант)

Ренессанс Банк (Ренессанс Кредит)

Банки

4.9

226 отзывов

27597 просмотров

Сделайте парковку у офисов больше Недавно ездил в офис подписывать бумаги о кредитовании. Все хорошо, сотрудники работают быстро и на вопросы отвечают четко и по делу. Одобрили мне, 120к на 3 года. Правда свободных парковочных мест у здания не оказалось, пришлось машину во дворе оставить и пешком идти(

Селлер Тинькофф

Банки

4.9

15 отзывов

1520 просмотров

Селлер М универсальный тариф Селлер от Тинькоффа очень важный инструмент для ведения бизнеса. Я занимаюсь торговлей спортивного инвентаря. Мои товары зарегистрированы на разных маркетплейсах. После Озона я стала нуждаться в анализе ниш. Это можно сделать по Селлеру М. 7 дней дают бесплатных. Это хороший срок для ознакомления и оценивания. Я теперь плачу по...

Тинькофф Премиум

Банки

4.9

57 отзывов

3014 просмотров

Сервис Премиум подключила после того как положила на вклад в Тинькофф деньги от продажи квартиры. Там такая сумма, что сервис для меня стал бесплатный, так что вопросов насчет того стоит ли подключаться даже не возникало. Радует что с этим сервисом выше кешбеки за услуги Города, потому что этим разделом приложения я пользуюсь очень часто. Ну и то что лимит по всем кешбекам вообще стал значительно...

Московский Кредитный Банк (МКБ)

Банки

1.9

70 отзывов

21501 просмотр

Заблокировали пенсионную карту Вчера маме пенсионерке тоже заблокировали пенсионную карту под видом заботы и защиты от мошенников и предлагают ей на своих двоих теперь тратить время на приход в отделение банка, чтобы что-то там активировать. Дистанционно разблокировать отказались, при этом выпытав из нее все что только можно. Поставил задачу своим юристам по данному вопросу,...

Тинькофф Кредит наличными

Банки

4.8

59 отзывов

16268 просмотров

Затеяли делать ремонт. Надоело уже жить в разрухе, уговорила мужа взять в помощь кредит. Ходить в банки настроения и желания не было, поэтому попробовала подать заявку на сайте тиньков-банка, там онлайн можнл кредит получитьПолучили одобрение. На следующий день сотрудник банка привез нам карту с необходимой суммой денег. Проценты, конечно, в последнее время везде...

Sravni.ru

Банки

2.8

104 отзыва

47294 просмотра

страховка вышла процентов на 10 дешевле Пришло время делать ОСАГО, и в этот раз я все онлайн решил оформить. Оказалось, что все эти годы нещадно переплачивал - страховка мне вышла процентов на 10 дешевле после сравнения предложений. Даже обидно стало за потерянные деньги

Тинькофф Авто

Банки

4 отзыва

121 просмотр

Брал Haval f7 в Краснодаре приезжал только на тест-драйв и выдачу - все остальное Тинькофф сделал дистанционно. Никаких разводов и доп. услуг типа помощи на дорогах, цена окончательная и не меняется. ДКП и счет-фактуру выдали от официального дилера. С гарантией никаких проблем не будет

Сбербанк онлайн

Банки

1.5

77 отзывов

17938 просмотров

Сбербанк лучший банк Являюсь клиентом сбербанка с 1984 года, сейчас вышел на пенсию и открыл пенсионный счет в Сбере. . Почему то пенсия стала приходить не на пенсионный льготный счет, официально подтвержденный соцстрахом, а на обычный счет с мизерным процентом накопления.Помимо пенсионных отчислений имею в Сбере и зарплатный счет. Других банков с их...

ВТБ Банк

Банки

2.8

38 отзывов

7719 просмотров

Благодарность сотруднику Хочу выразить огромную благодарность главному клиентскому менеджеру розничного бизнеса ДО "На Автозаводской" Самарской Анастасии Сергеевне за профессионализм и доброе отношение к клиентам банка! Анастасия оказала мне помощь в оформлении кредитной карты и заявления для оформления пенсии. Искренне благодарен! С уважением, Лапин Владимир Афанасьевич.

БКС "Мир инвестиций"

Банки

4.8

238 отзывов

12822 просмотра

Волшебные прогнозы у БКС Активно юзаю нейронки, решил использовать бота для прогнозирования стоимости криптовалют. Этот инструмент был довольно дорогим, но оправдал свою стоимость, правды ради. Недавно я случайно наткнулся на сайт "БКС Мир Инвестиций" и захотел разнообразить свои инвестиционные портфели, вложив часть средств в акции. Оказалось, что у них есть новый инструмент - "БКС...

Ответ представителя БКС "Мир инвестиций"

вторник, 23 апреля

Добрый день. Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы рады, что вы оценили преимущества обслуживания в нашей компании. Желаем вам...

Школа Юного Банкира

Банки

36 отзывов

821 просмотр

Отличная "школа юного банкира"! Я как мама рекомендую всем родителям, для ваших детей, школу «Юного банкира», дети смогут изучать ни только финансовую граммотность, но и сочинять стихи, заниматься рисованием, снимать видео. А еще и зарабатывать себе карманные денежные средства. Рекомендую!

Тинькофф Бизнес

Банки

4.8

128 отзывов

4304 просмотра

Сама себе бухгалтер Прогой пользоваться бухгатерской можно даже тем кто только бизнес начал. Бизнесом же как то занимаетесь. Ну и тут не прогорите. Себе сама все считаю. 1) Бесплатный вариант для тех кто экономит 2) Система не косячит, главное все цифры правильно загрузить 3) Напоминалки автоматические по срокам приходят. Не пропустишь время подачи/оплаты платежек 4) С маркетплейсами надо посидеть немного. Я...

ВТБ 24

Банки

1.6

236 отзывов

36703 просмотра

ВТБ реклама Что за реклама перевод денег, плов, Рахмат!!!!! В жизни больше не буду пользоваться ВТБ!!!!! Я думала я в России а оказывается нет!! Рахмат втб

Правиков Денис Витальевич частный кредитор инвестор

Кредиты

4.9

492 отзыва

73101 просмотр

Я безумно рада, что обратилась именно сюда. Хочется выразить свои слова благодарности такому человеку, как Денис Витальевич Правиков. Благодаря одобренному займу от этого кредитора я смогла закрыть свои долги перед микрофинансовыми компаниями и кредитные карты, которых было довольно немало. Сам процесс получения частного займа был комфортным. Никаких сложностей не было. Условия и требования к заемщику реальные, не...

Ответ представителя Правиков Денис Витальевич частный кредитор инвестор

понедельник, 22 апреля

Здравствуйте, Анна. Рады что Вы выбрали именно нас и наши условия Вам показались наиболее подходящими. Спасибо за плодотворное сотрудничество и всего...

БКС Форекс

Банки

16 отзывов

2649 просмотров

с БКС сплошные плюсы, делюсь опытом Всегда хотелось попасть в мир фондового рынка, но руки дошли только пару месяцев назад. Долго выбирала, к кому подключиться, и выбор пал на БКС. Если конкретно говорить почему, то показалось, что аналитика на уровне, всё перелопачивают каждый день, и для новичка как я – это спасение. Плюс, показалось, что комиссии...

Тинькофф банк

Банки

4.2

606 отзывов

42907 просмотров

Всем дают дорогу в самозанятость В 2021 перебрался в Москву. Я приезжий из Армении. Работал всегда на кого-то. А в этом году надоело. Тем более, я тебя айтишник, сам могу клиентов найти себе. Открыл самозанятость через Тинькофф потому что у меня была от него карта. Банк хороший, не берет денег за обслуживание. Мои ФИО и...

Долями – сервис, который позволяет оплачивать повседневные покупки в интернет-магазинах частями

Банки

4.7

64 отзыва

6038 просмотров

Долями очень простой сервис сначала переходишь на сайт, выбираешь товар и оплату долями. Сразу списывается четверть от стоимости, в приложении все отображается, так что здесь запутаться трудно. Из пожеланий хотелось бы чтобы платежей было не 4, а 6, так еще удобнее. ну может чтобы такое сделали для тех, кто уже какую-то репутацию в сервисе...

МСП Банк

Банки

4.9

14 отзывов

983 просмотра

Можно получить кредит под разные запросы/нужны для бизнеса В пакете не 1, не 2 кредита, гораздо больше. Подстроились под разного клиента – похвально. По ставкам я бегло все предложения просмотрел – приемлемо. Но сам ориентировался только на экспресс-поддержку, по нему заявлена от 13%. Говоря уже обо мне, я просил кредит для оплаты сырья, сумма вышла 1,7 млн, ровно...

Ответ представителя МСП Банк

четверг, 18 апреля

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Спасибо, что выбрали МСП банк!

БЖФ Банк

Банки

4.8

25 отзывов

1277 просмотров

Взял деньги под залог квартиры , рассчитался раньше времени В банке лояльные условия для клиентов. Сколько обращаюсь, ни разу не возникало проблемных ситуаций. Брал деньги под залог квартиры, смог рассчитаться раньше установленного срока. Банк снял обременение с недвижимости. При необходимости обращусь еще

Ответ представителя БЖФ Банк

четверг, 18 апреля

Добрый день! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв о нашем Банке. Нам очень приятно, что обслуживание в нашем Банке вызывает у...

Совкомбанк

Банки

4.8

2691 отзыв

68268 просмотров

Много полезной информации Скоро время сдачи экзаменов и поступление. Школа юного банкира от Совкомбанка ведёт свой чат в Телеграм, где публикуют много полезной информации. Недавно опубликована полезная статья о выборе будущей профессии. Хорошо, что Совкомбанк дает столько пользы и взрослым и детям.

Ответ представителя Совкомбанк

14 часов 51 мин назад

Добрый день! Спасибо за отзыв! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции, предлагая актуальные акции, интересные программы и прекрасное обслуживание! С...