Банк "Открытие" отзывы клиентов

› ›

4.9 5

1079 отзывов / 84325 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Поддержка своего малого бизнеса

Людмила С. 6 июля, 2020 год

Вау, от банка открытие дождалась поддержки своего малого бизнеса! Совсем неожиданно! Платила каждый месяц за расчетно-кассовое обслуживание 1290 рублей, теперь на 3 месяца от оплаты освободили. Решение оч правильное, но реально неожиданное. Но приятное!

Вклад в Открытии

Светлана О 3 июля, 2020 год

Единственный минус вклада Надежный, что его нельзя пополнять. Но там и так нормально выходит, поэтому даже это плюс. У меня за полгода с 0,5 млн процентами капнуло почти 13 тысяч. И главное, что банк Открытие ТОЖЕ надежный, как и его вклад)

Хороший банк и интересными продуктами

Евгений 2 июля, 2020 год

В банке нравится то, что они постоянно что-то меняют в лучшую сторону и не стоят на месте. Многие большие банки наоборот расслабились и не так уж и заинтересованы в привлечении новых клиентов и выезжают только на своем имени, а не на выгодных продуктах или программах лояльности. Надеюсь, что Открытие продолжит в том же духе и не будет брать плохой пример... Читать отзыв В банке нравится то, что они постоянно что-то меняют в лучшую сторону и не стоят на месте. Многие большие банки наоборот расслабились и не так уж и заинтересованы в привлечении новых клиентов и выезжают только на своем имени, а не на выгодных продуктах или программах лояльности. Надеюсь, что Открытие продолжит в том же духе и не будет брать плохой пример с других банков.

Быстро решают проблемы в пользу клиента!

Анастасия Ч. 1 июля, 2020 год

Было двойное списание со счета. Обратилась в поддержку и описала им всю ситуацию. В итоге, после моего обращения, через пару дней пришёл ответ, что банк разобрался и деньги мне были возвращены на счёт. Очень благодарна открытию за решение вопроса!

Пользуюсь давно

Роман 1 июля, 2020 год

Уже второй год использую кредитку 120 дней от Открытия. Мне нравится, что процентов нет на длительный период, это удобно. А сейчас, когда многие без полной зп на самоизоляции, так она вообще выручает.

Благодарность сотруднику

Евгений 1 июля, 2020 год

Хотели бы выразить благодарность Алфеевой Виктории за помощь с рефинансированием кредита другого банка. С ней мы обсудили все условия и она помогла подобрать и высчитать оптимальный для нас вариант. Спасибо ещё раз огромное!

Удобное приложение и грамотная поддержка

Дмитрий Лобан 30 июня, 2020 год

Держу несколько вкладов в открытии. В офис редко хожу. Был наверное пару раз при их оформлении и пополнении. Слежу и контролирую все из приложения. По каким-то вопросам звоню в поддержку и решаю любые вопросы в телефонном режиме. Радует еще, что банк теперь стал государственный и нет опасения за свои средства. Словом обслуживание и надежность на 5 с +

Классные кредитки

Михаил 30 июня, 2020 год

Сейчас пользуюсь обычной кредиткой опенкарт. Скоро у неё истекает срок годности и буду оформлять себе кредитку уже со 120 дневным грейсом. 4 месяца всяко лучше чем 2, мало ли что, вдруг не успеешь вернуть за 2, в жизни все бывает

Хорошее приложение

Светлана 29 июня, 2020 год

Очень нравится приложение открытия. За эти годы они постоянно его обновляли, добавляли новые функции и просто улучшали производительность. Очень удобное и интуитивно понятное. Любые операции превратились в простые и обыденные вещи благодаря ему

Хороший кэшбек

Двинатова Настя 29 июня, 2020 год

По опенкард и так кэшбек нормальный, даже если не пользуешься особыми категориями. Так Открытие дает и еще один бонус +2 процента до конца июня если платить онлайн. Вот тебе и стимуляция к самоизоляции, не то что у некоторых!

Покрыл долг по старой кредитке

Олег Званов 27 июня, 2020 год

Реально не сняли комиссию за закрытие кредита по кредитке другого банка. Так там у меня почти 21% был, а открытие по кредитной Опенкард предложило 13,9%. Чтобы не было процентов надо было просто закрыть старую карту за 90 дней

Кредит наличными

Анатолий П 25 июня, 2020 год

Ехали в отпуск прошлым летом, взяли 200 тысяч наличными в Открытии. Порадовало, что на первый год всего 8,5% годовых. У нас переплата там копеешная вышла за 24 месяца, я доволен

Ответ представителя Банк "Открытие" 25 июня, 2020 год

Добрый день!

Анатолий, спасибо за обратную связь. Мы рады видеть довольных клиентов. Благодарим за доверие!

С уважением,
Банк Открытие

Доволен обслуживанием и самим банком

Сергей 25 июня, 2020 год

Долго обслуживался в крупном банке с кэшбэком в пару процентов. В открытие перешел только полгода назад. Наверное, нужно было раньше это сделать, но привычка и элементарная лень отодвинула этот процесс на долгое время. К слову, банком я очень доволен и не жалею что перешел т.к. кэшбэка в 11% ни в одно банке я не видел

Достоинства:

Кэшбэк
Обслуживание

Недостатки:

Пока не обнаружил

Ответ представителя Банк "Открытие" 25 июня, 2020 год

Добрый день!

Сергей, спасибо за обратную связь. Мы рады видеть довольных клиентов. Благодарим за доверие!

С уважением,
Банк Открытие

Спасибо за помощь!

Ольга 24 июня, 2020 год

Впервые пишу отзыв! Помогли мне с оформлением рефинансирования в этом банке, за что я им очень благодарна! В других либо отказывали, либо предоставляли ужасные условия! Спасибо!

Ответ представителя Банк "Открытие" 25 июня, 2020 год

Добрый день!

Ольга, спасибо за обратную связь. Мы всегда рады помочь нашим клиентам. Сделаем все возможное, чтобы обслуживание в банке и дальше продолжалось в положительном ключе. Благодарим за оценку!

С уважением,
Банк «Открытие»

печальное открытие

Альбина 24 июня, 2020 год

Отвратительная работа банкомата в г. Белгороде по Ул Юности 5. В моём случае это повторный сбой. Причём сотрудники ничего не предприняли с января 2020, когда при внесении большей суммы банкомат её не учёл, деньги после длительного рассмотрения через месяц вернули. А 22.06.2020г вместо 31000 рублей, машина зачла 29200. Уже на следующий день(вот это "оперативность") мне сообщили, что... Читать отзыв Отвратительная работа банкомата в г. Белгороде по Ул Юности 5. В моём случае это повторный сбой. Причём сотрудники ничего не предприняли с января 2020, когда при внесении большей суммы банкомат её не учёл, деньги после длительного рассмотрения через месяц вернули. А 22.06.2020г вместо 31000 рублей, машина зачла 29200. Уже на следующий день(вот это "оперативность") мне сообщили, что излишки в банкомате не обнаружены и извинились за доставленные неудобства через СМС. Это нормально для вашего банка ОТКРЫТИЕ? Вам не хватает моих 1800 рублей?

Достоинства:

близость банкомата к месту проживания. Была

Недостатки:

в дополнение к сказанному -мизерные проценты по вкладу, постоянно снижающиеся, даже без предварительного уведомления

Ответ представителя Банк "Открытие" 25 июня, 2020 год

Добрый день!

Альбина, спасибо за обратную связь. Понимаем, что ситуация крайне неприятная.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, нам на эл.почту [email protected] ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Мы обязательно проверим информацию и во всем разберемся.

С уважением
Банк «Открытие»

Доплачиваю ипотеку

Звонарев Игнат 23 июня, 2020 год

На момент взятия квартиры в ипотеку, самые лояльные условия были в Открытии, поэтому и обратился к ним. К слову, для подстраховки подал заявки еще в 5 банков, так вот только один дал добро, остальные отказали

Ответ представителя Банк "Открытие" 23 июня, 2020 год

Добрый день!

Светлана, спасибо за обратную связь. Мы всегда рады помочь нашим клиентам. Благодарим за оценку!

С уважением,
Банк «Открытие»

Грамотные сотрудники

Алексей 23 июня, 2020 год

Недавно оформлял вклад в этом банке. Остался очень доволен обслуживанием и компетентностью сотрудников. Рассказали про все преимущества их вкладов и подобрало идеальный вариант для меня с дополнительными инвестициями. Спасибо!

Ответ представителя Банк "Открытие" 23 июня, 2020 год

Добрый день!

Алексей, спасибо за обратную связь. Сделаем все возможное, чтобы обслуживание в банке и дальше вызывало только положительные эмоции. Благодарим за оценку!

С уважением,
Банк «Открытие»

120 дней без процентов

Рогов Олег 21 июня, 2020 год

Сколько кредиток пооткрывал раньше, все искал нормальну. Вот теперь нашел у Открытия карту 120 дней. Удобная, что нет процентов 4 месяца, и обслуживание 100р в месяц, которые еще и возвращают, если выполняешь простое условие

Ответ представителя Банк "Открытие" 22 июня, 2020 год

Добрый день!

Олег, спасибо за обратную связь. Мы рады видеть довольных клиентов. Благодарим за доверие!

С уважением,
Банк Открытие

Работают онлайн

Ольга З. 19 июня, 2020 год

Раньше чтобы открыть вклад надо было в банк идти, а теперь все намного проще. Заказала себе в банке Открытие карту Опенкард, мне ее привезли, соблюдая все предосторожности против Ковид-19, и я смогла открыть вклад себе онлайн! Удобно очень.

Ответ представителя Банк "Открытие" 22 июня, 2020 год

Добрый день!

Ольга, спасибо за обратную связь. Мы рады видеть довольных клиентов. Приложим все усилия, чтобы в будущем не возникало поводов менять оценку. Благодарим за доверие!

С уважением,
Банк Открытие

Благодарность банку!

Светлана 19 июня, 2020 год

Брали кредит в этом банке 4 года назад. Недавно, пришлось брать кредитные каникулы т.к. нечем было его погашать. Благо, банк пошел навстречу и не вставлял палки в колеса, а лишь запросил нужные по закону документы и через несколько дней все одобрил. Спасибо большое банку, что в такое непростое время идет навстречу и не выжимает последние соки их своих клиентов!

Ответ представителя Банк "Открытие" 19 июня, 2020 год

Добрый день!

Светлана, спасибо за обратную связь. Мы всегда рады помочь нашим клиентам.Сделаем все возможное, чтобы обслуживание в банке и дальше продолжалось в положительном ключе. Благодарим за оценку!

С уважением,
Банк «Открытие»

Удобно, хорошие условия

Игорь Любавин 15 июня, 2020 год

Хорошо, что в открытии есть счет Моя копилка. Есть 2 преимуществ у этого счета - возможность пополнять и снимать без ограничений и нормальные проценты. Без этого счета туго бы пришлось.

Ответ представителя Банк "Открытие" 15 июня, 2020 год

Добрый день!

Олег, спасибо за обратную связь. Рады, что вы оценили преимущества счета "Моя копилка" по достоинству. Сделаем все возможное, чтобы обслуживание в банке и дальше вызывало только положительные эмоции. Благодарим за оценку!

С уважением,

Банк «Открытие»

Открыла вклад "Надежный"

Юлия Тиунова 13 июня, 2020 год

Сейчас пользуюсь плодами своей предусмотрительности - в свое время открыла вклад "Надежный" в открытии с капитализацией процентов. Пока живу на те "накапитализированное". Точно и после снятия карантина буду продолжать сотрудничество с банком

Ответ представителя Банк "Открытие" 15 июня, 2020 год

Добрый день!

Юлия, спасибо за обратную связь. Сделаем все возможное, чтобы обслуживание в банке и дальше вызывало только положительные эмоции. Благодарим за оценку!

С уважением,

Банк «Открытие»

Без задержки получила кэшбек

Галина Чевернева 11 июня, 2020 год

Без задержки получила кэшбек от банка открытие за использование карты опенкард. Кэшбек хоть и небольшой, но это по любому доход. Заодно настроение подняли, а то полная безнадега была ((

абсолютно неграмотные сотрудники

Дмитрий 11 июня, 2020 год

Плюсов у банка нет как таковых, из за полной профессиональной неграмотности персонала. Было много маленьких минусов, на которые закрывал глаза, но последняя ситуация просто все перечеркнула: История: я провожу перевод по реквизитам на счет ИП по договору, после этого звонок из банка - уточните свои данные, ок, уточнил, далее - "мы вам перевод аннулируем, приложение блокируем, карту тоже блокируем, идите... Читать отзыв Плюсов у банка нет как таковых, из за полной профессиональной неграмотности персонала. Было много маленьких минусов, на которые закрывал глаза, но последняя ситуация просто все перечеркнула: История: я провожу перевод по реквизитам на счет ИП по договору, после этого звонок из банка - уточните свои данные, ок, уточнил, далее - "мы вам перевод аннулируем, приложение блокируем, карту тоже блокируем, идите в отделение банка с паспортом и там подтверждайте", что я это я..... и вешают трубку. Пришел в отделение - там еще интереснее, минут 40!!! сотрудник вообще не мог понять зачем я пришел, потом наконец выяснил и итог - пишите заявление , мы его рассмотрим и отправим в финмониторинг в течение 3-х!!!! дней, затем вы к нам придете еще раз и мы подумаем, что же делать.... Я перевожу по договору об оказании услуг не 150 миллионов, а всего 150 тысяч. Как итог, закрыл счет в банке, снял все деньги налом и теперь обязательно везде напишу, чтобы никто с этим банком не связывался. Да, кстати, кассир при выдаче наличных, чудным образом забыла мне тысячу отдать, пока я ей не напомнил, что она у нее в руках.

Достоинства:

нет плюсов

Недостатки:

неграмотные сотрудники, что в техподдержке, что в отделениях банка

Выручили очень

Михаил Юзенков 9 июня, 2020 год

Автоматом продлили в банке открытие зарплатную карту, у которой срок заканчивается на этой неделе. А то мы работаем, зарплату начисляют, а получить ее я бы не смог. Есть же разумные люди, респект им.

Забота о клиентах

Надежда Силютина 7 июня, 2020 год

Хоть одна хорошая новость, да и та не о снятии карантина, а о том, что Открытие убрало платеж за расчетно-кассовое обслуживание. Спасибо, а то работать возможности нет соответственно и платить нечем.

Удобная карта на 120 дней

Илья 5 июня, 2020 год

Раньше пользовался обычной кредиткой на 60 дней, недавно закрыл ее и оформил новую на 120 дней. Очень удобно, что у тебя есть 4 месяц льготного периода и ты можешь легко регулировать свои расходы и пополнение кредитки

Работают на удаленке

Анатолий Чистов 5 июня, 2020 год

Хорошо, что открытие работает, хоть в основном на удаленке. Заказал на сайте неделю назад кредитную карту 120 дней - сегодня уже привез курьер. Хоть есть будет на что, а там уже посмотрим

Первый опыт сотрудничества с банком

Е.В. Крылов 3 июня, 2020 год

Недавно стал клиентом этого банка. Что заметил на первых порах:
1) Много выгодных продуктов и по сути, при выполнении минимальных условий обслуживание идет бесплатное и много где снята комиссия;
2) Хорошая поддержка, которая так же хорошо работает и в их соцсетях;
3) Большая сеть их банкоматов и банкоматов партнеров, где можно снять деньги без комиссии;
По остальным моментом пока ничего сказать не могу, будем... Читать отзыв Недавно стал клиентом этого банка. Что заметил на первых порах:
1) Много выгодных продуктов и по сути, при выполнении минимальных условий обслуживание идет бесплатное и много где снята комиссия;
2) Хорошая поддержка, которая так же хорошо работает и в их соцсетях;
3) Большая сеть их банкоматов и банкоматов партнеров, где можно снять деньги без комиссии;
По остальным моментом пока ничего сказать не могу, будем наблюдать

Реальная помощь

Дмитрий Егоров 3 июня, 2020 год

Начало пользоваться картой 120 дней банка Открытие. Для меня это стало реальной помощью, потому что ребенка кормить надо каждый день качественными продуктами, а не пойми чем. В любом случае успею заработать для погашения.

Банк "Открытие"

Банк «Открытие» – это универсальный коммерческий банк, оказывающий широкий спектр банковских услуг, как частным клиентам, так и юридическим лицам и крупным корпоративным клиентам. Банк «Открытие» представлен более чем в 30 регионах России, сеть отделений насчитывает около 300 офисов более чем в 100 городах. Банк предлагает различные программы кредитования на выходных... подробнее

Рейтинг 4.9 из 5 на основании 1079 отзывов

Банки