Банк "Открытие" отзывы клиентов

› ›

4.9 5

1079 отзывов / 84326 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Хорошая поддержка и сотрудники

Слава 2 июня, 2020 год

Очень компетентные сотрудники у них работают что в поддержке, что в отделениях. Любой вопрос решается оченьь оперативно, без размусоливания и перебросом на других сотрудников. За это банку 5+

Одобрили ипотеку

Олег Катаев 1 июня, 2020 год

Не думал, что так повезет именно во время карантина - взять ипотеку под 6,2%. Уже все одобрили в Открытии, документы на стадии оформления. Есть, конечно, еще страховка, но она всегда есть

Хотелось бы поблагодарить Дарью с отделения на проспекте Мира. Помогла с закрытием депозита и открытием нового но с меньшей суммой. К сожалению, в связи со всей этой ситуацией, немного не потянули по финансам. Рады, что банк помог оперативно все решить

Хороший банк!

Сергей 31 мая, 2020 год

Оформляли вклад на днях. Очень понравилась работа менеджера Евгения. Мы люди уже пожилые и поэтому задавали много вопросов и переспрашивали. Евгений очень компетентен и терпелив, отвечал на все интересующие нас вопросы. Хороший банк!

Закладная для ЕГРН

Владимир С. 30 мая, 2020 год

Подал документы для оформления закладной 21.04.20г. Невский пр. 68, до сих пор не получил, трижды звонил в колл-центр, писал, мне в ответ ждите, оформление в процессе, с Вами свяжутся не познее следующего рабочего дня, только это было 25.05, а сегодня 30.05, вот жду...

Достоинства:

Сотрудники вежливые.

Недостатки:

Очень долгое оформление, компетентность сотрудников.

приятно приходить

Андрей 29 мая, 2020 год

Сотрудница банка открытие уделила мне максимально времени и внимания. Подобрали мне карту подходящую для кешбека. Она была очень внимательна и просто разжевала все детали разных карт! Ушел довольный!

Достоинства:

без проблем оформили кредит

Недостатки:

отделение работает хорошо

Пока довольны

Елена 29 мая, 2020 год

Нужен был срочно кредит. Просмотрели предложения многих банком и остановились на открытии. Условия там неплохие + у мужа там карточка зарплатная и они предоставили льготы. В общем и целом пока довольны

Классная карта

Егор 28 мая, 2020 год

Друг посоветовал оформить карту открытия и перевести все траты на нее т.к. там дают неплохой кэшбэк. В прошлом месяце я решился и заказал карту на дом. Все прошло хорошо, курьер привез карту вовремя и помог мне ее активировать. С кэшбэком и условиями я уже почти разобрался, сложностей так никаких нет. До этого в основном наличкой платил или просил, чтобы друзья... Читать отзыв Друг посоветовал оформить карту открытия и перевести все траты на нее т.к. там дают неплохой кэшбэк. В прошлом месяце я решился и заказал карту на дом. Все прошло хорошо, курьер привез карту вовремя и помог мне ее активировать. С кэшбэком и условиями я уже почти разобрался, сложностей так никаких нет. До этого в основном наличкой платил или просил, чтобы друзья оплатили, если заказывал что-то через интернет. Не знаю, почему я так тянул

Банком довольны

Ольга 27 мая, 2020 год

Месяц назад стали зарплатными клиентами Открытия чему очень рады. Отделение у нас под боком и приложение у них намного удобнее чем у предыдущего банка. Пока одни плюсы

Ипотечные каникулы

Алина 19 мая, 2020 год

Пытаюсь оформить ипотечные каникулы в связи с тяжелым финансовым положением. Рассматривали заявку больше 5 рабочих дней, потом пришел ответ что не подтверждено снижение дохода, хотя все справки были приложены. Ответом спрашиваю, какие документы донести, заявка регистрируется заново, и так по КРУГУ. Уже 5 заявок зарегистрировано на мое имя, ответа нет. Делают все, чтобы потянуть время и не согласовать каникулы. Хотя... Читать отзыв Пытаюсь оформить ипотечные каникулы в связи с тяжелым финансовым положением. Рассматривали заявку больше 5 рабочих дней, потом пришел ответ что не подтверждено снижение дохода, хотя все справки были приложены. Ответом спрашиваю, какие документы донести, заявка регистрируется заново, и так по КРУГУ. Уже 5 заявок зарегистрировано на мое имя, ответа нет. Делают все, чтобы потянуть время и не согласовать каникулы. Хотя добросовестный плательщик, ни разу просрочки не было. На горячей линии такие все вежливые и приятные, а по факту плевать они хотели на наши проблемы

Довольны банком

Андрей 13 мая, 2020 год

Решили брать машину полгода назад. Сами не тянули и решили взять кредит. Пройдясь по всем банкам и сравним условия, пришли к выводу, что самая выгодная на тот момент ставка была открытия. С ними и заключили договор. Пока всем довольны

Хорошие условия

Мирных Матвей 9 мая, 2020 год

в открытие грамотные и отзывчивые сотрудники! очень удобное и достаточно быстрое дистанционное обслуживание, всегда помогали разобраться с любым возникшим вопросом. достаточная линейка банковских продуктов с хорошими условиями

Благодарность сотруднику

Анастасия 8 мая, 2020 год

Хочу выразить благодарность менеджеру Николаю с отделения на Профсоюзной. Очень ответственный и компетентный сотрудник. Очень благодарны ему за консультацию и помощь

Надежный банк

Щевцова Анна 7 мая, 2020 год

Банк показал свою надежность в сложившейся ситуации сейчас в мире. Я благодарна банку открытие за кредитные каникулы, сейчас очень тяжело нам предпринимателям. А детище свое закрывать не хочется

Отличная карта

anoskov 6 мая, 2020 год

Недавно делал крупную покупку в своей категории и мне по ней зашло 11% кэшбэка. Редко вообще, где такие скидки дают, а тут постоянно можно ее получать. А если ещё какая-то распродажа, то вещи вообще тебе даром достаются

Все доступно в онлайне

Николаевна 5 мая, 2020 год

Здорово, что можно оформить все онлайн и не приходить в отделение банка Открытие. При чем не важно будет это кредитная карта или дебетовая. За это высокая оценка! Цените время других!

Ужасный банк

Наталья 5 мая, 2020 год

Все мы сталкиваемся рано или поздно с кредитами, я брала не один раз в разных банках , закрывала всегда заранее,репутацией дорожу! и всё было хорошо, пока не обратилась в этот банк! В связи с эпидемией короновируса, осталась без работы, сразу заранее до даты платежа собрала документы и отправила для рассмотрения. Звонила, писала, просила как можно быстрее сказать решение. На что... Читать отзыв Все мы сталкиваемся рано или поздно с кредитами, я брала не один раз в разных банках , закрывала всегда заранее,репутацией дорожу! и всё было хорошо, пока не обратилась в этот банк! В связи с эпидемией короновируса, осталась без работы, сразу заранее до даты платежа собрала документы и отправила для рассмотрения. Звонила, писала, просила как можно быстрее сказать решение. На что мне вежливо отвечали ": ждите,рассматриваем!" Запросили дополнительную справку за 2019 год,отправила,опять звоню,жду- тишина.В один день звонит их сотрудник из отдела по работе с задолженностью и тут начался самый ад. Угрозы посыпались в мой адрес,что сейчас эпидемия и нет работы мне сказали- ваши проблемы, чего ждёте,платите. На вопрос,почему нет ответа по заявлению на кредитные каникулы- ответ убил:" а вы его и не ждите,вам не одобрят,сумма не подходит! Документального подтверждени, да или нет до сихпор нет! Довели до истерики! Заняла деньги, заплатила, на следующий день захожу в личный кабинет- сумму не списали,а начислили ещё больше штрафу. Еле пополнилась до них, говорят:" технические проблемы,ничего не можем сделать! То есть как? Угрожать можете,начислять незаконно штрафы можете,а списать платеж- технические неисправности?! Если хотите нарушения психического здоровья, обращайтесь в банк - Открытие! Это новая реклама для них! При первой же возможности, перейду в другой банк,чтоб забыть о таком кошмаром отношение! Все банки,в период пандемии короновируса идут на встречу! Этот банк- идет по людям! Не дай Бог, чтоб вам столкнутся в жизни,с такими же проблемами и людьми. И я теперь хорошо понимаю людей,которые заканчивают свою жизнь самоубийством из-за долгов, просто вот такие люди их довели до такого состояния, не захотели даже выслушать и понять...... в моих ушах одно сейчас:" это ваши проблемы " конечно я и не спорю. А вы люди?

Достоинства:

При оформлении- очень вежливые

Недостатки:

Самый ужас,начинается тогда, если вдруг вы оказались в тяжёлой жизненой ситуации,как я. Все мы сталкиваемся рано или поздно с кредитами, я брала не один раз в разных банках , закрывала всегда заранее,репутацией дорожу! и всё было хорошо, пока не обратилась в этот банк! В связи с эпидемией короновируса, осталась без...

Оформил ипотеку

Артур 3 мая, 2020 год

Акционер банка Открытие-ЦБ. Банк показывает себя с надежной стороны, стабилен на рынке, я ему доверяю. Оформлял ипотеку у них, ставка получилась низкой посрамлению с другими банками в которые обращался

Про кредитные каникулы

Евгений Лишних 1 мая, 2020 год

У меня небольшая сеть кафе и я как владелец на данное время с вирусом переживаю не самые лучшие времена. Спасибо "Открытие" за предоставление кредитных каникул малому и среднему бизнесу!

Показать 1 ответ

Выбрал Открытие

Сергей 30 апреля, 2020 год

Кто бы что не говорил, но сейчас на рынке всего два прогрессивных банка, это Тинькофф и Открытие. Я долго выбирал между ними, но все таки остановился на Открытии. У них, как по мне, более приятные условия и есть много отделений по всей стране. Все таки, я считаю, что наличие отделений свидетельствует о надёжности банка + при возникшем нестандартном вопросе... Читать отзыв Кто бы что не говорил, но сейчас на рынке всего два прогрессивных банка, это Тинькофф и Открытие. Я долго выбирал между ними, но все таки остановился на Открытии. У них, как по мне, более приятные условия и есть много отделений по всей стране. Все таки, я считаю, что наличие отделений свидетельствует о надёжности банка + при возникшем нестандартном вопросе (который можно решить только офлайн) - с тинькофф могут возникнуть трудности. Ну, тут каждому своё

Не плохой кешбек

Катенька 29 апреля, 2020 год

Оформила карту Тревел в Открытие. Получила не плохой кешбек на карту. Сейчас правда его наверно не скоро смогу потратить их и куда улететь. К банку претензий нет!

Взял ипотечный кредит

Виталий 27 апреля, 2020 год

Обратился в банк Открытие с целью взять ипотечный кредит на дом. Привлекла низкая ставка по кредиту, т.к деньги и без того не маленькие отдаем. Одобрили, дом взял!

Хочу поблагодарить работника банка в г. Вологде .

Игорь 25 апреля, 2020 год

Хочу поблагодарить работника банка в г. Вологде . Елена Брюханова нам очень оперативно и грамотно помогла в пятницу перед закрытием срочно оформить потребительский кредит.Спасибо ей!Прошу объявить ей благодарность за хорошую работу,внимательное отношение к клиентам банка.

Очень круто

Ульяна Боярская 24 апреля, 2020 год

В открытие оформили кредит в одно посещение банка и по двум документам! Это очень круто, потму что некоторые банки сначала названивают, а потом и условий нормальных не могут предложить.

Хороший банк

Елена 19 апреля, 2020 год

Брали кредит 2 года назад в Открытии и вот недавно выплатили. Банком остались довольны. Начисляли ставку верно, нигде ошибок замечено не было. Выплатили все и в следущий раз когда понадобится, опять к ним обратимся

Поддержка огонь!

Simon 16 апреля, 2020 год

Очень порадовала поддержка Открытия. Обычно, я обращаюсь по пустяковым вопросам и они их быстро решают. Но на днях, помогли мне с непростым вопросом связанным с международным переводом. Спасибо им за консультацию и поддержку!

Ответ представителя Банк "Открытие" 17 апреля, 2020 год

Добрый день!

Спасибо за обратную связь. Мы всегда рады помочь нашим клиентам.Сделаем все возможное, чтобы обслуживание в банке и дальше продолжалось в положительном ключе. Благодарим за оценку!

С уважением,
Банк «Открытие»

Отличный банк!

Валентин 15 апреля, 2020 год

В банке обслуживаемся всей семьей: у дочери есть карта, к нас с женой есть 1 кредитка и 2 дебетовые + ипотека. С банком связаны только положительные эмоции. Карты там бесплатные и у всех есть немаленький кэшбэк. Ипотеку оформили по хорошей ставке, брали на 10 лет, скоро уже экватор. Плохого сказать ничего не можем т.к. со стороны банка не было никаких... Читать отзыв В банке обслуживаемся всей семьей: у дочери есть карта, к нас с женой есть 1 кредитка и 2 дебетовые + ипотека. С банком связаны только положительные эмоции. Карты там бесплатные и у всех есть немаленький кэшбэк. Ипотеку оформили по хорошей ставке, брали на 10 лет, скоро уже экватор. Плохого сказать ничего не можем т.к. со стороны банка не было никаких серьезных косяков, а мелкие спорные моменты решались быстро и в нашу пользу. Отличный банк!

Ответ представителя Банк "Открытие" 16 апреля, 2020 год

Добрый день!

Валентин, спасибо за положительный отзыв. Мы рады видеть довольных клиентов. Приятно, что вам удалось убедиться в этом на собственном опыте.Сделаем все возможное, чтобы обслуживание в банке и дальше продолжалось в положительном ключе. Благодарим за оценку!

С уважением,
Банк «Открытие»

Банк пошел навстречу

Алексей 14 апреля, 2020 год

Оформлял 4 года назад ипотеку в Открытии. Все 4 года платит все вовремя, ни одной просрочки. Сейчас, в это непростое время банк пошел навстречу и одобрил ипотечные каникулы. Если бы не дали мне их, я бы просто не смог рассчитаться и получил бы штраф. Спасибо!

Ответ представителя Банк "Открытие" 15 апреля, 2020 год

Добрый день!

Алексей, спасибо за обратную связь. Мы всегда рады помочь нашим клиентам.Уверены, еще не раз убедитесь в верном выборе партнера.Спасибо за доверие!

С уважением,
Банк «Открытие»

Банком довольна

Светлана 13 апреля, 2020 год

В Открытии получаю зарплату. Часть денег снимаю (благо, что все без комисси и очень большая сеть банкоматов-партнеров), а часть оставляю для оплаты в интернете или продуктовых. Приятно, когда в следующем месяце тебе приходит кэшбэк и им ты можешь компенсировать любую свою покупку

Ответ представителя Банк "Открытие" 14 апреля, 2020 год

Добрый день!

Светлана, спасибо за положительный отзыв.
Рады, что вы отметили качество наших услуг. Приложим все усилия, чтобы в будущем не возникало поводов менять оценку. Благодарим за доверие!

С уважением,
Банк «Открытие»

Оформляла кредит

Анастасия 11 апреля, 2020 год

Оформляла в Открытие кредит наличными, заявку обработали быстры, может не 3 минуты, но в пределах 5-7 точно. Прикольно, что первый год ставка всего 8.5 процента. Плачу вовремя по графику, пеней и штрафов нет

Банк "Открытие"

Банк «Открытие» – это универсальный коммерческий банк, оказывающий широкий спектр банковских услуг, как частным клиентам, так и юридическим лицам и крупным корпоративным клиентам. Банк «Открытие» представлен более чем в 30 регионах России, сеть отделений насчитывает около 300 офисов более чем в 100 городах. Банк предлагает различные программы кредитования на выходных... подробнее

Рейтинг 4.9 из 5 на основании 1079 отзывов

Банки