Банк плохой. - Отзывы о Банк "Открытие"

Банк "Открытие"
Отзыв написан 18 ноября, 2019 год 127 просмотров
я являлся зарплатным клиентом этого банка еще когда он был СибАкадемБанком. в процессе их слияний качество обслуживания оставалось на хорошем уровне, пока это все не превратилось в "Открытие". теперь служба поддержи пользователей работает отвратительно: при дозвоне спрашивают все данные чуть ли не до группы крови, а потом переключают на другого специалиста, потому что вопрос не в их компетенции. И так несколько раз, пока не дойдет до нужного специалиста.
Еще: при оформлении новой карты каким то образом умудрились неправильно отсканировать мой паспорт и при обращении в службу поддержки я не мог решить вопрос с разблокировкой карты, т. к. мои паспортные данные не совпадали.
По итогу решил сменить банк, где все мои вопросы решили за пять минут, еще и карту домой привезли, а с учетом того, что я - инвалид первой группы, это существенный плюс.





Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Банк "Открытие"
Все отзывы

4.9 5
1081 отзыв / 85721 просмотр
Банк "Открытие"
Банк «Открытие» – это универсальный коммерческий банк, оказывающий широкий спектр банковских услуг, как частным клиентам, так и юридическим лицам и крупным корпоративным клиентам. Банк «Открытие» представлен более чем в 30 регионах России, сеть отделений насчитывает около 300 офисов более чем в 100 городах. Банк предлагает различные программы кредитования на выходных... подробнее

Банки

Контур Банк
Контур Банк

Рейтинг: 5
10 отзывов
Совкомбанк
Совкомбанк

Рейтинг: 4.9
11585 отзывов
Т-Банк (Тинькофф банк)
Т-Банк (Тинькофф банк)

Рейтинг: 4.9
1100 отзывов
Сбербанк России
Сбербанк России

Рейтинг: 3.7
1192 отзыва
Кредитный доктор Совкомбанк
Кредитный доктор Совкомбанк

Рейтинг: 5
432 отзыва
Школа Юного Банкира
Школа Юного Банкира

Рейтинг: 5
1467 отзывов
Карта Халва
Карта Халва

Рейтинг: 5
2086 отзывов
Детская карта "Халвёнок"
Детская карта "Халвёнок"

Рейтинг: 5
875 отзывов
Азиатско-Тихоокеанский Банк
Азиатско-Тихоокеанский Банк

Рейтинг: 4.6
48 отзывов
Совкомбанк. Онлайн-копилка
Совкомбанк. Онлайн-копилка

Рейтинг: 5
608 отзывов