Ужасный сервис. - Отзывы о Банк "Открытие"

Банк "Открытие"
Отзыв написан 2 сентября, 2020 год 52 просмотра
Взяла ипотеку в данном банке. Картой их постоянно пользуюсь, даже кэшбек подключила, но вот с ипотекой они работать не умеют(((( Мало того что детализация по остатку платежа постоянно криво распечатывается, так еще на днях я положила на карту 100 тыс. руб. И через неделю у меня их списали с моей карты , пришла СМС, что на погашение ипотеки. Я самостоятельно заявку не оставляла, ни в банке, ни в приложении. Когда приехала в банк с вопросом - как так вышло и на каком основании списали ? Девушка ответила "Я не знаю, заявку вы оставили, в программе я вижу, операция не возвратная. Деньги на счет назад не вернем" (((. На мой вопрос могу ли я с кем то из старших поговорить на эту тему или заявление написать - мне дали чисты лист бумаги и сказали пишите. Я спросила на чье имя писать и как именно , ответили "Пишите в произвольной форме, кому хотите и как хотите, у нас шаблона таких заявлений нет"... Вот так и ушли мои деньги на погашение ипотеки, заплатила я % банку которые вообще не планировала тратить( К тому же и кэшбэк мне испортили, т.к. у них условие на счету нужно 100 тыс., что бы он начислялся.....Приняла решение больше не оставлять деньги в этом банке, переводить только самый минимум на ипотеку.




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Отзывы о банках

Отзывы о банках России. Рейтинг всех банков. Каталог отзывов о банковских услугах: кредиты, депозиты, платежные системы, интернет-банк, кредитные карты

Банк "Открытие"
Банк «Открытие» – это универсальный коммерческий банк, оказывающий широкий спектр банковских услуг, как частным клиентам, так и юридическим лицам и крупным корпоративным клиентам. Банк «Открытие» представлен более чем в 30 регионах России, сеть отделений насчитывает около 300 офисов более чем в 100 городах. Банк предлагает различные программы кредитования на выходных... подробнее

Банки

Транскапиталбанк
Транскапиталбанк

Рейтинг: 4.8
82 отзыва
Global-Gold
Global-Gold

Рейтинг: 4.7
3 отзыва
Тинькофф Кредит наличными
Тинькофф Кредит наличными

Рейтинг: 4.8
49 отзывов
ВТБ Банк
ВТБ Банк

Рейтинг: 2.7
37 отзывов
БКС "Мир инвестиций"
БКС "Мир инвестиций"

Рейтинг: 4.8
226 отзывов
Росбанк
Росбанк

Рейтинг: 4.8
263 отзыва
Sravni.ru
Sravni.ru

Рейтинг: 2.7
96 отзывов
Тинькофф банк
Тинькофф банк

Рейтинг: 4.2
602 отзыва
Совкомбанк
Совкомбанк

Рейтинг: 4.8
2677 отзывов