Отличное качество обслуживания - Благодарность сотруднице Совкомбанка Яне Шолоховлй - Отзывы о Банки.ру

Банки.ру
Отзыв написан 25 октября, 2022 год 34 просмотра
Я, сегодня, уже вчера, 24.10.2022, оплатил лечение и изготовление зубов(мне 81 год) в муниципальной стоматологии частично, насколько у меня имелся на карте ХАЛВА лимит ЗАЁМНЫХ средств: 11 850.00 рублей. Дома, я вошёл в свой личный кабинет(ЛК), полюбопытствовать про график погашения этих заёмных и увидел, что он расписан на 2-а месяца: ноябрь и декабрь 2022 г. по 5 925.00 рублей в месяц.
А, я перед этим, ранее. проконсультировался в чате, в ЛК по этому вопросу, в части погашения. мне подчёркивали, что эта сумма будет разнесена для погашения на 3-и месяца. А ведь, далеко, не мелочь, - так как, я гашу кредит по 3 252.34 руб в месяц, в сумме будет 9 177.00 руб, да ещё % = 2,9 и разовая выплата 290 руб. В общем не весело стало. Мне 81, а жене 74 – возраст всё-таки уже приличный, требует поддержки. Вот , 22.10.2022 вернулись с Краснодара – жене делали операцию на глазу.- катаракта. А, уж. как ведут себя цены на лекарства, - тут всё понятно.
Вошёл я в чат, тех с кем я общался не найдёшь, а. подошла Яна Шолохова, которой я объяснил суть вопроса и…….. Бог ты мой, какая умница: 3-4 мин и она во всём разобралась:
- мне, без дополнительной доработки, в части всех подключений, не мог быть назначен график на три месяца;
- в качестве извинений и компенсации за треволнения эта специалист назначила мне промокод - 5 месяцев рассрочки, в результате срок погашения стал равен 7 месяцам с сумой погашения 1 692.86 руб. – жена воспрянула духом. Много ли нам старикам надо, чтобы в позитиве прибывать? Нет, конечно. Но это другая тема.
А сегодня, мы так благодарны Яночке Шолоховой за вдумчивое, внимательное отношение к своей работе, -работе с людьми, - на такого душевного человека попасть – тоже дорогого стоит. Ведь работа с людьми это не сахар и при этом оставаться человечным, - многое об этом человеке говорит, это здорово! Огромное Спасибо ей!





Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Банки.ру
Все отзывы

4.4 5
971 отзыв / 90542 просмотра
Банки.ру
Банки.ру

Банки

БКС "Мир инвестиций"
БКС "Мир инвестиций"

Рейтинг: 5
363 отзыва
Юнистрим
Юнистрим

Рейтинг: 2.9
58 отзывов
LockoBank (Локо-Банк)
LockoBank (Локо-Банк)

Рейтинг: 3.4
13 отзывов
Альфа-Банк
Альфа-Банк

Рейтинг: 3
565 отзывов
DigiCash криптозаймы
DigiCash криптозаймы

Рейтинг: 1.4
9 отзывов
Тинькофф Бизнес
Тинькофф Бизнес

Рейтинг: 4.9
283 отзыва
Т-Банк (Тинькофф банк)
Т-Банк (Тинькофф банк)

Рейтинг: 4.8
831 отзыв
Промсвязьбанк (ПСБ)
Промсвязьбанк (ПСБ)

Рейтинг: 1.4
138 отзывов
Школа Юного Банкира
Школа Юного Банкира

Рейтинг: 5
788 отзывов