Name: проплаченная контора
Item: Банки.ру
Rating: 1
Author: Anna

› › ›

Anna Отзыв написан 8 января, 2023 год 28 просмотров

Написала на banki.ru свой отзыв о работе сбера и сберстрахования. банки.ру запросили ответа у сбера, те в свою очередь написали "липовый" ответ, что им необходимо изложить всю историю, хотя она у них должна быть. Я в очередной раз изложила и спустя 10-14 дней сбер дал очередную свою отписку, что мол нет основания для пересмотра дела, которую я от них уже получала, собственно поэтому и написала отзыв об их неквалифицированной работе на банки.ру., о чем также оставила коммент в ответ на ответ сбера. Спустя еще неделю получила ответ от банки.ру, что мой отзыв не учтен, тк получен ответ от сбера. это вообще как??? вы (банки.ру) типа должны быть независимой стороной! вам пользователь написал, что есть проблема, сбер дал липовую отписку, которая ну никак не тянет не то чтобы на решение проблемы, а вообще на что-то вразумительное! и после этого вы считаете, что вашим ретийнгам можно доверять??? интересно, сколько вам платит сбер, чтобы удаляли негативные отзывы?

Недостатки:

рейтинги проплачены

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Банки.ру 10 января, 2023 год

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. На Банки.ру невозможно купить или за деньги удалить отзывы. Все решения мы принимаем на основании правил Народного рейтинга (https://www.banki.ru/services/responses/rules/), и если оценку не засчитываем, то причину всегда поясняем публично. Пожалуйста, напишите нам на [email protected] с указанием ссылки на отзыв, и мы постараемся Вам помочь.

Ответить