Техподдержка с нулевыми компетенциями: Отзывы о Банки.ру

› › ›

Oleg Отзыв написан 19 декабря, 2023 год 60 просмотров

Оформил ОСАГО через Банки.ру с акцией возврата на счёт 1500 рублей. 13.12 оформил и отправил 1500 на свой счёт. Возврата нет до сих пор. Поддержка занимается только отписками: то им это нужно, то другое. Такое ощущение, что они вообще не понимают, что им делать и что от них нужно...
Тупая разводиловка!
2 согласны

Комментарии к отзыву

ольга 29 марта, 2024 год

Вы не единственный) они так многих нагрели) как говорится, ничего личного, это бизнес

Ответить

Ответ представителя Банки.ру 21 декабря, 2023 год

Добрый день! Спасибо за предоставленную информацию. Мы бы хотели детально разобраться в ситуации. Пришлите номер вашего обращения в ответном комментарии, пожалуйста. Постараемся ускорить решение вопроса и помочь вам в приоритетном порядке.

Ответить