Светлана Отзыв написан 11 января, 2021 год36 просмотров
Заказала кровать и матрац ребенку. Доставка была на 27.12, 26.12 в 20.30 звонит девушка и сообщает, что мой зака забыли загрузить , поэтому привезут 30.12 вечером. С трудом нахожу сборщика 31.12. мастер приехал (вызов 1200р) и тут выясняется, что фурнитура от чьего то комода, а не от кровати моего дитяти. И начинается бесконечное общение с отделом рекламации отделом доставки. Сказали разберутся . После чего звонит водитель и предлагает мне съездить по адресу куда они отдали мою фурнитуру. а это немного не мало как оказалось Волосовский р-н Лен.обл. Начались опять бесконечные выяснения с отделами рекламации и доставкой причем по кругу. сваливая друг на друга. В итоге 10.01 приехал этот горе-водитель и поменял фурнитуру. А и еще в процессе выяснений , выяснилось, что на стоимости доставки меня обманули на 600 р. ( водитель) после звонка в отдел доставки разницу вернули на мобильный телефон. По самой кровати ничего сказать не могу, т.к вчера только наконец то получили фурнитуру . кровать еще не собрана
Достоинства:
нет
Недостатки:
плохая работа отдела доставки, наплевательское отношение отдела рекламации.ничего не решают, заводят ситуацию в тупик
На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора
Отзывы о магазинах мебели
Отзывы покупателей о магазинах мебели в Москве, Санкт-Петербурге и других городах. Каталог отзывов: Магазины детской мебели, Офисная мебель, Интернет-магазины мебели и многое другое
Не рекомендую данный магазин!!!!! - Отзывы о bestmebelshop.ru интернет-магазин
отзыв
Комментарии к отзыву