Наталья Отзыв написан 10 июля, 2023 год107 просмотров
Из-за такого списания по умолчанию не хочется вообще никому помогать. Дискредитируют все благотворительные фонды. Один раз перевела 500 руб, так теперь постоянно списываются средства без моего ведома
Наталья, здравствуйте. При заполнении анкеты на пожертвование предлагается два варианта: «разовое» и «ежемесячное». Оформление ежемесячного пожертвования предполагает Ваше согласие на регулярное списание, которое Вы подтверждаете, принимая условия оферты, размещенной в форме пожертвования. Оформить списание за Вас невозможно технически. Вероятно, при оформлении пожертвования Вы ошибочно указали его как «ежемесячное».
В любом случае сожалеем, что доставили Вам неудобства. Мы внесли изменения в дизайн формы, чтобы уменьшить вероятность выбора неверного, с точки зрения пользователя, типа платежа.
Также обращаем ваше внимание, что на сайте фонда в разделе «Подписка на регулярные пожертвования» есть инструкция, как отменить подписку и остановить списание. Это можно сделать как самостоятельно, так и обратившись к сотрудникам фонда по указанным в разделе контактам ([email protected] или Whats`App по номеру 8 929 526 73 27). Вы также можете использовать эти каналы для возвращения суммы уже сделанного пожертвования обратно на вашу карту или для ее корректировки.
Надеемся на Ваше понимание и возвращение в ряды жертвователей благотворительного фонда «Правмир».
Просто мошенники. - Отзывы о Благотворительный фонд "Правмир"
отзыв
Комментарии к отзыву
В любом случае сожалеем, что доставили Вам неудобства. Мы внесли изменения в дизайн формы, чтобы уменьшить вероятность выбора неверного, с точки зрения пользователя, типа платежа.
Также обращаем ваше внимание, что на сайте фонда в разделе «Подписка на регулярные пожертвования» есть инструкция, как отменить подписку и остановить списание. Это можно сделать как самостоятельно, так и обратившись к сотрудникам фонда по указанным в разделе контактам ([email protected] или Whats`App по номеру 8 929 526 73 27). Вы также можете использовать эти каналы для возвращения суммы уже сделанного пожертвования обратно на вашу карту или для ее корректировки.
Надеемся на Ваше понимание и возвращение в ряды жертвователей благотворительного фонда «Правмир».