Burger King отзывы клиентов

Хотите остаться живыми не ходите

Ллщ 14 января, 2022 год

Покупала ребенку бургер 13 января 2022 года на транспортной 136 города Новокузнецка в ленте затем пришёл домой ему стало плохо ничего другого не заказывали. Увезли на скорой. Еле выжил если хотите жить не берите и не покупайте их продукцию теперь будем судиться.

Бургер Кинг списывает деньги, отменяя заказ.

Марина 6 января, 2022 год

В декабре 21 года делали заказ через приложение. Произошла такая же ситуация! Деньги сняли, и тут же заказ отменили. Деньги пришли только через шесть дней. Мы подумали случайность, сбой в системе, все бывает, но, спустя месяц произошла опять такая же ситуация. Складывается такое впечатление, что деньги реально крутят! Так по тысяче с одного незаметно, а если таких будет много…

Бургер кинг ворует деньги в приложении

Гость 11 декабря, 2021 год

Жена делала заказ в приложении бургер кинг, было сообщение что оплата не прошла, а деньги при этом списались. Поддержка динамит. Отвратительно!

не понимают покупателей

Гость 24 ноября, 2021 год

Второй день мне не правильно пробивают товар кассиры - девушки с азиатской внешностью в бургер кинге в Москве на Белорусском вокзале, вчера просила воппер ролл, пробили воппер, некогда было оформлять возврат, сегодня прошу цезарь ролл со стрипсами мне пробивают с добавлением сыра, пришлось терять время и оформлять возврат денежных
средств на карту, обратите особое внимание к своим сотрудникам.... Читать отзыв Второй день мне не правильно пробивают товар кассиры - девушки с азиатской внешностью в бургер кинге в Москве на Белорусском вокзале, вчера просила воппер ролл, пробили воппер, некогда было оформлять возврат, сегодня прошу цезарь ролл со стрипсами мне пробивают с добавлением сыра, пришлось терять время и оформлять возврат денежных
средств на карту, обратите особое внимание к своим сотрудникам. Вы уверенны, что Ваши сотрудники правильно понимают покупателей.

Достоинства:

Продукция вкусная

Недостатки:

Кассиры
На стойке терминала не всегда получается заказать товар

Что это за Бургер АНГУС

Екатерина 21 ноября, 2021 год

Вроде покупала БУРГЕР АНГУС . На вкус отвратительный, жёсткий, не приятный. На картинках загляденье, есть за что заплатить. Пустой. Не советую вообще посещать это заведение. Название ,, СЕТЬ РЕСТОРАНОВ,, вызывает отвращение.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все

Разочарован

Павел 18 ноября, 2021 год

Не получил оплаченный заказ,деньги списали а возврата нет.В результате прокатал бензин,остался голодный и вечер был испорчен.

Плохой ресторан быстрого питания.

Олеся 9 ноября, 2021 год

Бургеры с завышенной ценой, и гораздно хуже по вкусу чем у конкурентов.
Нагетсы тоже плохие, всегда заветренные и залежалые. Картошка не вкусная. Цены высокие, для такого качества готовки. Напитки слишком водянистые.

отвратительный сервис

Гость 24 октября, 2021 год

Мало того что приложение не работает так еще и робот ответы пишет, и дозвониться нельзя все время идет сброс звонка,За первый заказ в приложении обещают бонусы а по факту ничего не дают.Такого отвратитеьного сервиса я еще не встречала!Ростов-на-Дону

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Сервис

Ужасное отношение к покупателям

Гость 8 октября, 2021 год

Зашли с дочкой за бургерами, а потом купили напиток, погуляли часик по торговому центру, пришли ещё раз набрать стакан, я сидела за столиком, а дочка пошла налить напиток, но, к сожалению, не смогла. Наглая сотрудница налетела на неё со словами - ты украла этот стакан, силой отобрала его из рук дочери, даже не слушала её. Настроение было испорчено на весь... Читать отзыв Зашли с дочкой за бургерами, а потом купили напиток, погуляли часик по торговому центру, пришли ещё раз набрать стакан, я сидела за столиком, а дочка пошла налить напиток, но, к сожалению, не смогла. Наглая сотрудница налетела на неё со словами - ты украла этот стакан, силой отобрала его из рук дочери, даже не слушала её. Настроение было испорчено на весь день, сотрудники совсем не умеют себя вести с клиентами, бросаться на ребенка и отбирать из рук, это вообще недопустимо, да еще и воровкой назвали, в шею надо гнать таких работников, а мне потом начали врать, что они так не делают. Больше туда ни ногой. Есть много приличных заведений, где умеют уважительно относиться к покупателям.

Катится на дно!

Гость 8 октября, 2021 год

Отвратный сервис! Доставка вечно недоступна, но когда заказываешь через Delivery- вам привезёт ресторан- парадокс! Еда приезжает вечно холодная, будто ее приготовили вчера, в последний заказ не положили пепси, Delivery обещал разобраться и в течении 24 часом мне должен был позвонить Бургер Кинг и объяснить, как так вышло, но и через 36 часов со мной никто не связался и не свяжется!... Читать отзыв Отвратный сервис! Доставка вечно недоступна, но когда заказываешь через Delivery- вам привезёт ресторан- парадокс! Еда приезжает вечно холодная, будто ее приготовили вчера, в последний заказ не положили пепси, Delivery обещал разобраться и в течении 24 часом мне должен был позвонить Бургер Кинг и объяснить, как так вышло, но и через 36 часов со мной никто не связался и не свяжется! Потому, что в Сочи всем нас...ть на своих клиентов!!! Вы вообще видели, что творится в их кафе, грязь полнейшая!!

Казань, улица Декабристов 133

Гость 3 октября, 2021 год

Васкресенье 3 октября 14:20 съел простые бургер все вкусно, неверию, что стало лучьше чем было.... Кфс подкачал, а бургеркинг на высоте...

Отменили заказ через час, удаляют отзывы

Гость 28 сентября, 2021 год

В Google Play Market они негативные отзывы удаляют! Не устанавливаете, останетесь голодными. Час продержали заказ, потом отменили без объяснения причин. Поддержка не отвечает на сообщения и звонки.

Разочарование

Людмила. Пенза. 4 сентября, 2021 год

Бургер кинг. Пенза. Московская, 59а.
Очень люблю данную сеть ресторанов. НО. В заказ не доложили бургер. Заметили уже дома.

Отвратительный сервис

Гость 29 августа, 2021 год

Качество сервиса отвратительное. Без объяснения причин могут отменить заказ. Не начисляют короны за заказы по своей же программе. В контактный центр не дозвониться, а на обращения на сайте никто не отвечает.

Несоблюдение стандартов - потеря клиента

Анжелика 27 августа, 2021 год

Покупаю Чеддер Кинг XL во второй раз. Первый раз сэндвич мне понравился, был сочно-сырный и явно присутствовали огурчики. Решила купить еще раз. Брала на вынос. Даже не сразу поняла, что в нем не так. Сырный соус в сэндвиче присутствовал, а сыра чеддер - не было! Вообще!!! И как-то почти совсем не было огурцов. Ведь наверное, для каждого сэндвича существует стандарт,... Читать отзыв Покупаю Чеддер Кинг XL во второй раз. Первый раз сэндвич мне понравился, был сочно-сырный и явно присутствовали огурчики. Решила купить еще раз. Брала на вынос. Даже не сразу поняла, что в нем не так. Сырный соус в сэндвиче присутствовал, а сыра чеддер - не было! Вообще!!! И как-то почти совсем не было огурцов. Ведь наверное, для каждого сэндвича существует стандарт, каким он должен быть! Спасибо компании за поучительный урок и полезный опыт. Больше я там ничего не куплю!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Несоблюдение стандартов приготовления. Покупаете непонятно что!

Воруют в наглую

Гость 2 августа, 2021 год

07.07.2021, около 21:00, на их сайте, оформил заказ #2948 на сумму 1647 рублей. Заказ мне не привезли. Статус заказа: доставлен. Звонил на их горячую линию, сказали что не могут связаться с курьером и что нужно обратиться за возвратом денежных средств на их сайте. Обратился. Написали, что рассмотрят в течении 10 рабочих дней и тишина. Воруют в наглую.

мексикано кинг небо и земля

Гость 21 июля, 2021 год

Купил мексикано кинг. Пришел открыл ппп...ц. на фото одно, по факту см. фото. Еще просит сто символов ему написать

Есть проблемы.

Алексей 27 мая, 2021 год

Очень любим заходить в бургер кинг. Но особо хочу отметить ресторан на люблинской у ашана. В первую очередь отмечу, что туда нанимают сотрудников с плохим русским. Со всеми вытекающими из этого последствиями. Постоянно надо проверять заказ если вы на машине. Могут и соус не положить и воппер положить не тройной а двойной или сыр не положить. Пожалуй это самый плохой... Читать отзыв Очень любим заходить в бургер кинг. Но особо хочу отметить ресторан на люблинской у ашана. В первую очередь отмечу, что туда нанимают сотрудников с плохим русским. Со всеми вытекающими из этого последствиями. Постоянно надо проверять заказ если вы на машине. Могут и соус не положить и воппер положить не тройной а двойной или сыр не положить. Пожалуй это самый плохой ресторан из все, где мы бываем. И, за лет пять, что мы там покупаем, дела не улучшаются.

Ужасная еда!!

Надежда 26 апреля, 2021 год

Заказывала 8 порций чизбургера и 4 бургер цезарь ночью. Таких ужасных бургеров я ещё не пробовала никогда!!! Начнём с чизбургера, Я не раз кушала у вас в ресторане чизбургер, и знаю как он должен выглядеть и какой он на вкус, но то что привезли нам сегодня не возможно кушать!!!Котлета пережаренная, сухая, маленькая булочки сухие, холодные, лука нет вообще, огуреца один... Читать отзыв Заказывала 8 порций чизбургера и 4 бургер цезарь ночью. Таких ужасных бургеров я ещё не пробовала никогда!!! Начнём с чизбургера, Я не раз кушала у вас в ресторане чизбургер, и знаю как он должен выглядеть и какой он на вкус, но то что привезли нам сегодня не возможно кушать!!!Котлета пережаренная, сухая, маленькая булочки сухие, холодные, лука нет вообще, огуреца один маленький кружок. ЭТО НЕ ВОЗМОЖНО КУШАТЬ, ЭТО НЕ ЧИЗБУРГЕР, ЭТО ОТРАВА.!!!Я у вас любила его заказывать, но сейчас... Дальше бургер цезарь... Соус не цезарь, а просто жидкий майонез, один кружечек помидора маленький, котлета маленькая. Листья салата там вообще не нашли. Такое чувство, что они не свежие!!! ВАШИ БУРГЕРЫ НЕ СООТВЕТСТВУЮТ , ТО, ЧТО ВЫ ПРЕДЛАГАЕТЕ НА САЙТЕ. КУШАТЬ ЭТО НЕ ВОЗМОЖНО!!! БОЛЬШЕ Я У ВАС ЗАКАЗЫВАТЬ НЕ БУДУ И СВОИМ ЗНАКОМЫМ ВАС РЕКОМЕНДОВАТЬ НЕ БУДУ. ТАК ЖЕ ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ. ПРОСТО ТАК ЭТО Я НЕ ОСТАВЛЮ, ТАК КАК ЗАКАЗЫАЛА ЭТО ДЕТЯМ!!!! ПОЗОР БУРГЕР КИНГУ!!! И ПОВАРАМ!!!ПРОШУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА ФОТО!!!

м.Добрынинская Бургер Кинг

Гость 23 апреля, 2021 год

Персонал русским языком не владеет, заказы путают, заказал одно, положили другое.
Сегодня утром сделал заказ, оплата прошла, заказ не выдали вырубилось электричество. Опоздал на работу, заказ не получил.
Рядом Булочка Бриош, я буду ходить к ним.
Бургер кинг вы ИДИОТЫ! Поздравляю!

Достоинства:

нет

Недостатки:

Тупой персонал

Отвратительно!

Гость 15 апреля, 2021 год

14.04.2021 в 20:49 был сделан заказ через мобильное приложение. Была произведена оплата в 20:53 и в этот же момент заказ сам по себе закрылся. Деньги с карты списались а заказ отменился. Без денег и без покупки. Заходишь в заведение и происходит телепортация в азиатскую страну... Продавцы, таксисты-посетители...

Ужасная еда!

Гость 9 апреля, 2021 год

Отвратительная еда для тех, у кого проблемы с вкусовыми рецепторами. Купил креветки в панировке, 5штучек - 450+руб. Так креветок там нет, курицу какую-то безвкусную запихали. И кто-то еще ведется, что это креветки?! Видимо те, кто их никогда не пробовал.

Могла умереть

Попова А.П. 31 марта, 2021 год

Хотела сообщить о последствиях посещения ресторана. 24.03.2021 года в ТЦ "норд" был сделан заказ, " Сырная Мэри", луковые кольца, сырный соус, напиток. Не вижу надобности в описании приобретенных продуктов для мужа так,как с ним обошлось без последствий. (По необходимости вышлю копию чека на почту после обратной связи и все необходимые документы, которые имеются в наличии) . Итак, по своим... Читать отзыв Хотела сообщить о последствиях посещения ресторана. 24.03.2021 года в ТЦ "норд" был сделан заказ, " Сырная Мэри", луковые кольца, сырный соус, напиток. Не вижу надобности в описании приобретенных продуктов для мужа так,как с ним обошлось без последствий. (По необходимости вышлю копию чека на почту после обратной связи и все необходимые документы, которые имеются в наличии) . Итак, по своим органолептическим свойствам , приобретенный бургер соответствовал не свежему. А именно,куриная котлета имела неприятный вкус и прелый запах. По внешнему виду без особенностей. Не обратившись к администратору, о чем в дальнейшем сильно пожалела, мы просто ушли. Видимо, если покупатель рассчитывается баллами "Спасибо" можно накормить его не свежими продуктами. На следующий день утром я почувствовала тошноту и сильные боли в эпигастральной области. Ближе к обеденному времени началась рвота. Будучи в положении, на 22-ой недели беременности, после вызова бригады скорой медицинской помощи, была госпитализирована в инфекционно-акушерское отделение больницы им.Боткина. Был поставлен диагноз- острый гастроэнтерит, риск преждевременных родов. Вследствие, осложнения течения беременности и много других последствий, связанных со здоровьем моим и ребенка. Нашим юристом составлено обращение в Роспотребнадзор, после заключения которого будет составлен иск в суд. Просьба, разобраться в сложившейся ситуации.

Говно полнейшее

Гость 7 марта, 2021 год

Оценка самому ресторану по адресу ул. Красного маяка, т.к вашим сотрудникам всё равно, а трубки вы не берёте, я напишу тут. Сделал заказ 07.03 в 13 43, через минуты 2-3 забрал. Но вместо чизбургеров выбранных мной в чеке у меня были грильбургеры, сотрудникам всё равно, спасибо за испорченное настроение. Часто к вам ездил, но теперь "привет маку", а вам... Читать отзыв

Оценка самому ресторану по адресу ул. Красного маяка, т.к вашим сотрудникам всё равно, а трубки вы не берёте, я напишу тут. Сделал заказ 07.03 в 13 43, через минуты 2-3 забрал. Но вместо чизбургеров выбранных мной в чеке у меня были грильбургеры, сотрудникам всё равно, спасибо за испорченное настроение. Часто к вам ездил, но теперь "привет маку", а вам желаю закрывать подобные рестораны и увольнять халатных сотрудников.

Хамское отношение сотрудников

Полина 5 марта, 2021 год

Сегодня охранник бургер Кинга начал меня вышвыривает из заведения, говоря что я купила. А ещё недавно в бургере был найден таракан. Требую разобраться!!!

Кормят просрочкой, хамят

Ира 21 февраля, 2021 год

Грубый персонал, непонятный график работы, заказ должен быть на подносе, а не в пакете самовывозом, еда низкого качества, сухая, жёлтый салат который надо выкидывать, а они запихивают в роллы, соуса мало, ингредиентов не докладывают, не дали поесть в 8 утра, когда столы, стулья стояли в обычном порядке. В ресторане написано время работы в 6, на картах, в их приложении в... Читать отзыв Грубый персонал, непонятный график работы, заказ должен быть на подносе, а не в пакете самовывозом, еда низкого качества, сухая, жёлтый салат который надо выкидывать, а они запихивают в роллы, соуса мало, ингредиентов не докладывают, не дали поесть в 8 утра, когда столы, стулья стояли в обычном порядке. В ресторане написано время работы в 6, на картах, в их приложении в 8, а по факту в 10 часов. При этом перекресток этажом ниже обслуживает клиентов уже в 9. Меня сфотографировал белый воротничок на фоне касс. Работают одни мужики из странастанов, которые торопят с уходом. Не ходите к этим бесчеловечным существам, которые не понимают, что клиенты их доход и зарплата.

Бургер с волосами

Герман 8 января, 2021 год

Купил кофе и бургер по адресу Носовихинское ш., 25, корп. 1Б, микрорайон Керамик, кофе на половину налито а бургер вообще с длинным черным волосом оказался попросил жалобную книгу а у них ее нет или как сказали её украли я вообще в шоке от такого заведения!! Не советую такой ресторан лучше тогда сходить в КФС и кофе до полна наливают и... Читать отзыв Купил кофе и бургер по адресу Носовихинское ш., 25, корп. 1Б, микрорайон Керамик, кофе на половину налито а бургер вообще с длинным черным волосом оказался попросил жалобную книгу а у них ее нет или как сказали её украли я вообще в шоке от такого заведения!! Не советую такой ресторан лучше тогда сходить в КФС и кофе до полна наливают и бургеры без волос

№1 в рейтинге жутчайшего кофе

Вера 2 января, 2021 год

То, что плеснули в стакан и назвали "американо", можно использовать для чистки ботинок вместо гуталина или для вытравливания тараканов. К напитку для людей продаваемая в Burger King жидкость не имеет никакого отношения! Позор, позор, позорище!!! (Адлерский ж/д вокзал)

Полный отстой

Гость 2 декабря, 2020 год

в первый день (точнее вечер) зимы 2020 имел глупость заказать еду в этой забегаловке расположенной в здании финляндского вокзала...
в общем убежал на отходящую (последнюю в этих сутках) электричку не получив ни заказ, ни возврат денег...