Быстрая почта отзывы клиентов

› ›

1.5 5

105 отзывов / 21736 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

ужасная работа!

Гость 10 ноября, 2015 год

Уже три недели не могу получить посылку,отправленную "Быстрой почтой"!Заявленные сроки доставки-7 дней.То что мы здесь пишем отзывы,никак не отражается на работе компании.Если бы сотрудников компании поощряли за оперативность и наказывали за несвоевременную доставку,уверена все были бы довольны!Никому не рекомендую пользоваться услугами "Быстрой почты".Безответственные люди,которым надо срочно менять название,чтобы соответствовать своей работе!

Быстро и дешево!

Гость 5 ноября, 2015 год

Лучший вариант для интернет магазина! Во все отделения возят за 150р. По срокам никогда не обманули

1 не согласен

ужасноя быстрая почта

сергей 2 ноября, 2015 год

быстрая почта самая медленная почта у меня посылка лежала 4 дня в отделении и ее ни куда не отправляли на 5 день к вечеру только отправили с отделением не связывали обещали каждый день что сегодня вас товар отправят и будите жаловаться если посылка не придет в течении 7 дней ужас не стоит пользоваться

Отвратительная компания!

Валерия 21 октября, 2015 год

Доставка совсем не быстрая, другая компания с менее громким названием, но более оперативно работающая, всегда доставляла наш груз за 5 рабочих дней, а в этой компании мы ждали свой груз 7 дней и когда пришла смс о том, что груз прибыл, то выяснилось, что прибыло одно место из восьми. Убила некомпетентность и непрофессионализм сотрудников этой компании. Нам заявили "А мы... Читать отзыв Доставка совсем не быстрая, другая компания с менее громким названием, но более оперативно работающая, всегда доставляла наш груз за 5 рабочих дней, а в этой компании мы ждали свой груз 7 дней и когда пришла смс о том, что груз прибыл, то выяснилось, что прибыло одно место из восьми. Убила некомпетентность и непрофессионализм сотрудников этой компании. Нам заявили "А мы не знаем, где ваши остальные места, звоните на горячую линию, может, они вообще потерялись". Как такое можно сказать клиенту, у которого не доехало 7 мест из 8!!!!!!
На горячей линии нам сказали то же самое, мы не знаем, где ваш груз, по системе, он прибыл, будем выяснять. На этапе поиска, я пишу это сообщение. Поберегите свое время и деньги - не отправляйте грузы этой компанией, быстрее закроется, меньше станет проблем у людей!!!

Самая ужасная ТК!

Обиженный клиент 17 октября, 2015 год

Почту явно "быстрой" не назовешь!Посылку отправленную за 120 км можно забрать только на 4-ый день!!!Смс с оповещением приходит в 15.06 часов,а работают они до 15!Никогда больше не воспользуюсь услугами этой ТК!Позор так работать!Рекомендую хотя бы название сменить,чтоб людей не смешить!

отвратительная работа

Гость 29 июля, 2015 год

Хамят, опаздывают с грузом

1 согласен Показать 1 ответ

Полное отсутствие организации

Гость 20 июля, 2015 год

Ждали посылку отправленную этой почтой. Мало того что шла долговато как перевозок по Крыму, так еще и с получением возникли проблемы. Когда пришла смс о том что посылка доставлена, зашли на сайт и посмотрели время работы нужного отделения - до 19.00. Время еще оставалось и поехали за посылкой. Где то в 18.30 были на месте, но посылку нам так и... Читать отзыв Ждали посылку отправленную этой почтой. Мало того что шла долговато как перевозок по Крыму, так еще и с получением возникли проблемы. Когда пришла смс о том что посылка доставлена, зашли на сайт и посмотрели время работы нужного отделения - до 19.00. Время еще оставалось и поехали за посылкой. Где то в 18.30 были на месте, но посылку нам так и не отдали, мотивируя тем что работают до 18.00 и что компьютер уж унесли и отметить получение они уже не могут. На нашу фразу о том, что по расписанию на сайте у них другое время работы, сотрудник ответил что они так уже три месяца работают, и никак не позвонят чтоб изменили на сайте. По дороге домой (а в нашем районе нет отделения, выбрали ближайшее) позвонили на горячую линию. Там обещали разобраться. Через минут десять перезвонили спросили не далеко ли мы отъехали, что они вернут сотрудника и тот выдаст нам посылку. Но мы уже были на середине пути домой и такой вариант нас не устроил. Тогда они пообещали перезвонить утром и решить вопрос. Мы уже обрадовались, подумали что хотя бы горячая линия хорошо работает. Но не тут то было! Ни с утра, ни через день они так и не перезвонили. Мы съездили и получили посылку прогоняв машину еще раз. За пять минут до написания сообщения специально зашли на сайт и проверили - время работы отделения так на сайте никто и не изменил :) Выводы делайте сами.

Показать 1 ответ

Без проблем

Сергей 3 июля, 2015 год

Компанией пользуюсь не первый раз!
Проблем пока не было и надеюсь не будет.
ниже писали что смс не приходит, что на сайте не отследить - это бред,
всё приходит и отслеживается. А по ценам на отправку посылок равных пока нет - ниже не видел.

1 не согласен

Компания "СУПЕР"

Марина 23 июня, 2015 год

Добрый день! Компания хорошая, перевозки осуществляются быстро, стоимость нормальная. Но хочу отметить безответственную работу склада в г.Краснодаре: 2-й раз отправляю посылку детям в Краснодар, так едет она через Крым. Кладовщики в Краснодаре безответственные! Как можно перепутать два совершенно разных города?! Так что когда отправляете в Краснодарский край, с первого дня прозванивайте и выясняйте местоположение вашего груза иначе он уедет... Читать отзыв Добрый день! Компания хорошая, перевозки осуществляются быстро, стоимость нормальная. Но хочу отметить безответственную работу склада в г.Краснодаре: 2-й раз отправляю посылку детям в Краснодар, так едет она через Крым. Кладовщики в Краснодаре безответственные! Как можно перепутать два совершенно разных города?! Так что когда отправляете в Краснодарский край, с первого дня прозванивайте и выясняйте местоположение вашего груза иначе он уедет в Крым!!!!

1 не согласен

БЫСТРАЯ ПОЧТА САМАЯ ЛУЧШАЯ

Сергей Чак 10 июня, 2015 год

Являюсь постоянным клиентом компании и ВСЕГДА обслуживание и качество доставки груза было идеально.
Мне нравится, что компания Крымская и ребята стараются работать на все 100%!
Прошу модераторов посмотреть отзывы ниже, которые по факту рекламируют другую компанию, в частности ТК КИТ, а если посмотреть по факту то уроды ТК КИТ потеряли у меня 4 колеса и КОМПЕНСАЦИЮ ПРОСТО НЕ ВЫПЛАТИЛИ, И НЕЧЕГО ПО... Читать отзыв Являюсь постоянным клиентом компании и ВСЕГДА обслуживание и качество доставки груза было идеально.
Мне нравится, что компания Крымская и ребята стараются работать на все 100%!
Прошу модераторов посмотреть отзывы ниже, которые по факту рекламируют другую компанию, в частности ТК КИТ, а если посмотреть по факту то уроды ТК КИТ потеряли у меня 4 колеса и КОМПЕНСАЦИЮ ПРОСТО НЕ ВЫПЛАТИЛИ, И НЕЧЕГО ПО СУТИ НЕ ПОЯСНИЛИ!

1 согласен 1 не согласен

все нормально

Гость 8 июня, 2015 год

Получила посылку из Симферополя "Быстрой почтой", сама отследила поступление посылки на склад, позвонила, уточнила - на самом деле приехала. Дали телефон на сам склад, также отправила посылку в Симферополь, весом 1 кг до двери получателя заплатила в 2 раза меньше, чем у тк кит, до склада- прочитала в предыдущем отзыве что там все хорошо и дешево, странно что есть... Читать отзыв Получила посылку из Симферополя "Быстрой почтой", сама отследила поступление посылки на склад, позвонила, уточнила - на самом деле приехала. Дали телефон на сам склад, также отправила посылку в Симферополь, весом 1 кг до двери получателя заплатила в 2 раза меньше, чем у тк кит, до склада- прочитала в предыдущем отзыве что там все хорошо и дешево, странно что есть плохие отзывы. у меня все прекрасно.
буду пользоваться и дальше, надеюсь все будет нормально.

1 согласен 1 не согласен

Уроды

Сергей .Крым 29 мая, 2015 год

Прежде чем заказывать ''Быстрой почтой'' нужно было почитать отзывы!!! Чего я не сделал и теперь жалею. Товар получал очень долго и о пербытии не оповестили уже незнал, что и думать,телефон оказался левым ну или был так указан. Доставка обошлась очень дорого за эти деньги у тк кит получил в четыре раза больше и быстрее. Вот и думайте обращаться... Читать отзыв Прежде чем заказывать ''Быстрой почтой'' нужно было почитать отзывы!!! Чего я не сделал и теперь жалею. Товар получал очень долго и о пербытии не оповестили уже незнал, что и думать,телефон оказался левым ну или был так указан. Доставка обошлась очень дорого за эти деньги у тк кит получил в четыре раза больше и быстрее. Вот и думайте обращаться или нет.

1 согласен 1 не согласен

ВНИМАНИЕ!!!

sixer 28 мая, 2015 год

Компания дорогая!!! Заказывал товар-пришел-перемерял объем и вес-обманули на весе объеме и оплате!!! Они говорят-что мол там так посчитали!!! Спрашивается-Вы работаете в одной компании-а ссылаетесь друг на друга чтобы не запачкаться!!! Так как им можно доверять!!! ВСЕ!!! ВСЕ!!! ВСЕ!!! Подумайте какой почтой лучше отправлять и кому верить!!! Больше никогда не воспользуюсь услугами НОВОЙ ПОЧТЫ и ВСЕМ друзьям и знакомым их не... Читать отзыв Компания дорогая!!! Заказывал товар-пришел-перемерял объем и вес-обманули на весе объеме и оплате!!! Они говорят-что мол там так посчитали!!! Спрашивается-Вы работаете в одной компании-а ссылаетесь друг на друга чтобы не запачкаться!!! Так как им можно доверять!!! ВСЕ!!! ВСЕ!!! ВСЕ!!! Подумайте какой почтой лучше отправлять и кому верить!!! Больше никогда не воспользуюсь услугами НОВОЙ ПОЧТЫ и ВСЕМ друзьям и знакомым их не посоветую!!! УЖАСНО!!! И куда и как смотрит руководство!!!

Очень странная компания

YURIY 16 марта, 2015 год

Доставка организована хорошо - здесь претензий нет , но информационная логистика ,точнее её практически полное отсутствие поражает :
1)Отслеживать обратную доставку через сайт (например наложенный платёж) возможности нет - всю ответственность по этому вопросу операторы перекладывают на отправителя-получателя товара.
2)Компания считает себя секретным обьектом и не на сайте не по телефону не даёт контактных телефонов отделений по городам.
3)При поступлении доставки должно прийти... Читать отзыв Доставка организована хорошо - здесь претензий нет , но информационная логистика ,точнее её практически полное отсутствие поражает :
1)Отслеживать обратную доставку через сайт (например наложенный платёж) возможности нет - всю ответственность по этому вопросу операторы перекладывают на отправителя-получателя товара.
2)Компания считает себя секретным обьектом и не на сайте не по телефону не даёт контактных телефонов отделений по городам.
3)При поступлении доставки должно прийти смс уведомление - но этого не происходит и на вопрос почему , идут ответы в виновности компьютера или программы это смс отсылающей.Интересно эти люди часто услугами програмистов пользуются в наш то продвинутый век?
А смысл моего отзыва исходит из такой ситуации : послал посылку наложенным платежом слежу по сайту,человек получил- всё номер декларации закрыт, ни когда придёт по сайту отследить,ни позвонить на отделение, и в добавок ещё и смс не пришло в течении четырёх дней ,а после пяти дней у них ещё и платное хранение.
Делайте выводы сами.

Tyemur Seydametov 28 ноября, 2014 год

Заказал электростанцию в Москве. Попросил менеджеров интернет-магазина отправить ТК "Быстрая почта". У них даже слоган на сайте- что они №1 в России. Спустя несколько дней мне перезванивают из магазина и сообщают - два дня подряд отвозят к ним на склад посылку-а склад закрыт. То вывеска технический перерыв,то обед,при этом ждут пока откроют по несколько часов и не дождавшись ,уезжают,и при... Читать отзыв Заказал электростанцию в Москве. Попросил менеджеров интернет-магазина отправить ТК "Быстрая почта". У них даже слоган на сайте- что они №1 в России. Спустя несколько дней мне перезванивают из магазина и сообщают - два дня подряд отвозят к ним на склад посылку-а склад закрыт. То вывеска технический перерыв,то обед,при этом ждут пока откроют по несколько часов и не дождавшись ,уезжают,и при этом не могут дозвониться в ТК "Быстрая почта". Пытаюсь дозвониться на телефон "горячей линии" транспортной компании- выключен! Пишу письмо в форму обратной связи этой компании- перезванивает менеджер по работе с клиентами- и слышу только одну фразу - Я вас понял,я вас услышал.... Я ему сообщаю о том,что это за работа ,если даже телефон на главной странице их сайта выключен?! В-общем ничего вразумительного! Теперь посылка едет в Крым более дорогой по стоимости службой экспресс-доставки,да и времени потеряно 4 дня с учетом выходных(( Поэтому мой отзыв о транспортной компании "быстрая почта"- крайне отрицательный!!!!

Быстрая почта

Быстрая почта - компания, которая предоставляет транспортные услуги по территории всей России. На сайте компании вы сможете отследить груз онлайн, рассчитать стоимость доставки, оформить заявку на забор груза и многое другое. Менеджеры компании Быстрая почта всегда с радостью помогут вам сориентироваться в предоставляемых услугах.

Рейтинг 1.5 из 5 на основании 105 отзывов

Транспортные услуги