Name: Сервис ужасный.
Item: Castorama
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 9 февраля, 2018 год 978 просмотров

Касторама Ростов-на-Дону, начну с того что мы приехали с области потратили уйму времяни. Хотя весь товар выбрали на вашем сайте. Хочу отметить сайт очень плохой а но и понятно на всем экономят. Мы выбрали очень много товара и не на маленькую сумму. Но пришлось отказаться от всего товара из за того что в магазине нет такой услуги оверлог. Нам сказали что можете его сделать на соседнем рынке. А зачем намтего там делать если мы делали доставку. Отсудо вывод привезут ковролин а ты потом бегай ищи оверлог. Такой крупный магазин и нет этой услуги. Позор вам, даже на рынке делают. Вобщем потратили весь день ничего не купили. Отдельную благодарность консультанту Ольге с отдела плитки и ковры. Помогла с выбором все расчитала. Но так же пришлось извиняться что нет услуги оверлога. По этому нам пришлось ехать в Леруа и тратить время. Но пока доехали была рада что сайт у них нормальный. И в итоге сервис во много раз лучше. Не жалею потраченных денег в магазине Леруа. Сервис на высоте и сам магазин лучше, продавцы все милые и приветливые. А вы дальше продолжайте экономить на сервисах и сотрудниках. И терять хорошиз платежеспособных покупателей

Недостатки:

Магазин один сплошной минус.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Castorama 12 февраля, 2018 год

Здравствуйте. Сожалеем о сложившейся ситуации. К сожалению, у нас еще не все услуги доступны, но мы стремимся к тому, чтобы расширить их количество. Надеемся увидеть вас в числе наших покупателей в ближайшем будущем.

Ответить

Castorama
Все отзывы

3.2 5

601 отзыв / 177023 просмотра

Все отзывы

Castorama

Компания Касторама Россия входит в состав Группы Кingfisher, первой в Европе и третьей в мире сети гипермаркетов товаров для дома и ремонта. Castorama – это гипермаркет площадью 11 500 квадратных метров с низкими ценами на более чем 35 000 наименований товаров для дома и ремонта ведущих российских и зарубежных производителей.
Миссия... подробнее

Гипермаркеты Строительные материалы