cdek.shopping отзывы клиентов
cdek.shopping отзывы клиентов
cdek.shopping
Рейтинг 4.4 из 5 на основании 414 отзывов
Сайты
Заказывала, ориентируясь на отзыв подруги
Постараемся и в дальнейшем радовать вас лучшими предложениями и надёжными поставщиками оригинальной продукции.
Calvin Klein настоящий
Приятно, что вы отметили разницу в цене. Такая стоимость обусловлена тем, что мы выступаем в роли агента по выкупу и доставке товара. В заграничных магазинах цены чаще всего ниже, так же мы не включаем НДС в стоимость и ищем оптимальный путь доставки заказа индивидуально для каждого.
Благодарим вас за доверие к нашей платформе, надеемся, в будущем, вы так же будете довольны нашими услугами.
Неплохой сайт, обувь оригиналы
Мы тщательно выбираем площадки выкупа товаров, чтобы предоставить доступ к проверенным зарубежным интернет-магазинам, которые предлагают оригинальную продукцию.
Сроки доставки действительно могут варьироваться как большую, так и в меньшую сторону, т.к. путь у каждого заказа индивидуальный.
Спасибо, что оказали доверие нашему сервису!
парфюм хороший, стойкий
Постараемся и в дальнейшем радовать вас лучшими предложениями и надёжными поставщиками оригинальной продукции.
ну как бы хотелось быстрее
Задержки на таможне, действительно, вероятны при доставке. Это может быть связано с дневным ограничением количества выпускаемых товаров, корректировки данных, дополнительно запрашиваемых документов таможней.
Мы заинтересованы в том, что бы заказ был выполнен как можно скорее, и делаем всё возможное для скорейшей доставки.
Надеемся, еще не раз вы отдадите предпочтение нашему сервису. Будем рады видеть вас снова, в числе наших клиентов!
пользовалась озоном. перешла на сдэк
Мы тщательно выбираем площадки выкупа товаров, чтобы предоставить доступ к проверенным зарубежным интернет-магазинам, которые предлагают оригинальную продукцию.
Спасибо, что оказали доверие нашему сервису!
Стали работать лучше
Быстрая доставка из США
Нормас вроде
Доволен заказами и сайтом
супер место! Нашел все, что нужно
Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв.
Постараемся и в дальнейшем радовать вас лучшими предложениями и надёжными поставщиками оригинальной продукции.
Спасибо за радость сына!
Все хорошо
Бегите от этих
Вы получаете, почему-то через почту России, вместо желаемого платья старую рвань, несоответствующую заявленному качеству, И вот тогда-то вам начинают разъяснять, что, оказывается, на самом деле CDEK. shjpping - это вовсе не магазин, а агент, который просто доставляет товары,... Читать отзыв Схема работы этого интернет-магазина такова: с помощью навязчивой рекламы заманить покупателя на свой сайт, там принять оплату за товар и на этом всё.
Вы получаете, почему-то через почту России, вместо желаемого платья старую рвань, несоответствующую заявленному качеству, И вот тогда-то вам начинают разъяснять, что, оказывается, на самом деле CDEK. shjpping - это вовсе не магазин, а агент, который просто доставляет товары, не неся за них никакой ответственности, а все вопросы по качеству и соответствию товара вы должны решать с продавцом, у которого CDEK приобрёл для вас брак, который вы , естественно, не заказывали.
После этого вы должны ехать в Германию и решать вопрос с продавцом, которого вам назовёт CDEK, но сроки обращения могут быть упущены, поскольку неизвестно, когда CDEK делал эту покупку. Естественно, продавец, который лично вам ничего не продавал, просто посмеётся над вами. С какой стати он должен вообще с вами разговаривать, если этого не делает тот, кому вы отдали ваши деньги, т.е. сам CDEK в лице его ген .директора Пивоварова А.Д. из Ростова-На- Дону..
Это он берёт с покупателей деньги, обогащается, завышая цену товара в 2 с лишним раза и при этом не несёт никакой ответственности за то, что он приобрёл для вас.
При этом вы остаётесь без денег и без покупки, которая должна вас радовать, а не создавать стрессовую ситуацию.
Предостерегаю всех покупателей, а сама не отдам ни одной своей копейки в лапы Пивоварова.
Меня зовут Ольга, я сотрудник клиентской службы CDEK.Shopping. От лица компании приношу вам свои извинения за то, что мы не оправдали ваших ожиданий. Получить вместо желаемой вещи товар плохого качества — очень обидно и несправедливо. Понимаю ваше состояние и очень хочу вам помочь!
CDEK.Shopping — это действительно не маркетплейс и не магазин, а агент по выкупу и доставке, мы открыто говорим об этом во всех коммуникациях. В связи с этой спецификой у нас пока что нет возможности принимать к возврату товары, которые не подошли или не понравились. Но мы обязательно возвращаем деньги в том случае, если товар был повреждён при доставке или вместо заказанной вещи пришло что-то совсем другое. Для этого мы настоятельно просим наших пользователей проверять заказы в пункте выдачи или при курьере. В этом случае несоответствующий товар можно вернуть, заполнив акт несоответствия.
Елена, мы бы очень хотели подробнее разобраться в вашей ситуации и приложить все усилия для её разрешения. Пожалуйста, пришлите нам на почту [email protected] номер вашего заказа — я всё проверю и постараюсь как можно скорее вернуться к вам с ответом и возможным решением.
Не связывайтесь с этой конторой.
Наконец то нормальный звук, всем советую!
Новый айфончику меня)
Нашел подарок, который давно хотела девушка
Отвратительно
нужны дополнительные документы паспорт и ИНН. Вопрос меня уже кинули и еще кредит оформят?
не рекомендую ничего тут покупать! тем более дорогое вроlе Iphone
Ситуация абсурдная - не поверю, что в Китае закончились Айфоны.
Зачем мне эти страдания
Я с товарищем решил заказать часы Casio g shock на данной площадке. Нашли модель, оформили заказ и оплатили 24 сентября (важно). После чего заказ ожидал выкупа до 29 сентября, далее до 15 октября статус не менялся вообще, хотя в чате оператор указал что отправили заказ в транзитный город еще 9 октября. Спустя месяц с момента оформления заказа, то... Читать отзыв Трек заказа 10035527992
Я с товарищем решил заказать часы Casio g shock на данной площадке. Нашли модель, оформили заказ и оплатили 24 сентября (важно). После чего заказ ожидал выкупа до 29 сентября, далее до 15 октября статус не менялся вообще, хотя в чате оператор указал что отправили заказ в транзитный город еще 9 октября. Спустя месяц с момента оформления заказа, то есть 25 октября мне сообщают что он проходит таможенное оформление, которое длилось по данным первого оператора до 1 ноября и его отправили мне в пвз авиаперелетом, в Москве же он оказался только 14 ноября. Далее в течение 2 дней он прибыл в пвз. Я уже было готов был простить им такую доставку, НО ВИШЕНКА НА ТОРТ! Из 2 часов заказанных, привезли только одни! Составили акт и попросили подождать еще месяц на разбирательство. Что они там разбираются по сей день мне неизвестно. Это был первый и последний заказ тут. Вот уже 25 ноября, прошло более 2 месяцев с момента заказа, но у меня нет ни товара ни денег за него.
Отвратительно отношение к клиентам
Заказал на сдек.шоппинг наушники 05.11.2024 № 6124953-0001. Спустя 9 дней статус оставался неизменным - " в обработке". На все вопросы техническая поддержка отвечала что статус " передан на выкуп", хотя повторюсь, на сайте статус был " в обработке" и техническая поддержка упорно уверяла что это не так. 14.11.2024 написал в техническую поддержку что хочу отказаться от заказа и вернуть... Читать отзыв Добрый день!
Заказал на сдек.шоппинг наушники 05.11.2024 № 6124953-0001. Спустя 9 дней статус оставался неизменным - " в обработке". На все вопросы техническая поддержка отвечала что статус " передан на выкуп", хотя повторюсь, на сайте статус был " в обработке" и техническая поддержка упорно уверяла что это не так. 14.11.2024 написал в техническую поддержку что хочу отказаться от заказа и вернуть денежные средства. 15.11.2024 запрос на возврат денежных средств был одобрен и по уверению технической поддержки, нужно подождать 10 дней , согласно законодательству. 10 дней прошло, деньги не возвращены, на момент общения с технической поддержкой 22.11.2024 они сообщили что финансовые средства даже еще не отправлены в банк.
На любые вопросы - стандартная отписка, ждите,вернем....
Отправил им досудебную претензию на электронную почту, ее зарегистрировали автоматически и опять же срок 10 дней на рассмотрение....
Не знаю, получится ли мирным путем вернуть свои деньги, но советую Вам ни в коем случае не иметь дела с этой конторой....
Недобросовестная компания.
Я проверила всю информацию — ваша заявка действительно рассматривается уже длительное время. Мне очень жаль, что вам приходится так долго ждать.
Ваша претензия находится у специалиста, я обозначу срочность вашего запроса, ответ обязательно будет предоставлен. На текущий момент разбираемся в ситуации, ожидаем ответ от зарубежных партнеров. Возьму вашу претензию на личный контроль, как только получу ответ от коллег, незамедлительно вернусь с обратной связью по электронной почте.
Ненадежная компания
К сожалению, текущих условиях выкупа, мы не можем обозначить датами сделку с продавцом, в связи с большим ажиотажем на товар и нагрузку на партнёров.
Поверьте, в наших интересах как можно скорее выкупить и доставить ваш заказ.
Оплата заказа фиксируется исключительно под выкуп вашего заказа и не может быть использована в иных целях. Показать 1 ответ
Не возвращают деньги
Площадка крутая!
Надо было сразу здесь заказывать и все...
Пока с ними разбирался решил все таки здесь взять. И что в итоге? Куртяшка через месяц у меня, все сроки... Читать отзыв Я давно хотел себе куртку от Стойн Айленд, но нигдеее найти не смог, кроме как здесь. Доставка мне тогда показалась долгой, ага... На свою голову поверил другому байеру, что привезут быстрее - и фьють, минус 45К на счете( И куртки нет
Пока с ними разбирался решил все таки здесь взять. И что в итоге? Куртяшка через месяц у меня, все сроки выдержаны. Куртка точно оригинал.
Сколько бы нервов сэкономил, если бы сразу сюда пришел...
Мы тщательно выбираем площадки выкупа товаров, чтобы предоставить доступ к проверенным зарубежным интернет-магазинам, которые предлагают оригинальную продукцию.
Спасибо, что оказали доверие нашему сервису!
Super bayer! Я теперь только здесь смотрб
Постараемся и в дальнейшем радовать вас лучшими предложениями и надёжными поставщиками оригинальной продукции.
Стоит того!
Заказал, оплатил и ждешь - супер
Единственный момент - ребят, присылайте трек номер для отслеживания, вы чего. Я за те несколько дней, которые мне не присылали достал тех поддержку вопросами! Кстати, спасибо им отдельное - всегда отвечали сразу,... Читать отзыв Всем привет! Взял здесь видеокарту, которые сейчас в России вообще трудно достать по адекватной цене. Все шло 2 недели, из Китая. Забрал у дома, дома проверил - все супер
Единственный момент - ребят, присылайте трек номер для отслеживания, вы чего. Я за те несколько дней, которые мне не присылали достал тех поддержку вопросами! Кстати, спасибо им отдельное - всегда отвечали сразу, днем и ночью. Отдельное браво, правда