cdek.shopping отзывы клиентов
cdek.shopping отзывы клиентов
cdek.shopping
Рейтинг 4.1 из 5 на основании 182 отзывов
Сайты
Хороший сайт
В целом очень хороший сайт по зарубежке
+... Читать отзыв Одной из главных привлекательных черт для меня был широкий ассортимент товаров на платформе. Там представлены множество известных брендов, включая Nike, Coco Shanele, H&M и ещё много других. Вначале я решила попробовать заказать несколько футболок и кардиган из США и Испании. Оформление заказа происходит через личный кабинет, где я зарегистрировалась, выбрала нужные товары и произвела оплату заказа. Оплата прошла мгновенно.
+ Фактически, компания выкупает товар за вас и доставляет его через границу в ваш город назначения.
- Однако есть один недостаток - долгое ожидание. Очень долгое, на самом деле! После привычных доставок с известных маркетплейсов, где товары приходят за 3-4 дня, приходится подождать 4-7 недель, и это немного вызывает грусть.
Да, для меня месяц ожидания кажется вечностью, но ради вещей, которые можно купить на этой платформе, я терпеливо жду. Один мой заказ застрял в Хьюстоне и никак не двигался. Я обратилась в суппорт, и они сообщили мне, что возникли проблемы с выкупом товара. Через две недели они прислали мне сообщение, в котором извинились за неудобства и предложили вернуть деньги, так как не смогли выполнить мой заказ. Это был самый обидный момент за все время. Однако, у меня лично это был единичный случай , поэтому я по-прежнему заказываю одежду на их платформе. В данный момент, ожидаю доставку своего нового заказа из Японии - футболки Uniqlo Ukiyo-e.
Спасибо, что поделились опытом работы с нашей площадкой.
Мы рады, что сотрудничество с нами оставляет у Вас позитивные эмоции.
Срок доставки заказов составляет от 14 дней. В среднем доставка занимает до 30 дней, но иногда дольше. Это связано с особенностями международной логистики.
Мы делаем всё возможное, чтобы оптимизировать сроки доставки и сделать их более комфортными для клиентов.
Будем рады видеть Вас в числе постоянных покупателей.
Сервис рекомендую!
Спасибо, что поделились опытом работы с нашей площадкой.
Будем рады видеть Вас в числе постоянных покупателей!
Все отлично
Что компания кидает людей на деньги, не присылает трэк-номер и вообще операторы не выходят на связь. Мне заказ пришёл хорошо упакованный. Сам планшет отличного качества, не Ростест конечно,... Читать отзыв Заказывала на сайте https://cdek.shopping планшет Apple iPad Pro 11 (2021), 8 ГБ/128 ГБ, Wi-Fi + Cellular, Space Grey. Доставку осуществили ровно за 21 день. Сначала сделала заказ, а потом уже прочитала негативные отзывы.
Что компания кидает людей на деньги, не присылает трэк-номер и вообще операторы не выходят на связь. Мне заказ пришёл хорошо упакованный. Сам планшет отличного качества, не Ростест конечно, но мне и не принципиально. Серийные номера все совпадают. В общем обычный оригинальный планшет из европейского магазина. По поводу доставки: планшет шёл ровно 21 день, курьер доставил четко до двери. Да, долго на сайте не менялся статус заказа и не было трэк-номера, но скорее всего это из-за того, что товар приходит из-за рубежа. При этом операторы на горячей линии всегда были на связи. Как только заказ прошёл таможню в РФ, то на почту сразу прислали трэк-номер, а уже этот номер можно отследить на сайте обычного СДЕК. Мне так повезло или кому-то не хватает терпения, я не знаю, но все прошло на отлично.
Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе.
Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы.
Постараемся стать еще лучше в обслуживании клиентов, порадовать Вас разнообразием товара.
Очень боялась, а зря
Спасибо, что поделились опытом работы с нашей площадкой.
На текущий момент мы активно оптимизируем логистические маршруты с целью сокращения общего срока ожидания.
Надеемся, что в будущем сможем порадовать Вас и другими покупками, сделанными через нашу площадку.
Отзыв о сдек шопинг
Мы рады, что Вы остались довольны работой нашего сервиса. Надеемся, что в будущем сможем порадовать Вас и другими покупками, сделанными через нашу площадку.
Будьте аккуратны
Информация о работе платформы находится... Читать отзыв Заказ № 3813398-0001 от 29.02.2024. Вот еще одно новшество: пишут мне сотрудники данной конторы, мол если в течении 60 дней, ваш заказ не буден выкуплен, то денежные средства будут возвращены в полном объеме, без вычета расчетно-кассового обслуживания, прошло 64 дня, пишу: верните деньги, вот их ответ: Добрый день! Приношу извинение за ранее некорректную консультацию по возврату.
Информация о работе платформы находится в свободном доступе на нашем сайте. Возврату средств отведен отдельный раздел “Возврат” https://cdek.shopping/i/16/vozvrat. А так же информация добавлена в Агентский договор платформы, он так же есть на нашем сайте и доступен всем. Все регламентирующие документы находят в самом низу сайта.
В случае отмены заказа денежные средства будут возвращены вам за вычетом РКО(Расчетно-кассовое обслуживание), не более 2,3%. Вы уверены, что хотите отменить заказ?
Это как вообще понимать??? Вы кто там????
Запросили детальную информацию по Вашему заказу. Ожидаю получить её в течение 1-3 рабочих дней. После вернусь к Вам с более информативным ответом.
Примите, пожалуйста, наши извинения за неудобства.
Жулики и деньги не возвращают
Мне очень жаль, что срок выкупа Вашего товара оказался дольше обычного.
Мы стараемся выкупать заказы быстро. Но в некоторых случаях нам нужно больше времени, поскольку выкуп зарубежный и имеет определенные особенности.
Проверили информацию по Вашему заказу.
Видим что зафиксирован запрос на возврат. Срок рассмотрения составляет несколько рабочих дней.
Примите наши извинения за доставленные неудобства.
Все отлично
Спасибо, что поделились опытом работы с нашей площадкой.
На текущий момент мы активно оптимизируем логистические маршруты с целью сокращения общего срока ожидания.
Надеемся, что в будущем сможем порадовать Вас и другими покупками, сделанными через нашу площадку.
Доставили кроссовки с пойзон, очень круто
Спасибо, что поделились опытом работы с нашей площадкой.
Надеемся, что в будущем сможем порадовать Вас и другими покупками, сделанными через нашу площадку.
Все отлично
Мы рады, что Вы остались довольны работой нашего сервиса.
Надеемся, что в будущем сможем порадовать Вас и другими покупками, сделанными через нашу площадку. Хорошего Вам вечера.
Все отлично
Спасибо, что поделились опытом работы с нашей площадкой.
Надеемся, что в будущем сможем порадовать Вас и другими покупками, сделанными через нашу площадку. Хорошего Вам вечера.
Это аферисты
Благодарю за ожидание.
К сожалению, детали по Вашему заказу еще находятся на уточнении. Делаем все возможное, чтобы вернуться к Вам с информативным ответом как можно скорее.
Примите, пожалуйста, наши извинения, что не вернулись к Вам с ответом в ранее обозначенные сроки.
Рекомендую
Мы рады, что Вы остались довольны работой нашего сервиса.
Надеемся, что в будущем сможем порадовать Вас другими покупками, сделанными через нашу площадку.
отличный сайт
Спасибо, что поделились опытом работы с нашей площадкой.
Надеемся, что в будущем сможем порадовать Вас и другими покупками, сделанными через нашу площадку.
Это аферисты
Мне жаль, что Вам пришлось столкнуться с этой ситуацией.
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа. Подключимся к решению Вашего вопроса. Показать 2 ответа
Берут деньги и крутят их
Общение со службой поддержки через почту или телеграмм бесполезна.
В переписке дают шаблонные ответы: "товар ожидает отправки", "статус отправления изменится как только...", "имеется нагрузка... Читать отзыв Берут деньги и крутят их от месяца и дольше. При этом покупателю в своей программе выставляют статусы "В обработке", "Передан на выкуп", "Выкуплен" и тд., а по факту ничего не сделано, товар не выкуплен и не отправлен.
Общение со службой поддержки через почту или телеграмм бесполезна.
В переписке дают шаблонные ответы: "товар ожидает отправки", "статус отправления изменится как только...", "имеется нагрузка на линию" и тд.
14 января сделал заказ , а уже 16 января товар якобы был выкуплен и отправлен на склад отправления.. По моим вопросам где оплаченный товар, который якобы уже в пути, получал только одни формальные отписки. После написания претензии выдали скан какой-то бумаги (invoice) где дата выкупа товара значится 23 февраля (ни каких печатей, подписей на ней нет, пустышка), и поменяли в своей программе информацию о том, что товар уже на пути на склад отправления уже с 28 февраля,
т.е. все это время с 14 января ничего ни кем не выкупалось и никуда не отправлялось, а мне предоставлялась ложная информация! По состоянию на 20 марта ситуация не изменилась совсем. Деньги возвращать отказываются. На лицо факт мошенничества!
Если не хотите терять время и деньги, то обходите эту контору стороной.
Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое негативное о нас мнение.
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа. Подключимся к решению Вашего вопроса.
Все круто, вещь привезли
Мы очень рады, что Вы остались довольны работой сервиса и покупка принесла Вам положительные эмоции.
Надеемся, что в будущем сможем порадовать Вас и другими покупками, сделанными через нашу площадку.
Хороший ассортимент
Цены реально ниже, чем в наших магазинах. Довольны хорошим сервисом, выбором товара.
Спасибо, что рассказали о своем опыте взаимодействия с нашим сервисом. Мы постоянно мониторим актуальные цены и скидки у иностранных продавцов, чтобы финальная стоимость, которая отражена в нашем каталоге, была оптимальной и выгодной для наших клиентов.
Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
Очень даже неплохо для байера
Так же порадовали цены - большинство товаров оказалось дешевле чем в России.
Отличие только в сроке доставки, мне заказ привезли за 3 недели, так что доставка дольше, но зато цена гораздо ниже - поэтому оно того стоит. Я обычно заказываю заблаговременно - поэтому срок меня не смутил.
Товар оригинальный,... Читать отзыв Рада что наткнулась на данный сервис. Благодаря ему смогла заказать свои любимые витамины D-3.
Так же порадовали цены - большинство товаров оказалось дешевле чем в России.
Отличие только в сроке доставки, мне заказ привезли за 3 недели, так что доставка дольше, но зато цена гораздо ниже - поэтому оно того стоит. Я обычно заказываю заблаговременно - поэтому срок меня не смутил.
Товар оригинальный, приехал в целости и сохранности, доставил курьер в согласованное время.
В целом магазин понравился, большой ассортимент редких товаров, которые пропали в нашего рынка. Понравился раздел с товарами из ИКЕА - для меня как для хозяйки это вообще находка.
Спасибо, что рассказали о своем опыте взаимодействия с нашим сервисом. Мы постоянно мониторим актуальные цены и скидки у иностранных продавцов, чтобы финальная стоимость, которая отражена в нашем каталоге, была оптимальной и выгодной для наших клиентов.
Понимаем, что каждому нашему клиенту хочется как можно скорее получить заказ. Поэтому мы работаем над логистическими маршрутами, чтобы общий срок ожидания товаров становился меньше.
На текущий момент мы активно работаем над тем, чтобы ассортимент товаров в нашем каталоге становился больше.
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов.
Все понравилось
На новый год решила сделать себе подарок: через них заказывала ноутбук Asus. Многие пишут, что у них долгая доставка и тд..., я часто сотрудничаю с доставками и поверьте, у многих ожидание доставки в среднем месяц, а то и больше. Со Cdek шопинг есть уверенность, что тебе действительно привезут оригинальный товар, а не паль. Ноутбук, к слову, оригинальный,... Читать отзыв Всем доброго времени суток!
На новый год решила сделать себе подарок: через них заказывала ноутбук Asus. Многие пишут, что у них долгая доставка и тд..., я часто сотрудничаю с доставками и поверьте, у многих ожидание доставки в среднем месяц, а то и больше. Со Cdek шопинг есть уверенность, что тебе действительно привезут оригинальный товар, а не паль. Ноутбук, к слову, оригинальный, работает отлично, ничуть не пожалела, и даже еще сэкономила, так как курс доллара был ниже и цена на сайте была чуть ниже, чем сейчас. Когда оформляла его на сайте проблем не возникло, оплатить можно любой картой. После того, как я оплатила свой заказ, сайт выкатил плашку о том, что нужно предоставить мои паспортные данные. Это обычная история, паспортные данные нужны для таможни. Думаю, не нужно волноваться по этому поводу, так как эта процедура помогает обеспечить безопасность и законность покупки.
Огромный плюс, что цены у них фиксированные, то есть за дополнительные услуги оплачивать не нужно. Оформил, оплатил 1 раз и жди посылку. Статус можно отслеживать в ЛК. Колл-центр всегда была на связи со мной, спасибо им за клиентоориентированность! Самый главный мой вопрос – когда приедет?, в моем случае в обещанный срок уложились, 3.5 недели, я ждала. Честно, вызывает недоумение откуда столько недовольных и «обманутых». Общие впечатления остались только положительные, на днях планирую еще заказать витамины и летнюю одежду из зары.
Мы очень рады, что Вы остались довольны работой сервиса и покупка принесла Вам положительные эмоции.
Мы постоянно мониторим актуальные цены и скидки у иностранных продавцов, чтобы финальная стоимость, которая отражена в нашем каталоге была оптимальной и выгодной для наших клиентов.
На нашем сайте действительно отображается финальная стоимость, в которую уже включен, например, таможенный сбор. Дополнительно нашим клиентам ни за что платить не нужно.
Паспортные данные используются только для прохождения таможенного контроля. Более персональные данные наших клиентов нигде не фигурируют и защищены от несанкционированного использования в других целях.
Будем рады, если сможем Вас порадовать и другими покупками, сделанными через нашу площадку.
Скорость и цены самые самые)
Долго искал сайты, магазины, чтобы купить этот айф, сами понимаете с нынешней ситуацией это сделать непросто, а у остальных ценники просто космос. Знакомые посоветовали сайт... Читать отзыв Я недавно заказал IPhone 14 Pro в CDEK шоппинг (у них была самая низкая и вкусная цена) и хочу поделиться своим опытом. Забегая вперед скажу, что доволен не только покупкой, но и сервисом, предоставляемым этой площадкой.
Долго искал сайты, магазины, чтобы купить этот айф, сами понимаете с нынешней ситуацией это сделать непросто, а у остальных ценники просто космос. Знакомые посоветовали сайт Сдэк шоппинг, вот и решил глянуть. Интерфейс понятный, всё разложено по полочкам. На моё удивление были все последние модели айфонов и расцветки тоже. Цены адекватные по сравнению, что я находил до этого. Покупка оказалась очень простой и быстрой. Я оформил заказ с телефона, всё прошло без сбоев, в личном кабинете заказ через день уже был со статусом "в работе". Наконец, в течение 3-х недель мне привезли айфон, я забрал на пункте выдачи, но можно было выбрать и курьера. Телефон просто пушка, все документы были на месте, коробка не мята, и я рад, что получил его по очень приятной цене. К тому же, у меня была возможность выбрать цвет, который я хотел. В связи с моим положительным отзывом, я могу без колебаний рекомендовать Сдэк шоппинг и другим. Если вы ищите, где выгоднее всего заказать айфон или электронику (я смотрел ноуты и пс5 - цены ниже, чем у ряда магазинов или перекупов), то смело советую сдэк шоппинг.
Спасибо, что Вы нашли время написать подробный отзыв о своих впечатлениях после взаимодействия с нашим сервисом.
Мы постоянно мониторим актуальные цены и скидки у иностранных продавцов, чтобы финальная стоимость, которая отражена в нашем каталоге была оптимальной и выгодной для наших клиентов.
Мы рады, что наш сайт оставил у Вас положительные эмоции из-за простоты и понятности.
Будем рады, если увидим Вас в числе наших постоянных клиентов.
неплохой сайт
Спасибо, что нашли время рассказать о своем опыте взаимодействия с нашей площадкой.
Срок доставки составляет 14 дней. В среднем доставка занимает до 30 дней, но иногда дольше. Это связано с особенностями международной логистики.
Понимаем, что каждый наш клиент хочет получить заказ как можно скорее.
Со своей стороны мы работаем над тем, чтобы срок доставки становился меньше.
Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
Доставили Molecule 02, оригинал
Мои любимые молекула двоечка. Все хорошо, даже долгую доставку простила вам, но, пожалуйста, сделайте скидки на парфюмерию больше!
Мы очень рады, что смогли подарить Вам положительные эмоции покупкой, сделанной через нашу площадку.
На текущий момент мы активно работаем над расширением ассортимента и постоянно мониторим стоимость товаров у зарубежного продавца с целью уменьшения цены на нашей платформе.
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов.
Можно иногда заказывать
Спасибо, что поделились опытом работы с нашей площадкой.
Мы делаем всё возможное, чтобы оптимизировать сроки доставки и сделать их более комфортными для клиентов.
Надеемся, что в будущем сможем порадовать Вас и другими покупками, сделанными через нашу площадку.
Хорошая компания, осталась довольна заказом
Кстати, хочу отметить удобство сайта - все товары разделены по категориям и имеют подробное описание... Читать отзыв Привет всем, кто любит совершать онлайн покупки! Хочу поделиться своим отзывом о магазине CDEK Shopping и сумке Guess, которую я там приобрела. Процесс оформления заказа на сайте не вызвал у меня каких-то сложностей. Я нашла нужную мне сумочку, затем добавила ее в корзину и оформила заказ.
Кстати, хочу отметить удобство сайта - все товары разделены по категориям и имеют подробное описание и фото. При оплате я использовала банковскую карту visa, так как это для меня самый удобный способ. Оплата прошла быстро и без каких-либо проблем. Правда был один нюанс - мой трек код появился не сразу, а спустя лишь три недели, когда сумка уже была в России. Естественно, я немного нервничала, что с моим заказом, едет не едет. Спасибо операторам, что не остались в стороне и всячески твердили, что моя сумочка едет ко мне)) Чуть позже статус отслеживания изменился. И вот спустя месяц, мне звонят со сдекшопинг и уведомляют о прибытии моего заказа. Я естественно мчусь со скоростью света на пункт выдачи и вот наконец встречаюсь с моей долгожданной сумочкой. На счет качества: Я выбирала сумку от Guess и она оказалась точно такой, какой я хотела с длинной регулируемой ручкой, могу носить ее как на плече, так и через тело. Кстати, материал сумки что надо, не натур кожа, но очень прочная и смотрится красиво. Вывод: моя покупка на сайте CDEK Shopping оказалась весьма удачной и приятной. Я точно вскоре сделаю ещё один заказ, уже приметила)) Огромное спасибо персоналу магазина.
Мы рады, что Вы остались довольны работой нашего сервиса.
Надеемся, что в будущем сможем порадовать Вас и другими покупками, сделанными через нашу площадку. Хорошего Вам дня.
Пользуюсь давно, все устраивает
Мы рады что Вы остались довольны работой нашего сервиса.
Надеемся, что в будущем сможем порадовать Вас и другими покупками, сделанными через нашу площадку.
Очень довольна быстрой доставкой
Мы рады что Вы остались довольны работой нашего сервиса.
Надеемся, что в будущем сможем порадовать Вас и другими покупками, сделанными через нашу площадку.
Все понравилось доставили быстро
Мы рады, что Вы остались довольны работой нашего сервиса.
Надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
Хороший сервис Сдэк Шоппинг
Раньше всегда пользовалась сервисом iHerb, но после того, как они покинули РФ, пришлось искать альтернативный вариант. Сдэк шоппинг возит именно те витамины из США, которые я заказывала ранее.
Удобно, что можно без использования иностранной карты заказывать товары в зарубежных интернет-магазинах.
Заказала в конце декабря. Внесла паспортные данные для таможни.
Оплатила российской картой. Пришли через месяц. Проблем с доставкой... Читать отзыв Заказывала парню витамины на СДЭК шопинге.
Раньше всегда пользовалась сервисом iHerb, но после того, как они покинули РФ, пришлось искать альтернативный вариант. Сдэк шоппинг возит именно те витамины из США, которые я заказывала ранее.
Удобно, что можно без использования иностранной карты заказывать товары в зарубежных интернет-магазинах.
Заказала в конце декабря. Внесла паспортные данные для таможни.
Оплатила российской картой. Пришли через месяц. Проблем с доставкой не возникло. Единственный минус, который обнаружила, это примитивная система оповещения о статусах товара. Пришлось связываться по телефону, чтобы уточнить местонахождение товара.
В целом советую сервис к использованию.
Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями после взаимодействия с нашим сервисом.
Мы стараемся сделать процесс выкупа и доставки зарубежных товаров максимально прозрачным для клиента.
Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.