cdek.shopping отзывы клиентов

cdek.shopping отзывы клиентов
cdek.shopping
4.1 5
189 отзывов / 3806 просмотров
Результаты отзывов
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Доставили Molecule 02, оригинал

Вера 17 апреля, 2024 год
Ура! Наконец сдэк доставил мне мои духи!!! Я их ждала больше 4 недель.
Мои любимые молекула двоечка. Все хорошо, даже долгую доставку простила вам, но, пожалуйста, сделайте скидки на парфюмерию больше!
1 не согласен Показать 2 ответа
cdek.shopping Ответ представителя cdek.shopping 18 апреля, 2024 год
Добрый день.
Мы очень рады, что смогли подарить Вам положительные эмоции покупкой, сделанной через нашу площадку.
На текущий момент мы активно работаем над расширением ассортимента и постоянно мониторим стоимость товаров у зарубежного продавца с целью уменьшения цены на нашей платформе.
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов.

Можно иногда заказывать

Инкогнито 16 апреля, 2024 год
Не могу похвалиться частыми заказами. Заказывал только 2 раза - планшет и кроссовки осенние. Оба заказа доставили за полтора месяца. Треки были, но я не отслеживал, рабочие или нет сказать не могу. Так то все нормально, но по мне долго. Думайте сами
1 не согласен
cdek.shopping Ответ представителя cdek.shopping 16 апреля, 2024 год
Здравствуйте.
Спасибо, что поделились опытом работы с нашей площадкой.
Мы делаем всё возможное, чтобы оптимизировать сроки доставки и сделать их более комфортными для клиентов.
Надеемся, что в будущем сможем порадовать Вас и другими покупками, сделанными через нашу площадку.

Хорошая компания, осталась довольна заказом

Солнечный орешек 16 апреля, 2024 год
Привет всем, кто любит совершать онлайн покупки! Хочу поделиться своим отзывом о магазине CDEK Shopping и сумке Guess, которую я там приобрела. Процесс оформления заказа на сайте не вызвал у меня каких-то сложностей. Я нашла нужную мне сумочку, затем добавила ее в корзину и оформила заказ.
Кстати, хочу отметить удобство сайта - все товары разделены по категориям и имеют подробное описание... Читать отзыв
Привет всем, кто любит совершать онлайн покупки! Хочу поделиться своим отзывом о магазине CDEK Shopping и сумке Guess, которую я там приобрела. Процесс оформления заказа на сайте не вызвал у меня каких-то сложностей. Я нашла нужную мне сумочку, затем добавила ее в корзину и оформила заказ.
Кстати, хочу отметить удобство сайта - все товары разделены по категориям и имеют подробное описание и фото. При оплате я использовала банковскую карту visa, так как это для меня самый удобный способ. Оплата прошла быстро и без каких-либо проблем. Правда был один нюанс - мой трек код появился не сразу, а спустя лишь три недели, когда сумка уже была в России. Естественно, я немного нервничала, что с моим заказом, едет не едет. Спасибо операторам, что не остались в стороне и всячески твердили, что моя сумочка едет ко мне)) Чуть позже статус отслеживания изменился. И вот спустя месяц, мне звонят со сдекшопинг и уведомляют о прибытии моего заказа. Я естественно мчусь со скоростью света на пункт выдачи и вот наконец встречаюсь с моей долгожданной сумочкой. На счет качества: Я выбирала сумку от Guess и она оказалась точно такой, какой я хотела с длинной регулируемой ручкой, могу носить ее как на плече, так и через тело. Кстати, материал сумки что надо, не натур кожа, но очень прочная и смотрится красиво. Вывод: моя покупка на сайте CDEK Shopping оказалась весьма удачной и приятной. Я точно вскоре сделаю ещё один заказ, уже приметила)) Огромное спасибо персоналу магазина.
1 не согласен
cdek.shopping Ответ представителя cdek.shopping 16 апреля, 2024 год
Добрый день.
Мы рады, что Вы остались довольны работой нашего сервиса.
Надеемся, что в будущем сможем порадовать Вас и другими покупками, сделанными через нашу площадку. Хорошего Вам дня.

Пользуюсь давно, все устраивает

Юлия 15 апреля, 2024 год
Со Сдэк Шоппингом познакомилась больше года назад. Первый раз оформляла себе недорогой топик zara, просто хотела потестировать сервис. ТОпик выкупили и привезли быстро. Потом иногда стала заказать другую одежду, аксессуары. Все мои товары не очень дорогие, но хорошего качества. К сожалению, аналогов на российском рынке далеко не всегда можно найти именно чтобы соответствовало по качеству, поэтому такие сервисы огромный плюс.... Читать отзыв Со Сдэк Шоппингом познакомилась больше года назад. Первый раз оформляла себе недорогой топик zara, просто хотела потестировать сервис. ТОпик выкупили и привезли быстро. Потом иногда стала заказать другую одежду, аксессуары. Все мои товары не очень дорогие, но хорошего качества. К сожалению, аналогов на российском рынке далеко не всегда можно найти именно чтобы соответствовало по качеству, поэтому такие сервисы огромный плюс. Иногда случаются задерживания заказа на каком нибудь складе или на таможне, выкупают обычно сразу в течение 2-5 дней. Технику не заказывала - не знаю
1 не согласен
cdek.shopping Ответ представителя cdek.shopping 15 апреля, 2024 год
Добрый день.
Мы рады что Вы остались довольны работой нашего сервиса.
Надеемся, что в будущем сможем порадовать Вас и другими покупками, сделанными через нашу площадку.

Очень довольна быстрой доставкой

Анна 12 апреля, 2024 год
Раздел товаров с быстрой доставкой - это лучшее, что могли придумать в сдэк шоппинге! Реально до двери доставляют за 2-3 дня в Москве. Мне периодически везет - вижу, что появляются в этом разделе прикольные вещи и заказываю.
1 не согласен
cdek.shopping Ответ представителя cdek.shopping 13 апреля, 2024 год
Добрый день.

Мы рады что Вы остались довольны работой нашего сервиса.
Надеемся, что в будущем сможем порадовать Вас и другими покупками, сделанными через нашу площадку.

Все понравилось доставили быстро

Шура 11 апреля, 2024 год
Был небольшой заказ из быстрой доставки. До твери привезли за 3 дня, что на мой взгляд оч быстро. Рекомендую
1 не согласен
cdek.shopping Ответ представителя cdek.shopping 11 апреля, 2024 год
Добрый день.
Мы рады, что Вы остались довольны работой нашего сервиса.
Надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных клиентов.

Хороший сервис Сдэк Шоппинг

Elizaveta980 11 апреля, 2024 год
Заказывала парню витамины на СДЭК шопинге.
Раньше всегда пользовалась сервисом iHerb, но после того, как они покинули РФ, пришлось искать альтернативный вариант. Сдэк шоппинг возит именно те витамины из США, которые я заказывала ранее.
Удобно, что можно без использования иностранной карты заказывать товары в зарубежных интернет-магазинах.
Заказала в конце декабря. Внесла паспортные данные для таможни.
Оплатила российской картой. Пришли через месяц. Проблем с доставкой... Читать отзыв
Заказывала парню витамины на СДЭК шопинге.
Раньше всегда пользовалась сервисом iHerb, но после того, как они покинули РФ, пришлось искать альтернативный вариант. Сдэк шоппинг возит именно те витамины из США, которые я заказывала ранее.
Удобно, что можно без использования иностранной карты заказывать товары в зарубежных интернет-магазинах.
Заказала в конце декабря. Внесла паспортные данные для таможни.
Оплатила российской картой. Пришли через месяц. Проблем с доставкой не возникло. Единственный минус, который обнаружила, это примитивная система оповещения о статусах товара. Пришлось связываться по телефону, чтобы уточнить местонахождение товара.
В целом советую сервис к использованию.
1 не согласен
cdek.shopping Ответ представителя cdek.shopping 11 апреля, 2024 год
Добрый день.
Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями после взаимодействия с нашим сервисом.
Мы стараемся сделать процесс выкупа и доставки зарубежных товаров максимально прозрачным для клиента.
Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.

все отлично, сайт хороший

Артем 8 апреля, 2024 год
Заказывал VR очки на Сдэк Шопинге 2 мес назад. Номер заказа 1963601-0001. Были проблемы сначала с отслеживанием, менеджеры в чате помогали, давали инфомрацию по поводу выкупа и движения ( за что им отдельное спасибо). Доставка по времени вышла на 5 недель. Пользуюсь этими очками - все хорошо, не сбоят, настроил быстро, при покупке получилось сэкономить
1 не согласен
cdek.shopping Ответ представителя cdek.shopping 8 апреля, 2024 год
Добрый день.
Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями после взаимодействия с нашим сервисом.
Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.

Огонь платформа

Правдоруб 5 апреля, 2024 год
Чтобы и кто не говорил. Очень удобный и понятный сайт на русском языке. Заказ оформляется с выкупом из другой страны, все заботы по выкупу и доставке сдэк берет на себя. Да, не очень оперативная доставка, и да, есть свои риски с возвратом. Но тут извините, если есть значительная экономия в разнице стоимости товара, то можно и рискнуть. Очень рад, что... Читать отзыв Чтобы и кто не говорил. Очень удобный и понятный сайт на русском языке. Заказ оформляется с выкупом из другой страны, все заботы по выкупу и доставке сдэк берет на себя. Да, не очень оперативная доставка, и да, есть свои риски с возвратом. Но тут извините, если есть значительная экономия в разнице стоимости товара, то можно и рискнуть. Очень рад, что подобные сервисы вообще есть в России и развиваются. Верю, что дальше работать они будут только лучше
1 не согласен
cdek.shopping Ответ представителя cdek.shopping 5 апреля, 2024 год
Здравствуйте.
Спасибо, что поделились опытом работы с нашей площадкой.
Мы рады что сотрудничество с нами оставляет у Вас позитивные эмоции.

Вполне удачная покупка

Olga 2305 4 апреля, 2024 год
Доставили товар из магазина ASOS за 4 недели. Статус отслеживался. Привезли то, что заказала. Я довольна. Это была пробная покупка, так как начиталась отрицательных отзывов, была готова к обману. Но все прошло нормально.
1 не согласен
cdek.shopping Ответ представителя cdek.shopping 4 апреля, 2024 год
Добрый день.
Мы рады что Вы остались довольны работой нашего сервиса.
Надеемся, что в будущем сможем порадовать Вас и другими покупками, сделанными через нашу площадку.

Не возвращают деньги за невыкупленные заказы. Каждый день посылают еще подождать. Подробнее на Отзов

Заказ 475396-0010 не выкупили с 5 февраля 2024 месяца, теперь с 17 марта, после заявления деньги не возвращают, и видимо не собираются возвращать.

Служба поддержки каждый день говорит, что вернут в течении 10 календарных дней, но их уже прошло. И возвращать ничего никто и не планирует. До сих пор не было ни возвратного чека ни отмены заказа. Сомневаюсь, что в админке... Читать отзыв
Заказ 475396-0010 не выкупили с 5 февраля 2024 месяца, теперь с 17 марта, после заявления деньги не возвращают, и видимо не собираются возвращать.

Служба поддержки каждый день говорит, что вернут в течении 10 календарных дней, но их уже прошло. И возвращать ничего никто и не планирует. До сих пор не было ни возвратного чека ни отмены заказа. Сомневаюсь, что в админке у них так прям сложно нажать пару кнопок и отменить заказ/вернуть деньги.

Мошенническая фирма, примитивно кидает людей на деньги.
Достоинства:
  1. Кому-то наверно таки доставляют что-то, иначе за ними бы полстраны бегало.
1 согласен
cdek.shopping Ответ представителя cdek.shopping 3 апреля, 2024 год
Добрый день.
Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нас.
После принятия заявки на возврат нам нужно время на рассмотрение, так как выкуп и доставка зарубежные, имеют определенные особенности.
Проверили информацию по Вашему заказу.
Денежные средства за Ваш заказ уже были Вам возвращены. Срок зачисления зависит от банка, который выпустил Вашу карту.
Примите наши извинения, что заставили Вас волноваться.
Показать 1 ответ

Меня устроил сайт, хоть его и ругают

Гость 3 апреля, 2024 год
Здравствуйте всем! Вопреки плохим отзывам все-таки решился на заказ через сдэк шоппинг, хоть и переживал ...Скажу сразу, что выбор сделал в пользу этого сайта. потому что именно такой клавиатуры (Razer DeathStalker V2 Pro) я больше нигде не нашел в наличии. Заказ свой дождался. проблем не возникло. Конечно мне не привезли за 2 недели (ха ха, я и не надеялся), но... Читать отзыв Здравствуйте всем! Вопреки плохим отзывам все-таки решился на заказ через сдэк шоппинг, хоть и переживал ...Скажу сразу, что выбор сделал в пользу этого сайта. потому что именно такой клавиатуры (Razer DeathStalker V2 Pro) я больше нигде не нашел в наличии. Заказ свой дождался. проблем не возникло. Конечно мне не привезли за 2 недели (ха ха, я и не надеялся), но уложились в 4,5 недели, что в общем терпимо.
1 не согласен
cdek.shopping Ответ представителя cdek.shopping 3 апреля, 2024 год
Добрый день.
Мы рады что Вы остались довольны работой нашего сервиса.
Надеемся, что в будущем сможем порадовать Вас и другими покупками, сделанными через нашу площадку.

Очень долго пришлось ждать

Нина 2 апреля, 2024 год
Так же как и многие стал прибегать к сервисам-посредникам, чтобы приобрести определенные фирменные товары. Сдэк Шоппинг один из них. Делал через него 3 заказа, и 2 из них мне доставляли дольше месяца, причем в лк даже не было как-такого отслеживания.. Сам способ такой покупки безусловно удобный, но елки-палки, можно же как-то сократить сроки?! Не на луне же выкупают...
Достоинства:
  1. удобный способ купить вещи из-за рубежа, оплата единожды при заказе
Недостатки:
  1. долго доставляют, не всегда можно отслеживать
cdek.shopping Ответ представителя cdek.shopping 3 апреля, 2024 год
Добрый день.
Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями после взаимодействия с нашим сервисом.
На текущий момент мы активно оптимизируем логистические маршруты с целью сокращения общего срока ожидания.
Отслеживать движение посылки Вы можете по трек-номеру, который присваивается после обработки на нашем центральном складе. Так же Вы всегда можете обратиться в нашу службу поддержки в любом удобном для Вас канале связи для уточнения точного местонахождения Вашего заказа.
Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.

Заказы приходят!

LeonidK88 1 апреля, 2024 год
По рекомендации друзей освоил приложение СДЭК, т. к. нуждался в покупке нормальной обуви. Выбрал асиксы из штатов, заказал, получил. Ничего сложного нет. Если б не трек, то думал что уже не приедут. А так почти месяц ждал. С самим приложением освоился быстро, с телефона заказывал, все работало без сбоев. Сейчас в пути из Турции едут игрушки детям, которые я так... Читать отзыв По рекомендации друзей освоил приложение СДЭК, т. к. нуждался в покупке нормальной обуви. Выбрал асиксы из штатов, заказал, получил. Ничего сложного нет. Если б не трек, то думал что уже не приедут. А так почти месяц ждал. С самим приложением освоился быстро, с телефона заказывал, все работало без сбоев. Сейчас в пути из Турции едут игрушки детям, которые я так же довольно просто выкупил. Компания подойдёт тем, у кого хорошее терпение, но претензий нет, такова сейчас наша реальность.
1 не согласен
cdek.shopping Ответ представителя cdek.shopping 1 апреля, 2024 год
Добрый день.
Мы рады что Вы остались довольны работой нашего сервиса.
Надеемся, что в будущем сможем порадовать Вас и другими покупками, сделанными через нашу площадку.

Площадка работает без сбоев, товар пришел.

Максим 27 марта, 2024 год
Не новичок в заказан со сдэк шопига. В целом работа не сбоит, не подвисает и не глючит - много раз через приложение с телефона захожу и без приложения просто с компа и работает норм. Товаров много, даже предзаказы телефонов видел и тд, но я обычно по обуви здесь смотрю, потому что у нас нормальных практически не найти, одни паленые за... Читать отзыв Не новичок в заказан со сдэк шопига. В целом работа не сбоит, не подвисает и не глючит - много раз через приложение с телефона захожу и без приложения просто с компа и работает норм. Товаров много, даже предзаказы телефонов видел и тд, но я обычно по обуви здесь смотрю, потому что у нас нормальных практически не найти, одни паленые за малые и большие деньги...Заказывал в этот раз асиксы (нашел в разделе новинок), и указано, что они в США, круто, беру в корзину. Потом решил и племянника порадовать, взял лего минифигурки набором, а там страна Турция. Есть вроде одинаковые товары , но из разной страны. По разной цене, но и качество должно отличаться по идее тогда. Может я ошибаюсь конечно. Мой заказ отслеживался по перемещению, каждому товару присвоили свой трек, все норм. Пришли с разницей в неделю, кроссовки позднее. Забрал все разом - удобно. Процесс транспортировки всегда долгий, раньше 3х недель мне ничего не приезжало. Но с другой стороны главное - что все приезжает! В целом работу оцениваю на 5.
Достоинства:
  1. есть на что посмотреть, есть предзаказы
Недостатки:
  1. если несколько товаров в заказе, то приходят они в разное время
1 не согласен
cdek.shopping Ответ представителя cdek.shopping 27 марта, 2024 год
Добрый день.
Мы рады, что Вы остались довольны работой нашего сервиса.
Надеемся, что в будущем сможем порадовать вас и другими покупками, сделанными через нашу площадку.

Одеваюсь на CDEK Shopping, классный сайт

Гость 26 марта, 2024 год
Zara, H&M, Balenciaga, Levi’s, Mango, Massimo Dutti, Reebok и другие бренды, которые ушли из России можно купить через этот сайт. Одежда оригинальная. Заказываю много и часто. Например, сейчас у меня 5 посылок идет из Германии и Эмиратов. Байер надежный. Один раз была проблема с товаром: оплатила, но что-то там не получилось выкупить, сдэк сами отменили заказ и деньги вернулись на... Читать отзыв Zara, H&M, Balenciaga, Levi’s, Mango, Massimo Dutti, Reebok и другие бренды, которые ушли из России можно купить через этот сайт. Одежда оригинальная. Заказываю много и часто. Например, сейчас у меня 5 посылок идет из Германии и Эмиратов. Байер надежный. Один раз была проблема с товаром: оплатила, но что-то там не получилось выкупить, сдэк сами отменили заказ и деньги вернулись на карту.
Достоинства:
  1. много-много любимых брендов, оплата рублями.
Недостатки:
  1. доставка может занимать больше месяца, в случае если не могут выкупить – отменяют заказ
1 не согласен
cdek.shopping Ответ представителя cdek.shopping 26 марта, 2024 год
Добрый день.
Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями после взаимодействия с нашим сервисом.
Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.

Нормальный байер

Наталья 26 марта, 2024 год
Даже не догадывалась, что есть такие чудо-баеры и посредники, через которых можно купить вещи из-за границы. Нашла здесь оригинальную икеевскую вазу, которую давно искала. Боялась не за деньги, а за саму вазу – товар максимально хрупкий, такой путь проделать и не разбиться –вот было главное требование. И не разбили! Честно, я когда шла в пункт забирать ее, была настроена... Читать отзыв Даже не догадывалась, что есть такие чудо-баеры и посредники, через которых можно купить вещи из-за границы. Нашла здесь оригинальную икеевскую вазу, которую давно искала. Боялась не за деньги, а за саму вазу – товар максимально хрупкий, такой путь проделать и не разбиться –вот было главное требование. И не разбили! Честно, я когда шла в пункт забирать ее, была настроена 50/50. А тут ни одного скола, ни трещинки! Очень неожиданно и приятно за такой сервис!
1 не согласен
cdek.shopping Ответ представителя cdek.shopping 26 марта, 2024 год
Добрый день.
Мы рады, что смогли подарить Вам положительные эмоции.
Надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных клиентов.

Понравилось, буду еще заказывать

валентина9 25 марта, 2024 год
Я раньше периодически заказывала вещи и парфюм через байеров, получалось неплохо экономить. Но потом меня пару раз кинули((( Стала искать более надежного посредника, который точно довезет заказ. Увидела рекламу CDEK Shopping, вроде неплохой сервис показался. Сделала пробный заказ на небольшую сумму. Взяла себе парфюмерную воду Tom Ford Black Orchid в трэвел-формате. Обожаю восточные ароматы, а тут еще и цветочные ноты.... Читать отзыв Я раньше периодически заказывала вещи и парфюм через байеров, получалось неплохо экономить. Но потом меня пару раз кинули((( Стала искать более надежного посредника, который точно довезет заказ. Увидела рекламу CDEK Shopping, вроде неплохой сервис показался. Сделала пробный заказ на небольшую сумму. Взяла себе парфюмерную воду Tom Ford Black Orchid в трэвел-формате. Обожаю восточные ароматы, а тут еще и цветочные ноты. Описание понравилось, цена приемлемая, ну я и рискнула.
Порадовало, что сервис принимает МИР, а то от других карт я уже успела отказаться. На регистрацию и оплату ушло меньше пяти минут. Система очень простая и понятная, с ней разберется любой.
Заказ оформила 29 декабря, следующее изменение статуса заказа было только 15 января. Потом долго ничего не менялось, как вдруг в конце января посылка трекнулась на нашей таможне. Через несколько дней меня набирает курьер и спрашивает, когда можно подъехать. Получается, что заказ шел чуть больше месяца. В принципе, недолго, но редкая смена статуса заказа в личном кабинете добавляет волнения(((
О самом парфюме: он шикарный. Сначала идут яркие цитрусовые сочные ноты, потом чувствуется нежное фруктово-цветочное сочетание, с выраженным жасминово-пряным ароматом. И мои любимые ноты сердца – шоколад, сандал и ваниль. В целом парфюм ненавязчивый, в меру насыщенный и глубокий. Я брала пробник на 10 мл, планирую заказать еще баночку на 100 мл.
1 не согласен
cdek.shopping Ответ представителя cdek.shopping 26 марта, 2024 год
Добрый день.
Мы рады, что Вы остались довольны работой нашего сервиса.
Надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных клиентов.

Как заставить Cdek Shopping вернуть деньги

DRVC 25 марта, 2024 год
Меня, как и многих других, угораздило связаться с СДЕК Шоппинг. Ничего не выкупили, деньги не возвращают, в общем все как у всех. Отзывы я не почитал, сам дурак. Что делать то?

Можно в суд, но это долго, дорого, и оно того не стоит. Нервы, время...

Можно отзывы написать. Дело хорошее, богоугодное. Меньше людей пострадают. Но это приведет лишь к отпискам и "сожалениям"... Читать отзыв
Меня, как и многих других, угораздило связаться с СДЕК Шоппинг. Ничего не выкупили, деньги не возвращают, в общем все как у всех. Отзывы я не почитал, сам дурак. Что делать то?

Можно в суд, но это долго, дорого, и оно того не стоит. Нервы, время...

Можно отзывы написать. Дело хорошее, богоугодное. Меньше людей пострадают. Но это приведет лишь к отпискам и "сожалениям" с их стороны.

Можно в полицию. Например, если вы подозреваете, что они не отписками занимаются, а пытаются замести следы и ваши деньги похитить. А кто их знает? Мало таких случаев было? Полиция все проверит, возьмет показания с них, потребует объяснений.

Ничего не рекомендую, но по 3 варианту мои вопросы в других местах решались очень быстро. Надеюсь это станет массовой историей.

Пользоваться услугами Cdek Shopping или нет, решайте сами.
1 согласен
cdek.shopping Ответ представителя cdek.shopping 26 марта, 2024 год
Добрый день.
Мне жаль, что Вам пришлось столкнуться с этой ситуацией.
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа. Подключимся к решению Вашего вопроса.

Сплошное разочарование!!!

Гость 24 марта, 2024 год
Моя первая покупка сразу отрицательный опыт!
28.01 заказала камеру insta 360 go 3
Оплатила сразу!
Через месяц захожу проверить на каком этапе моя покупка-еще «выкуп»😬
Написала в группу поддержки,ответили сразу и направили на почту,там ответили через пару дней.Неизвестно когда выкупят,я попросила вернуть деньги,в итоге последнее письмо 09.03 ,что в случае положительного ответа вернут деньги в течении 10дней.
Сегодня 24.03 не денег ,не ответа.
1 согласен
cdek.shopping Ответ представителя cdek.shopping 24 марта, 2024 год
Добрый день.
Мне жаль, что Вам пришлось столкнуться с этой ситуацией.
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа. Подключимся к решению Вашего вопроса.

Доставили все товары. Проблем не было

anton2785 22 марта, 2024 год
Заказывали одежду Uniqlo, модели, которых нет и не будет в России. С качеством бренда знакомы и нравится.
Определиться с размерами проблем не было.
Все пришло в течение месяца. (Заказали в начале ноября, пришло в декабре). Дольше всего ожидание на таможне, но это нормально при международных заказах, особенно перед Новым годом.
Удобный сервис. Много брендов. Не нужно лазить по другим сайтам, чтобы выбрать и... Читать отзыв
Заказывали одежду Uniqlo, модели, которых нет и не будет в России. С качеством бренда знакомы и нравится.
Определиться с размерами проблем не было.
Все пришло в течение месяца. (Заказали в начале ноября, пришло в декабре). Дольше всего ожидание на таможне, но это нормально при международных заказах, особенно перед Новым годом.
Удобный сервис. Много брендов. Не нужно лазить по другим сайтам, чтобы выбрать и скинуть ссылку.
Ранее был опыт заказа через другие иностранные сервисы - сроки доставки аналогичны yoox например и гораздо лучше, чем у сервисов, которыми пользовался лет 5-6 назад для заказа из США, там и три месяца могли везти и было вообще не отследить выкуп, просто кидаешь ссылку и размер и деньги и ждёшь— в теории выкупят.
1 не согласен
cdek.shopping Ответ представителя cdek.shopping 23 марта, 2024 год
Добрый день.
Благодарю Вас, что нашли время рассказать подробнее о своих эмоциях и впечатлениях после взаимодействия с нашей площадкой.
На текущий момент мы активно оптимизируем логистические маршруты с целью сокращения общего срока ожидания.
Надеемся, что в будущем сможем Вас порадовать и другими покупками, сделанными через нашу площадку.

Мошенники, прокручивающие деньги

Татьяна 21 марта, 2024 год
18 марта заказала КРЕМ. Оплатила, заказ висит без движения, поддержка дает стандартные отписки по процедуре выкупа заказа. Сегодня наконец-то удалось выяснить, что крайний срок неисполнения составляет 8 НЕДЕЛЬ. А возврат средств будет за вычетом 3% расчетно-кассового обслуживания
Это просто мошенничество. НИКОГДА не покупайте у них ничего. Деньги зависают и они их прокручивают.
1 согласен
cdek.shopping Ответ представителя cdek.shopping 22 марта, 2024 год
Добрый день.
Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нас.
Мы действительно удерживаем комиссию за эквайринг, которая составляет до 3%, при отмене невыкупленного заказа по инициативе клиента, поскольку в сделке мы не являемся продавцом или маркетплейсом, а выступаем в качестве агента, который за вознаграждение по поручению клиента занимается выкупом товара у зарубежного продавца, международной перевозкой, таможенным оформлением, доставкой по России и вручением посылки получателю.
Уточните номер Вашего заказа. Проверим информацию и вернемся к Вам с обратной связью.
Показать 1 ответ

Привезли успешно

mihail0112 21 марта, 2024 год
Заказывал комплект постельного икеевского белья. Доставка была из Германии. Морально был готов к задержкам на таможне и прочим проволочкам, о которых читал в отзывах. Может мне повезло, но доставили все без задержек. Упаковано все было хорошо, получил товар без брака и повреждений. Со службой поддержки общаться мне не приходилось.
Единственное есть пожелания к интернет магазину, не совсем удобный поиск. Чтобы найти... Читать отзыв
Заказывал комплект постельного икеевского белья. Доставка была из Германии. Морально был готов к задержкам на таможне и прочим проволочкам, о которых читал в отзывах. Может мне повезло, но доставили все без задержек. Упаковано все было хорошо, получил товар без брака и повреждений. Со службой поддержки общаться мне не приходилось.
Единственное есть пожелания к интернет магазину, не совсем удобный поиск. Чтобы найти нужный комплект, того размера который нужен, приходится все модели просматривать, нет какого то фильтра по размерам. А так в целом, рекомендую.
Достоинства:
  1. Возможность заказать не представленный в рф товар.
Недостатки:
  1. Доработать инет магазин
1 не согласен
cdek.shopping Ответ представителя cdek.shopping 22 марта, 2024 год
Добрый день.
Мы рады, что смогли подарить Вам положительные эмоции.
Надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных клиентов.

Замечательная платформа

katerina871407 21 марта, 2024 год
С CDEK.Shopping я знакома уже давно, всегда заказываю через эту платформу зарубежные товары различных брендов, В СДЭК мне очень нравится огромный выбор ассортимента брендированных товаров и к тому же представлены все характеристики к этим товарам в каталоге, что конечно же очень удобно.
Еще, мне очень нравится, что на платформе указан источник магазина и страны, откуда выкупают товар, для меня это очень... Читать отзыв
С CDEK.Shopping я знакома уже давно, всегда заказываю через эту платформу зарубежные товары различных брендов, В СДЭК мне очень нравится огромный выбор ассортимента брендированных товаров и к тому же представлены все характеристики к этим товарам в каталоге, что конечно же очень удобно.
Еще, мне очень нравится, что на платформе указан источник магазина и страны, откуда выкупают товар, для меня это очень важно.

В личном кабинете все понятно, видно процесс и движение товара, как меняется стату заказа по этапно, все элементарно просто и доспупно.
Заказ оформляла доставкой курьером, пришло все достаточно быстро, без каких либо проблем, я осталась очень довольна работай такой замечательной платформой как CDEK.Shopping, буду и дальше заказывать через них зарубежные товары.
Достоинства:
  1. легко заказать зарубежные товары
Недостатки:
  1. нет
1 не согласен
cdek.shopping Ответ представителя cdek.shopping 22 марта, 2024 год
Добрый день.
Мы рады что Вы остались довольны работой нашего сервиса.
Надеемся, что в будущем сможем порадовать Вас и другими покупками, сделанными через нашу площадку.

Берут деньги и крутят их от месяца и дольше.

Георгий 20 марта, 2024 год
При этом покупателю в своей программе выставляют статусы "В обработке", "Передан на выкуп", "Выкуплен" и тд., а по факту ничего не сделано, товар не выкуплен и не отправлен.
Общение со службой поддержки через почту или телеграмм бесполезна.
В переписке дают шаблонные ответы: "товар ожидает отправки", "статус отправления изменится как только...", "имеется нагрузка на линию" и... Читать отзыв
cdek.shopping - Берут деньги и крутят их от месяца и дольше. cdek.shopping - Берут деньги и крутят их от месяца и дольше. При этом покупателю в своей программе выставляют статусы "В обработке", "Передан на выкуп", "Выкуплен" и тд., а по факту ничего не сделано, товар не выкуплен и не отправлен.
Общение со службой поддержки через почту или телеграмм бесполезна.
В переписке дают шаблонные ответы: "товар ожидает отправки", "статус отправления изменится как только...", "имеется нагрузка на линию" и тд.
14 января сделал заказ , а уже 16 января товар якобы был выкуплен и отправлен на склад отправления.. По моим вопросам где оплаченный товар, который якобы уже в пути, получал только одни формальные отписки. После написания претензии выдали скан какой-то бумаги (invoice) где дата выкупа товара значится 23 февраля (ни каких печатей, подписей на ней нет, пустышка), и поменяли в своей программе информацию о том, что товар уже на пути на склад отправления уже с 28 февраля,

т.е. все это время с 14 января ничего ни кем не выкупалось и никуда не отправлялось, а мне предоставлялась ложная информация! По состоянию на 20 марта ситуация не изменилась совсем. Деньги возвращать отказываются. На лицо факт мошенничества!
Если не хотите терять время и деньги, то обходите эту контору стороной.
1 согласен
cdek.shopping Ответ представителя cdek.shopping 20 марта, 2024 год
Добрый день.
Мне жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нас.
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа. Подключимся к решению Вашего вопроса.
Показать 1 ответ

заказ доставили с задержкой

Петров 19 марта, 2024 год
доставка задержалась на 2 недели (по их же примерной расчетной таблице, где указаны примерные сроки из каждой страны)

с товаром все в порядке
Достоинства:
  1. хороший каталог, удобная оплата в рублях
Недостатки:
  1. задержка
cdek.shopping Ответ представителя cdek.shopping 19 марта, 2024 год
Добрый день.
Мы рады что Вы остались довольны работой нашего сервиса.
Надеемся, что в будущем сможем порадовать Вас и другими покупками, сделанными через нашу площадку.

Все бы хорошо, если бы не долгая доставка

Аноним 18 марта, 2024 год
К сайту и товару вопросов нет - на 100 баллов. Но почему так долго везете из Китая? Ну сейчас уже недели за 2 можно это наладить, а мне кроссовки за 7к ехали оттуда почти месяц..
cdek.shopping Ответ представителя cdek.shopping 19 марта, 2024 год
Добрый день.
Спасибо, что поделились своими впечатлениями о службе поддержки сервиса и нашей площадке. Из-за сложностей с переводами между странами сроки выкупа и доставки, к сожалению, могут быть увеличены.
Более подробно написали о сложившейся ситуации на нашей площадке в разделе "Новости". Надеемся, что в будущем сможем порадовать Вас и другими покупками, сделанными через нашу площадку.

Нет вопросов к байеру, товар доставлен

Вася 15 марта, 2024 год
Устал рубиться в денамичные онлайн игры на своем древнем мониторе. Качество картинки захотелось другое. При выборе важно не втюхаться с подделкой, потом концов не найдешь и будешь убиватся. Товарищ порекомендовал заказать монитор через Сдэк Шоппинг. Предупредил, что заказ будет из-за рубежа и ждать придется достаточно много.
Зашел на сайт и зарегестрировался. На витрине выбрал понравившуся мне... Читать отзыв
Устал рубиться в денамичные онлайн игры на своем древнем мониторе. Качество картинки захотелось другое. При выборе важно не втюхаться с подделкой, потом концов не найдешь и будешь убиватся. Товарищ порекомендовал заказать монитор через Сдэк Шоппинг. Предупредил, что заказ будет из-за рубежа и ждать придется достаточно много.
cdek.shopping - Нет вопросов к байеру, товар доставлен cdek.shopping - Нет вопросов к байеру, товар доставлен Зашел на сайт и зарегестрировался. На витрине выбрал понравившуся мне модель Xiaomi Redmi G Pro 27, 27. Вместо трех недель ждал монитор из Китая месяц с половиной, писал в службу поддержки. Там меня успокаивали стандартными фразами – типа «не волнуйтесь, все под контролем». Я не знал как отслеживать монитор в личном кабинете. Теперь в курсе. В итоге получил что хотел и слава богу. Оплатил по русской карте. Цена хорошая для оригинальной вещи.
Достоинства:
  1. настоящая вещь, без контрафакта, цена хорошая, удобный сайт.
Недостатки:
  1. вместо трех недель ждал месяц с половиной
1 не согласен
cdek.shopping Ответ представителя cdek.shopping 15 марта, 2024 год
Добрый день.

Мы рады, что Вы остались довольны работой нашего сервиса.
Надеемся, что в будущем сможем порадовать Вас и другими покупками, сделанными через нашу площадку.
Показать 1 ответ

Нормально, сумки и одежда оригинальные

xxx 14 марта, 2024 год
Зашла на сайт в поиске сумки guess, цена была ниже чем у других посредников, поэтому и заказала. Сумка оригинал, буду заказывать на весну детям кроссовки, нашла для себя несколько вариантов) Опираясь на уже имеющийся опыт заказывать надо уже сейчас, чтобы доставили как раз к сезону
Достоинства:
  1. Оригиналы, удобство оплаты, есть отслеживание
Недостатки:
  1. Долгая тех.поддержка
1 не согласен
cdek.shopping Ответ представителя cdek.shopping 14 марта, 2024 год
Добрый день.
Мы рады, что Вы остались довольны работой нашей площадки.
Надеемся, что в будущем сможем порадовать Вас и другими покупками, сделанными через нашу платформу.

классный сайт, много всего из иностранных брендовых товаров

Виктор 14 марта, 2024 год
хороший сайт, с большим выбором техники и одежды, можно даже кроссы с пойзона оформить, безусловно обойдутся они дороже, зато меньше проблем при оформлении покупки и доставки.
доставка от нескольких недель, сроков нет, но у меня пока все укладывалось до 2-х мес, и то дольше всего только новогодний заказ ехал
1 не согласен
cdek.shopping Ответ представителя cdek.shopping 14 марта, 2024 год
Добрый день.
Мы рады, что Вы остались довольны работой нашего сервиса.
Надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
cdek.shopping
cdek.shopping
Рейтинг 4.1 из 5 на основании 189 отзывов

Сайты

Яндекс.Маркет
Яндекс.Маркет

Рейтинг: 3.5
4046 отзывов
yell.ru
yell.ru

Рейтинг: 4.9
306 отзывов
101hotels.com
101hotels.com

Рейтинг: 1.8
59 отзывов
OZON.ru
OZON.ru

Рейтинг: 2.1
6897 отзывов
AVITO.ru
AVITO.ru

Рейтинг: 1.1
5421 отзыв
PROFI.RU
PROFI.RU

Рейтинг: 3.3
736 отзывов
Холодильник.РУ
Холодильник.РУ

Рейтинг: 4.1
608 отзывов
ДжобКарт (jobcart.ru)
ДжобКарт (jobcart.ru)

Рейтинг: 4.6
137 отзывов
antiplagiatik.ru
antiplagiatik.ru

Рейтинг: 4.8
116 отзывов
Chat Guru Perm Rus
Chat Guru Perm Rus

Рейтинг: 4.2
65 отзывов